Le Super Daily
Par Supernatifs
Réseau : CAMILLE POIGNANT
Épisodes
1532 épisodes · page 33 sur 52
Youpi c'est lundi : Reels, Fuites de données, Bulles de filtres, Baroudeuse chic, nouveaux stickers Insta
Elle France et la baroudeuse chic
Le 12 Avril Elle sortait une nouvelle « série mode » autour de la thématique Baroudeuse chic et mode eco responsable.
En couverture, on y voir une jeune femme en robe fendue, laissant voir qu’elle ne porte pas de sous vêtements, portant sur le dos un sac à dos vintage, une bonne vieille couverture qui gratte roulée sur le dessus et 3 gourdes qui pendent.
Un cliché un peu raté qui n’a pas plu a la communauté des randonneurs et qui a beaucoup fait rire les passionnés de mème.
Certains parlent même d’une nouvelle illustration du bobo
Si le tweet a été supprimé, il reste bien le post Instagram qui nous offre quelques jolis commentaires :
«La randonneuse de 2021 n'a pas de culotte, mais elle a 3 gourdes «
«Sérieusement vous avez déjà fait une randonnée ? Soyez un peu réaliste, ça frise le ridicule »
Pour les fans de mèmes, les amis de @memesdecentralises
En 2021, on se s’attaque pas au look du baroudeur randonneur à ça non !
Facebook teste la publicité dans Reels
Si les reels sont sous les projecteurs depuis 6 mois, il y a une tare qui les suit… ils ne sont pas médiatisables.
Et bien il va y avoir quelques petits changements de ce côté là.
On le sait chez Instagram ce n’est pas le premier format à en souffrir puis que c’est déjà le cas pour les formats longs IGTV. Et d’ailleurs, le format reels tout droit venu de la planète TikTok est médiatisante sur cette dernière.
La fonctionnalité semble déjà en cours de développement puis Matt Navara l’expert social a publié quelques captures sur son twitter
Les pubs sur Reels sont similaires aux Reels organiques, elles peuvent durer jusqu’à 30 secondes, et les utilisateurs ont la possibilité de les liker, les commenter, les enregistrer et même de les partager comme pour un reels organique.
Le petit plus :
- un tag sponsorisé pour plus de transparence
- un CTA « shop now »
Les tests commencent dans un premier temps en Inde, au Brésil, en Allemagne et en Australie.
En espérant que Markito prévoie aussi la possibilité de booster un reels natif et là ça serait le pompon.
Théorie des bulles de filtres
Je suis tombé sur un article de presse-citron intitulé « Réseaux sociaux : enfin une piste pour lutter contre les bulles de filtre ?«
Et j’avoue que je n’ai pas saisi tout de suite.
La théorie des bulles de filtres a été inventée par l’écrivain Eli Pariser. Elle est basée sur le fait que les algorithmes des réseaux sociaux ne nous proposent que des contenus liés à ce que nous aimons.
Sur le plan politique et démocratique, cela lui poserait un vrai problème en enfermant les citoyens dans une zone de confort idéologique, une bulle virtuelle.
Toujours selon sa théorie, dès lors que les internautes ne se comprennent plus et les discussions s’enflamment, sans la moindre possibilité d’arriver à un compromis.
Des chercheurs du MIT se sont penchés dans une étude en rassemblant une liste d’utilisateurs qui avaient retweeté des publications de MSNBC et Fox News. Une liste de 842 profils a ainsi été établie et prend en compte équitablement les démocrates et les républicains.
Les chercheurs ont, dans le même temps, créé un réseau de huit bots très engagés qui ressemblent à des profils progressistes ou conservateurs. Ces derniers ont ensuite suivi de manière aléatoire les 842 comptes préalablement sélectionnés. L’idée était de voir quel serait leur comportement.
Dans l’ensemble, 15 % des vrais utilisateurs ont choisi de suivre les profils de bots qui partageaient les mêmes opinions qu’eux. Seulement 5% d’entre eux ont décidé de faire de même pour les bots qui avaient des positions différentes.
Pour conclure l’étude, Davi David Rand, l’un des auteurs annonce que :
« Si vous voulez favoriser les relations sociales entre partisans, vous n’avez pas seulement besoin que l’algorithme de suggestion d’amis soit neutre. Vous auriez besoin que ces derniers soient conçus pour contrer activement ces prédispositions psychologiques des individus. »
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
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Facebook se lance dans l'audio !
Épisode 571 : Dans un exercice rare, Zuckerberg en personne s’est exprimé sur l’avenir de Facebook et son pivot vers le contenu audio. Zuckerberg annonce 3 grandes nouveautés dédiées à l’audio au cours des 6 prochains mois :
- Les «extraits sonores» ou « Sound Bites ».
- Facebook comme plateforme de streaming audio
- Facebook va proposer des rooms Audio comme Clubhouse
Lien vers les annonces de Markito
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Facebook lance un concurrent de l'application audio sociale Clubhouse.
Facebook appele ça Live Audio Rooms, et ce sera disponible cet été.
Il sera d'abord déployé pour les groupes et les personnalités publiques à titre de test, mais il finira par arriver jusque dans Messenger.
Les utilisateurs pourront enregistrer leurs conversations et les distribuer, et éventuellement, les créateurs pourront facturer l'accès à ces rooms via un abonnement ou des frais uniques.
Pour inciter les gens à adhérer, Facebook a annoncé la création d'un fonds pour les créateurs audio pour «soutenir les créateurs audio émergents».
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Facebook annonce le lancement de « sound bites » :
Une sorte de TikTok de l’audio
Sound Bites permettra aux utilisateurs de créer et de partager des clips audio courts avec un flux algorithmique pour les promouvoir. Pensez à TikTok, mais avec des clips audio.
En gros il s’agit vraiment d’un nouveau format de post. 100% audio.
Avec des sons allant jusqu’à 2 minutes.
Les extraits sonores seront réalisables depuis une application tierces.
Une sorte de petit studio audio dans le mobile. ET on pourra les modifier avec des filtres et d'autres effets.
Les extraits sonores vivront aussi dans le fil d'actualité plus largement.
Dans son entretien avec le journaliste Casey newton, Zuckerberg parle des sound bites comme une sorte de Réel mais en audio.
