Le Super Daily
Par Supernatifs
Réseau : CAMILLE POIGNANT
Épisodes
1532 épisodes · page 48 sur 52
L'oeuf recordman du monde : on décrypte le phénomène
Épisode 122 : C’est l’histoire d’Eugène, alias l’oeuf recordman du monde, alias l’influenceur le plus liké au monde ! Il y a des histoires comme celle-ci qui font la magie du web. Un grain de folie collectif qui rassemble des millions de personnes venues des 4 coins du monde.
Il y a des histoires comme celle-ci qui font la magie du web. Un grain de folie collectif qui rassemble des millions de personnes venues des 4 coins du monde. Un canular qui en quelques semaines a fait le tour de la planète et a réussi à faire sourire des femmes et hommes de tous horizons. C’est terriblement humain, absurde, poétique, complètement fou…
#La nouvelle star d’Instagram est un oeuf
La nouvelle star d’Instagram est… un œuf. Il a atteint les 25 millions de « likes » grâce à cette simple photo d’œuf, prise sur fond blanc.
N’en déplaise à Kylie Jenner, précédente star du réseau social, elle vient de perdre son record de « j’aime », au profit de du compte « world_record_egg ».
#Comment tout a commencé ?
En février 2018, Kylie Jenner (une fille de la famille Kardashian), poste une photo de son bébé sur Instagram.
La photo devient la photo la plus like de tous le stems sur Instagram avec 18 millions de j’aime.
Au passage une pensée émue pour la petite Stormi Webster (c’est le nom du bébé Kardashian)q uni commence dans la vie avec une notion de l’anonymat et du respect de la vie privé toute relative…
Donc voilà cette photo très mignonne devient la photo la plus like de tous le temps sur Instagram….
Mais ça c’était avant… Avant, l’arrivée du World Recod Egg !
Le 4 janvier 2019, un compte voit le jour sur le réseau social de partage de photos.
Avec un seul et unique objectif : battre le record établi par Kylie Jenner du plus grand nombre de "J’aime".
Dans la bio de son compte Instagram, une déclaration de guerre : « Battons le record tous ensemble afin d’avoir le post le plus "liké" sur Instagram."
Et pour parvenir à surpasser les 18 millions de cœurs de la petite sœur Kardashian, le compte nommé world_record_egg a donc tout misé sur… un œuf !
En quelques jours, la machine s’enclenche ! Avalanche de like, de tweets, de partages, d’articles… Résultats
La photo de l’oeuf compte aujourd’hui plus de 52 millions de like !
#Le phénomène 2019 !
Des marques prêtes à tout pour s’emparer du phénomène.
L’oeuf devient un sujet de newsjacking.
Nombreux mêmes ou détournement de marques.
On n’en site que quelques-uns : le slip français, KFC, ubereats… plusieurs exemples à découvrir
#L’oeuf devient un trending topic
Nombreux comptes instagram essayent de s’emparer du phénomène et de profiter d’un effet d’aubaine.
Intégration de hashtags #worldrecordegg.
Le hashtag #worldrecordegg compte ainsi 110k posts.
Tout ça en moins d’un mois !
#L’oeuf devient une technique de social phishing
On voit aussi (comme toujours) des petits malins essayer de profiter du phénomène en modifiant leur pseudo Insta pour attirer l’attention sur leur compte… Tout est bon pour essayer de glaner un peu d’attention.
Taper worldreccordegg sur instagram et vous pourrez découvrir l’étendu du phénomène. Des milliers de comptes avec une photo de profil d’oeuf.
Au passage on peut remercier les équipes d’instagram d’avoir certifié le compte officiel. Sans doute le premier compte d’oeuf certifié sur Instagram !
#La stratégie Instagram de l’oeuf.
Une grille minimale.
Un stratégie de contenu story first !
L’UGC comme amplificateur d’audience
#La question qui hante tous les esprits : Comment monétiser l’influence d’un oeuf ?
Au fil des jours, le compte instagram s’est étoffé de photos additionnelles. Toujours le même oeuf mais avec des craquelures… Ca y est on y était le mystère allait prendre fin et avec lui sans doute une triste histoire de monétisation.
Oui mais voilà, comment vendre une influence d’une telle ampleur et combien ça coute.
Là aussi, déferlement de théories. Un politique américain aurait acheté les droits. Une marque de fast food aurait fait monter le buzz…
Il y a 3 jours, le jour du Super Bowl, l’oeuf post une photo. « L’attente est terminée. On va tout vous expliquer. Regardez les Super Bowl et vous saurez. » A regarder sur @hulu.
Voilà on les tient, ce n’était donc que ça ! Une vulgaire pub pour une chaine du câble américaine.
L’oeuf a une conscience et si il se vend au plus offrant, il se vend pour une bonne cause !
#Point final de la révélation ce weekend.
En plein milieu du super Bowl, un oeuf sur fond blanc apparait sur les écrans de TV.
Pas de bande son. Juste l’oeuf et une typo écrite à la main.
« Salut, je suis l’oeuf record du monde, vous avez sans doute entendu parler de moi. Récemment j’ai commencé à craquer. La pression des réseaux sociaux était trop forte. (L’oeuf se brise) si vous aussi vous êtes en souffrance, parlez à quelqu’un. «
L'œuf s'est donc servi de sa récente exposition médiatique pour faire connaître l'association américaine "Mental Health America" qui se consacre aux besoins des personnes atteintes de maladie mentale et à promouvoir la santé mentale de tous les Américains.
Le mystère persiste sur le deal financier. Ce qui est vraisemblable c’est que Hulu ai payé une rondelette somme d’argent au créateur pour pointer vers sa chaine et qu’il y ait eu un accord pour que l’usage soit au profit de l’association.
Une sorte de win-win génial !
#Le mystère de l’oeuf : Qui se cache derrière se compte !
C’est la grande saga qui nous a tous obsédés pendant un mois. Une sorte d’enquête mondiale, 100% social media qui a occupé les amateurs de théorie du complot, de stratégie de buzz et journalistes…
#Qui se cache derrière l’oeuf ?
Une marque ? Une personnalité politique ?
L’identité a été brillamment gardé secrète jusqu’à hier.
Le créateur est enfin sorti de sa coquille et s’explique dans un article du Times.
Qu’est ce que l’oeuf nous apprend sur l’état du monde ?
Un message d’espoir ? Si l’oeuf l’a fait vous pouvez aussi le faire !
Un message de paix universel ?
Selon Chris Godfrey :
«Un œuf n'a pas de sexe, de race ou de religion. Un oeuf est un oeuf, c'est universel. "
#L’absurde, la clé du viral sur les réseaux sociaux !
Et ce n’est pas la première fois que l’absurde fait recette sur les réseaux sociaux. Le record sur Twitter du plus grand nombre de retweets fut ainsi longtemps détenu par un jeune Américain du nom de Carter Wilkerson. Il avait demandé à la chaîne de fast-food Wendy’s combien il lui faudrait de RT pour avoir un an de nuggets gratuits. La firme lui avait répondu "18 millions". S’il n’a pas atteint la barre fixée, il a néanmoins récolté 3,6 millions de partages de son message. Et Wendy’s une bonne publicité gratuite…
#Le viral n’est pas mort… Il part des cours de récré.
Un phénomène qui passionne les internautes depuis le début de l'année. L'œuf du compte Instagram "World Record Egg", qui a récemment battu le record du nombre de "j'aime" sur le réseau social, a enfin dévoilé son secret à l'occasion du Super Bowl ce dimanche 3 février.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Comment mettre l'empathie au coeur de sa stratégie social media ?
Épisode 121 : L'empathie est une vraie stratégie Social Media. Il faut remettre de l'humain dans sa marque et créer une véritable relation avec son audience. L'empathie permet de construire une relation solide de confiance avec son audience !
L’empathie est, selon Larousse, « la faculté intuitive de se mettre à la place d’autrui, de percevoir ce qu’il ressent ».
##A l’ère du big data l’empathie reste la clé.##
À l’ère de la collecte massive de données, du big data et du marketing automatisé, le client est analysé et disséqué sous toutes les coutures. Mais est-ce suffisant pour le convaincre ? Rien n’est moins sûr.
Être capable de construire des scénarios prédictifs ou des campagnes personnalisées ne rendra pas nécessairement votre marketing plus performant.
C’est là qu’entre en jeux la magie de l’empathie du marketeur et sa capacité à se mettre à la place de ses clients pour donner plus de sens à la masse informe des données collectées à divers stades du parcours client.
##L’empathie crée un lien entre la marque son écosystème##
L’empathie c’est le désir de créer des liens significatifs. « meaningfull interactions ».
Des relations significatives sont forgées par la compréhension mutuelle. Les marques qui font preuve d'empathie dans leur actions marketing montrent à leurs clients qu'ils les comprennent et se soucient d’eux.
Et, à leur tour, les clients comprennent et se soucient des marques emphatiques.
##Empathie ne signifie pas sympathie##
L'empathie est une relation, ce n'est pas un sentiment.
Etre sympathique a un impact limité.
Une relation permet d'aller bien plus loin : dans la co-création d'une histoire commune.
Et cela n'a rien à voir avec le fait d'apprécier ou non une personne ou son histoire. L'empathie intègre des notions de proximité, d'ouverture d'esprit, nécessite de la curiosité.
——
Un exemple de marketing emphatique avec Dove
Sa campagne » Real Beauty » s’appuie sur l’idée que les femmes et les hommes souffrent d’une faible estime de soi, et encourage de ce fait à reprendre confiance en soi.
En 2013, sa publicité » Real Beauty Sketches » était basée sur la connaissance des clients, en particulier sur le fait que seulement 4 % des femmes se considèrent comme belles. La vidéo met en scène une femme décrivant les traits de son visage à un dessinateur avant qu’on lui présente deux résultats – une image basée sur la façon dont elle s’est décrite et l’autre sur la façon dont une autre personne la voit.
Avec le slogan » vous êtes plus belle que vous ne le pensez « , l’annonce a suscité une réaction puissante et émotionnelle chez les téléspectateurs, contribuant à plus de 20 millions de vues dans la première semaine de sa sortie. Il convient également de noter que cette vidéo ne fait pas la promotion des produits Dove de quelque façon que ce soit, mais s’appuie uniquement sur le contexte émotionnel de l’annonce. (Econsultancy)
——
##Un soft Skill (une compétence) qu’il faut travailler##
Tout le monde peut-il être empathique et sincère ? Probablement pas…
Mais ça s’apprend et ça se pratique !
C’est une compétence, et même un « soft skill » qui vaut la peine d’être approfondi, car l’avenir appartient à ceux qui arrivent à se mettre à la place de l’autre, afin d’instaurer un climat de confiance, et une approche de gains mutuels.
##1 - En connaissant ses cibles##
Travail sur les personnas marketing.
Un persona marketing est un personnage imaginaire représentant un groupe ou segment cible.
Les personnes représentent un groupe d’individus auquel la marque s’adresse. En personnifiant ce groupe, il est ainsi plus facile de s’adresser à lui de façon personnalisé et de façon emphatique.
Il est doté d’un prénom, d’un nom et de caractéristiques de personnalité.
Nom, prénom, âge, situation pro, familiale, attentes, sources d’information, les RS qu’il utilise, ses craintes, ses attentes, ses freins…
De façon pratique : ce sont des fiches repères utiles pendant les phases de production contenu et de gestion communautaire.
##2 - En comprenant ses clients. Qu’est-ce qu’il pensent et ressentent ?##
Empathy map.
Il s’agit d’un outil complémentaire des personas pour définir les utilisateurs finaux d’un produit ou service. L’objectif est similaire, mais on s’intéresse plus au point de vue des utilisateurs qu’à leurs caractéristiques générales.
Traditionnellement, pour cartographier l’empathie, il faut créer une grille avec 4 cases, ou 4 traits et une représentation de l’utilisateur au centre. La façon de découper la carte correspond aux niveaux de compréhension de l’utilisateur
Dit (Says) : ce que dit l’utilisateur face au produit, lors d’un entretien, ou dans un autre contexte (affirmer sa confiance dans telle marque, exprimer ses propres objectifs…)
Pense (Thinks): ce que l’utilisateur pense de l’expérience au moment où elle se déroule (parfois ses pensées rejoignent ses propos mais il peut aussi y avoir des contradictions)
Fait (Does): les actions entreprises (comparer les produits, demander conseil à un ami…)
Ressent (Feels): l’état émotionnel de l’utilisateur ou du client (impatience, inquiétude, excitation…)
##3 - En écoutant ses audiences##
Analyser les comportements de son audience.
Analyser le conversationnels et les récurrences de thématiques.
##4 - En interagissant de façon personnalisée avec ses audiences##
Répondre aux commentaires de l’audience.
Selon une étude, 42% des personnes qui contactent une marque via les médias sociaux s’attendent à recevoir une réponse dans l’heure qui suit.
Oui mais tous canaux confondus, 43% des marques n’apportent aucune réponse aux consommateurs. (Etude de digimind)
Répondre de façon personnalisée
Faites sentir à vos clients qu’il y a des personnes réelles derrière vos comptes sur les médias sociaux.
Les clients veulent sentir que la marque comprend ce qu’ils vivent.
Montrez la personnalité de votre marque avec des déclarations comme :
« Merci pour votre patience. »
« Si j’étais à votre place, je ressentirais la même chose. »
« Que pouvons nous faire pour améliorer votre expérience avec nous ? »
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Instagram : Les marques de luxe à la conquête des millenials
Épisode 120 : L’image et la présence sur les réseaux sociaux jouent désormais un rôle clé dans les stratégies de communication des marques de luxe. Instagram, en particulier, devient un média, voire un canal de vente incontournable.
"Il est loin le temps, où les marques de luxe ne communiquaient qu’à travers de belles affiches dans les célèbres magazines comme Vogue ou Vanity Fair. Un temps où les publicités Chanel ou Dior passaient en boucle sur Canal +. »
"Et bien on est pas si loin de la réalité en fait,
En 2019, les marques de Luxe communiquent au travers de jolis posts sponsorisés propulsés par des influenceurs, des marques comme Bulgari ou Dior»
#Instagram constitue un moyen hors pair de toucher les millennials.
Contexte : Les millenials sont la cible N°1 des marques de luxe !
Etude de UBS Group consacrée au Luxe et aux Millennials :
Révèle que les 18-35 ans auraient contribué à 85% à la croissance du marché du Luxe en 2017.
Les Millennials chinois et américains représentent, pour l’heure, la moitié des achats de biens de luxe dans le monde.
#Instagram : Clé pour les marques de mode
Dans l’industrie de la mode, l’acte d’achat est généralement lié à un sentiment d’appartenance au groupe, ou se fait par mimétisme par rapport à des stars.
Par nature, Instagram est bien adapté à ces maisons de mode en raison du gros focus sur la dimension visuelle et l’aspect «communautaire» inhérent à la plateforme.
#Instagram Shopping l’ultime coup de boost !
Autre caractéristique des millennials: le goût de l’instantanéité.
« il faut que le passage à l’acte puisse être immédiat» et l’apparition d’Instagram shopping permet aujourd’hui au marque de luxe de vendre directement depuis Insta !
A titre d’exemple, sur le compte Instagram de Louis Vuitton vous avez la possibilité de faire du shopping directement dans l’appli et acheter un petit sac à main pour la modique somme de 4000 Euros.
Dans les faits, Instagram shopping est surtout utilisé pour mettre en avant les produits moins couteux comme la parfumerie ou les petits accessoires.
##@gucci
31,8 Millions de followers
Forte d’une grande capacité d’innovation – notamment avec son tout récent compte Instagram dédié à la Beauté -, Gucci se hisse à la première place des marques de Luxe préférées des Millennials en France, en Italie et aux Etats Unis avec 23% des voix cumulées.
##@guccibeauty
229k followers
C’est le compte dédié aux parfums de la marque.
On y retrouve toute la folie de la marque Gucci. Avec notamment une très belle série de photo avec un joli petit cochon rose… totalement décadent !
Moi ce qui m’intéresse c’est comment ce compte créé en 2018 a été créé.
60 premiers posts du compte une galerie de portraits de femmes célébrant leur beauté à travers le monde et les époques.
On y trouve par exemple un portrait de Nzinga Mbande, Reine d’Angola vivant au 17ème siècle.
Très documenté avec de longs statuts décrivant l’ouvre, le peintre, l’année…
Très très bel engagement avec énormément de commentaire.
Ce qui est aussi très chouette c’est l’enchainement ensuite avec des portrait d’aujoiurd’hui.
##@bulgariofficial
Bulgari, une ancienne maison de joaillerie de luxe Italienne, est solidement ancrée dans l’intemporalité et la tradition.
Certes le compte est solide, c’est pas moins de 6.6m d’abonnés
Mais aujourd’hui, les marques de luxe ne peuvent garantir leur survie uniquement grâce à leur héritage et à leur image ancestrale.
Elles ont conscience qu’elles doivent évoluer avec leur temps et innover pour atteindre les nouvelles générations de consommateurs.
Bulgari #Bzero1 La marque a utilisé la notoriété de Méga Influenceuses comme @bellahadid et @lilyaldridge .
Respectivement 22,5 et 5,4m d’abonnés.
En mettant en scène de jeunes influence uses la marque a fait un bon dans le temps pour montrer qu’elle est bien dans son époque.
##@channelofficial
32,6 millions de followers
Mise en avant des ateliers de confection avec lesquels ils travaillent.
Petite vidéo autour du savoir faire et visuels de la création sur les podiums.
Ils sont moins axés sur les produits, préférant se concentrer sur l’offre d’une expérience
##@hermes
8millions de followers
Les défilés de la fashion week en direct sur Instagram.
C’est un peu flou, ça tremblote… Mais c’est intime et authentique !
Autre surprise, une très grosse production de snack content.
Pas simple de pousser l’engagement et le conversationnel quand on est une marque de Luxe.
On ne peut pas faire un post qui dit « et vous qu’en pensez vous ? »
Micro vidéos à la limite du GIF, très pop mais d’une durée de 5 secondes qui tournent en boucle.
Souvent accompagné d’un statut très minimal.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Dark Social : la partie immergée de l'iceberg
Épisode 119 : La quantité d'échanges sur les réseaux sociaux qui est faite sur le Dark Social est de plus en plus impressionnante. un des enjeux majeurs pour les marques sera d'arriver à être présente sur ce Dark Social. Nous vous expliquons ce qu'est le Dark Social et comment faire de la présence de marque dessus.
Le « Dark Social », alimenté par le mobile et les messageries, est en plein essor. Ne pas comprendre ce phénomène pourrait compromettre la valeur que vous attribuez aux médias sociaux pour votre entreprise.
##De quoi s’agit-il exactement ?##
Le concept de « Dark Social » fait référence aux partages « invisibles » qui ont lieu sur des canaux tels que les applications de messagerie, mais aussi que les emails et les textos.
On peut parler de Dark Social dès lors qu’un internaute souhaite partager des informations non pas avec l’ensemble des membres du réseau, mais uniquement avec des personnes de son choix.
Lorsqu’un article ou des images vous plaisent, votre premier réflexe est d’en faire profiter quelques-uns de vos amis, de vos collègues de travail, des membres de votre famille ou un groupe auquel vous avez adhéré.