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Facebook souhaite aussi jouer un rôle plus large dans le monde du podcasting
Aujourd’hui, 170 millions de personnes sur Facebook sont connectées à une page liée à un podcast spécifique, et plus de 35 millions de personnes sont membres de groupes de fans autour de podcasts.
Facebook souhaite être une plateforme hébergeant de l'audio de longue durée.
Un principe de recommandation algorithmique de podcasts sera mis en place et ceux ci seront consommables dans l’application.
Un partenariat élargi avec Spotify apportera le lecteur audio de l'entreprise à l'application Facebook.
En gros il sera possible d’écouter des sons et des podcast directement dans Facebook en liant son compte Spotify avec Facebook.
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Comment modérer l’audio en direct sera l’un des énormes défis de Faceboook
De ce côté Zuckerberg se pose encore des questions.
Pas simplement sur la faisabilité technique mais aussi sur l’angle déontologique.
Selon lui il y a encore débat à savoir si l’audio en direct doit vraiment être modéré.
Imaginons, tu es assis avec des amis dans un parc, tu bois l’apéro et vous papotez politique. Je passe par là et j’entend que l’un de tes potes balance une information erronée. C’est pas pour autant que je vais appeler la police ou demander la fermeture du parc immédiatement…
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Youpi c'est les vacances #1 : Twitch fait x 2, Leaksdin, Block Party, Clubhouse et battle d'Emojis
Épisode 570 : C'est les vacances, on passe en hebdo et on vous propose une jolie petite veille social media ! Au menu aujourd'hui : Twitch fait x 2, Leaksdin, Twitter Block Party, Clubhouse rémunère les créateurs et battle d'Emojis.
Twitch fait x2 en 1 an
D’après une étude menée par Streamlabs et Stream Hatchet qui sont des organismes de data en provenance des sites de streaming, l’audience de Twitch a fait X 2 en 1 an(entre les premiers Trimestres 2020 et 2021).
Après un an de stagnation en 2019, le début du confinement a fait passer la barre des 3 millions d’heures de visionnage mensuelles à la plateforme et depuis la croissance n’a pas cessé. Au second trimestre 2021, en plein confinement on passait d’un coup de 3 à 5 millions d’heures de visionnage mensuelles.
On a passé le cap de la curiosité.
Cette étude nous montre aussi que non seulement le nombre d’heures visionnées a explosé mais aussi le nombre d’heures streamées.
En 1 an, le nombre d’heures diffusées est passé de 121 millions à 265 millions, c’est-à-dire une augmentation de 119 %.
Idem sur le nombre de créateurs,
le nombre de chaînes a lui aussi fait x2 en passant de 6,1 millions au T1 2020 à 12,5 millions au T1 2021
Peu de changement sur le classement des catégories reines
La catégorie la plus diffusée, mais aussi la plus regardée est le « Just Chatting » qui représente 12 % du contenu regardé sur Twitch en général, avec 754 millions d’heures visionnées au dernier trimestre.
On parle là de streamers qui discutent avec leur communauté, sans pour autant jouer en direct à un jeu vidéo.
Cette catégorie prend de plus en plus d’ampleur ces dernières années, et certains streamers en font leur spécialité (comme Samuel Etienne, et ses «La matinée est tienne » ou encore le Super Daily).
Gagner des sous en papotant en ligne avec Clubhouse ?
Après avoir lancé son programme Creator Accelerator le mois dernier, Clubhouse a annoncé le lancement d’une fonctionnalité de rémunération pour les créateurs. Une fonction qui permettra aux utilisateurs de faire des dons à leurs hôtes préférés.
La fonctionnalité permettra aux utilisateurs de transférer des sous aux créateurs en accédant simplement à leur profil et en appuyant sur le bouton « Envoyer de l'argent » en bas de l'écran.
Pour l’instant le déploiement est en cours. Il est réservé à un certain nombre de créateurs tests mais devrait rapidement s’étendre à tous. La screen capture proposé par ClubHouse permet par exemple d avoir un compte avec 2043 followers bénéficier de la fonction.
C'est une autre étape importante pour Clubhouse pour garder ses principaux créateurs de contenu. La concurrence est sauvage sur le secteur des plateformes social 100% audio et ClubHouse commence petit à petit à perdre de son aura avec l’arrivée de Spaces chez Twitter et les annonces récentes de Linkedin et Facebook.
LeaksDin
Il y a 1 semaine on apprenait que les données personnelles de 533 millions de comptes Facebook avaient été hachés et mis en vente. Soit au passage 106 pays concernés et 20 millions de comptes Français (incluant les numéros de téléphone)
Et bien Vendredi c’était au Tour de Linkedin de se faire taxer les données de 500 millions d’utilisateurs.
Linkedin se défend en disant qu’aucune attaque n’a été détectée et que cela ressemble fortement a un scraping sur des données publiques Linkedin complétées par des données trouvées ailleurs sur le net mais qu’en aucun cas elles ne peuvent être complètes.
Comme les Hackers en général ne font pas les choses à moitié, pour prouver leur bonne fois, ils ont mis à dispo un échantillon de 2 millions d’utilisateurs pour la modique somme de 2€.
Selon le rapport de Cybernews, le panel en question comprendrait les Identifiants LinkedIn, les noms complets, les adresses email, les numéros de téléphone, des Informations sur le lieu de travail, le titre du poste et autres données professionnelles ainsi que les différents liens contenus sur le profil, bref les profils complets (partie publique et partie privée)
Depuis son compte sur un forum de hacker le responsable demandait a qui voudrait les acheter de faire une proposition à 4 chiffres minimum.
Depuis, un nouveau hacker affirme disposer de la même base et de 327 Millions de profils supplémentaires, le tout a dispo pour 7000$
Cybernews a mis en place un outil pour savoir si vous faites partie des récentes listes de Leaks (incluant Facebook et Linkedin)
https://cybernews.com/personal-data-leak-check/
Twitter Block Party, le péage Anti Troll
Tracy Chou, ingénieure de la Silicon Valley a mis en place une application, Block Party pour Twitter qui permet aux utilisateurs de se prémunir des mentions intempestives, inutiles, inappropriées ou inintéressantes dans le but de faire de Twitter un endroit moins toxique.
Pour la modique somme de 8$, l’application permet donc de filtrer son compte Twitter.
Comment ça marche ?