Soit alors vous procèderez à un copier-coller des informations en question dans votre e-mail, soit vous communiquerez sur votre messagerie instantanée le ou les liens que ces personnes sélectionnées devront suivre.
Ainsi, en utilisant ce « cadre privé » et non les procédés des plateformes qui vous exposent à la vue de tous, vous faites partie de ceux qui échangent des informations dans le Dark Social. En d’autres termes, il ne s’agit pas de ces informations que vous rendez publiques sur Facebook, Linkedin ou Twitter, mais de celles que vous destinez à un nombre limité de personnes.
##L’évolution des usages : du « on to many » vers le « one to few ».##
Emergence des usages de partage vers le « one to one » ou le « one to few ».
Les usages des internautes ont changé.
Enfin, beaucoup consacrent plus de temps à communiquer avec une personne ou un groupe de personnes qu’avec tous ses « amis » du réseau. C’est la raison pour laquelle le partage « one to one » ou « one to few » ne cesse d’augmenter.
##Ça représente combien le Dark Social ?##
D’après une étude réalisée par la plateforme de publicité programmatique RadiumOne (Etude de 2016), 84 % des partages que font les consommateurs se font maintenant sur des canaux sociaux privés comme les e-mails et les messageries instantanées.
##Une tendance de fond dont personne ne semble trop se soucier##
Si vous avez une certaine compréhension des phénomènes liés au Dark Social, dites vous que vous faites party des happy few !
En février 2018, IBM Watson s'est associé à Econsultancy pour interroger plus de 1 000 spécialistes du marketing sur l'impact des réseaux sociaux sur leurs activités.
96% des organisations interrogées ont déclaré qu’elles n’étaient pas conscientes du facteur Dark Social, tandis que les 4% qui étaient au courant y voyaient un défi majeur.
##Le Dark social vaut de l’or !##
Il est indispensable de garder un oeil sur ce qui se passe dans le Dark Social pour 2 raisons :
1 - Le Dark Social représente probablement une part considérable de votre trafic social
2 - Le Dark Social constitue peut-être aussi le trafic social le plus précieux.
Que ce soit en termes d'achats de produits ou de clics sur les liens, une recommandation personnelle d'un pair de confiance crée presque toujours une chance de conversion supérieure à celle d'une publication publique (par un consommateur ou une marque).
Il est donc rentable d'encourager le partage social obscur de notre contenu, même si nous ne pouvons pas le mesurer avec précision.
##Un problème : l’impact du Dark Social difficile à mesurer##
Le « Dark Social » remet en question les modèles traditionnels de mesure du ROI des médias sociaux.
Mais il existe des moyens d’y faire face.
La majorité des partages sur les médias sociaux n’apparaît pas dans vos outils d’analyse Web : le contenu éphémère de Snapchat, le partage entre utilisateurs sur des applications de messagerie et les discussions de groupe sur des produits dans WhatsApp.
Exemple : Je vois un super article en ligne et je te le transmet avec mon mobile via Messenger…
Très souvent le « trafic direct » de Google Analytics comprend une grande part de visites provenant du « Dark Social »
En d'autres termes, lorsque vous examinez votre trafic social dans Google Analytics, vous ne voyez qu'une partie de l'image. Probablement une petite partie.
##Pour les marques, l’enjeu est d’embrasser le phénomène et d’intégrer le Dark Social dans ses stratégies.##
1 - Produire du contenu qui se partage et prendre en compte la manière dont il se partage !
On en revient aux fondamentaux.
Un excellent contenu constitue le fondement de toute stratégie de marketing.
Mais avec le Dark Social, cela devient encore plus important.
Si vous pouvez créer du contenu génial que les gens veulent partager, vous allez vous retrouver dans les e-mails et les applications de messagerie privée de votre public.
2 - Être là où mes audiences sont : dans les messageries personnelles !
Messenger, Instagram Direct Message,
Rendez votre marque interactive
3 - Créer des communautés dans le Dark Social
Adidas crée des micro-communautés dans WhatsApp en proposant aux consommateurs un accès exclusif aux actualités directement via le « Dark Social » avant tout autre canal, ainsi que des invitations à des événements.
Exemple : La BBC a créé une mini série disponible sur WhatsApp et Viber !
Exemple : KLM propose de vous envoyer vos infos de vol sur Messenger
Les plateformes de messageries instantanées vont de plus en plus ressembler à WeChat en chine :
On peut réserver un restaurant, écouter de la musique, faire du shopping ou encore transférer de l’argent à ses amis sans quitter l’application !
Lorsque toutes les plateformes ressembleront à ça, les marques auront tout intérêt à avoir pris des positions sur ces plateformes.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Stories Instagram et Facebook, faut-il les différencier ?
Épisode 118 : Pendant près d'une décennie, le fil d'actualités a été le joyau de la couronne de Facebook.
Mais, au cours des 2 dernières années, Facebook a été pris au piège des fakenews, de problèmes de confidentialité. Facebook a aussi constaté le déclin progressif du contenu partagé par les utilisateurs (photos, vidéos, mises à jour de statut), l’infobésité grandissante…
Résultat le feed Facebook marche moins bien. Beaucoup moins bien.
Mais, alors que le fil d'actualité connaissait des difficultés de croissance, un nouveau format est apparu: les Stories.
——
#La Story est en train de devenir le format par défaut pour le contenu social media
Depuis que Snapchat a lancé le format Stories en 2013, il est devenu de plus en plus puissant et est en train de devenir le format par défaut pour la consommation et la création de contenu.
Une étude du cabinet de conseil Block Party estime que près 1 milliard de comptes utilisent quotidiennement le format Stories.
Zuckerberg a récemment annoncé que les internautes publient désormais plus d'un milliard de stories chaque jour soit bientôt plus que des posts classiques.
——
#Oui mais sur FB ça marche pas top non ?
Le format Story va s’imposer sur Facebook.
Que vous le vouliez ou non !
Zuck : « Stories is the future ! »
Gros push de Facebook pour faire émerger le format.
Disponible dans tous les produits : Groupes, Evenements, Messenger…
De plus en plus de place à l’écran…
Aujourd’hui :
Instagram Stories 450 million d’utilisateurs quotidiens
Facebook Stories et Messenger Stories : 300 million d’utilisateurs quotidiens
——
#Il faut savoir que les Stories FB et Instagram sont légèrement différentes.
Sur Instagram, les possibilités d’engagement sont beaucoup plus développées avec les Storys.
- mentions
- sondages
- hashtags
- compte à rebours
- musique
- questions
- module de vote
- Possibilité de partager un post dans sa story / à noter que sur Facebook c’est possible pour certains posts (posts souvenirs)
- Highlight stories
Sur Facebook on reste sur les basiques, c’est un espace de publication en 9/16.
Et on a quand même droit aux sondages :)
Sur Facebook, une capacité de diffusion plus large, avec notamment une visibilité plus importante sur la home et la diffusion via messenger
Vos photos Live (avec le petit effet façon Harry poter) ne sont pas comprises par Instagram alors que Facebook vous les transforme en micro vidéo !
Aussi, impossible de faire de Live en story sur Facebook. Il faut en passer par le feed.
——
#Pourquoi il est intéressant d’utiliser FB Stories pour sa marque ?
C’est est un super moyen de ne pas dépendre de l’algorithme
Vous sortez du feed et du cruel algorithme qui réduit à néant votre portée organique.
C’est aussi un outil encore peu utilisé aujourd’hui et il y a donc des opportunités à saisir.
——
#Pour booster la production et consommation de Facebook Stories, Facebook a lancé le cross posting depuis Instagram en 2017
Rappelez vous il y a encore 1 an, les petits encarts réservés au Stories sur FB pour étaient désespérément vides..
FB lançait alors le cross posting entre Insta et FB.
Cross posting comment ça marche ?
——
Ok, on gagne du temps mais est-ce que le cross posting de stories est la bonne solution pour ma marque ?
#Pour commencer revenons aux basiques.
Quelles sont vos audiences et cibles sur chacune de ses plateformes ?
En effet si vous avez 2 cibles d’âge différent : Il est intéressant d’utiliser l’un plutôt que l’autre de ces réseaux sociaux pour publier vos story
- Moyenne d’age Instagram en 2018 > 18-24 ans
- Moyenne d’âge Facebook en 2019 > plus de 30 ans
Audiences différentes entre comptes FB et comptes Instagram ? Attention aux contenu non adaptés.
Audiences similaires ? Attention à la redondance de contenus ?
#Prenez en compte la taille vos comptes !
Votre marque à 1000 followers sur Insta et 150.000 sur FB ?
#Ensuite, quels sont vos objectifs avec le format story ?
Storyteller votre marque ? Apporter de la valeur de marque ?
Créer du conversationnel ? (Réflexes différents en Instagram Stories et Facebook Stories)
Créer de l’engagement ?
#Attention aux boulettes avec le cross posting !
Erreur de @pseudo
Hashtags qui ne marchent pas
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Whatstabook, le grand projet du groupe Facebook pour 2020 : unifier Messenger, Instagram Message et WhatsApp
Episode 117 : Whatstabook est le grand projet de Facebook pour 2019. L'unification des ses trois grandes plateformes de messagerie : Facebook Messenger, Instagram Direct Message et WhatsApp. On vous explique dans cette épisode ce que pourrait être cette unification et ce qu'elle peut provoquer pour les utilisateurs comme pour les marques ! Nous faisons un peu de Social Media fiction !
Facebook possède trois des plus importantes messageries instantanées de la planète : WhatsApp, Instagram et Messenger, qui représentent 2,6 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde. Mais voilà, ces applications ne communiquent pas entre elles.
Et figurez vous que Mark Zuckerberg a un grand projet : unifier les infrastructures de ces mastodontes du chat.
Le programme devrait être achevé d’ici à la fin de cette année ou au début de 2020
Attention, il ne s’agit pas de fusionner les applications…
##Zuckerberg rassure sur les questions de sécurité. Un écosystème crypté de bout en bout##
Zuckerberg a également ordonné que les applications incorporent toutes un cryptage de bout en bout. Une étape majeure qui empêche les messages d'être vus par quiconque, à l'exception des participants à une conversation.
Dans un communiqué, Facebook a déclaré vouloir "créer les meilleures expériences de messagerie possibles; et les gens veulent que la messagerie soit rapide, simple, fiable et privée.
##Une initiative qui soulève des questions de confidentialité##
Le plan d'intégration soulève des questions de confidentialité en raison de la manière dont les données des utilisateurs peuvent être partagées entre les services.
WhatsApp n’a actuellement besoin que d’un numéro de téléphone lorsque de nouveaux utilisateurs s’inscrivent. Contrairement à Facebook Messenger et à Instagram, WhatsApp ne stocke pas les messages et conserve un minimum de données utilisateur.
En revanche, Facebook et Facebook Messenger demandent aux utilisateurs de fournir leur vraie identité.
Faire correspondre les utilisateurs de Facebook et Instagram aux comptes WhatsApp permettrait au Groupe Facebook de détenir à peu près toutes les infos de contacts d’une personne…
Marc Rotenberg, président et directeur exécutif de l’EPIC (Electronic Privacy Information Center), a déclaré vendredi que le changement serait "un résultat terrible pour les utilisateurs d'internet". Il a exhorté la Federal Trade Commission, l' autorité de contrôle de la confidentialité des États-Unis , à "agir maintenant pour protéger la vie privée et préserver la concurrence."
##Facebook face aux lois antitrust##
Le représentant Ro Khanna, démocrate de Californie, a critiqué le changement pour des raisons antitrust.
"C'est pourquoi les acquisitions d'Instagram et de WhatsApp par Facebook auraient dû faire l'objet de beaucoup plus d'attention, ce qui apparaît désormais clairement comme une fusion horizontale qui aurait dû déclencher un contrôle antitrust", a-t-il déclaré dans un message publié sur Twitter . "Imaginez à quel point le monde serait différent si Facebook devait concurrencer Instagram et WhatsApp."
##Facebook souhaite accroître encore davantage la fidélisation de ses utilisateurs##
En assemblant l'infrastructure des applications, Facebook espère accroître son utilité et maintenir l'engagement des utilisateurs pour son écosystème.
Cela pourrait réduire l'appétit des gens pour les services de messagerie concurrents, comme ceux proposés par Apple et Google.
Une ouverture vers de nouveaux produits publicitaires ?
##Zuck affirme son autorité##
L’année 2018 a été très compliquée pour Mark Zuckerberg et les rumeurs de son éviction au post de CEO de Facebook sont de plus en plus récurrentes.
Avec cette annonce, Zuck impose son autorité sur les unités qu’il avait autrefois promis de laisser évoluer indépendamment du géant Facebook.
Au moment des acquisitions, M. Zuckerberg avait promis à WhatsApp et à Instagram une grande autonomie par rapport à leur nouvelle société mère.
Nous avons maintenant une explication aux récents départs des fondateurs d’Instagram et WhatsApp.
Les fondateurs de Instagram, Kevin Systrom et Mike Krieger, ont quitté la société brusquement l'automne dernier. Les fondateurs de WhatsApp, Jan Koum et Brian Acton, sont partis pour des raisons similaires.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Géolocalisation, comment l'intégrer à votre stratégie Social Média
Épisode 116 : La géolocalisation est le processus d'identification d'un emplacement, qu'il s'agisse d'une photo ou de l'endroit où vous publiez un statut à un moment donné. Il est disponible sur la plupart des applications de médias sociaux, telles que Facebook, Instagram, Snapchat et Twitter. Le but? Pour que vos abonnés sachent où vous vous trouviez lorsque la photo ou la mise à jour a été créée.
D’un point de vu plus marketing, c’est l’occasion d’augmenter votre portée, votre visibilité de marque et sans doute de tisser encore davantage de lien entre vos actions social media et votre présence de marque IRL.
#Avant la géolocalisation sur les réseaux sociaux, il y avait les réseaux sociaux de Géolocalisation
Avant que la géolocalisation ne se généralise sur les réseaux sociaux, il y avait un pionnier : Foursquare
Le principe du réseau social était de checker les points où l’on passait un peu comme fonctionne trip advisor. On pouvait échanger avec ses amis et on notait les lieux qui étaient « Foursquare friendly » .
On avait à l’époque les premiers liens entre le social média et l’IRL car certains établissement par exemple offraient le café si tu venais via foursquare. Tout ça, c’était en 2012
Yelp est petit à petit en train de se faire remplacer par Instagram.
Facebook cherche à prendre le lead sur la recommandation.
#Ajouter un emplacement augmente le reach de vos posts
Augmente la possibilité que vos contenus soient découverts.
C’est même l’astuce Numero 1 pour booster votre portée organique.
Pas forcé que vous y soyez réellement hein ! L’idée est plutôt de savoir si voter audience risque de chercher ce lieu.
#Geolocalisation sur FB
Désormais lié à l’outil de recommendation de Facebook.
FB incite à donner un avis complémentaire.
##Permet d’être présent dans le moteur de recherche de Facebook.
Faites un essai. Quand vous recherchez opéra de Lyon sur Facebook, vous avez les pages mais aussi du contenu photo qui a été géo tagué à cet endroit.
Et par exemple si je tape « vieux lyon »… je tombe sur des photos de mes potes mais aussi des photos publiques et notamment une jolie photo pour le glacier YAOZ qui est installé dans le vieux Lyon.
#Géolocalisation sur Instagram
Dans les posts et les stories.
Permet d’augmenter sa portée dans la recherche par lieu…
##Est-ce que ajouter votre emplacement augmente l'engagement de vos contenus ?
Les posts géolocalisés génèrent un engagement de 79% plus élevé que ceux qui ne le font pas .
Etude de 2014 de Simply measured. http://get.simplymeasured.com/rs/simplymeasured2/images/InstagramStudy2014Q3.pdf
#Comment créer sa propre Géo localisation ?
Alors bien évidemment pour les marques, pour les enseignes, il est important de faire sa « demande de géolocalisation ». Par exemple pour Instagram et Facebook, il faut que votre adresse ait été enregistrée sur votre page Facebook.
Pour trouver la démarche complère c'est ici : Possibilité de créer un emplacement dans Facebook.
#Créer des sous pages de localisation dans FB
Facebook Location pages.
Idéal quand on est une franchise.
#La puissance de la géolocalisation en publicitaire
Au delà des atouts que représente la géolocalisation bien sûr il y a des avantages pour les marques aussi.
- La géolocalisation permet par exemple de faire de la publicité encore plus ciblée .
- Via Facebook / Instagram ads, par exemple on peut cibler des personnes étant passées par un lieu ou passant régulièrement par ici.
- Cela permettrait notamment de pousser en publicitaire un lieu de vente qui se situe sur le passage des gens, sur le trajet maison-boulot par exemple.
Aux débuts de la pub sur Google, c'était «Dis moi ce que tu cherches et je trouverai peut-être une pub qui t'intéressera». Aujourd'hui, c'est plutôt «Dis moi qui tu es, ce que tu aimes, où tu te trouves, et je te trouverai une promo imbattable à proximité».
Dans la pratique, les outils de géolocalisation social media permettre l’émergence d’une nouvelle pratique : suivre l’actualité de ses lieux préférés
Cela fait déjà un moment que votre présence de marque n’est plus uniquement centralisée sur vos comptes réseaux sociaux. Vos consommateurs, sont vos ambassadeurs et ce sont eux qui font vivre voter marque sur les plateformes.
#Instagrammabilité de votre lieu de vente.
Encourager l’UGC dans la vraie vie.
#Aujourd’hui, la géolocalisation est aussi un outil de « reconnaissance sociale »
Bien évidemment si les #de lieux ou la géolocalisation fait connaître ces lieux, c’est aussi pour l’utilisateur une certains fierté de s’y associer.
Afficher sur son compte sa présence dans un restaurant prestigieux ou dans une destination de rêve peut créer de l’envie chez nos followers.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Tendance Vintage : 5 comptes qui vous replongeront en enfance
Épisode 115 : Le vintage, c’est une mode dans la mode, c’est bien plus qu’une tendance, c’est une mode en perpétuelle évolution. Les décennies passées redeviennent tendance les unes après les autres en entre 2 vagues, elle se croisent et se mélangent.
En 2017 c’était les 80’s, en 2018, les 90’s et entre temps un mélange des genres.
Sur Instagram, les #Hashtags parlent d'eux même
- Vintage : 87,3 millions de post
- vintagestyle : 10.6 millions de post
- vintagefashion : 4,8 millions de post
- VintageClothing : 4,1 millions de post
- Vintageshop : 4 millions de post
- Vintagecar : 1.8 millions de post
- Vintagedecor : 1,2 millions de post
On peut aussi parler de la popularité de Vinted. Une plateforme de revente de vêtement.
Oui ça fait aussi partie du vintage de chiner des vêtements de seconde main soit sur vinted mais aussi dans les brocantes, les vides grenier à la recherche de la perle rare !
On connaît à Lyon aussi par exemple le succès du Marché de la Mode Vintage !
Enfin beaucoup d’exemple qui nous font remarquer que le vintage est toujours plus ou moins à la mode.
- 585k followers
- 1920 publication
- Deux highlights
- Et des vidéos IGTV
C’est avant tout un retour sur la culture de ses années là : les années 80 90 et 2000 !