1- tu t’inscris sur www.blockpartyapp.com
2- tu autorises l’accès à l’application tierce
3- Tu sélectionnes l’un des 2 modes de « jeu »
Je suis assez ouvert
Là tu peux choisir de bloquer les mentions de comptes sans photos, de moins de 100 followers ou des nouveaux profils
I need a breakLà tu peux choisir de conserver seulement les mentions de comptes suivies par ceux que tu suis, des comptes vérifiés ou des gens a qui tu as récemment répondu
4- naviguer normalement
5- quand tu navigues tu peux aussi passer en mute des comptes au cas par cas
Autre fonctionnalité marrante, il est possible de donner accès à un ami helper
/ modérateur pour qu’il contrôle les mentions indésirables à votre place.
Et puis on range les Trolls à part dans un fichier sécurisé
L’outil s’adresse aux personnes dont les tweets deviennent fréquemment virauxqui peuvent donc attirer les inconnus, aux journalistes qui utilisent très régulièrement Twitter, mais aussi aux individus régulièrement harcelés qui souhaitent réunir les preuves de ce harcèlement sans avoir à le subir chaque jour.
Tracy Chou, qui est suivie par plus de 100 000 personnes sur Twitterl a elle même été victime de cyberharcèlement dans ses années lycée et la situation s’est aggravée quand elle a commencé à travailler dans le secteur de la tech. Elle a donc pensé son outil avec le point de vue d’une victime,
son interview dans Fast Company
Et si les Emojis en disaient beaucoup sur l’ére du temps. ET si on pouvait lire notre Etat d’esprit collectif grâce aux emojis.
L’émoji larmes de tristesse et désormais plus populaire que l’émoji larmes de joie sur Twitter.
L’emoji 😭 (Loudly Crying Face) est devenue la réaction la plus utilisée sur Twitter au mois de mars.
Il détrône le visage avec des larmes de joie 😂 (Face with Tears of Joy), qui dominait pourtant depuis plusieurs années.
C’est une info qui nous provient tu très sérieux sit Emojipedia qui tient de ssttats très précise sur le sujet de nos usages emojis.
Selon l’étude d’Emojipedia, l’emoji Larme de joie connait une baisse très serieuse de son usage depuis Avril 2020. Le lien avec la crise sanitaire semble évident.
L’étude souligne aussi une autre hypothèse.Face with Tears of Joy aurait simplement été victime de son propre succès .Les gens sont fatigués de le voir et surtout les Genz.
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#Collabs : 5 collabs de marques pour mutualiser ses forces et mieux performer !
Épisode 569 : Depuis 2 ans, les collaborations entre marques se multiplient de façon exponentielles. C’est devenu un quasi indispensable pour les marques évoluant dans les univers de la mode et du lifestyle. Elles en raffolent et parfois en abusent même.
Dans cet épisode on parle de Saint James x Ollow, Saint James x Avnier.
On parle aussi de Gucci x The North Face, de Palace x Ciroc Vodka, de Palace x Stella Artois, du Slip Française x Agnes B, x Aigle, x Evian, x Waiting for the sun, x Maison Labiche, x Princesse Tam Tam. Et pour finir on parle de Crocs x KFC.
Une bonne collab entre marques c’est la garanti d’une viralité forte sur les réseaux et d’un earned media exceptionnel.
Ces éditions bien souvent limitées, génère du « drive to store ». Des achats poussés par l’urgence avec à la clé des listes d’attentes en ligne, des files d’attentes devant les boutiques et des collections capsules sold out en quelques minutes. D’ailleurs on parle pas de collection mais de drop !
Suprême qui s’associe avec Louis Vuitton, le club de foot du PSG qui collabore avec l’iconique marque Jordan. Ces rencontres du troisième type marchent fort et rapportent gros !
Si la mécanique est bien huilée dans le monde de la mode, il n’y a pas que dans la sape qu’on fait des collaborations. Les marques de Food et de boissons se laissent elles aussi tenter.
Un collaboration de marque ça sert à faire se rencontrer des univers complémentaires
Une collaboration entre marque, c’est avant tout, une histoire de partage d’audience. Pour que ça marche, la collaboration doit être la rencontre de deux univers qui se complètent.
Saint James x Ollow
Ollow c’est une marque qui fait des produits dont les designs sont imaginés par des artistes. Marque française évidemment. Ils produisent de tee-shirts, des casquettes, des sweets… mais pas de pull en laine.
Pour Ollow, l’intérêt de la colla est aussi de produire un produit sur lequel elle n’est pas positionnée. Pour Saint James, il s’agit de séduire une cible différente : plus jeune, urbaine et créative.
Saint James x Avnier
Autre facette des collaborations : repositionner sa marque.
Lorsque Saint James la marque un peu old school de pulls de marins, collabore avec la toute jeune marque Avnier elle se positionne sur un marché duquel elle était absente.
Avnier c’est la marque montée par le rappeur Orelsan. On est loin du cliché matelot robuste et solitaire.
Avec cette cola, le pull en laine breton prend un coup de boost et devient un « must have » hype.
Evidemment les choses ne sont pas racontés comme ça en ligne. On y parle de rencontre humaines de partage de valeur. Cette collaboration est d’ailleurs venu nourrir abondamment le personal branding du dirigeants des tricots Saint James.
C’est sur le Linkedin de Luc Lesénécal que j’ai eu connaissance de la collaboration avec la marque d’Orelsan.
Gucci x The North Face
Collab dans la mode un classique.
Dans le domaine de la mode ça fait longtemps qu’on voit des collaborations entre marques.
Notamment la marque Suprême qui a enchainé les collabs avec différentes autres marque pour sortir des collections uniques…
Récemment ils sont allés jusqu’à sortir un rouge à lèvre, « le Lipstick le plus cool » d’après Vogue !
C’est une collab avec la maquilleuse Pat Mcgrath
Compte Instagram de Pat McGrath](https://www.instagram.com/patmcgrathreal/)
3,5 millions d’abonnés c’est clairement une marque dans la mode !
Collab marque de luxe
On a aussi vu de nombreuses collabs avec des marques de luxe.
Entre Dior et Nike.
Entre Prada et Adidas.
Gucci et The North Face
Mais c’est la collab, fin 2020 entre Gucci et The North Face qui a retenu notre attention.
Pourquoi ? Parce qu’ils ont joué à fond la carte social media pour faire parler de leur collab.
Et en plus ils ne se sont pas contentés de ponts entre les deux marques, mais ils ont multiplié les collaborations avec des personnalités, influenceurs.