##Film TV Music and More
La où on retrouve vraiment le vintage c’est à que si vous avez vécu dans ses années là vous allez forcément vous reconnaître. Reconnaître des choses de cette époque là de vos vies.
##Des exemples :
Scarface, Trainspotting, Retour vers le futur, The Mask, Forest Gump, The Big Lebowski pour le cinema
The Office ou encore Friends pour la télé
Mais aussi des stars qui marqué ces époques comme Kurt Cobain, Jennifer Aniston, Marylin Manson
On retrouve aussi des photos d’acteur qui ont marqué cette époque de 30 ans lorsqu’ils étaient ado : Angelina Jolie, Brad Pitt, Leonardo DiCaprio, Nathalie Portman...
##Highlight:
- Music : avec quelque morceau de ces années la
- Q&A : ex: quel est ton groupe préféré des années 2000 ? Arctic Monkeys
En IGTV des extraits de film tout simplement !
- 29.5 K abonnés
Un compte Instagram bien garni avec 29.5 K abonnés, on prend son téléphone, on se met dans le noir et on est immergés en plein dans le passé.
Ce compte, c’est le paradis du mobilier et de l’aménagement des 80’s, si vous n’en pouvez plus de votre époque et que vous voulez replonger dans les années 80, c’est là qu’il faut aller.
On retrouve bien sûr des motifs linéaires et cubiques très colorés et même parfois très kitsch
On observe ici un amour tout particulier pour les baignoires et les salles de bain avec de la moquette, l’auteur du compte en a d’ailleurs fait une highlight « les salles de bain avec de la moquette »
- 408k followers
- 1528 publications
La on trouve que des photos d’archive du magazine Vogue !
Déjà les photos sont magnifiques !
Sous chaque photo on a une petite contextualisation avec le nom de la mannequin, celui du photographe et l’année !
Ce qui est intéressant c’est les vêtements qui sont pris en photo !
Et aussi de nombreuses highlight à découvrir !
#LE NEO VINTAGE
Le néovintage, c’est tout ce qui est à la fois neuf et vintage, que ce soit des objets anciens mais neufs ou des objets modernes façon vintage.
- 13.6 K abonnés
Pour les connaisseurs, à Lyon il y a « les ateliers de Marinette », une espèce de caverne d’Alibaba ou l’on trouve un paquet de pièces vintage neuves.
De superbes boites d’allumettes, des boutons de culottes des pellicules argentique, des appareils photo des plaques émaillées ou encore des portes manteau, tout y est !
Ce que j’ai adoré dans leurs highlights, c’est la place dédiée à l’UGC que ce soit les produits reçus par leurs clients ou bien ceux qui ont instagrammé la vitrine de la boutique.
- 2600 abonnés
- Boutique en ligne de meubles vintage et design
J’ai trouvé que cette boutique illustrait totalement le néovintage car initialement la boutique réparait et revendait des meubles chinés. Et par la suite, ils se sont mis à créer eux-même du mobiliser néo-vintage tout droit venue des fifties. Aujourd’hui ils vendent encore les deux sur leur boutique en ligne.
Un petit clin d’oeil à leur compte instagram sur lequel j’ai beaucoup aimé les vrais-fans shootings.
En effet leur mur est garni de mobilier littéralement posés sur le fond blanc, comme dans un salon mais sur un fond blanc
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Instagram : la course au Swipe est-elle bien raisonnable ?
Épisode 114 : Certains se lancent dans la folle course au Swipe up, mais est-ce bien raisonnable ?
Tout le monde veut alors atteindre la fameuse barre symbolique des 10 000 followers et cela entraîne des mauvaises pratiques qui ne peuvent que vous pénaliser !
On fait le point dans cet épisode !
Avoir accès à la fonctionnalité «Balayage vers le haut» dans Instagram Stories peut être un game changer lorsqu'il s'agit de générer du trafic et des ventes sur votre site Web ou votre blog .
Cette fonctionnalité n'est actuellement disponible que pour les comptes professionnels Instagram comptant plus de 10 000 abonnés ou comptes vérifiés .
##Pourquoi 10.000 ?##
C’est un peu le mystère. Pourquoi la barre est-elle fixée à 10k ?
##Dérogation pour des marques ou des célébrités##
Un compte certifié peut avoir le Swipe sans avoir 10K followers.
##Mais le swipe est-ce que les utilisateurs Instagram l’utilisent vraiment##
Un mois après l'apparition du Swipe, il y a presque 3 ans, entre 15-20% des gens qui regardaient une story Swipaient pour suivre un lien.
##Le cap des 10k génère des mauvais pratiques…##
C’est la course à l’échalote.
Avec l’essore de l’influence marketing un certain nombre d’influenceuses et influenceurs ont opté pour des pratiques pas clean pour valider leurs partenariats avec des marques. Si tu as le swipe c’est plus intéressant pour une marque et elle paie plus.
Côté marque idem. Avoir le swipe te permet d’ajouter une possibilité de lien sortant et de rapporter du ROI a tes actions sur Instagram.
Attention, a prendre le temps de construire son audience.
Gare aux mauvaises pratiques
C’est aussi le risque de tomber dans une cascade de mytho…
Si l'on souhaite acquérir des abonnés, c'est en général pour pouvoir décrocher des partenariats commerciaux avec des marques. Or celles-ci visent des comptes non seulement puissants, mais également capables de susciter l'engagement de leurs followers à travers des likes et des commentaires. Un "gros compte" qui récolte peu de likes attire des soupçons quant à la véracité de sa communauté. Du coup certains achètent des likes.
##Que faire avec son Swipe, quels objectifs ?##
59% des Swipe up renvoient vers des pages e-commerce
23% vers une autre plateforme sociale : FB, Youtube, Twitter,
10% vers un article de blog
5% vers landing page avec collecte de lead
3% dans l’app Instagram elle même.
——
Attention à bien bosser ses CTA !
##Le swipe c’est bien beau mais derrière il convient de bosser sa page de destination##
100% mobile.
Attention à votre responsive.
Si c’est pour faire du e-commerce pourquoi ne pas plutôt utiliser Instagram shopping ? Plus optimisée et immersif dans la plate-forme.
##Quand tu as pas le swipe tu fais comment ?##
Instagram shopping. Désormais disponible dans les stories !
Lien dans la bio avec Linktree.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Quels enjeux derrière le nouvel outil de pétition Facebook : Community Actions
Épisode 113 : Facebook vient de lancer son outil pétition : Community Actions. La mise en place d'un tel outil, qui forcément à une fonction politique soulève beaucoup de question ! Nous avons tenté dans cet épisode d'y répondre ! Qu'est ce que permet de faire Community Actions ? À quoi sert une pétition en France ? Pourquoi Facebook lance t-il un outil pétition ? Et quel sera son rôle sur la diffusion des pétitions ?
##Un nouvel outil Facebook##
Facebook commence à déployer depuis le 21 janvier une nouvelle fonctionnalité : Community Actions, un outil pour lancer des pétitions.
Vient d’être lancé aux États Unis.
Les utilisateurs de Facebook peuvent désormais créer une pétition sur le réseau social, identifier des élus locaux, des organisations et demander à leurs contacts de soutenir leur demande.
Chaque pétition de Community Actions possède son propre feed ou les membres peuvent laisser des commentaires, créer des événements pour promouvoir la pétition et organiser des collectes de fonds.
—
Selon Facebook :
« Construire des communautés civiquement engagées et informées est au cœur des missions de Facebook. Chaque jour, les gens viennent sur Facebook pour mettre en avant une cause à laquelle ils tiennent, en contactant leurs élus, en organisant une collecte de fonds ou en démarrant un groupe. À travers ces différents outils, nous avons vu des personnes mobiliser des soutiens et obtenir des résultats sur des problématiques qui leur tenaient à cœur. Community Actions est un nouveau moyen pour aider les gens à changer leur communauté et à s’associer avec leurs élus locaux et leurs agences gouvernementales pour trouver des solutions »
—
##Facebook part encore à la chasse et cette fois-ci c’est Change.org qui est dans son viseur##
Sur Change.org, des personnes du monde entier lancent des campagnes, mobilisent des soutiens et engagent un dialogue avec les décideurs politiques et économiques pour trouver des solutions et faire changer le monde.
Ce site est un véritable guide du lobbying citoyen, pour que votre voix porte autant que celle des professionnels de l'influence.
Vous y trouverez toutes les clés pour mobiliser des soutiens et créer le changement. Vous serez guidés à travers les différentes étapes de votre campagne, du lancement à la victoire de votre pétition !
http://guide.change.org/dialoguez
————
##Facebook veut être un acteur des grands mouvements sociaux##
Fait relativement nouveau, ces mobilisations ne proviennent plus seulement de l'action structurée de mouvements militants type Green Peace ou Amnesty. Avec les réseaux sociaux, la culture de la revendication via la pétition se généralise à toutes les strates de la société.
—
Laurent Terrisse,
président de Limite, une agence spécialisée dans la communication du secteur associatif et des entreprises engagées.
« Les ingrédients de ces mobilisations, qu'elles soient impulsées par une organisation ou par un simple citoyen, sont toujours les mêmes. Ils reposent sur le triptyque émotion, colère et simplicité d'action.»
—
Et avec ce nouvel outil Facebook il y a fort à parier que la simplicité d’action soit au RDV.
————
##Facebook renoue avec la politique…##
Mais ? On avait dit plus de politique ?
Facebook a une relation ambivalente avec le politique.
Critiquée pour avoir laissé se développer des stratégies d’influence durant la dernière campagne présidentielle américaine.
Elle tente depuis de se mettre à distance de ces problématiques.
Il y a quelques jours, des documents diffusés en interne fuitaient, montrant par exemple que les discussions politiques entre collègues n’étaient plus admises dans l’entreprise.
Mais peut-être que Facebook est devenu politique malgré lui.
Oui Facebook cette géante entreprise privée a eu un rôle dans le révolutions arabes et aujourd’hui en France dans le mouvement des gilets jaune.
Dans certains pays où il peut être compliqué de se réunir pour échanger des idées et s’organiser politiquement contre le pouvoir en place, Facebook a permis de le faire sans sortir de chez soi.
Ou dans le cas des gilets jaunes, qui est un mouvement très disparate géographiquement, Facebook a permis à des gens des 4 coins de la France d’échanger ensemble.
Facebook revient à la première fonction d’internet: rapprocher des gens éloignés physiquement !
Les pétitions devraient permettre de motiver d’autres mouvements de ce type (Gilets Jaune) à se rassembler sur le réseau social. Les règles qui les encadreront n’ont pas encore été précisées.
————
##Quelle est la valeur d’une pétition en ligne ?##
Alors la pétition en France n’a aucune valeur juridique. Mais elle peut permettre de saisir le Conseil économique social et environnemental.
Pour ça il faut que 500 000 personnes majeurs de nationalité française ou résidant en France régulièrement signent la pétition.
Le Conseil Économique Social et Environnemental est un conseil consultatif composés de 233 conseillers issues de syndicats de salariés et de patrons et aussi d’associations.
Ce Conseil intervient dans le cadre législatif, il donne son avis sur les projets de loi !
Donc faire un pétition peut donner un poids à ce Conseil pour peser sur le processus législatif donc sur la construction des lois de notre pays !
Les pétitions en ligne peuvent donc avoir la même valeur que celles écrites : aucune juridiquement, seulement un poids sur le monde politique !
La même valeur politique... qu’un sondage d’opinion
La pétition en ligne a donc une « simple valeur politique ». La cause va se faire connaître et reconnaître dans l’espace public soit par son nombre de signatures, soit par la popularité de ses signataires. » Voir le mouvement des Gilets jaunes.
————
##Alors que les fake news et les manipulations sont quotidiennes est-on endroit d’être inquiets ?##
Le risque d’effet de loupe sur des micro communautés très actives.
Quel rôle va jouer l’algorithme dans l’outil Community Actions ?
L’action de signer une pétition via Facebook restera-t-il un acte vraiment engageant ?
Est-ce que mes signatures virtuelles ou mon engagement citoyen permettront à FB d’encore mieux me cibler ?
Pourra-t-on médiatiser une pétition ?
————
##Marques et pétitions##
Les marques face à la menace des pétitions en ligne
Souvenez-vous le cas du groupe Ferrero qui avait été de dans la tourmente avec l’affaire du Nutella à l’huile de palme.$
Nombreuses pétitions en ligne. Dont une française sur Change.org avec 125.000 signataires pour le retrait de l’huile de palme du Nutella.
A l’inverse, peut-on imaginer que les pétitions puissent être utiles aux marques ?
Le cas de Peugeot
Dévoilé au salon de l’auto 2018, le concept Peugeot e-Legend séduit déjà le public n’aurait jamais dû être produit. Mais une pétition a été lancé pour le voir produit en série avec déjà plus de 56.000 signatures.
Jean-Philippe Imparato, directeur de la marque a répondu sur Twitter qu’il considérera la question à partir de 500.000 signatures.
Facebook intégrera-t-il un outil « décideurs » comme change.org ?
Change.org a créé un système pour les personnalités politiques et économiques, leur permettant de créer un profil sur le site Internet. Elles peuvent ainsi prendre connaissance plus facilement des pétitions qui leur sont adressées et répondre directement.
La Caixa Bank (Banque espagnole) s’est par exemple servi avec succès de cette nouvelle fonctionnalité pour annoncer sur le site à l'ensemble des signataires le retrait des frais supplémentaires tant critiqués. Quatre jours plus tard, le dossier était clos.
On espère vivement que vous avez cliqué sur le nombre 113 dans : "Épisode 113" en haut de la description !
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Le "Je" est-il l'avenir de la prise de parole de marque sur les réseaux sociaux ?
Épisode 112 : Les marques doivent-elles utiliser le "je" ou le "nous" sur les réseaux sociaux ? En France le "je" n'est pas encore à la mode en Social Media mais aux États-Unis Netflix, MTV ou HBO l'utilisent à la perfection et les avantages sont nombreux...
##Je, nous, on ? À quelle personne doit parler une marque sur les réseaux sociaux ?##
En 2019, il n'est pas rare de voir des comptes majeurs, tels que Netflix, MTV et winamax, publier sur les médias sociaux sur un ton décontracté.
Mais a quel moment ont-ils décidé d'utiliser «je»? Et pourquoi est-ce si efficace?
Voici quelques informations que vous pourriez savoir sur Netflix en suivant la société sur Twitter :
Elle pense que Steve Carell est sexy. Elle panique à la perspective d’une nouvelle bande-annonce de Game of Thrones et recommandera la série les Américains à tous ceux qui voudront bien l’écouter.
Elle ? Elle ? Mais on parle des goûts d’une plate-forme de streaming sans vie ici… C’est pas elle, c’est nous plutôt non ?
Et ben il se trouve que si je peux vous parler aujourd’hui des goûts de Netflix c’est que la marque s’exprime en utilisant le pronom «je».
——
##La marque comme personnage ?##
Depuis quelques temps on voit le retour de l’usage du « je » de façon très stratégique et conscientisée. L’idée s’est de modeler un flux en ligne de la même manière qu'un romancier pourrait développer un personnage.
Un personnage a des goûts, des tics de langage, des attitudes particulières face à certaines situations.
Y compris dans les bio instagram et Twitter
Et on peut retrouve ce personnage de marque même dans les bio Twitter. Alors qu'il était une pratique courante dans la biographie de Twitter d'une entreprise de créditer les pseudos de ses gestionnaires de médias sociaux ou des patrons de la boite, cet espace est maintenant bien souvent occupé par une petite blague ou un bon mot pour renforcer la marque comme personnage.
Pour Netflix, l’objectif est de gommer la distinction avec les services de recommandation.
Dans le cas de Netflix, l’objectif est d’utiliser une approche plus personnalisée des médias sociaux pour estomper la distinction entre plateforme de streaming et service de recommandation.
Le « je » aide la marque à trouver une place légitime dans des micro communautés constituées d’êtres humains en chair et en os.
Un bon exemple avec le compte Twitter de MTV !
Tout a la première personne et à vocation à se rapprocher de communautés de fans de célébrités ou de pop music. On parle de fandom. Et quoi de mieux pour être légitime sur ce registre qu’une marque qui se positionne elle aussi comme fan à la première personne.
On peut aussi parler des groupes Facebook et de la possibilité désormais pour une marque d’intégrer un groupe. Là aussi l’usage du « je » peut devenir nécessaire pour être légitime à intégrer les conversations de ces groupes.
——
##Les mascottes de marques comme narrateur à la première personne ?##
Avez-vous déjà remarqué combien de marques parmi les plus reconnues au monde possèdent une mascotte?
Tiens, un bon exemple c’est la marque Oasis avec ces petites mascottes en forme de fruit. Ou encore M&M’s avec ses 2 personnages jaune et rouge.
Grâce aux médias sociaux, les marques et les entreprises semblent plus que jamais tirer parti d'un personnage mascotte pour impliquer leur audience, fidéliser et aider à clarifier des idées complexes.
Certaines des sociétés les plus reconnaissables d'aujourd'hui ont repris leurs mascottes de marque et leur ont donné une voix et une personnalité, en les mettant en place sur Facebook, Twitter et Instagram pour divertir, inspirer et interagir avec les audiences.
C’est le cas de Feu Vert avec sa mascotte chat, prénommé Ramses et qui anime aujourd’hui les RS de la marque.
——
##La starification du Community Manager##
Le community manager incarne la marque sur internet. Les consommateurs veulent s’adresser à quelqu’un en particulier, avoir un réel interlocuteur et surtout une personne qui parle comme eux, qui les comprennent !
Créer une relation avec sa communauté implique de l'humain. Il s'agit de créer une relation pas seulement avec la marque mais également avec sa représentation humaine virtuelle. C'est une pratique fondamentale du Community Manager.
D’autant plus vrai avec l’émergence du format live Video sur Facebook ou Instagram.
——
##Nous dans les posts et je dans les commentaires##
En France pour le moment, on s'en tient au "Nous" dans les posts et au "Je" dans les commentaire. C'est notamment le cas sur le compte de Winamax, ou le CM est une véritable Star de Twitter !
——
Avec la disparition des blogs de marque, le besoin de parler à la première personne pour les marques se fait ressentir sur les RS
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Pourquoi utiliser les gif animés de GIPHY dans sa stratégie social média
Épisode 111 : Quel meilleur moyen que le GIF pour susciter une émotion, faire rire ou faire passer un message sans utiliser de mots ?
L’utilisation des GIF est l’un des outils les plus importants et les plus dynamiques du marketing des médias sociaux. En Aout 2018, 69% des consommateurs ont déclaré utiliser fréquemment les formats GIF dans leurs communications personnelles.
On pourrait en effet se poser la question, car il est à mi-chemin entre l’image, la vidéo et la motion et son format est très utilisé
Le Gif a eu 30 ans en 2017, on se rappelle tous des gifs d’il y va quelques années, hyper pixelisés avec un contour blanc.
La technologie était déjà là mais le rendu n’était pas le même.
Les images au format GIF (Graphic Interchange Format) existent depuis des décennies, mais elles ont pris leur envol au cours des cinq dernières années .
Récemment, les GIF ont été intégrés directement au clavier des services de messagerie préférés des utilisateurs via des plates-formes GIF telles que Giphy , générant une utilisation généralisée dans les SMS, Facebook messenger et WhatsApp.
Il n’est pas surprenant que les entreprises soient de plus en plus nombreuses à suivre le mouvement GIF - elles sont le moyen idéal pour ajouter de la personnalité à vous contenus, sans oublier qu’elles peuvent accroître la notoriété de la marque et vous aider à générer davantage d’engagement sur votre compte!
#Gif ou jif ?
On va dire Gif…
«Une image vaut mille mots. Un GIF moyen est de 60 images. C'est 60 000 mots. "
- Brad Zeff, CCO, Giphy
#GIPHY le Roi sur la micro vidéo de 10 secondes !
Voici 6 choses à savoir sur Giphy :
- Date de création : 2013 par Alex Chung
- 300 millions d’utilisateurs quotidien
- 2 milliards de GIFs échangés chaque jour
- 75 employés
- Giphy s’est construit grâce aux partenariats avec Facebook, Twitter, Snap et le fameux GIF Keyboard sur iOS
- Futur business : commercialiser les émotions et l’authenticité brute des Gifs. Exemple : vendre des GIFs sponsorisés sur la thématique “bonheur” à Coca-Cola.
- Son moteur de recherche représente 10% du trafic de recherche de Google.
#Comment créer un gif avec Giphy ?
Pour savoir exactement de quoi je cause, j’ai fait la démo de création d’un gif à partir d’images
1- aller sur le site giphy.com
2- Choisir si l’on veut partir d’une image, d’un gif existant, d’une vidéo ou d’une url (Giphy supporte par exemple Youtube, Viméo et ses propres liens)
3-on arrive sur l’éditeur de gif où l’on peut ajouter plusieurs slides à la suite, de là on peut :
- Ajouter plusieurs images
- intégrer des stickers funs pour composer le gif
- Ajouter des filtres de couleur
- Dessiner à la main
- Taper du texte et changer sa couleur et son style
- MEME / pixel / giphabet / fancy…
- Animer ce texte
- Effet wavy / Arc-en-ciel / Glitch…
Ensuite dans cet outil de création plutôt bien fichu, il es possible de faire bouger les éléments sur l’image.
On peut gérer le temps de chaque image pour un total de 15 secondes maximum.
4- l’étape suivante permet de tagguer pour qu’il soit plus facilement trouvable sur Giphy.
On peut choisir de le rendre public ou non.
Vous pourrez désormais trouver un gif Supernatifs sur Giphy
5- pour finir votre gif s’enregistrera sur la plateforme et sera donc trouvable depuis messenger, twitter, iOS, facebook… Et vous pourrez même récupérer son URL source et le télécharger
#Où peut-on intégrer des gifs animés dans son dispositif marketing ?
- En posts sur ses réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram.
- En commentaires sur Facebook, Twitter
- Dans ses Stories (avec les stickers)
- Dans ses newsletters (très bien fait par Nike, TheKooples et Netflix par exemple)
- Dans ses campagnes publicitaires sur Facebook
- Dans son blog de marque
- Dans le dark social (SMS et messageries privées)
#Créer ses propres GIF de marque : Quelques conseils
##Passer son compte en compte de marque certifié.
Les comptes de marque sur Giphy sont fournis avec un tableau de bord analytique contenant toutes sortes de statistiques sur les GIF que vous créez, ce qui est très utile pour mesurer l'impact de votre stratégie Instagram Stories et la popularité de vos autocollants GIF.
##N'oubliez pas de taguer vos Gifs !
Voici comment vos autocollants apparaîtront dans les recherches sur Instagram Stories ou Twitter. Chaque autocollant doit avoir au moins 5 à 10 tags pertinents. Il est particulièrement important de marquer vos autocollants avec votre marque pour les rendre faciles à trouver!
Selon Giphy, les recherches les plus populaires sur leur API sont amour, bonheur, cœur, danse, chat, triste, chien, cri, anniversaire, baiser, fête, lol et nourriture.
Intégrer votre marque, vos produits, vos events…
##Attention à l’excès de branding. Pas de logo ou alors subtilement.
Supposons donc que vous ayez créé un fantastique GIF original à partager sur les comptes sociaux de votre marque et, bien entendu, que vous en soyez très fier. Mais cela ne signifie pas que vous devriez le noyer dans les logos. Restez simple et évitez d’en faire trop au profit d'un mini-logo dans le coin, d'un placement de produit subtil ou de l'absence de marque officielle.
##Une offre publicitaire sur GIPHY !
Sans faire de bruit, Giphy construit depuis 2016 un studio de création à Los Angeles.
Dans ce studio 20 employés travaillent avec des marques pour créer des GIF personnalisés, à télécharger ensuite sur Giphy.
Désormais, la société transforme certains de ces partenariats créatifs en contrats publicitaires lucratifs, en permettant aux marques de payer pour promouvoir leurs GIF avec des termes de recherche communs sur le site et l'application mobile extrêmement populaires de Giphy.
##Sur giphy les marques peuvent acheter une émotion
Le Saint-Graal pour un annonceur de marque est de pouvoir s'aligner directement et uniquement sur la valeur de la marque", a déclaré Leibsohn un représentant de GIPHY.
"Si votre marqué véhicule des notions de joie "ou" plaisir ", Giphy est particulièrement bien placé pour la promouvoir grâce à une recherche payée. Tout à coup, les gens utilisent votre contenu pour exprimer les émotions que vous défendez."
Un bon exemple avec Absolut Vodka qui a rempli sa chaîne sur Giphy de GIF autour de thèmes populaires, tels que "joyeux anniversaire", "réveillon du nouvel an", "heureux", "acclamations", "fête" et vacances comme "nouvel an" ou " Halloween." Il peut payer à tout moment pour élever son contenu dans ces recherches.
#Le Live Gifing ou Gif en Live
On peut principalement attribuer à Twitter le lancement de la tendance du Live Gifing lorsqu’il a mis à niveau sa plate-forme pour permettre les téléchargements GIF natifs.
La plate-forme Twitter, connue pour son taux de renouvellement rapide de l’information - un tweet a une durée de vie de 18 minutes - et Twitter génère 95% de la conversation publique lors d’événements en direct.
De nombreux utilisateurs de Twitter ont apprécié les tweets en direct lors d'événements majeurs tels que le Superbowl, les Oscars, les débats présidentiels, etc.
L'ajout de GIF, avec leur capacité à transmettre plus d'informations dans une animation en boucle rapide et dynamique, convenait parfaitement au live.
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
5 marques de ski qui glissent sur les réseaux sociaux !
Épisode 110 : Nous vous présentons 5 marques de ski qui font la différence sur les réseaux sociaux. Elles ont compris qui fallait passer d'une marque transactionnelle à une marque conversationnelle plus personnalisée et relationnelle ! Vous retrouverez Zag Skis, Rossignol, La Fabrique du Ski, Dynastar et Wedze.
##Contexte##
Les français skient français !
Les Français aiment le made in France ! Et c’est surtout vrai lorsqu’il s’agit de ski.
Les marques françaises sont clairement plébiscitées par leurs compatriotes et règnent en maître sur le marché national.
Selon une étude réalisée par Idealo en 2017, parmi les 6 marques de ski les plus vendues en France, cinq sont Françaises
On dit Made in France mais on pourrait aussi dire made in Rhône-Alpes !
La Région Auvergne-Rhône-Alpes, ce sont 173 stations de ski et forcément c’est aussi le berceau de la plus part des marques de skis françaises.
##Zag skis##
Instagram : 27,5k followers
Facebook : 21k fans
Marque de ski fabriqués à Argentière juste à côté de Chamonix. Au pieds des pistes des Grands Montets.
Marque positionnée haut de gamme et qui fabrique des skis très performants, considérés comme avant-gardistes dans les shapes comme dans les matériaux.
Un peu moins de 10.000 paires par an.
Avec forcément une angle très très montagne. Attention pas de skis de pistards ici : que du freeride, du ski de randonnée et même du telemark.
La montagne avant tout. Le produit après !
Zag ce sont des skis mais aussi le ZagLab
Un brande hashtag #elevateyoursensation (3819 photos magnifiques derrière)
Un esprit de club très habillement travaillé qui s’appuie sur des ambassadeurs et bcp d’UGC.
Axe fort sur la politique écologique de la marque
ZAGreen, une démarche 100 % éco-responsable
“Nous voulons lutter contre le réchauffement climatique et préserver notre terrain de jeu”
Participe aussi au programme 1% pour la planète.
##Rossignol##
149k followers Instagram
411 184 fans sur FB
6915 YouTube
Pinterest avec 1200 visiteur unique par mois
Rossignol s’adapte à chaque réseau :
Facebook le plus généraliste
Instagram le Life style
Pinterest c'est une audience majoritairement féminine, donc que des vêtements pour femmes.
La particularité d'aucun compte certifié !
Sur Facebook Rossignol est plus axé sur la marque avec les accessoires et les vêtements en Facebook Shopping !
Facebook shopping est vraiment efficace : une photo un peu lifestyle et en cliquant on peut déjà acheter le masque de ski ou le casque ! Ça donne envie !
Beaucoup de vidéos aussi bien sûr !
Grosse mise en avant de leur égérie Martin Fourcade.
Beaucoup de vidéos sur YouTube de très belle qualité bien sûr !
Sur Instagram de l’IGTV avec des épisodes d’une web série sur Martin Fourcade
Et une autre web série : Summer Time avec...
Martin Fourcade
Xavier de la Rue.
Dans les highlights, une chasse au ski qui avait l’air très drôle et réussie.
En post de l’Instagram shopping bien sûr
Beaucoup de très belles photos, beaucoup de neige et un peu de vidéos aussi.
Mais ils ont surtout segmenté leur communication en plusieurs pages pour être encore plus proche de leurs différentes audience :
Rossignol Apparel
24,8k followers Instagram
6100 fans Facebook
On retrouve tout sur la marque de vêtements Rossignol.
Rossignol Racing
44,3k followers Instagram
Page dédiée au haut niveau et à la performance avec que des photos des pros.
Rossignol Nordic
15,4K followers Instagram
Page dédiée au Ski Nordique et donc à Martin Fourcade aussi.
Rossignol Freeride
7910 follower Instagram
Rossignol Women
835 followers Instagram
#anotherbestday un hashtag efficace : 54k publications
##La Fabrique du Ski##
Instagram : 1373 followers
5772 fans sur Facebook.
Une marque née au coeur du massif de la Chartreuse. Entre Grenoble et Chambéry.
Crée en 2014 par Christian Alary. 20 années d’expérience dans la production et la Recherche & Développement dans le ski.
Une manufacture du ski. Des skis fabriqués à la main.
La Fabrique du Ski produit environ 500 paires par an, dont 50 % partent à l'export, essentiellement vers la Suisse.
Un travail sur l’image intégrée dés la naissance du projet !
L'identité visuelle (charte graphique, logo, design) est assurée par Arro studio, une agence de création parisienne associée dès le départ au projet. Permet aujourd’hui une identité de marque forte et une gamme de ski extrêmement cohérente.
Déco des spatules superbe. Affiches vintage.
Nom de skis décalés : « ou tu veux quand tu veux » « sans compromis » « l’orage gronde »...
Proximité et personnalisation.
Une conviction, la proximité de la marque avec ses clients peut faire la différence.
Ça passe notamment par la personnalisation. En 3 semaines votre ski est produit et livrée de façon personnalisée.
Un exploit possible que par ce que la production est en France.
##Dynastar##
31,7k followers sur Instagram
126k Fans Facebook
1224 abonnés YouTube
Une communication tournée vers l'internationale : en Anglais.
Beaucoup de freeride et de ski alpin pro.
De très belles photos et vidéos dans la neige .
Un Instagram vraiment beau et bien fait
Des highlights géographique :
Norvège Espagne France Italie Suisse...
Des highlights qui font voyager, inspirant, où ils ont laissé la main sur leur story à des influenceurs Ski Freeride qui partent à l'aventure !
Donc on suit les aventures de free rider et c’est vraiment cool.
De la Brand Utility.
Après des posts très beau bien sûr .
La marque n’est pas ultra présente dans tous ces posts, elle propose de vrais contenus qui peuvent divertir son audience. Elle est là pour partager quelque chose d’interessant, pas juste pour vendre des skis, elle vend du ski !
##Wedze##
Instagram : 6743 followers
Facebook : 26k fans
La marque du groupe Décathlon a travaillé un gros ancrage local dans la Valée de l’Arve aux pieds des pistes.
Camp de base Quechua.
Beaucoup de contenus autour des acteurs locaux. Mise en avant des stations locales comme Combloux ou le Plateau d’Assy.
Super participatifs
Pose des questions directement à leur clients pour choisir les motifs ou les couleurs de leurs skis.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Pinterest Ads : Pourquoi il faut s'y mettre dès 2019 ?
Épisode 109 : Pinterest, c'est plus de 3 millions d'idées qui sont enregistrées chaque jour par des utilisateurs français en recherche d'inspiration aussi bien cuisine que beauté, décoration intérieure ou encore mode. Et depuis le Mois de Novembre, Pinterest a lancé les épingles sponsorisées en France !
Pinterest Ads a été lancé en France en Novembre 2018 et c’est le premier pays à en profiter en dehors de la communauté anglophone.
Une nouveauté qui devrait satisfaire les marques qui pourront désormais communiquer auprès des 10 millions d’utilisateurs actifs en France
#Pinterest un réseau social à part
Présent en France depuis 2013, Pinterest a toujours occupé une place à part dans le paysage des réseaux sociaux plébiscités par les
Français.
Déjà, Pinterest aime à rappeler qu’il ne sont pas un réseau social.
Mais plutôt un moteur de découverte visuelle.
Pinterest connecte des idées plutôt que des personnes.
Et c’est vrai que les motivations premières lorsqu’on se rend sur Pinterest ce n’est pas de se connecter avec des amis ou des proches mais plutôt de rechercher de l’inspirations, des idées dans le cadre d’un besoin concret (trouver un look pour une soirée, une recette de cuisine etc...).
Utiliser Pinterest pour ramener du trafic qualifié sur son site web > Le super daily episode 35.
Pinterest bénéficie d’une place de choix dans le cheminement faire un acte d’achat. Il se situe au plus près de la prise de décision.
C’est la grande force de Pinterest.
Et c’est aussi pour cette raison que l’arrivée de la publicité sur la plateforme offre de très belles opportunités pour les marques.
#Les différents formats publicitaires sur Pinterest
4 formats publicitaires déjà disponibles :
- L’épingle publicitaire « image » : noyée dans le flux de Pinterest qui permet de renvoyer vers un contenu externe par exemple
- L’épingle vidéo
- Le carousel d’images
- Les « promoted app pins » qui permettent de lancer directement le téléchargement d’une application (J’ai vu récemment des applications de création de fond d’écran pour mobiles)
Tout commence avec l’interface Ads Manager.
——
#Les différentes méthodes de ciblage
Le ciblage renferme une opportunité unique pour votre entreprise : atteindre les millions de personnes qui visitent Pinterest chaque jour pour trouver ou acheter vos produits et services.
##Ciblage par intérêt
Affichez vos épingles sponsorisées aux visiteurs en fonction de leurs passions (cuisine et décoration intérieure, par exemple) à mesure qu'ils parcourent leurs pages de catégories et d'accueil.
Parfait pour travailler la notoriété de marque sur une industrie
##Ciblage d’audience
C’est un peu comme le retargeting sur Facebook. Vous pouvez cibler la liste de visiteurs de votre site Web, les clients de votre CRM ou les personnes qui ont déjà interagi avec votre marque sur Pinterest.
Pour cela vous intégré sur votre site Internet un petit tag. Un peu comme le Facebook Pixel.
##Ciblage par mots clés
C’est sans doute ici que se situe la grande force de Pinterest ads.
Toucher des futurs consommateurs au meilleur moment, cadeau quand ils cherchent une réponse à leur besoin.
Logique de publicité dans le moteur de recherche très proche de Google Adwords mais visuelle !
Le ciblage par mot-clé aide à accroître les ventes en magasin, à booster le trafic et à dynamiser les actions en ligne, en affichant vos produits aux personnes prêtes à passer à l'étape suivante.
——
#Lieu de diffusion de ces contenus
Les épingles sponsorisés sont donc situées en home-page, dans les résultats de recherches ou dans la section « Contenus similaires ».
——
#Alors que tout le monde se bat sur le Feed Facebook les opportunités sur Pinterest sont immenses
C'est un marché inexploité
Il y a moins de concurrence
C'est moins cher
Le ciblage est extrêmement précis
Les utilisateurs de Pinterest sont des acheteurs
#Les résultats des Pinterest Ads en France (et aux USA)
Sur son site dédié au business « Pinterest Business », on peut retrouver plusieurs cas de marques qui ont fait de la publicité via Pinterest Ads en France. On voit sur leur site un joli portfolio de cas clients complets qui donnent clairement envie de se lancer dans la publicité sur Pinterest !
##Cas Guerlain > France
Pourquoi la marque a choisi de faire du publicitaire sur Pinterest ? D’après le témoignage de Jérôme Grange le Directeur média de la marque : « Pinterest est 100 % en phase avec nos enjeux d'image de marque. La plateforme allie la portée, le ciblage, et le contexte dans un univers très qualitatif qui garantit la sécurité de la marque.»
Pour sa campagne, autour du parfum « La petite robe noire » Guerlain a utilisé 2 supports :
- de courtes vidéos de 4s reprenant la charte graphique du parfum
- des épingles statiques mettant en scène le parfum
La campagne a été portée en support d’une campagne TV
Résultats :
- de 50 millions d’impressions générées par les épingles statiques, avec un CPM très compétitif, inférieur à celui observé sur d’autres canaux digitaux.
les épingles vidéos, ont eu une portée de 6 millions de personnes
Selon une étude Millward Brown la marque aurait bénéficié d’un gain de 23% de notoriété publicitaire.
##Cas DSW > USA
L’objectif de DSW était de trouver plus de clients de la génération Y
Et souhaitait se positionner comme un précurseur dans le domaine des chaussures et des accessoires de mode.
Ce qui m’a plu dans cette campagne, c’est que ce détaillant de chaussures s’est appuyé sur le rapport Pinterest 100 (voir épisode 101 du Super Daily)
Les utilisateurs de Pinterest y viennent pour découvrir les dernières tendances. C’est donc le lieu idéal pour les séduire au moment de leur phase de décision / de recherche.
Lors de cette campagne la marque ne proposait pas que des chaussures mais également des accessoires pouvant aller avec ! Et pour mieux capter l’attention, ces posts, ils arborait un badge « Tendance Pinterest 100 » .
Les posts étaient habiles, construits en 2 parties avec d’une part la tenus, de l’autre la paire de chaussures qui lui était associée.
Résultats :
Les épingles créées autour des tendances ont obtenu un taux d'engagement 45 % supérieur à celui des épingles n'arborant pas le badge « Tendance P100 » et 25 % plus de clics.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Étude Facebook : Quels contenus génèrent le plus d'engagement ?
Épisode 108 : Nous avons décrypté de manière critique une étude statistique sur les contenus les plus engageants sur Facebook fournie par Buffer et Buzzsumo. L'étude se base sur 777 millions de publications, et a gardé les 500 posts les plus engageant pour les disséquer.