Ce qui est impressionnant c’est aussi qu’ils ont joué le jeu à fond avec énormément des posts sur le sujet, notamment du côté de Gucci.
Beaucoup de posts avec le Logo The North Face en couverture !
Sur Instagram
Ils ont démarré avec une petite vidéo de teasing assez simple, une montagne, une tente plantée dans le sol, sur la tente un petit drapeau flotte avec les logos des deux marques :
- Gucci sur Insta c’est 48 millions d’abonnés
- Instagram de The North Face c’est 4,8 millions d’abonnés
Compte Insta de The North Face
Pour annoncer la collab, les gars ont fait un live entre Jared Leto, tranquille, et Jimmy Chin qui est alpiniste.
Puis ils l’ont enregistré et ils l’ont reposté sur le compte Insta de Gucci.
Ils ont sorti aussi des petits carrousels de photo avec les deux pour présenter la collab.
Jimmy Chin c’est 2,8 millions d’abonnés
Compte Instagram de Jimmy Chin
Et Jared Leto c’est 10,1 millions d’abonnés
Compte Insta de Jared Leto
Ou encore avec Asap Rocky 13 millions d’abonnés sur Insta
Compte Insta de Asap Rocky
Bien sûr, Gucci fait poser Billie Eillish, rien que ça, en photo sur Insta pour présenter la collection.
Billie Eillish c’est 80 millions d’abonnés sur Instagram
Compte Insta de Billie Eillish
Et elle pose aussi sur son Insta avec les fringues de la collab !
Ça fait 6,5 millions de likes et 40k commentaires pour le post en question.
Ce qui est très cool aussi c’est l’utilisation de TikTok dans leur communication, avec la diffusion de vidéo de teasing pour annoncer. La collab entre les deux marques.
Gucci c’est déjà 1,1 millions d’abonnés.
The North Face sur TikTok
Compte TikTok de The North Face
Voilà une collab avec un beau déploiement Social Media !
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Une collaboration de marque ça sert aussi à créer l’événement et à attirer l’attention
L’orchestration a toujours son importance. Il ne suffit évidemment pas de sortir un nouveau produit pour le simple plaisir de le faire.
Parfois la collaboration est avant tout un alibi pour lancer une grosse activation sur les réseaux sociaux.
Palace x Ciroc Vodka
En décembre 2020 est sorti une collaboration entre la marque de vodka française Cîroc et le marque britannique de streetwear. La très pointarde marque Palace.
La marque a mise en vente une bouteille de vodka habillée d’une mini doudoune orange Palace. Produite en seulement 170 exemplaires et disponible uniquement pendant 24 heures sur Amazon.
La bouteille a été désignée par Lev Tanju, le fondateur de PALACE.
Palace x Stella Artois
Vidéo sur Instagram
Post Insta sur la collab
Une collaboration entre 2 marques très éloignées mais rassemblant 2 nations amoureuses de bière. D’un côté l’Angletter et de l’autre la Belgique. Une collaboration qui s’appelle Palace Artois.
La collaboration date du 19 février. On y trouve de la fringue évidemment mais pas que.
Il y a aussi des objets collectors comme cette peinte siglée Palace Artois. Sold Out évidemment mais trouvable en ligne pour la somme modeste de 60 Euros le verre !
Le Slip Français x …
Le slip Français a multiplié les collabs dans sa construction. Et là on voit bien la stratégie pour gagner en notoriété, et conquérir de nouveaux territoires.
A chaque fois il y a eu une com dédiée, une prise de parole commune. C’est du gagnant gagnant
La marque française a enchainé :
x Aigle
Plusieurs produits en commun.
Axé sur le Made in France.
Incarné par un mannequin, appelé "le beau jeannot"
Création de vidéos et de contenus autour de la collab.
x Evian
Collab à l’occasion de l’ouverture d’une boutique à Paris.
Collection Co-Brandé de Slip et d’espadrille.
Ça offre au Slip Français, qui n’a pas de budget publicité, l’exposition média d’une grande marque.
Pour Evian, c’est l’occasion d’être connecté à une marque cool, jeune et très présente sur les réseaux sociaux.
x Maison Labiche
Collab pour La Saint Valentin, avec une collection commune.
x Waiting for the sun
Collab pour l’euro 2016.
Un paire de lunette bleu blanc rouge.
x Princess Tam Tam
Un coffret commun « Love Revolution » pour la Saint Valentin.
x Agnes B…
Crocs et KFC
En Juillet 2020, la collaboration la plus provocante et la plus moche de la décennie est sortie !
Des Crocs aux couleurs de KFC avec des jolies pins en forme de pilons de poulet sur le dessus; de toute beauté !
Sans oublier qu'elles sentent aussi le poulet. Oui oui pour de vrai !
Le teasing avait été bossé bien à l’avance par KFC sur Instagram.
Lien vers le teasing
Toutes les chaussures de cette édition limitée ont été vendues en moins d’une demi-heure.
Prix de vente 60 Euros. En vente sur le marché des collectionneurs au prix de 200 Euros !
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Avec Balance Ton Agency : Le compte qui fait trembler les agences de com.
Épisode 568 : Avec son compte Instagram, elle s’attache depuis 2020 à remettre les compteurs à zéro. Faire tomber les harceleurs, dénoncer les gros lourds, les violents et les petits chefaillons en Stan Smith. Bref, à souligner en fluo ce qui déconne dans le petit monde des agences de com.
Depuis 2020, elle anime le compte Instagram « Balance ton Agency ». Il y est question de sexisme, de racisme, d’homophobie et de harcèlement dans le monde ultra bright de la publicité. C’est direct, cash, sans filtre… et sans aucun doute possible… nécessaire.
Aujourd'hui on accueille Balance ton Agency dans Le Super Daily.
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Pluie de nouvelles fonctionnalités Twitter en 2021
Épisode 567 :
2021 sera l’année de tous les changements pour Twitter !
En tout cas il le faut. Les actionnaires de la plate-forme patientent depuis déjà plusieurs années et maintenant ils veulent des sous !
Pour rassurer, Jack Doresy à mis les petits plats dans les grands et à fait un paquet d’annonces.
Niveau business : Twitter promet une croissance annuelle de 20 % sur trois ans pour atteindre 315 millions d’abonnés. Twitter a aussi promis qu’il doublera son chiffre d’affaires en 2023.