##Qu’on se le dise le marketing sur Facebook n’est pas mort ! Loin de là même.##
94% des entreprises utilisent FB et sont actuellement actives sur la plate-forme. C’est clairement le réseau social sur lequel les marques sont les plus présentes, juste devant Twitter et Instagram.
Ceci étant, la portée organique des publications sur Facebook continue de diminuer pour les entreprises.
Depuis 2017, c’est la chute libre pour les publications des posts. Chute de la portée et aussi chute de l’engagement.
Et tout le monde souhaite connaitre les secrets de l’algorithme de Facebook.
L’engagement est est l'un des facteurs les plus importants.
Si vos publications sur Facebook suscitent davantage d’engagement, elles seront plus favorisées dans l'algorithme, augmentant ainsi votre portée. L'augmentation de la portée organique signifie que vous devez dépenser moins d'argent publicitaire pour atteindre votre public cible.
##Alors, comment pouvons-nous continuer à créer des publications qui génèrent un engagement?##
Et bien peut-être en s’appuyant sur cette étude pharaonique de Buzzsumo !
Buzzsumo et Buffer ont analysé 777 millions publications sur Facebook en 2018.
Objectif comprendre le type de posts qui ont généré le plus d’engagements en 2018 dans le newsfeed.
##À retenir 1 : En 2018, la vidéo à mieux fonctionné que tous les autres types de publications sur Facebook##
En moyenne, les publications vidéo sur Facebook génèrent 59% de plus d’engagement que les autres types de publications.
Parmi les 500 posts les plus engageants de 2018 sur Facebook, 81% étaient de la vidéo.
Les images ne représentaient que 18% des posts les plus engageant.
##A retenir 2 : En 2018, les posts avec des liens sortants ne marchent plus… mais alors plus du tout !##
Les publications sur les liens ont reçu 76% de moins d'engagement que les vidéos en moyenne.
Cela inclut des liens avec des images.
En d'autres termes, même les images ne permettent pas aux publications de liens de mieux performer.
##A retenir 3 : En 2018, les contenus inspirants, amusants ou pratiques ont généré plus d’engagements.##
Qu'est-ce qui motive les gens à s'engager dans une publication Facebook?
L’étude apporte une lecture intéressante des réactions d’engagement les plus utilisées en 2018.
Les réactions nous donnent un aperçu unique de la psychologie humaine et une meilleure compréhension du «pourquoi» des gens aiment certains types de contenu sur Facebook. De plus, cela nous aide à indiquer ce que nous devrions créer pour notre propre marque à l'avenir.
Les réactions LOVE et HAHA représentaient 81% du total des réactions vidéo sur Facebook en 2018 (Likes non inclus dans l'ensemble de données).
Il est clair que les personnes interagissent avec des contenus qu’elles trouvent inspirants, amusants ou un mélange des deux.
##Attention : il s’agit ici de stats pour 2018. Et nous sommes en 2019 !##
Tout bouge très vite et ce qui était vrai en 2018 n’est sans doute déjà plus le cas en 2019.
Cette étude insinue qu'il faudrait se lancer à fond dans la vidéo pourtant nous avons de gros doutes...
La problématique du taux de rétention sur les vidéos, qui n'est pas abordé dans l'étude mais qui est en moyenne très bas.
Quel ROE pour le contenu vidéo ?
##Recommandation 2019 : Pensez sur la durée en vous concentrant sur la construction d’une communauté engagée ##
Les médias sociaux changent sous nos yeux.
#1 Ne plus penser vente et trafic à chaque publication.##
La première étape de la création d’une communauté sur les médias sociaux consiste à ne plus avoir d’objectifs liés aux ventes ou au trafic liés à chaque publication. Créez pour Facebook un contenu à la fois humain et authentique.
Personne ne veut suivre une marque qui essaie seulement de leur vendre quelque chose. Nous devons partager des histoires personnelles, des images en coulisse de nos vies de marque.
#2 Créer des interactions et des conversations avec vos clients##
La deuxième étape de la création d'une communauté consiste à créer des conversations et des interactions significatives avec vos clients. Assurez-vous que chaque fois qu'ils communiquent avec votre marque sur les médias sociaux (ou ailleurs), vous fournissez une expérience mémorable. Cela augmentera la probabilité que ces personnes partagent l'expérience positive avec leurs amis.
#3 Penser sur la durée !##
Enfin, la troisième étape de la construction d’une communauté consiste à comprendre qu’il s’agit d’un long chemin vers le succès. Augmenter la notoriété de votre marque ne se fait pas du jour au lendemain, pas plus que par quelques posts ou interactions. La croissance réelle est synonyme de cohérence et offre à vos clients une expérience merveilleuse chaque fois qu’ils entrent en contact avec votre marque.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Le pouvoir caché des émojis sur les réseaux sociaux
Épisode 107 : Il n'est pas exagéré de dire que les émojis sont partout sur les médias sociaux ces jours-ci. Il est presque garanti que toute publication Instagram populaire aura au moins un émoticône dans la légende, et de nombreux tweets incluent désormais 280 caractères et un émoticône.
#Le consortium Unicode qu’est-ce que c’est ?
Le Consortium Unicode est une organisation privée sans but lucratif qui coordonne le développement du standard Unicode (qui permet des échanges de textes dans différentes langues, à un niveau mondial.)
Une page explicative est dédiée aux emojis sur le site du consortium unicode. Et vous y trouverez une superbe présentation qui explique l’origine des emojis et leur évolution dans le temps.
Pour 2019, les prétendants à la Version 12.0 de la bible Emoji sont déjà en train de se bousculer au portillon. On peut les retrouver ici , on retrouve notamment , un fauteuil roulant / un putois / une gaufre / un falafel / un paresseux ...
#Les Emojis comme un nouveau type d’outil social media
Si vous y réfléchissez, les émoticônes ne sont en réalité qu'un autre type d’outil de médias sociaux.
Ils ressemblent aux hashtags , en ce sens que vous pouvez décrire un concept complexe en une seule image.
Ils s'apparentent au bouton «J'aime» de Facebook, mais ils sont beaucoup plus universels car ils peuvent exprimer une multitude d'humeurs différentes. (Et, en fait, Facebook a ouvert le type de réactions que vous pouvez laisser sur une mise à jour de statut pour inclure bien plus qu'un simple coup de pouce).
Et ils ressemblent aux «GIF de réaction» que vous trouvez sur Tumblr et sur d’autres réseaux sociaux, en ce sens qu’ils sont capables de transmettre très facilement des émotions complexes.
#Les emojis créent du lien et renforce la mémorisation de vos messages
Un étude très sérieuse de Sriram Kalyanaraman, professeur de journalisme à l'Université de Floride, qui s'intéresse à la psychologie des nouvelles technologies.
Les émojis peuvent être des outils puissants pour aider vos messages à coller à votre public.
Cette étude a révélé que les participants à qui des messages contenant des émojis avaient un score de mémoire plus élevé que ceux à qui des messages sans émojis ont été envoyés indiquent que les émojis peuvent rendre votre message plus mémorable.
Cette même étude a également révélé que les émoticônes peuvent aider à présenter votre entreprise comme étant plus conviviale: les participants qui ont conversé en ligne avec un expert ayant utilisé des émoticônes ont évalué l'expert à la fois plus convivial et plus compétent que les participants ayant discuté avec un expert qui ne l'utilisait pas.
##L’EMOJI DAY, le 17 JUILLET
En effet cette date est devenue la date de célébration du World Emoji Day car c’est celle qui apparaît sur le petit emoji calendrier. Chaque année à cette date sont dévoilés des rapports très intéressant sur les Emojis.
Des statistiques très sérieuses par SEMRush sur l’utilisation des emojis
En Juillet 2018 en Europe des statistiques d’utilisation ont été faites en période de coupe du monde.
- L’emoji pleurant de joie a fini premier
- L’emoji qui pleure en seconde position
- Le coeur en 3 ème position
- Le ballon de foot en 6 ème
Juste après la victoire de la France, les 3 emojis en tête en France étaient :
- L’étoile
- Les pleurs de joie
- La coupe
#Un plus grand engagement avec les emojis
Pas de surprise ici, mais mine de rien, les emojis peuvent rendre un certain nombre de réels services à votre marque. L'une des principales raisons est que les chercheurs en médias sociaux ont découvert un lien direct entre les émoticônes et l'engagement des utilisateurs.
Toutes choses étant égales par ailleurs, le contenu avec des émoticônes fonctionnera mieux que le contenu sans émoticônes.
Une étude mené par hubspot :
Les émoticônes dans un tweet peuvent augmenter l'engagement de 25,4% et ceux dans une publication sur Facebook peuvent augmenter le nombre de likes de 57% et le nombre de commentaires et d'actions de 33% .
Idem sur Instagram :
Selon Quintly , l'utilisation d'émoticônes augmente l'engagement de 48% sur Instagram.
#Les emojis c’est top, c’est la neuroscience qui le dit !
Le cerveau humain a cette capacité incroyable de traiter les éléments visuels 60 000 fois plus rapidement que le texte .
Les émoticônes sont des images et, par conséquent, le cerveau humain les traite rapidement En d'autres termes, un emoji vaut 60 000 mots.
Des neuroscientifiques du MIT ont découvert que le cerveau humain peut traiter une image entière en moins de 13 millisecondes. Les informations visuelles de la rétine sont transférées vers le cerveau où elles sont interprétées telles que la forme, la couleur et la taille.
C'est la raison pour laquelle l’usage des émoticônes dans Facebook génèrent 57% de plus de likes, 33% de commentaires en plus et 33% de partages en plus.
#Et si les emojis offraient une richesse de vocabulaire supplémentaire à l’alphabet ?
Ce qui est vraiment étonnant, c’est le nombre d’emojis différents qui existent à ce jour - près de 2 823 emojis en janvier 2019.
Il n’ya que 26 lettres dans l’alphabet, ce qui fait plus de 100 fois plus d’emojis que de lettres! Considérez simplement les possibilités.
Par exemple, les émojis sont un moyen utile de manifester sa solidarité avec des groupes démographiques particuliers et des causes sociales. Par exemple, supposons, par exemple, que vous souhaitiez faire preuve de solidarité avec les hommes barbus. Eh bien, vous avez de la chance, car en 2017, un nouvel homme barbu a été lancé.
On peut plus sérieusement parlé des emojis nuancé en fonction de la couleur de peau.
C’est aussi un très bon moyen de travailler ses CTA de façon imagée.
#L’émoji, nouveau vecteur des combats de société dans le monde numérique?
En juin 2018, Google faisait parler de lui sur les réseaux en annonçant qu’il retirait l’œuf présent sur son émoji salade. La raison ? « Cela en fait une salade vegan plus inclusive », a expliqué dans un tweet, Jennifer Daniel, responsable du design des émojis chez Google.
Cette polémique autour d’un émoji n’a rien d’inédit. De nombreux combats, idées et moyens d’identification ou d’appartenance passent par ces petites icônes et font débats. Ainsi, depuis près de trois ans, les émojis visages sont disponibles en différentes couleurs de peau.
##Des petits personnages pour Renforcer le lien communautaire
Les nouveaux emojis ont étés créés dans un but communautaire, en effet, dans la mise à jour de 2018, une nouvelle palette d’Emojis est apparue : Les roux / les cheveux frisés / les chauves / les cheveux blancs
##Un emoji c‘est aussi un moyen d’identification :
Vincenzo Susca, maître de conférences en sociologie de l’imaginaire à l’Université Paul-Valéry de Montpellier, voit l’émoji comme le nouveau « moyen d’identification » sur la toile. « On se reconnaît et on exprime l’identité d’un groupe par ces images. L’espace numérique devient de plus en plus notre territoire de vie et l’on veut pouvoir s’y exprimer en tant que vegan, roux ou noir. »
Quelques exemples : la transformation de l’emoji pistolet pour un pistolet à eau.
La pétition pour la création d’un emoji drapeau breton…. Quid d’un drapeau savoyard, tiens !
#Un emoji peut en cacher un autre. Attention au messages cachés…
Les emojis sont amusants et un peu fantasques. Ils peuvent insuffler une nouvelle vie et de la «hipness» aux vieilles marques fatiguées, et aider les nouvelles marques à se démarquer dans un domaine surpeuplé.
Mais juste attention certains emojis ont des significations cachées.
L’emoji « aubergine » ou l’emoji « abricot » sont a utiliser avec méfiance…
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Social Proof : des mécanismes indispensables pour vos stratégies réseaux sociaux
Épisode 106 : "La vérité, c'est les autres..." disait le psychologue américain Robert Cialdini qui a théorisé le principe de la preuve sociale.
La preuve sociale est un principe de psychologie sociale, aussi connue en anthropologie ou sociologie. Selon ce principe, un individu ne sachant quoi faire ou quoi penser, aura tendance à adopter le comportement ou le point de vue d'autres personnes. Par exemple : entre un restaurant vide et un restaurant plein, lequel choisirez-vous ? Celui où tout le monde va, c'est sa la preuve sociale...
La science joue un rôle clé dans le marketing, en particulier la science de la psychologie.
Et aujourd’hui on va discuter ensemble de la preuve sociale. La Social proof.
Qu’est ce que le principe de preuve sociale ?
La preuve sociale est un principe de psychologie sociale. Selon ce principe, un individu ne sachant quoi faire ou quoi penser, aura tendance à adopter le comportement ou le point de vue d'autres personnes.
Si le sujet vous intéresse on vous invite à creuser les travaux de Robert Cialdini, un psychologue américain. Il a écrit en 1984 un livre qui s’appelle « Influence et manipulation ». C’est lui premier qui évoque le principe de « social proof ».
« Habituellement, quand un grand nombre de gens fait quelque chose, c'est que c'est la meilleure chose à faire. La preuve sociale représente un raccourci commode. Par exemple, on considère souvent qu'un restaurant achalandé est un bon restaurant. Inversement, un restaurant désert est considéré comme désagréable. »ersonnes patientant devant une pizzeria devant laquelle il y aurait parisienne. La file d’attente incite à découvrir ce qui vaut la peine d’attendre.
Considérez la preuve social d’une file de 50 personnes pour le monde numérique serait le lancement de Spotify ou de gmail avec les mémorables listes d’attentes et principe de parrainages pour accéder aux services.
Dans son étude le psychologue Robert Cialdini explique qu’un restaurant a augmenté les ventes de certain plats de 20% simplement en les présentant comme «nos articles les plus populaires».
La social proof fonctionne également sur notre subconscient - c'est la raison pour laquelle les séries humoristiques utilisent souvent des rires enregistrés. Les gens rient davantage quand ils entendant les autres rire .
——
##5 Types de social proof différents##
##La preuve sociale de l’expert##
Un expert de votre secteur recommande vos produits ou services ou est associé à votre marque.
Collaborer avec des experts pour produire du contenu sur vos réseaux sociaux
On peut imaginer inviter des experts sur un live Facebook ou Instagram.
Co-produire une étude, une infographie.
Invitez des experts à reprendre vos médias sociaux
Demander à des experts du secteur de prendre en charge vos profils de médias sociaux peut être un excellent moyen de tirer parti de leur influence.
Par exemple, lorsqu'un expert s'empare de votre compte Instagram pour publier un contenu éducatif, raconter Instagram ou se mettre en ligne, les personnes qui la connaissent aimeront peut-être davantage votre marque, car sa présence sur vos réseaux sociaux les influence positivement.
La meilleure partie de ces collaborations est qu’elles constituent souvent une situation gagnant-gagnant, car les experts de l’industrie tirent également parti des avantages qu’ils obtiennent pour atteindre votre public.
##La sagesse de la foule##
Ce type de preuve sociale survient lorsqu'un groupe important de personnes approuve votre marque. Exemples: avoir des milliers de clients ou des millions d'adeptes sur vos profils de médias sociaux.
Vanity metrics mais pas que….
Si votre clientèle est importante, vous pouvez mentionner la taille de votre clientèle dans votre profil bio.Lorsque les gens voient que beaucoup d’autres utilisent votre produit, ils ont probablement une première impression positive de votre produit.
Exemple avec Hubspot qui pendant un peu plus de 2 ans comptabilisait le nombre de client sur son profil Insta.
Outre la taille de votre clientèle, voici quelques statistiques que vous pourriez mentionner:
Nombre de pays desservis par votre société ou vos clients (par exemple, dans plus de 100 pays)
Nombre de produits vendus chaque jour, semaine, mois ou année (par exemple, 100 chambres réservées par semaine)
Nombre de recommandations données (par exemple, plus de 100 évaluations 5 étoiles sur TripAdvisor)
Partager les jalons
Un autre moyen rapide de créer une preuve sociale consiste à exprimer votre gratitude envers les jalons de votre utilisateur ou de vos abonnés. L’atteinte des jalons est une occasion amusante de célébrer et de remercier les personnes qui vous ont aidé à atteindre cet objectif.
X utilisateurs, 5ème anniversaire…
##La preuve social de l’utilisateur##
La preuve sociale de l'utilisateur se produit lorsque vos utilisateurs actuels recommandent vos produits et services en fonction de leurs expériences avec votre marque. Exemples: louanges sur les réseaux sociaux ou évaluations positives sur les sites de critiques.
Stratégie d’UGC
Branded hashtag.
Repartage de contenu / avis / photos de clients.
Suivre de près les sites d’avis :
TripAdvisor, google, Facebook recommandation
Encouragez les clients à laisser une bonne note sur votre page Facebook
Une étude réalisée par G / O Digital
80% des gens ont déclaré qu'ils seraient plus enclins à acheter s'ils voyaient des critiques positives des utilisateurs sur la page Facebook de la société.
##La preuve social de la célébrité##
Mirco influenceurs
Le marketing d'influence peut être un moyen rentable d'obtenir des preuves sociales de célébrités.
En raison de leur influence sur les médias sociaux, ces micro influenceurs sont souvent considérées comme des célébrités. Lorsque les autres les voient avec un produit particulier, ils transfèrent les attributs positifs qu’ils voient dans ces «célébrités» jusqu’au produit.
Exemple avec Daniel Wellington.
Ambassadeur de marque
##La preuve sociale de la certification##
La certification sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter… crédibilise votre marque, atteste de votre sérieux.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
6 Instagram Artists qui vont vous en mettre plein les mirettes
Épisode 105 : Avec son milliard d'utilisateurs, Instagram est devenu le repère des artistes du web social. Aujourd'hui, 75% des acteurs du marché de l'art sont présents sur la plateforme et y exposent leurs oeuvres. Mais plus qu'une galerie d'art à part entière, Instagram est aussi le lieu ou sont nés et où ont commencé certains de ces artistes.
Selon l’observatoire du web social dans l’art contemporain « 83 % des discussions portant sur la Foire Art Basel se sont faites sur Instagram, soit une progression de 28 % par rapport à 2017 »
C’est devenu un vecteur tellement crucial que la galerie Perrotin, à Paris, a confié sa stratégie à l’agence de publicité BETC. En un an, l’enseigne a doublé le nombre de ses abonnés (plus de 200 000).
Instagram est devenu aujourd’hui le terrain de jeu de jeunes artistes qui se révèlent sur la plateforme. C’est à la fois un tremplin de visibilité mais aussi un territoire de création à part. On assiste à la naissance de véritable Instagram artistes qui jouent habilement avec les codes et l’algorithme d’instagram dans leur démarche créative.