Côté fonctionnalité et bien là aussi, beaucoup de nouvelles choses.
Communities : Les Groupes Twitter
Communautés est une fonctionnalité semblable à celle des groupes Facebook qui permettra aux utilisateurs de Twitter de se rassembler en fonction de leurs intérêts.
« Nous travaillons à créer une expérience produit qui permette aux gens de se former, de découvrir et de participer plus facilement à des conversations plus ciblées ».
Le chef de produit chez Twitter, Kayvon Beykpour, explique que les communautés seraient également en mesure de définir et d'appliquer leurs propres règles «au-delà de nos conditions de service».
Inspiré des groupes Facebook, Twitter lance sa nouvelle fonctionnalité : « communities»
On le sait c’est une tendance importante en social média ces dernières années, les audiences dérivent sur des parties privées des plates-formes et en plus petit comité.
Twitter n’échappe pas à cette tendance.
Comme sur Facebook vous pourrez créer des groupes autour de sujets spécifiques ou centres d’intérêt commun.
On a vu, il y a une petite semaine, à quoi ça allait ressembler :
C’est encore une fois la chercheuse Jane Manchun Wong qui grâce à ses talents de reverse engineering a découvert tout ça !
Aperçu classique avec une photo de couverture, le nom de la communauté, la description, le nombre de membres et le bouton rejoindre !
Ensuite vous avez un onglet avec le flux de tweets postés par les membres et un onglet « about ».
Et là, c’est très intéressant parce qu’on comprend mieux les manières dont seront protégés ces groupes.
Dans l’exemple qu’on a pu voir seuls les membres du groupe peuvent tweeter et répondre à un tweet.
Cependant tout le monde pouvait voir les tweets, les liker, les citer ou les partager.
Donc ce n’est pas vraiment un groupe privé mais il faut en faire partie pour pouvoir interagir dessus.
Ensuite si vous faites partis de certains groupes, lorsque vous allez publier un tweet vous aurez alors le choix avec un petit menu déroulant de l’endroit où vous souhaitez le poster. "Pour tout le monde" donc sur Twitter classique, ou dans un groupe duquel vous faites partis.
Au final on retrouve le principe de ClubHouse qui vient pour moi souligner une tendance forte sur les plateformes sociales.
C’est officiel, on ne cherche plus le maximum de visibilité mais plutôt la qualité des liens qu’on créé.
Là c’est l’exemple parfait ! On va donner accès à plus de choses à certains utilisateurs qui paient, et donc créer avec eux un lien plus fort, plus prononcé. Plutôt que de concentrer ses efforts sur le plus grand nombre !
La confirmation aussi qu’on passe du one to many au one to few.
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Super Follow : Twitter s’inspire de Patreon
Pour suivre des créateurs et avoir accès à du contenu exclusif en échange d’un abonnement mensuel.
Twitter veut permettre aux créateurs de proposer à leurs followers de devenir de super followers.
Moyennant un abonnement mensuel, ceux-ci auraient accès à du contenu exclusif : badge, newsletter, promotions, échange avec la communauté etc. Comme Facebook et YouTube il y a déjà quelques temps, Twitter s’inspire ici de Patreon pour permettre à des utilisateurs reconnus d’être payés directement par les consommateurs. Twitter pourrait prélever une commission pour accroître ses revenus.
TweetDeck
On en a parlé dans un Youpi c’est lundi, Twitter est en train d’apporter de profondes modifications à TweetDeck.
On pense maintenant que cette application va devenir le business manager de Twitter.
La refonte va être autant dans la partie visuelle que dans ses fonctionnalités.
Et dans le même temps Twitter cherche à développer une forme d’abonnement sur sa plate-forme.
Les créateurs de contenu devraient pouvoir proposer un abonnement de 4,99 dollars par mois.
Les personnes qui vont souscrire cet abonnement auront donc accès à du contenu exclusif comme par exemples des newsletter…
C’est un nouveau moyen pour la plate-forme de créer aussi des revenus et d’être moins dépendant des revenus publicitaires.
Il est un petit peu une inspiration Twitch avec ce type d’abonnement et ses abonnés privilégiés.
Newsletter
On n’en parlait, les newsletter sont une nouveauté maintenant intégrée à Twitter.
Si dans le menu vous allez dans plus, vous verrez un bouton newsletter.
Vous pourrez alors créer gratuitement une newsletter grâce à revue :
Vous pouvez donc rédiger et programmer des newsletter, intégrer à l’intérieur des tweets, importer des listes d’adresses e-mail, analyser l’engagement autour de chaque newsletter et gagner de l’argent en proposant un abonnement à vos lecteurs.
Voilà comment Twitter vend cette fonctionnalité.
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Spaces : le concurrent de ClubHouse à la sauce Twitter
La fonctionnalité, lancée en bêta privée en décembre dernier, initialement accessible qu’à un nombre restreint d’utilisateurs, cette limite est en train d’être assouplie et Spaces sera accessible à tous.
Avec Spaces, Twitter promet de concurrencer sérieusement Clubhouse, qui a tout récemment dépassé les 10 millions de téléchargements sur l'App Store.
Twitter, a récemment déclaré que la société envisageait de créer un moyen d’enregistrer nativement les conversations audio dans Spaces.
Dès le mois de décembre 2020 Twitter lancait une version bêta de Spaces pour les utilisateurs iOS.
Si Clubhouse n’est pas encore arrivé sur Android, Twitter a déjà lancé en mars sa version bêta sur Android.
De ce que j’ai pu voir c’est vraiment un copier coller de ClubHouse.
Mais Twitter avance vite et est en train de développer sa version pour desktop.
La version desktop ressemble énormément à celle présente sur smartphone, mais du coup avec quelques avantages en plus.
On a vu beaucoup de personnes parfois en galère pour pouvoir streamer sur Clubhouse, si vous avez accès à Spaces depuis un ordinateur ça devrait simplifier des choses !
Et on imagine tout de suite beaucoup plus de possibilités en tout cas…
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Compte d’entreprise : Twitter s’inspire d’ Instagram
Twitter a annoncé le lancement courant 2021 des comptes entreprise.
C’est une fonctionnalité qui ressemble beaucoup à ce que propose Instagram. Les profils entreprises Twitter sont très proche des profils perso à quelques subtilités près.
Le type d’entreprise est indiqué (commerce, restaurant), ainsi que des informations de contact, des indications sur les horaires d’ouverture, l’adresse de l’établissement et un bouton pour s’y rendre facilement.
Twitter précise que « chaque type de compte aura des attributs et des fonctions différentes ». Les comptes Twitter actuellement tenus par des sociétés pourront sans doute être convertis sans problème en comptes d’entreprise.
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Des nouveautés dans les Fleets
Lancée fin 2020, les fleets continuent de se développer.
« Parfois, 280 caractères ne suffisent pas et la voix donne aux gens un autre moyen de participer à la conversation »
Twitter vient d’annoncer le lancement des stickers dans les fleets.
Pour l’instant les stickers sont seulement de l’habillage pas de logique d’interaction comme sur Facebook ou Instagram.
une collection d'autocollants animés et d'emoji créés par Twitter. Et si vous recherchez quelque chose dans la barre de recherche en haut de l'écran, Twitter affichera des GIF provenant de Tenor et de GIPHY qui appartient à …. Facebook.
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
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Confinement N°3, faut-il (encore) retoucher son programme éditorial ?
Épisode n°566 : un 3 ème confinement pour les Français qui amène son lot de questions chez les communiquant. Comment ne rien laisser au hasard sans en faire trop ?
Les trucs à vérifier très rapidement :
- Les posts programmés
- Les publicités SMA
- Les horaires de ses points de ventes / notamment GMB
On jette aussi un coup d’oeil aux contenus visuels.
Par exemple on évite les posts avec des regroupements, suggérant des moments festifs même entre amis. On fait bien attention aux posts issus de l’UGC notamment.
Bien sûr on évite de trop inviter aux déplacements hors département, Super séjours à la montagne pour ces nouvelles vacances !
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Préparer un plan de réponse pour les CM et le service client
Pour être réactif et transparent avec vos clients au cours de ce moment difficile, préparez-vous aux questions et demandes à venir. Pensez à préparer des modèles de réponses pour vos e-mails ou configurez des messages de réponses instantanées avec les informations que vos clients devraient rechercher.
Outils :
Un Google Sheet avec toute les questions éventuelles sur le sujet et les réponses balisées par la cellule de crise.
Utilisez les fonctionnalités natives dans Facebook et Instagram pour préparer vos réponses par avance.
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Communiquez une liste de question réponse
Préparez une liste de réponses pour les questions que vos clients sont susceptibles de poser, et fournissez autant de détails et de propos rassurants possibles dans vos réponses.
Pensez à bien échanger avec votre agence
Voici un exemple de question/réponse :
Q : Puis-je annuler ma commande (réservation de voyage, ) ?
R : Bien sûr, nous allons annuler votre commande / reporter ou annuler votre voyage / suspendre votre adhésion sur demande de votre part. Une fois votre commande annulée, le montant dépensé de votre achat d’origine sera remboursé sur votre compte. Dans l’attente de vous retrouver prochainement.
Outils :
Stories Instagram avec Highlight
Utilisez la fonction « questions/réponses » du chat bot de Facebook
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###De quoi on ne parle pas ?
Déjà, on ne parle que de ce dont on est sûr.
La durée du confinement : 4 semaines, 6 semaines ? Le retour à une vie normale en mai ? Rien de moins sûre donc surtout on en parle pas.
Pas de politique ou de polémique.
Même si c’est difficile et que parfois la situation est compliquée à suivre, ne vous engagez pas dans un combat qui vous dépasse.
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De quoi on parle ?
On contextualise.
Rien de pire que d’apparaître comme une marque déconnectée du quotidien.
Tous les français sont confinés à nouveau. Faire comme si de rien n’était serait une erreur. Good news, rien n’empêche de le faire avec finesse : « Alors que nous allons tous de nouveau rester en famille ces prochains jours. »
—-
On raconte les coulisses.
Comment les acteurs internes à la marque s’organisent.
C’est rassurant et ça humanise la marque.
—-
On reste positifs
Et on invite à se projeter vers un avenir plus radieux.
Faut-il continuer à apporter de la Brand utility avec le troisième confinement ?
Comment la marque peut-elle être un partenaire du quotidien en période de confinement.
La brand utility, c’est mettre le consommateur au coeur de la réflexion stratégique
La Brand Utility c’est placer le consommateur, et non plus son produit, au cœur de sa réflexion stratégique. C’est lui proposer de nouveaux services capables de l’engager dans une relation et un attachement durable avec la marque.
*Et pendant la crise du COVID-19 ? *
Occuper et rassurer.
Pas la peine de ressortir l’artillerie lourde non plus. De lancer à nouveau une série de recettes spéciales confinement. Vos audiences comme tous les français ont pris le pli.
Exemple : des playlist, des trucs pour occuper les gamins.
On saisit les opportunités.
Des opportunités additionnelles avec le confinement : le live et les contenus temps long. Vos audiences vont globalement avoir davantage de temps de réseaux disponible ces prochaines semaines. Pourquoi ne pas se projeter sur des contenus différents.
Il y a sans doute aussi une opportunité à déplacer vos horaires de publication. Avec le retour du télétravail généralisé, il est vraisemblable que les choses aient bougé de ce côté aussi.
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1er Avril 2021, ces pépites qui nous ont bien fait marrer sur les réseaux
Épisode 565 : Le 1er Avril c’est la date où l’on se fait des petites blagues entre amis ou qu'on s'accroche des poissons dans le dos à l’école. Et sur les réseaux sociaux aussi c'est un rendez-vous incontournable
2020, pas de poisson d’Avril
L’an dernier le premier Avril n’avait pas été aussi drôle car globalement personne ne savait appréhender la nouvelle qui venait de nous tomber sur la tronche.
L’heure était au sérieux à éviter le mauvais goût et surtout la fake news.
Mais cette année, on s’est rattrapé sur les réseaux
Le 1er Avril, le jour des Love Brand ?
Si l’on voit aisément tout type de célébrité ou tout type de marque se prêter avec plaisir au traditionnel post du 1er Avril, je constate quand même que les posts forts, ceux qui deviennent viraux sont ceux fait par des Love Brands.
La recette pour un post du premier Avril qui fonctionne et qu’il soit suffisamment absurde mais pas trop, irréalisable mais pas trop. Bref un savant mélange qui suffira à semer le doute dans l’esprit de cette communauté qui connaît si bien votre marque.
Une communauté qui connaît si bien votre marque qu’elle se sent concernée à la sortie d’un nouveau produit par exemple .