Alexia Guggémos qui est la directrice de l’Observatoire du web social dans l’art contemporain souligne notamment l’influence forte de la plateforme Instagram sur la création des artistes français.
« Les sujets les plus populaires sont systématiquement mis en avant sur Instagram. Au risque de donner une image stéréotypée des tendances : les visages générant 38 % plus de “likes” qu’un paysage, ou les visuels à dominante bleue l’emportant sur le rouge (+ 24 %), ce sont les œuvres répondant à ces critères qui peuvent jouir de plus de visibilité… »
#Julien Rivoire - @julienrivoire
15,1k followers sur Instagram.
Un 3D Artist. Capsules vidéos qui tournent en boucle.
Envoutant, magique, souvent absurde.
Une spécialité pour les objets impossibles inspiré du fameux Escalier de Penrose.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Objet_impossible
#Les Créatonautes - @les.creatonautes
43,8K abonnés sur Instagram
Agence créative Strasbourgeoise née en 09/09/09 dans l’année du boeuf
C’est le compte à suivre pour les amoureux de montages photoshop.
Alors ne vous attendez pas à voir des montages ultra complexes et complètement futuristes.
Non c’est du simple, efficace et surtout réalisé à la perfection. L’idée est simple, ils prennent 2 objets et ils les mixent en un seul.
Ça donne par exemple un Tire-bateau, un avoca-meleon, une Gir-escargot, un cha-pingouin et j’ai adoré le Sk-eck
Juste pour souligner, en plus de faire des créas vraiment sympa et très bien réalisées, l’an dernier ils se sont donné le défi de publier une créa par jour sur Insta.
En 2018, leur charte était simple, fond de couleur unie / pastel / clair, en 2019, ils ont commencé par un superbe éléphanpignon de Paris de la Savane.
#François Dourlen - @francoisdourlen
179k followers sur Instagram
François Dourlen enseigne l'histoire et la littérature à Cherbourg. Ce photographe amateur se sert de son smartphone pour mettre en scène les héros de nos fictions favorites en faisant fusionner l'écran et le réel.
Il a explosé grace à Instagram. Pas mal d’apparitions dans les media US avec notamment un passage dans Good Morning America sur ABC.
Il explique le processus créatif dans une interview à l’Express.
Le principe est "super simple: je me promène dans la rue, je vois quelque chose, j'ai une idée, je vais sur Google image chercher le visuel auquel j'ai pensé, je le charge dans le téléphone, sort mon reflex et je prends la photo"
On l’a appelé pour des campagnes pubs pour Canal+, Sony, et Disney.
#Andréa Davis - @filmtourismus
301 K Followers
Elle prend une photo argentique avec des scènes cultes de film, qu’elle redispose dans les paysages du film en question
- La rivière dans « The revenant » - L’église dans Kill Bill »
Mais aussi des passages de films ou se sont tenus les personnages de Games of Thrones, de Beverly hills
#Vanessa mckeown - @vanessamckeown
95,6k followers
Photos collages, détournement d’objet. Fonds colorés.
On est vraiment dans de l’Instagram art.
#Jaime Sanchez - @JaimeSanchezart
8.130 followers
Tu connais pas le Spaghetti Art de Jaime Sanchez ?
Travail de photographie hallucinant. On croirait à du photomontage mais c’est vraiment de la photo.
On est vraiment dans de l’Instagram art. D’ailleurs l’artiste ne s’en cache pas. « J’aime attirer l’attentions ur mon travail. Mon objectif premier est de faire des creations puissantes et extrêmement colorées. »
Du surréalisme. Il prépare actuellement une expo. Spaghetti world.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Étude : mais où sont les PME sur les réseaux sociaux ?
Épisode 104 : Retour sur une étude en profondeur de la BPI (Banque Publique d'Investissement) sur le rapport entre les PME (Petites et Moyennes Entreprises) et ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) et les réseaux sociaux. Pour rappel : les PME c'est entre 10 et 249 salariés et les ETI entre 250 et 4999 salariés.
Où en sont les PME et ETI françaises par rapport aux réseaux sociaux ? Pourquoi doivent-elles s’y intéresser ? Et quelles opportunités peuvent-elles en tirer ?
La BPI nous offre une très belle enquête sur les PME et les réseaux sociaux.
BPIFrance est une Banque publique d'investissement, un organisme français de financement et de développement des entreprises.
Enquête menée auprès de plus de 1 600 dirigeants de PME et ETI françaises en juin 2018.
Les PME et ETI représentent 3,8% des entreprises en France pour 53% des salariés français et 52% du Chiffre d'Affaire global en France.
——
##Les réseaux sociaux restent un territoire largement inexploré par les PME françaises.##
70 % des PME françaises possèdent une page ou un compte officiel sur l’un des 5 principaux réseaux.
Parmi les PME ayant un compte social : 80% sont sur Facebook, 52% sur Linkedin, 27% sur Twitter et seulement 18% sur Instagram.
Mais elles sont très peu voir pas du tout actives.
65 % ne publient jamais et seulement 32% des PME disent être réellement actives sur les réseaux sociaux.
Et les moyens investis par les PME sont encore faibles
Voir même inexistant… 42% des PME interrogées reconnaissent avoir dépensée 0 Euros en 2017 pour les réseaux sociaux. Cela inclue aussi le coût du personnel.
Quant à leurs investissements financiers et humains, ils sont minimes. 80 % dépensent moins de 10 000 € par an coûts de personnel inclus.
——
##Pour la grande majorité des PME, les réseaux sociaux ne constituent pas un enjeu prioritaire##
84 % des entreprises interrogées affirment que le principal frein à une présence plus active est le manque de temps.
70 % des dirigeants de PME ne font pas des réseaux sociaux un enjeu prioritaire.
40 % disent même ne pas y voir d’intérêt pour leur activité.
——
##Il y a un fort décalage entre la vision idéale et les usages des entreprises au quotidien##
C’est le grand paradoxe des PME française.
Les entreprises interrogées voient globalement dans les réseaux sociaux une source d’avantage concurrentiel. Notamment à travers l’animation de communautés, ou encore une meilleure gestion client.
Elles sont 63% à confirmer qu’une présence active sur les RS représente un véritable avantage concurrentiel.
Et bonne nouvelle : 76% estiment que les RS ne sont pas qu’une mode passagère. Ouf !
Mais elles n’ont pas de stratégie social media formalisée
70% des PME françaises n’ont pas défini de stratégie sur les réseaux sociaux.
Pire, 63% des PME françaises déclarent ne pas avoir de stratégie de marque formalisée et partagée.
Cependant, leur présence reste aujourd’hui limitée autour de 3 principales actions : publier des informations / actualités sur leur entreprise, faire de la veille et partager du contenu provenant d’autres utilisateurs.
Peu de rationalisation des actions social media autour d’objectifs déterminés et précis.
——
##Tout part du dirigeant##
C’est l’appétence du dirigeant pour le sujet social media qui constitue le premier facteur d’engagement de l’entreprise sur les réseaux.
Le fait que le dirigeant se dise présent et actif à titre personnel sur les réseaux sociaux influence très fortement le niveau d’engagement de l’entreprise sur ces réseaux ; il en est même le premier moteur.
A noter que peu de dirigeants de PME françaises sont réellement actifs sur les réseaux.
72% des dirigeants de PME se disent inactifs et peu actifs sur les réseaux sociaux à titre personnels.
Ils ont des comptes personnels principalement sur FB (76%) et Linkedin (77%).
——
##Tout dépend aussi du secteur d’activité##
Bien qu’il soit moins déterminant, le secteur d’activité de l’entreprise figure parmi les autres facteurs d’implication des entreprises.
En effet, les PME-ETI en contact avec le consommateur final ont plus de facilité à s’emparer du sujet (comme les services, le commerce, ou encore le tourisme).
——
##Et du coup quels sont les freins ? Pourquoi en est-on seulement là ?##
84% des PME Françaises interrogées se rejoignent pour dire que le temps est la première contrainte à une présence accrue sur les réseaux sociaux.
Suivi des compétences plus loin derrière (57 % des entreprises).
——
##Comment les PME Françaises gèrent leurs réseaux sociaux ?##
La présence du dirigeant y est encore forte.
35% des PME reconnaissent que c’est le dirigeant lui-même qui gère les RS de l’entreprise. C’est dingue !!
Seulement 6% des PME ont recours à l’externalisation en agence.
Etonnant quand on sait que 84% des PME estiment que le temps est leur premier frein à un développement accrue.
——
Il existe donc un vivier d’entreprises à convaincre et soutenir !
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Sticker compte à rebours Instagram : Quels usages pour les marques ?
Épisode 103 : La première version de la fonctionnalité Instagram Countdown stickers sortie en France en fin d'année est une belle initiative juste avant les fêtes de fin d’année. Un nouveau moyen pour les marques de rajouter du teasing dans leur communication.
Instagram met le paquet sur le format story et souhaite en faire la porte d’entrée du conversationnel sur sa plate-forme.
#Instagram countdown : plus de teasing dans votre vie
La première version de la fonctionnalité est sortie en France autour du 12 Décembre, une belle initiative juste avant les fêtes de fin d’année.
Vous créez un «compte à rebours» dans votre Story Insta (par exemple, un compte à rebours jusqu'à votre anniversaire)
Les personnes qui regardent votre histoire Insta peuvent appuyer sur votre compte à rebours
Quand ils appuient sur votre compte à rebours, ils ont 2 options:
Ils peuvent choisir de se rappeler eux-mêmes de célébrer avec vous lorsque votre compte à rebours est terminé, ou
Ils peuvent partager votre compte à rebours dans leurs propres histoires Insta
Votre compte à rebours est VIVANT! Vous pouvez le partager à nouveau dans vos stories Insta à tout moment!
La particularité de votre compte à rebours est qu’il est enregistré dans vos archives de story Insta. Il n'est pas mort après la disparition de votre story dans les 24 heures. Cela signifie que vous pouvez partager votre compte à rebours à tout moment. Votre compte à rebours commencera automatiquement là où il devrait commencer.
Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner l’autocollant du compte à rebours dans vos histoires Insta, puis de sélectionner votre compte à rebours déjà créé (au lieu de créer un nouveau compte à rebours). Assez cool non?
Un compte à rebours est partageable
Très intéressant à utiliser dans vos opérations d’influence
Si je suis une marque je peux demander dans le cadre d’une opération influenceurs à ce que mon compte à rebours soit repartagé.
Ce qui est très cool c’est que ce n’est pas la story qui est repartagé mais uniquement le compte à rebours. Laissant de la place à une créa par l’influencer…
#Comment voir qui a défini un rappel pour votre compte à rebours ?
Le créateur sera averti chaque fois que quelqu'un définira un rappel pour le compte à rebours. Maintenant, en tant que créateur, si vous voulez voir qui a défini un rappel, vous devez ouvrir l'écran de notification Instagram. Ici, vous verrez les profils qui ont défini le rappel.
Actuellement, il n'y a pas d'écran dédié ou un nombre approprié pour le nombre de rappels définis.
#Idée de compte à rebours pour les marques
- Faire monter la mayonnaise avant un lancement
- Jour d’un événement. X jours avant Rolland Garos
- Votre Insta Live
- Nouvel article de blog
- Promouvoir un défi amusant
- Cadeaux
- Pré-commander
- Temps d'expédition
- L'anniversaire de votre entreprise
#Le compte à rebours Instagram pour les marques
Un moyen d’engager ses auditeurs autour d’un évènement de sa marque grâce à l’option « rappels »
Grâce à l’option « autoriser les gens à activer les rappels et à partager le compte à rebours ». Les auditeurs peuvent ainsi partager le compte à rebours en Story ou se créer un rappel directement dans Instagram. Côté entreprise, ces dernières recevront une notification dès qu’une personne suit le compte à rebours ainsi qu’une notification par message privé quand ce dernier a été partagé.
Un nouveau lien entre le web et la vie réelle (IRL)
Un moyen de plus de faire du teasing autour d’un évènement physique, comme d’un évènement web
De nombreuses nouvelles possibilités autour de l’outil : les concours
Instants gagnants. Un moyen de faire revenir les followers plusieurs fois en 24h sur son compte
On a parlé des calendriers de l’avent dans l’episode 82 du super Daily, ce serait l’outil parfait pour teaser chaque nouveau goodies
#Activation de la chaine TV Bravo à l’occasion du lancement de l’émission « vanderpump rules »
« Ce nouvel autocollant de compte à rebours Instagram Stories offre aux marques du secteur du divertissement une nouvelle occasion d’organiser des « diffusions » en direct. Pour un réseau câblé comme Bravo, cela donne la vue éphémère d'une histoire Instagram à un endroit où vous pouvez créer une interaction plus significative et percutante avec un spectateur potentiel. "
#Instagram la nouvelle Homepage
Comme on aurait pu annoncer une nouveauté il y a pas loin de 10 ans sur son site web, ou pour un évènement, Instagram décide de l’intégrer directement aux options de sa story. On en revient à l'une de nos constatations : Instagram la nouvelle home page > Episode 32 du Super Daily
——
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
C'est quoi le Slow Content ?
Épisode 102 : C'est le retour du slow content qui n'a jamais vraiment disparu. Nous revenons sur cette culture de la slow food, slow life, slow content... Une autre manière de communiquer, qui ne s'oppose pas forcément au snack content mais vient plutôt en parfaite complémentarité. À chacun de trouver son équilibre entre le court terme et le temps long, entre la tactique et la stratégie, entre les sujets chauds et froids...
##Le slow content##
Tout va trop vite comme dirait ma grand mère.
Aucun doute nous sommes entrés dans une heure de l’infobésité. Overdose de stories, overdose de live, overdose de snack content…. Et face à cette vague de contenu en continu certaines voix s’élèvent en faveur du « slow content ».
##Qu’est ce que c’est le slow content ?##
Une philosophie dans la veine du mouvement slow food né en Italie dans les années 80.
Contre le Fast food, le slow food.
Et bien ici c’est un peu pareil contre le fast content (le snack content), voici le slow content.
##Le retour du temps long##
**Il y a un temps en dehors de l’instant. **
Attention, il ne s’agit pas de faire l’impasse sur les contenus éphémères et de ne plus jamais publier de stories Instagram. Mais plutôt de considérer qu’il y a un temps en dehors de l’instant. Qu’il y a des enjeux qui dépasse le flux algorithmique imposé par les plateformes. Rapatrier la logique de temps long dans sa présence de marque en ligne.
##A-t-on oublié la notion de « temps long de la communication » en 2018 et 2019 ?##
Il y a un déviance actuelle en communication de marque, c’est l’extrême raccourcissement du temps accordé aux stratégies de communication.
Il y a quelques année encore les plans de communication s’effectuaient sur des horizons de 3 à 5 ans. Aujourd’hui, il y a une tendance à la confusion entre les plans d’action annuels et le plan de communication d’une marque.
Le plan d’action annuel à vocation à définir des tactiques, des dispositifs, des actions et à chiffrer et organiser les actions envisagées dans l’année. C’est très différent d’un plan de communication de marque qui doit lui s’inscrire dans la durée et dans une logique de cohérence.
Un article très intéressant publié par Thierry Libaert intitulé Slow PR :
Thierry Libaert est un expert en gestion de crise, il est notamment Directeur Scientifique de l’Observatoire International des Crises.
« La stratégie se transforme en tactique, le plan de communication devient un plan comptable, la réactivité devient le maître mot »
« Il est impossible pour une entreprise de convaincre de la solidité et pérennité de son engagement dans le développement durable lorsqu’elle change d’axe de communication tous les 18 mois. »
##Différence entre tactiques et stratégie##
Gare aux tactiques volatiles, place à la cohérence dans la durée.
Quelles sont mes valeurs de marques, mon ADN, mon why…
C’est en s’appuyant sur ces éléments qu’une marque conservé une cohérence dans la durée.
Comment rendre visible une stratégie de communication pensée dans le long terme à l’heure de la guerre à l’attention ?
C’est un fait. L’explosion de l’usage des médias sociaux a progressivement suscité une inflation de contenus de toutes sortes.
Les internautes sont sollicités en permanence qu’il soit sur son smartphone, sa tablette ou son ordinateur. Il devient de plus en plus difficile de toucher les publics souhaités tant les volumes de contenus ne font qu’augmenter.
Faut-il donc tout condenser en 280 signes ou en vidéo de 30 secondes pour espérer gagner l’attention de son audience. Le snack content est il la seul solution ?
##Le snack content comme un hameçon vers un contenu plus élaboré##
On ne serait imaginer une stratégie de communication social media uniquement basée sur du snack content.
Le « snack content » doit jouer un rôle d’hameçon et de porte d’entrée vers du contenu plus élaboré.
S’il est crucial pour générer l’engagement dans un univers éditorial plus ou moins saturé, il n’en constitue pas moins qu’un sas d’entrée vers du contenu plus élaboré.
##Contenu chaud vs contenu froid##
Le slow content a une valeur patrimonial.
Nous définissons un contenu "chaud" comme étant lié à l'actualité. Les Américains parlent d'ailleurs volontiers de "hot news". Quelques exemples de contenus chauds : les stories, les lives, les actualités, les évènements, les communiqués de presse…
Les contenus froids, quant à eux, sont moins liés à l'actualité. Ils gardent un pouvoir d'information permanent, moins limité dans le temps. Quelques exemples de contenus froids : les articles de blog, une série de vidéos Tutoriels hébergées sur Youtube, des infographies, un blog….
On parle aussi d’ever green content.
Rapport de Buzzsumo sur les tendances de contenu 2018 :
« Dans ce nouveau monde de saturation de contenus et de partages sur les réseaux sociaux en baisse, les grands vainqueurs sont les marques qui se construisent une forte réputation autour d’un contenu original faisant autorité. »
Un appel vers plus d’arbitrage entre contenu consommable et communication longue
Analogie comptable. Le snack content c’est votre compte de résultat et le slow content c’est votre bilan.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Tendances 2019 : Pinterest nous fait ses prédictions pour la déco, le travel et la food.
Épisode 101 : Pinterest est une plateforme sur laquelle se rendent chaque mois plus de 250 millions de personnes du monde entier pour découvrir de nouvelles idées à essayer.
Chaque année Pinterest identifie les tendances fortes dans son moteur de recherche interne et offre une vue d’ensemble des sujets à la mode.
#Comment anticiper ce qui va être une tendance :
Les tendances naissent d’un engouement collectif.
« Nous étudions ce que nos utilisateurs recherchent sur la plateforme afin de comprendre les idées qui sont les plus plébiscitées. Si une idée est de plus en plus recherchée chaque mois, a une croissance stable et à la hausse pendant plus de six mois, c’est ainsi que nous savons que c’est une tendance. »
Comme chaque année Pinterest nous offre donc un tour d’horizon des 100 tendances qui vont marquer l’année 2019 au travers de son rapport Pinterest 100
#Une opportunité pour les marques et les marketeurs
Pour les marques et les marketeurs c’est peut-être l’occasion d’avoir une petite une longueur d'avance sur les tendances qui vont marquer l'année 2019 et d’identifier quels produits, services et autres idées votre entreprise peut-elle mettre en avant (en ligne et dans la vraie vie) pour aider les gens à réaliser leurs rêves ?