Après les posts surréalistes ont aussi leur place chez les Love Brand déjà très créatives
Et puis il y a les blagues media sensas’ comme le bonbon cette année encore. On lit tellement de unes de presse invraisemblables que ces 3 dauphins dans le Rhône m’ont laissé dubitatifs !
Des communautés qui défendent le produit d’origine et qui crient au scandale
Si les fans sont très friands de ce genre de petite pépite de la marque, en 365 jours ils ont eu le temps d’oublier.. et quand ça leur tombe dessus et bien parfois ils se sentent abusés, trompés !
Quand la marque de Cidre Kerisac a proposé un cidre goût galette saucisses immédiatement des fans ont crié au scandale. Et un peu partout on retrouve des gentils râleurs qui défendent leur marque de coeur jusqu’à comprendre que c’est une blague .
Mais il ya aussi des scandales
La blague un peu trop en avance de Volkswagen pour le 1er avril
Volkswagen annonce un changement de nom pour mettre en avant l’énergie électrique, : son nouveau nom Voltswagen.
C’est bien sûr faux, mais de nombreux médias y ont cru… Volkswagen a publié puis retiré un communiqué sur son site le 29 mars – soit 3 jours avant le 1er avril –
Ils ont également largement contacté la presse pour donner la primeur de l’actu.
Certains journalistes regrettent que Volkswagen ait autant insisté auprès d’eux quelques années seulement après l’affaire du dieselgate
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Exploiter les réseaux sociaux de niche !
Épisode 564 : Si tu parles social media avec ta belle mère elle va forcément te parler de Facebook, Instagram, Twitter peut-être TikTok voire même Linkedin… Normal, ce sont les plus puissantes, celles qui rassemblent les plus grosses audiences et aussi celles qui attirent le plus l’attention des responsables marketing, des marques…. et aussi de ta belle mère, donc.
Oui mais, avec les confinements en cascade l’écosystème des plateformes social media s’est densifié :, ClubHouse, Twitch, Discord, Houseparty, Animal crossing même. On a vu émerger un certain nombre de plateformes jusqu’alors inconnues.
2020 et 2021 voient l’accentuation d’un phénomène : C’est la fin du gros feu de joie. Place aux petits feux de camps.
Pourquoi on a souvent peur d’aller sur d’autres réseaux ?
Il peut y avoir différentes explications sur le fait que les marques ne sont que trop peu présentes sur des réseaux sociaux plus confidentiels.
Côté des agences, souvent on a pas envie de se prendre la tête à aller sur des réseaux qu’on maîtrise moins, des plates-formes où on a un manque d’expertise et où on va prendre sûrement beaucoup plus de risque.
Côté marque, souvent on connaît même pas ces réseaux et puis on a tendance à regarder le nombre d’utilisateurs au global et à se poser la question de quel sera le budget investi par rapport aux retombées.
Le fameux ROI.
Parler à tout le monde vs parler à ses cibles
Si on devait poser la question à un responsable de marque, pourquoi sa marque est sur Facebook. On aurait sans doute une réponse du type : « par ce que sur Facebok je peux parler à tout le monde. »
Opter pour une prise de parole de marque sur une plateforme plus confidentielles ou de niche c’est justement faire le choix inverse. C’est parler à tout le monde vs parler à ses cibles.
C'est faire le choix de s'adresser à une communauté avec des centres d'intérêt communs forts.
Houzz la plateforme social pour les passionné.e.s de décoration d’intérieur et de rénovation
Houzz est la plate-forme de médias sociaux ultime pour les amateurs de rénovation, de design d'intérieur, et de déco.
Plusieurs marques sont présentes sur Houzz.
Même les géants envisagent un web social plus communautaire
Pourtant on remarque même sur les plates-formes classiques, comme Facebook une forte tendance grandir dans des espaces communautaire plus petit.
Cela fait maintenant plusieurs années que Facebook retravaille le fonctionnement de ses groupes privés. Et ce n’est pas un hasard.
Même les géants du social média ont compris que les espaces communautaire prenait de plus en plus d’importance dans la vie des utilisateurs.
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Publicitaire vs communautaire
Forcément quand on parle de retour sur investissement on pense tout de suite beaucoup plus rapidement au publicitaire.
Et là très difficile d’aller battre les coûts du publicitaire du groupe Facebook.
On peut donc opposer une vision très publicitaire qui pousse les marques à agir surtout sur des plates-formes vastes avec beaucoup d’utilisateurs et une vision plus communautaire où on va essayer de créer plus de liens sur des plates-formes plus confidentielles.
Parler à tout le monde vs parler à sa cible ou à de nouvelles audiences.
Prendre le bon wagon
Aller sur des plates-formes qui sont plus discrètes, dite de niche, c’est aussi se donner l’occasion de prendre le bon wagon.
Vous l’avez déjà remarqué, il est très difficile de faire grandir des comptes sur les réseaux sociaux classique comme Facebook ou Instagram. Parce que la portée organique a beaucoup baissé notamment.
On pourrait parler de marché saturé. Alors que les réseaux sociaux de niches sont des réseaux émergents.
Prendre une place toute de suite sur un marché émergent, c’est se donner la chance de grandir avec lui et de devenir un géant dessus s’il devient plus mainstream un jour.
Exemple de ClubHouse
On ne va pas répéter encore une fois comment fonctionne ClubHouse puisque on a déjà beaucoup parlé dans le Super Daily mais c’est un très bon exemple de marché émergent.
Prendre des positions aujourd’hui sur une plate-forme comme ClubHouse, c’est se donner la chance de pouvoir être un pur Player de ce réseau là si celui-ci venait à exploser.
25k followers en 3 semaines sur ClubHouse contre 20k followers sur Linkedin en 5 ans !
Combattre les idées reçues
On a souvent beaucoup d’idées reçues sur les réseaux secondaires.
Jusqu’à aujourd’hui on a par exemple beaucoup dénigré la plate-forme Twitch en disant que ce n’était qu’une plate-forme de Gaming et exclusivement dédié à cette niche là.
Puis on se rend compte petit à petit que la plate-forme est en train de s’ouvrir et qu’on retrouve du contenu différenciant aujourd’hui.
Le meilleur exemple reste encore Discord
Discord est une plateforme de chat vocal et textuel très populaire. En seulement 3 ans, la plateforme revendique plus de 300 millions d’utilisateurs enregistrés.