Ces tendances sont aussi sans doute à utiliser ne matière de brand content et peut-être même d’incentive pour des concours consommateurs.
#Voyage, en 2019 on sort des sentiers battus !
Les chateaux abandonnés ont la cote
Pourquoi faire la queue à Disney Land pendant des heures pour voir un chateau en carton pate quand on peut partir à la découverte de châteaux abandonnés qui semblent tout droit sortis d'un conte de fées ?
+142 % de hausse pour la recherche « châteaux abandonnés »
A noter aussi : +44 % pour la recherche « photographie de bâtiments délabrés »
Dans la droite lignée de la tendance urbex. Voir LSD episode 62.
En 2019 on voyage en terres inconnues
Grosse tendance sur la plateforme : les destinations surprises. L’idée est de réunir plusieurs personnes, de libérer leur agenda, de ne rien dévoiler et d’organiser un trip surprise
+192 % de hausse pour la recherche « destination surprise »
En 2019, on visite des petites villes pleines de charme
Les utilisateurs de Pinterest sont à la recherche de petites villes aux paysages bucoliques, de chambres d'hôtes uniques et de havres de paix minimalistes propices à la détente
+276 % de hausse pour la recherche « visite de petites villes »
#Food, en 2019 on retrouve le goût des choses simples
Le champignon reprend ses lettres de noblesses
Le champignon à la cote et on souligne notamment ses bienfaits sur la santé. On en trouve même dans les cafés et les barres chocolatées.
+64 % pour la recherche « recettes de champignons »
En 2019 on fait son pain maison !
De plus en plus de gens veulent faire leur pain et plus particulièrement du pain au levain. Attention pas du pain avec les fameuses machines à pain, mais du vrai beau pain fait à la main, à l’ancienne.
+413 % pour la recherche « fabriquer du pain » par rapport à l'an dernier.
Les donuts comme objets de gourmandise et de décoration
Les beignets qui servent à la fois d'en-cas et de décorations de fête rencontrent un succès fou, qu'ils soient à base de pâte levée, à l'ancienne ou saupoudrés de sprinkles
+748 % de hausse pour la recherche « décoration à base de donuts ».
#Décoration intérieure en 2019 on fait peter les couleurs
Ep88 - Votre experience de marque est-elle instagrammable ?
Le jaune moutarde couleur la plus en hausse sur Pinterest
En 2019, on osera les murs jaune moutarde ! Soit en intégralité soit par avec des petites touches de jaune par-ci par-là pour donner du peps à sa décoration. C'est très tendance !
+45 % pour la recherche « jaune moutarde »
Les papiers peints en pleine bourre
Les papiers peints originaux et notamment les motifs tropicaux ou colorés font forte impression.
+401 % de hausse pour la recherche « papiers peints originaux »
Le cactus reste à l’affiche !
Cette année attendez vous à cont!nuer à voir bcp de cactus et de plantes grasses. Avec en plus de vraies compositions.
+235 % pour la recherche « compositions de cactus »
En 2019, le jardin prend de la hauteur et passe au vertical
les jardins verticaux séduisent de plus en plus tous ceux qui rêvent d'avoir de la verdure du sol au plafond (+287 % de ↗) pour la "recherche jardins verticaux"
Pour connaître toutes les tendances 2019 : Le Rapport Pinterest 100 2019
Le compte Pinterest Pinpics
Les tendances repérées par Pinterest sont regroupées sur leur compte pinpicks qui compte au bas mot 325K abonnés.
Ce compte a été créé en 2014 pour recenser les meilleures idées et dénicher les tendances .
- Tendances coiffure,
- Tendances salade healthy,
- Tendances mariages...
Être sur l’un des boards de Pinterest, c’est comme être affiché en haut de la recherche Google ou être mis dans les Top podcasts du moment ! Un honneur et un gain de visibilité !
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Épisode 100 : Les Secrets du Super Daily
100 épisodes ! Franchement les amis aujourd’hui on est émus. Mais vraiment. Une vraie belle émotion.
Peut-être pas autant que celle de cet été quand la France gagne la Coupe du Monde. Ce serait un peu exagéré et puis on a quand même pas ramené de Coupe non plus.
Ca vaut pas non plus l’émotion ressenti au moment de déguster une bonne petite soupe aux orties. Je sais pas si vous connaissez la soupe aux orties. C’est ma grand mère qui nous faisait ça petits, c’est vraiment ultra bon…
Non, disons que c’est plutôt une émotion comme quand tu construit un truc pendant des mois et que ça y est tu peux faire un pas de recul et regarder le travail accomplie en sirotant une petite mousse.
Ca me fait vachement penser à l’été de mes 10 ans quand j’avais passé tout le mois de Juillet à construire une cabane avec mon petit frère Arnaud. Qu’est-ce qu’on avait bossé quand même. Ramasser des planches à gauche à droite, taper au marteau jusqu’à s’en faire de la corne sur nos petites mains de gamins, faire une petite fenêtre tout en haut pour pouvoir fumer des brins de paille tranquille sans que les parents nous voit…
Au début c’était forcément un peu bancal, mais à la fin du mois de Juillet franchement ça avait de la gueule. Bon tout était pas encore terminé hein… il restait de la moquette à poser, installer une prise pour jouer à la super Nes… mais on était franchement fiers de nous !
C’est donc aujourd’hui le 100ème épisode du Super Daily !100 épisodes quand même ! J’ai compté ça fait à peu près 35 heures d’émission en tout ! On a bien bossé !
Et bien les gars je vous le dis avec une vraie émotion sincère, ce matin… Ce podcast c’est un peu notre cabane à nous et je suis vraiment fier que l’on puisse y faire grimper chaque matin autant d’auditrices et d’auditeurs !
Un grand merci à vous qui nous écoutez chaque matin, bravo à vous les copains. Vive la France et vive la république.
—
#D’où nous vient l’idée ?
#Pourquoi on le fait ?
#Comment on le fabrique ?
#Comment on le distribue ?
- format court / long
#Résultats
#Et la suite ?
- interview
- Nouvelle pochette
- Un blog ?
- Avec public
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Et si le test Instagram de flux horizontal n'était pas une erreur !
Épisode 99 : Pour démarrer l'année 2019 en beauté, on décrypte le test raté d'Instagram du 27 décembre dernier. Instagram a testé un flux horizontal, puis prétexté une erreur après que tout le monde ait détesté. Mais Instagram fait rarement les choses au hasard et ce flux horizontal pourrait être au final bénéfique à la plateforme !
##Mais alors que s’est-il passé sur Instagram le 27 décembre ?##
Pendant les vacances, les utilisateurs d’Instagram ont reçu un cadeau qu’ils n’ont jamais demandé et ont immédiatement demandé un remboursement.
Instagram est brièvement passé à un flux horizontal et les gens ont paniqué !
Depuis le mois d’Octobre Instagram effectue discrètement des tests sur un tout petit nombre de comptes. Mais le 27 décembre, le test a bugué et le déploiement est devenu instantané pour tous les comptes de la plateforme.
##Un flux Horizontal mais qu’est-ce que ça veut dire exactement ?##
Le nouveau flux transforme essentiellement tous les articles en une seule histoire Instagram géante, avec des tapotements pour avancer et une barre de défilement en haut pour vous montrer vos progrès. On change de publication en swippant sur le côté.
##Panique sur Instagram et levé immédiate de boucliers !##
Passer à un flux horizontal c’est certainement un changement bouleversant pour la communauté Instagram, qui s'est habituée à l'ancien flux.
Il faut dire que ça fait maintenant 8 ans que le flux Instagram existe et est resté inchangé.
En quelques minutes le web est pris d’assaut pas des milliers de commentaires , question, théorie du complot autour de cette nouvelle fonctionnalité.
Instagram se retrouve en TT sur Twitter
##Une mise à jour par accident à l’origine de la crise.##
Dans la journée un porte-parole de Facebook s’explique au près du journal The Verge : "En raison d’un bug, certains utilisateurs ont vu un changement dans la façon dont leur feed apparaît aujourd'hui. Nous avons rapidement résolu le problème et l'alimentation est revenue à la normale. Nous nous excusons pour toute confusion."
Quelques minutes seulement après la mise en ligne du flux horizontal, le flux était donc revenu à la version verticale, à l'ancienne.
##Un accident qui laisse sans doute entrevoir la future UX d’Instagram.##
Mais même si la mise à jour était un accident, il semblerait que Instagram prenne au sérieux le flux horizontal - et il ne faudra peut-être pas attendre longtemps avant qu’il soit déployé de manière définitive sur les appareils.
##3 raisons pour lesquelles ils faut sans peut-être s’attendre à un changement permanent du flux Instagram##
Un format horizontal est un format plus cohérent avec Stories, qui représentera bientôt une majorité de partage sur les médias sociaux, par Facebook.
Mark Zuckerberg a déclaré à plusieurs reprises que Stories dépassera News Feed en tant que principal moyen de partage et de consommation de contenu sur Facebook à la mi-2019. Il est donc logique que la société veuille adapter son interface utilisateur sur Instagram (et son interface principale Facebook) pour qu’elle ressemble davantage à celle des récits (c’est-à-dire qu’ils soient exploitables et quasiment en plein écran).
Avec le flux horizontal, chaque post est placée sous le feu des projecteurs à tout moment. Vous ne pouvez afficher qu'un seul message à la fois.
Mais surtout les Stories restent apparentes en permanence lors de votre navigation alors que dans la version "verticale" d'Instagram, elles disparaissent quand on descend dans le flux.
Les messages de marque sont plus visibles dans un flux horizontal. Un flux horizontal changerait fondamentalement ce sur quoi l’œil se concentre lorsque vous appuyez sur pour passer de post en post.
Dans un flux vertical, un utilisateur voit le nom du compte du profil suivant avant de voir le contenu de cet utilisateur. Cela signifie que les utilisateurs peuvent facilement décider de faire défiler un message à venir s'ils pensent que c'est quelque chose qui les désintéresse - comme un message "Sponsorisé" ou le contenu d'un ami qui publie trop souvent.
Mais dans un flux horizontal, les utilisateurs ne peuvent pas facilement voir ce qui les attend, ils devront donc prendre une seconde supplémentaire pour examiner le contenu afin de décider s’ils veulent aimer ou commenter avant de cliquer sur le message suivant.
Ces quelques secondes supplémentaires que les utilisateurs devront passer avec du contenu pourraient aider à améliorer la visibilité de la marque et à accroître la notoriété,
Les commentaires sont beaucoup plus visibles aussi.
C’est peut-être une opportunité pour Instagram de rapporter du conversationnel dans son feed.
La refonte horizontale rend également les articles plus visibles, car un utilisateur n'aura pas à faire défiler le contenu de son flux pour trouver le chapiteau de profils d'histoires d'autres utilisateurs.
Un nouveau flux horizontal «Taper pour avancer» pour Instagram. Le changement a généré une réaction immédiate des utilisateurs d'Instagram et la société a rapidement tout rétabli. Bien que la situation soit revenue à la normale pour le moment, l’erreur de test d’Instagram est probablement une bonne indication de l’aspect futur de la plate-forme.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Nos prédictions plus ou moins sérieuses pour 2019 !
Épisode 98 : 2018 se termine bientôt pour laisser place à une année 2019 pleine de promesses ! Pour que vous gardiez le pied à l'étrier pendant les fêtes, voici nos prédictions plus ou moins sérieuses pour 2019
#2019, les prémices de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle pour les marques
Les marques mettront davantage l'accent sur la nécessité d'un marketing expérientiel axé sur l'expérience client, sur les expériences immersives.
Les casques de réalité augmentée qui ont pris une part importante dans la vie des utilisateurs deviendront monnaie courante et seront encore plus utilisés par les marques.
En fin d’année 2018, la vidéo représente 80% des contenus consultés, en 2019 on entrera dans l’ère de la vidéo en réalité augmentée Grand Public !
- 1 milliard d’heures de vidéos sont visionnées chaque jour sur Youtube
En 2018, On a vu les cinémas et les parcs d’attraction se prendre au jeu, pour le grand public, beaucoup de modèles existent mais la diffusion n’est pas encore très importante .
18 millions vendus en 2017 et 2018 , j’imagine un passage à 15 millions rien que sur 2019
Et surtout ce que je vois venir, c’est une invasion des réseaux sociaux par le contenu en réalité augmentée et même pour aller plus loin un réseau social dédié à la réalité augmentée
On a déjà des réseaux sociaux de vidéos de Geek, des réseaux sociaux de création/montage pour les jeunes… alors pourquoi pas ?
#Facebook va reculer en 2019
La génération z ne s’intéressent plus à Facebook
C’est un réseau de vieux
Les plus de 55 ans qui n'étaient pas sur Facebook au départ, arrivent en masse sur le réseau et la moyenne d'âge s'envole.
Les jeunes ne trouvent plus Facebook cool
On remarque un vieillissement de FB depuis 2014 ! Entre 2011 et 2014 le nombre d’Americains de 13 a 17 ans utilisant FB a chuté de 25,3% !
Le phénomène n’est donc pas nouveau !
En 2018 le nombret d´utilisateurs entre 18 et 24 ans devraient baisser de 1,8% !
Les plus de 55 ans qui n'étaient pas sur Facebook au départ, arrivent en masse sur le réseau et la moyenne d'âge s'envole.
Snapchat, Youtube, Instagram sont plus utilisés que Facebook.
Le Déclic : quand j’ai vu que certaine star comme le footballeur Ousmane Dembele n’ont seulement n’était plus sur Facebook mais en plus il communique sur le fait qu’il n’y est plus !
Dans sa bio Twitter : des croix rouge entourent « Facebook » pour montrer qu’il n’y est pas !
#Instagram Shopping va exploser et va s’ouvrir à davantage de fonctionnalités pour les marques…
Instagram shopping en est à ses prémices et va s’étendre à d’autres fonctionnalités.
L'application teste une nouvelle fonctionnalité qui permettrait aux marques d'ajouter des boutons de Call To Action directement en dessous des posts.
La fonctionnalité, qui a été confirmée par un porte-parole d’Instagram, a été repérée dans l’application fin décembre lors d’une publication pour le Hard Rock Hotel Daytona Beach. Un gros bouton "réserver maintenant", qui semblait directement lié au site Web de l'hôtel, apparaissait sous un message.
On parle bien d’un post Organique et pas publicitaire.
#Facebook City
En Mai 2019 Facebook officialisera la construction d’une ville conçue sur le modele Facebook
Des pièces de différentes tailles abriteront des groupes de discussion, des groupes d’échange, gérées par des modérateurs.
Les maisons seront déplaçable en fonction de tes amis les plus proches,
Les personnes ayant beaucoup d’amis auront leurs maisons basées au centre des quartiers, qui grossiront donc autour d’eux comme c’est le cas pour leur communauté en ligne.
Une notation sera attribuée à chaque habitant, sur la base du module de vote facebook et en fonction de cette note, ils se verront offrir plus de possibilité, un peu comme dans les sims mais en vrai.
#Mark Zuckerberg démissionne et Kanye West devient CEO de Facebook
Acculé après des mois de galères, d’excuses plus ou moins sincères et d’explications plus ou moins bien trouvées… Zuck perd la confiance de ses actionnaires. Et est forcé de poser sa démission.
Résultat, 1er trimestre 2019, Mark Zuckerberg démissionne. A peu près au même moment que Trump (mais ça c’est un autre sujet).
Il faut un nouveau CEO pour Facebook. Une femme ou un homme fort, avec des convictions, un petit grain de folie, une envie de changer le monde, de rendre Facebook great again…. une personnalité sort du lot. C’est lui aussi un génie du XXIème siècle, une personnalité complexe et mystérieuse…
Kanye West devient CEO du Groupe Facebook !
Pourquoi ça se tient, pour 2 raisons :
1 - Kanye, Yeezy, s’est déjà exprimé à de nombreuses reprises sur sa vision des réseaux sociaux de demain. Il affirme qu'ils ont un «impact négatif intense sur notre valeur personnelle»
2 - Zuckerberg et Kayne west ont un passif compliqué. En 2016, Kanye West a demandé à Mark Zuckerberg de lui donner 1 milliard de dollars pour le sortir de ses dettes au lieu de financer des écoles en Afrique.
« en lui demandant de lui donner des sous au lieu de financer des écoles en Afrique : "Mark Zuckerberg je sais que c'est ton anniv mais est-ce que tu peux m'appeler s'il te plaît...Tu adore le hip hop, tu adore mon art... Je suis ton artiste favori mais tu me regardes alors que je ne respire presque plus et tu continues à écouter mon album chez toi... Tout le monde s'il vous plaît allez sur Twitter, Facebook, Instagram, FaceTime, faites tout ce que vous pouvez pour convaincre Mark de me soutenir... Je suis le Disney de cette génération... Je n'ai pas assez de ressources pour créer ce que je peux vraiment créer".
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
L’esprit de Noel est aussi sur les réseaux sociaux.
Episode 97 : Ca clignote, il y a du rouge et du doré à en perdre ses rétines, ça sent presque le pain d’épice et la clémentine… L’esprit de Noël est aussi sur les réseaux sociaux.
#Christmaslightshow
17,8k publications hallucinantes sur Instagram.
Et une superbe campagne Easyjet qui a surfé sur cette tendance
Près de 2,5 kilomètres de LED multicolores et 850.000 flux de lumières, c'est ce qui a été nécessaire pour le spectacle sons et lumières d'easyJet projeté sur un avion de la compagnie.
10 artistes ont travaillé à la conception graphique de ce spectacle de Noël inédit.
#Compte Instagram Officiel du père Noël
@santaclaus.official - 4855 abonnés
Il est difficile de trouver le compte officiel officiel, genre vraiment officiel du père Nöel sur Instagram, on dirait que le bonhomme rouge en a même plusieurs et qu’il se lasse de publier sur certains pour en créer de nouveaux.
J’en ai trouvé un qui est actif et qui joue bien son rôle,
"The real, official Santa Claus Instagram.
6 days until Christmas!
Currently in the North Pole preparing for Christmas."
Il y a 3 jours, il a lancé une story très sympa « hohoho, c’es l’heure des questions/réponses, posez moi vos questions et je serais heureux d’y répondre »
Ce à quoi les abonnés ont interragi via le module « questions »
- A quelle heure commencez vous la distribution de cadeaux le 25 ?
- Quel modèle de traineau possédez vous ?
- Avez vous aimé le nouveau film « le grinch »
- Quel temps fait il au pôle nord ?
Sur ce même profil, un lien super cool vers une invention Google : Santa Tracker > Le tracker de Père Noël
Un site fait par google très sympa pour faire patienter les enfants, dessus on trouve des mini jeux de noël, un décompte bien sûr
Et le soir du 24, vous aurez la possibilité sur ce site de tracer le parcours du père noël dans le monde !
On trouve aussi un lien vers ce site en tapant père Noël dans google !
Il y a aussi le compte @santaclaus_________ qui compte beaucoup plus d’abonnés mais qui me semble être un faux … :)
#Uber Toys.
Qui n’a pas déjà rêvé de voyager pour de vrai dans une voiture Lego taille réelle ? Et bien Uber l’a fait ! Avec une opération qui s’appelle UberToys.
Accompagnée par DDB Paris, la marque propose une expérience unique et gratuite à Paris du mardi 11 décembre au jeudi 13 décembre 2018.
6 voitures différentes
Cliquez sur commander un UberToys et vous verrez gratuitement une des 6 voitures UberToys venir à vous
Le chauffeur qui sera présent dans la voiture commandée vous contactera pour préciser le nombre de siège auto si requis et l’âge minimum (4 ou 6 ans)
Pour voir ce que ça donne : #ubertoys (193 UGC)
Plus d'infos sur la campagne Uber Toys
#"The Big Night", la campagne des magasins Sainsbury’s »
Campagne Youtube > 5 770 784 vues
Un show à l’anglaise version comédie musicale réalisé par l’agence Wieden & Kennedy London
The Show raconte l'histoire de l'étoile du Nord qui a surmonté des épreuves pour livrer la performance de sa vie, à la stupéfaction de sa mère. Elle est soutenue par un groupe de 59 enfants âgés de 6 à 11 ans, tous habillés en décorations de noël. Tous les acteurs dansent et chantent au fur et à mesure que la scène se transforme pour révéler un arbre de Noël de 10 mètres. Et la petite étoile s’envole jusqu’au sommet
Les parents des enfants avaient volontairement été gardés dans le secret et ont découvert la performance dans le public au moment du tournage de la publicité
Ce qui est très cool aussi, c’est qu’ils ont fait une vidéo « En coulisses » pour rencontrer les enfants qui ont permis de faire cette campagne et les répétitions nécessaires
#christmaspinapple
Si vous n'avez pas envie d'un sapin cette année où que la taille de votre appartement ne le permet pas, vous pouvez toujours envisager de décorer un Ananas de Noël !
Sur Instagram 1546 publications débordantes de créativité sont visibles sur le Hashtag Christmaspineapple
#Le bonus de Camille
Oui, ben voilà c'est presque Noël alors mon cadeau à moi, c'est cette petite merveille musicale !
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Enquête du New York Times : Un scandale de plus pour Facebook
Épisode 96 : Suite aux révélations du 18 décembre 2018 du New York Times, nous décryptons à chaud, dans cet épisode, le scandale qui touche Facebook à nouveau. Le traitement des informations personnelles est un vrai sujet du social media dont nous faisons le point aujourd'hui !
Des documents internes montrent que le réseau social a donné à Microsoft, Amazon, Spotify et d'autres un accès beaucoup plus grand aux données des utilisateurs que ce qu'il a révélé.
Pendant des années, Facebook a donné à certaines des plus grandes entreprises technologiques du monde un accès plus intrusif aux données personnelles des utilisateurs de la plateforme.
##Scandales en chaine depuis 2016 et l’élection de Trump##
Facebook est sous le choc d'une série de scandales liés à la protection de la vie privée.
Il y a bien entendu la fameuse histoire Cambridge Analytica. Rappelons-le : un cabinet de lobbying politique avait utilisé de manière inappropriée les données de Facebook pour créer des outils utiles à la campagne 2016 du président américain Donald Trump.
##Facebook fait son Mea Culpa et promet de faire mieux##
Reconnaissant qu'il avait brisé la confiance des utilisateurs, Facebook a insisté sur le fait qu'il avait mis en place depuis longtemps des protections plus strictes en matière de confidentialité.
En Avril, Zuckerberg déclare que les gens "contrôlaient totalement" tout ce qu'ils partageaient sur Facebook. FAUX !
Dossier très complet du New York Times du 18 Décembre. Le New York Times a interrogé plus de 60 personnes, dont d'anciens employés de Facebook et leurs partenaires, d'anciens fonctionnaires et des défenseurs de la vie privée.
Le Times a également examiné plus de 270 pages de documents internes de Facebook et effectué des tests et des analyses techniques afin de contrôler les informations échangées entre Facebook et les appareils et sites Web partenaires
##Facebook connect au coeur de la polémique##
Facebook a autorisé le moteur de recherche Bing de Microsoft à voir les noms de presque tous les amis des utilisateurs de Facebook sans consentement, ainsi que les enregistrements.
Mais aurait aussi donné à Netflix et à Spotify la possibilité de lire les messages privés des utilisateurs de Facebook.
##Netflix et les autres jouent les saintes nitouches##
Les porte-paroles de Spotify et Netflix ont déclaré que leurs entreprises n'étaient pas au courant des vastes pouvoirs que leur avait donnés Facebook. Un porte-parole de Netflix a déclaré mercredi avoir utilisé l'accès uniquement pour permettre aux clients de recommander des émissions de télévision et des films à leurs amis.
"Au-delà de ces recommandations, nous n'avons jamais accédé aux messages personnels de personne et ne le ferions jamais", a-t-il déclaré.
##Réponse agacée de FB##
Le titre de l'article de Facebook : "Mettons les choses au clair !"
Pour être clair: aucun de ces partenariats ou fonctionnalités n’a donné aux entreprises l’accès à l’information sans la permission des personnes.
##La Data personnelle##
Nos data personnelles, un vrai produit avec un prix de marché et des négociations ?
Les documents rapportés par le NY détaillent les arrangements spéciaux entre Facebook et les autres grosses société de Tech. Dans des centaines de pages de documents Facebook obtenus par le New York Times.
Ils soulignent également que les données à caractère personnel sont devenues le produit de base le plus prisé de l'ère numérique, négociées à grande échelle par certaines des sociétés les plus puissantes de la Silicon Valley et au-delà.
Les données personnelles sont l’huile du XXIe siècle, une ressource qui vaut des milliards pour ceux qui peuvent extraire et affiner le plus efficacement possible.
Selon l'Interactive Advertising Bureau, les seules entreprises américaines devraient dépenser près de 20 milliards de dollars d'ici fin 2018 pour acquérir et traiter des données de consommation.
##Pas d'argent, pas de vente !##
Facebook n’a jamais vendu les données personnelles de ces utilisateurs mais les met à disposition de partenaires.
Facebook n'a jamais vendu ses données d'utilisateur, craignant le contrecoup de l'utilisateur et hésitant à donner à ses concurrents potentiels le moyen de dupliquer son actif le plus précieux. Les documents internes montrent plutôt que la meilleure chose à faire est de permettre aux autres entreprises d’accéder à des parties du réseau social
Facebook est il une cible idéale ? Qui de Google par exemple !
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Stop, arrêtez tout et sécurisez vos réseaux sociaux maintenant !
Épisode 95 : Est ce que vous saviez que le mot de passe le plus utilisé de tout les temps en 2018 est 123456 ? Oui oui vous avez bien entendu !
C’est une très sérieuse étude publiée par la société de sécurité informatique Splashdata qui nous révèle ça. Et le pire du pire c’est que c’est le mdr le plus utilisé depuis déjà 5 années d’affilées.
#Laissez moi vous raconter une petite histoire qui fait peur.
Il y a un an et demi, von Contzen gérait un compte Instagram axé sur le luxe et le lifestyle avec près de 300 000 followers lorsque quelqu'un a évoqué une opportunité de collaboration avec plusieurs marques, dont certaines étaient bien connues pour avoir contacté directement des influenceurs.
«J'étais super jeune et inexpérimenté, donc j'étais vraiment excité», a déclaré von Contzen. Il s'est connecté à l'outil d'analyse Instagram fourni par le «représentant de la marque». «Tout semblait légitime. Mais dès que je me suis connecté et que j'ai donné mon mot de passe, je suis retourné sur mon compte Instagram et bam -mon compte Instagram est parti et c'est tout. "
#Que peuvent faire les pirates avec un compte compromis?
- Détruire des heures et des heures de travail
- Accéder à d’autres services notamment en raison de Facebook Connect
- Accéder à votre messagerie perso et même votre réseau d’entreprise
- Vol d’identité our s’inscrire sur un autre site
- Vous faire chanter.
#Comment protéger ses comptes réseaux sociaux
Tout se passe dans le mot de passe, un bon mot de passe doit être costaud :
- Intégrer des chiffres, des lettres / minuscules / majuscules, des symboles
Astuce : Une bonne technique pour créer un mot de passe.
Réfléchissez à une phrase « Johny Halliday n’est pas vraiment mort »
Votre nouveau mot de passe sera : jhnepvm (puis ajoutez y chiffres et symboles)
- Ne pas échanger vos mots de passe par e-mail ou par sms ou par messagerie, préférez vous le faire envoyer en message éphémère en image, vous le dire par téléphone ou encore mieux de vive voix
- Changer de manière régulière ce mot de passe, tous les 3/ 6 mois par exemple
- Choisir un mot de passe différent pour chaque RS, trouver par exemple une petite astuce qui els différencie tous avec une base identique
- Eviter le nom de votre mère et sa date de naissance, c’est fini ce temps là
Astuce : le logiciel Keypass est l'un de ces "coffres forts" à données et il permet de stocker ses mots de passe
#Activer le système de double authentification
Le principe est simple, en plus de demander à l’utilisateur quelque chose qu’il connait — un identifiant et un mot de passe — le service va également vérifier que l’utilisateur possède bien quelque chose associé au compte : un appareil, un numéro de téléphone ou une adresse mail par exemple. Plus d'infos ici
#Déconnecter les sessions des terminaux obsolètes
Notamment indispensable sur Facebook.
#Méfiez vous des applications tierces
Instagram : Pour se faire il faut se rendre dans la version desktop
#Attention aux anciens collaborateurs ou anciennes agences
Checker et double checker les personnes avec des accès autorisés.
Notamment le cas sur Facebook. Qui a le contrôle de votre page Facebook ?
Utilisez le business manager de Facebook pour gérer vos accès aux différentes pages et vos différents intervenants
#Un petit récapitulatif très efficace du Ministère de l'intérieur
En Mars 2018, le ministère de l’intérieur a mis à disposition des infographies expliquant les démarches de base à suivre pour sécuriser ses réseaux sociaux
1- Comment protéger mes comptes réseaux sociaux
- choisir un mot de passe fort et différent pour chaque réseau
- activer le système de double authentification
- Déconnecter les sessions des terminaux obsolètes
- dés installer les applications tierces
- surveiller l’évolution des paramètres de confidentialité
2- que faire si je me fais pirater mon compte
- signaler le compte piraté
- Demander la réinitialisation de votre mot de passe et choisissez en un qui soit suffisamment complexe
- Saisissez la CNIL
3- Comment limiter l’accès à mes données
- n’installez pas d’applications tierces
- Désinstallez les applications qui ne servent plus
- Paramétrez correctement vos infos de sécurité et de confidentialité
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Facebook Live : est-ce que ça vaut encore le coup de s'y mettre ?
Épisode 94 : Après deux ans d'existence, il est légitime de se poser la question de l'utilité de Facebook Live aujourd'hui. Et c'est exactement ce qu'on fait dans cet épisode !
En avril 2016, Facebook a lancé Facebook Live , un service de diffusion de vidéo en direct qui permet à quiconque d'émettre depuis ses appareils mobiles directement vers leur fil d'actualité Facebook.
##Existe-t-il encore un effet d’aubaine sur Facebook ?##
Non !
Comme pour toutes ses nouvelles fonctionnalités, Facebook les booste pour que ses utilisateurs s'en emparent. Et Facebook l'a fait au lancement des vidéos Live. Celles-ci apparaissaient systématiquement tout en haut de votre feed et bénéficiaient d’un reach organique booster par la plateforme.
Ce n’est plus le cas.
Une autre fonctionnalité miraculeuse de Facebook live résidait dans la possibilité de programmer des Live et de demander une notification. La fonctionnalité est toujours là mais n’est plus exclusive aux vidéos live. On la trouve aussi accessible sur toutes les vidéos publiées dans une page.
##Les vidéos live performent nettement mieux que les vidéos natives classiques##
Par rapport à une vidéo classique, les utilisateurs reste trois fois plus de temps sur Facebook Live. Ce qui en fait l'un des outils de diffusion les plus efficaces sur le Web à l'heure actuelle.
Le taux d’engagement est lui aussi nettement supérieur.
1000 fois moins couteux en temps et en budgets :
De ce côté il n’y a pas photo. Sur un Live Facebook il n'y a pas de post prod, pas de montage !
##Nos astuces pour faire cartonner vos live Facebook##
Créer un RDV
Idéalement une fois par semaine.
Mais le live peut aussi être appréhendé comme un événement exceptionnel une fois ou deux dans l'année. Mais avec une communication toute particulière.
Le live Facebook n’a d’intérêt que s'il est spontané et interactif
Attention, ce n’est pas de la TV. Interagissez avec votre audience en direct.
1 - Accueillir les téléspectateurs : Tout le monde aime la sonorité de son propre nom et vous accordera un peu plus de temps car ils s'aperçoivent qu'ils peuvent interagir avec vous en temps réel.
2 - Répondez à leurs questions en direct ou demandez leurs avis !
3 - Incitez les à partager le live avec des cadeaux.
Une durée minimum de 10 minutes
Durée optimale : Minimum 10 minutes. Mais une durée d'une vingtaine de minutes est fortement recommandé ! Il faut laisser le temps à votre Live d'être visible.
Dites vous que tout se passe pendant le Live
Votre vidéo ne sera pas ou très peu regardée après le live.
Même s'il y a un petit effet replay de quelques heures proposé par Facebook…
Un très bel exemple pour pousser le replay : micro vidéo de quelques minutes après le live en résumant ce qui s’y raconte et invitant à voir la version longue.
Ça demande un vrai boulot pour faire monter la mayonnaise avant le live
Astuce 1 - Se rendre sur ces précédentes vidéos et commenter les questions ou interactions de votre audience en leur suggérant votre prochain live. « Hey, si ce sujet vous a intéressé, je refais un live à telle date. Cliquez-ici pour demander une notification. »
Astuce 2 - Annoncer son prochain live une semaine à l’avance. Créer un évènement Facebook plutôt que juste miser sur le post d’annonce de lIve. Permet de faire des relances et de faire de la social proof.
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Mais à quoi servent les Story "Amis proches" sur Instagram ?
Épisode 93 : C’est tout frais moulu dans l’Algorithme Instagram, en date du 30 Novembre, il vous est maintenant possible de créer des listes de "close friends" ou "amis proches".
La nouvelle fonctionnalité « amis proches » vous donne la "souplesse nécessaire pour partager plus de moments personnels avec un groupe plus petit que vous choisissez".
#Le but de ce changement
Selon son pdg Roby Stein :
« C’est de renforcer les relations grâce à des expériences partagées.
La meilleure version d’Instagram est celle où vous vous sentez plus proche des personnes avec lesquelles vous êtes connecté, parce que vous êtes sur Instagram ensemble comme vous le feriez sur n'importe quel autre produit dans le monde.
Même si vous vivez n’importe où dans le monde entier, vous vous sentez comme vous êtes avec eux.
C'est quelque chose que nous voulons désormais conduire comme objectif principal du produit. »
Pour se faire, vous créez une liste d'amis proches et au moment de poster votre article, sélectionnez l'option pour partager uniquement avec les personnes figurant sur cette liste. Vous trouverez l'option d'ajouter des personnes à la liste d'amis proches dans le menu latéral.
Instagram introduit un peu plus de confidentialité sur son réseau social avec une nouvelle fonctionnalité appelée Close Friends. Il vous permet de partager des stories qui pourraient être de nature plus privée avec seulement un groupe sélectionné de besties, tout en excluant le reste de vos followers.
Ce qui change des autres plateformes ?
- Contrairement à Facebook, vous aurez une seule liste à gérer.
Contrairement à Twitter, la liste “Favoris” sera privée, et non publique.
Contrairement à Snapchat qui permet de partager avec des amis sélectionnés, il y aura une vraie liste privée permanente.
Et contrairement à tout ce que vous avez vu jusqu’à maintenant, la liste des Favoris” d’Instagram a un visuel d’identification pour les favoris, à travers le badge vert.
#Une réponse à l’émergence des finstagram
Faux comptes ou compte bis maintenus en privé.
Créés principalement par des adolescents et des jeunes de 20 ans, les finstagrams sont des espaces en ligne intimes destinés à un public d'amis très proches ou à la famille, le nombre d'abonnés étant volontairement limité.
Pour que Instagram continue à prospérer, il doit créer un espace où les vrais amis puissent rester en contact. Les amis proches sont une étape bienvenue dans cette direction.
#Qu’est-ce qu'il faut savoir sur les Stories "Close friends" ?
- permet de ne montrer son actu à seulement certaines personnes
- Les story « amis proches » apparaissent entourées de vert sur le compte de vos amis
- Quand on consulte la story d’un ami proche, en haut à droite on a un petit onglet « amis proches »
- pas de limite sur le nombre de personnes que vous pouvez ajouter aux Favoris
- Elles ne sont pas repartageables
- Les personnes ajoutées à amis proches ne savent pas qu’elles ont été ajoutées
- La liste n’est connu que par le titulaire du compte
Il existe déjà une fonctionnalité permettant de masquer votre story pour certains comptes
Masquez votre story.
#Instagram fait un pas supplémentaire vers la messagerie privée
Particulièrement sur Instagram, le partage privé a régulièrement augmenté - environ la moitié des utilisateurs d’Instagram utilisent désormais également les options de messagerie de la plate-forme, alors que des rapports antérieurs montraient que 85% des messages partagés sur la plate-forme étaient distribués aux trois mêmes amis, soulignant le désir d'un partage plus intime.
On le sait, les stories Instagram sont la porte d’entrée vers la messagerie privée d’Instagram : Instagram Direct.
#Quel impact les stories « amis proches » ont sur le reste de l’algorithme Instagram ?
Ceux qui nous suivent et qui ont eu l’occasion d’écouter l’épisode 7 du Super Daily, le savent : L’algorithme Instagram prend en compte le niveau de relation que vous entretenez avec un compte pour vous montrez plus ou moins de contenu.
Les stories jouent un rôle important dans l’algorithme. Plus vous interagissez avec les stories d’un compte donné et plus Instagram considère que votre niveau de relation est important avec ce compte. De fait, il est amené à vous propose plus de contenu de ce compte, y compris dans le feed.
Qu’en sera-t-il des membres appartenant à votre liste « amis proches » ?
#Quels usages d’amis proches pour une marque ou une entreprise ?
Forcément, à titre personnel on voit très bien l’intérêt des listes amis proches mais à titre professionnel il existe aussi bien des opportunités.
Selon une étude de Cloud IQ, 69% des consommateurs souhaitent une expérience individualisée.
On ne peut avoir qu’une seule liste d’amis proches, pas de segmentation possible donc Il faudra donc bien réfléchir dans la sélection des membres mis en « favoris ».
- On peut penser à des ambassadeurs de marque
- Créer des contenus spécifiquement dédiés à être repartagés par une communauté d’influenceurs
- Un club VIP pour une marque : Diffuser des promotions ou des infos de marque en avant première a des consommateurs premium
- Communiquer en interne dans une entreprise
- Communiquer avec son agence de com en lui envoyant les éléments par story
Autre idée d'utilisation de la fonction "Amis proches"
Vos inscrits: lorsque les gens s'inscrivent pour votre prochain événement, pourquoi ne pas leur demander leur identifiant Instagram? Vous pouvez ensuite dresser une liste de tous les inscrits et partager des mises à jour et des offres spéciales sur Instagram (par opposition au rappel par courrier électronique habituel).
. . .
Le Super Daily est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence de content marketing et social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Contact : bonjour@supernatifs.com
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.