Si Discord trouve ses racines dans les jeux vidéo, la plateforme est également utilisé par de plus en plus en plus de marques toutes industries confondues.
Aujourd’hui on en parle beaucoup parce que Microsoft veut racheter cette plate-forme estimée aux alentours de 10 milliards de dollars et qui pourtant reste très loin des préoccupations des marques.
Là encore Discord va dans le sens des tendances sur les grandes plates-formes.
La plate-forme offre à des communautés des espaces de discussion privée à l’abri des regards de tout le monde.
On peut créer un serveur et retrouver dessus seulement les personnes qu’on a invité.
« Environ un tiers des créateurs de serveurs sondés déclaraient [il y a un an] qu’ils n’utilisaient pas Discord principalement pour le jeu vidéo »
On peut donc se dire que des marques qui prendraient place aujourd’hui ou qui l'auraient même fait déjà depuis un an sur Discord aurait énormément d’avance.
Là on parle surtout d’aller convaincre, découvrir et tisser du lien avec de nouvelles audiences, mais on passe peut-être aussi à une audience cible de notre marque qui pourraient être ultra présente sur un réseaux de niche.
La marque LDLC sur Discord
LDLC a très bien compris comment engager sa communauté sur la plateforme. En plus de pouvoir échanger sur les dernières nouveautés produit, des espaces sont consacrés à la promotion des bons plans de l’enseigne. Mais ce n’est pas tout, un canal “boîte à idée” est entièrement dédié aux retours clients et aux suggestions, quand d’autres espaces sont quant à eux consacrés au conseil client.
##. Réseau social de niche : Strava
Y’a une super interview du cofondateur de l’application Strava sur le journal du net.
Strava c’est 73 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3,2 millions d’utilisateurs en France.
Pour ceux qui ne connaissent pas Strava c’est une application destinée principalement à ceux qui pratiquent le cyclisme et la course à pied.
Le principe est simple, enregistrer ses activités sportives grâce à un GPS, puis les analyser ou les comparer à d’autres utilisateurs, à ses amis sur la plate-forme.
C’est devenu le réseau social des coureurs à pied ou des cyclistes.
Aujourd’hui son cofondateur définit Strava comme une plate-forme social qui permet d’enregistrer ses performances sportives.
Et la plate-forme a annoncé fin 2020 une levée de 110 millions de dollars. Le but est de continuer à améliorer la plate-forme et notamment en France.
On peut tout à fait imaginer des marques se placer sur la plate-forme. Et c’est déjà le cas de certaines.
La marque Petzl
La marque Petzl par exemple est présente sur la plateforme avec un challenge relevé par 90k personnes ! C’est énorme.
90k personnes qui sont dans sa cible !
Mais on retrouve aussi des superbes choses à faire en marketing territorial !
La ville de Millau
La communauté de communes Millau Grands Causses a su mettre en avant son territoire et provoqué un tourisme sportif en proposant 4 circuits de trail au utilisateurs de Strava.
Ils ont créé un tourisme de sportif venant parfois de loin pour relevé le défis et découvrir la région !
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Avec Amadou Ba : Comment Booska-P est devenu le media n°1 sur les réseaux ?
Épisode 563 : Vous connaissez tous Booska-P, le media rap numéro 1 qui est aussi devenu le media numéro 1 sur les réseaux sociaux !
On a l'immense honneur de pouvoir échanger dans cet épisode avec son co-fondateur Amad.
On parle de la création et de la success story de Booska-P mais on analyse surtout avec lui leur réussite et leur stratégie sur les réseaux sociaux. Un épisode exceptionnel.
Booska-P, c'est une histoire qui a commencé il y a 15 ans, avec seulement un caméscope et qui pèse aujourd'hui des millions de followers sur les réseaux sociaux !
Amad et ses deux associés ont largement contribué à l'avènement de la culture rap en France pour notre plus grand plaisir !
Attention les chiffres
3 millions de visites sur le site Booska-P.
2 millions d'abonnés sur Instagram
717k abonnés sur Facebook
677k abonnés sur Twitter
1,7. millions. d'abonnées sur leurs chaine Youtube
C'est aussi 17 millions de vues sur Youtube !
C'est tout simplement le premier media de divertissement de France. Et c'est un média indépendant !
Dans cet épisode, Amad retrace l'histoire de Booksa-p et elle est belle.
On analyse aussi la stratégie de ce media, plateforme par plateforme.
Comment ont-ils réussi ?
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Carrousels Instagram : Slidez pour mieux régner
Les publications du carrousel Instagram sont l'un des outils les plus polyvalents et performant que vous puissiez utiliser pour organiser et booster votre prise de parole de marque.
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Une étude proposé par socialinsider.
Ils ont examiné 22 millions de messages, dont 3 étaient des carrousels.
Une étude social insider de Mars 2021
- Le carousel ne représentait que 4 % des posts Instagram quand il a été lancé en 2017. En août, il représentait pratiquement 20% des usages, le plaçant devant le contenu vidéo (13%)
- Le carousel est plus engageant que les autres formats sur les comptes de moins de 10000 abonnés et étonnamment sur les comptes de plus de 100k
- Quelque soit la taille du compte, le carousel est le format qui génère le plus d’impressions.
- En moyenne, le carousel génère plus de likes que les autres formats
- Une étude de Juillet montrait aussi que le carousel comportant 10 images est le plus performant
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Les carrousels plus populaires que la vidéo sur Instagram
Le format carrousel connait une explosion depuis plus d’un an.
Aujourd’hui, à peu près 20% des posts publiés sur Instagram sont des carrousels.
A titre de comparaison les vidéos ne représentent que 14% des contenus publiés.
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Le carrousel est le type de post le plus engageant sur Instagram
Les publications carrousel profitent d’un meilleur taux d’engagement que les publications d’une seule image ou d’une seule vidéo.
Dans l’étude socialinsider on apprend que leur taux d’engagement moyen est de 1,9% contre 1,7% pour les posts photos et 1,4% pour les vidéos.
Pourquoi ? Et bien parce que les carrousels s’affichent 2 fois dans le feed de vos followers.
Si un abonné fait défiler la publication après la première image, Instagram leur montrera la même publication une deuxième fois.
Cela vous donne deux fois plus d'opportunités d'exposition pour vos abonnés et une deuxième chance de vous connecter avec eux s'ils n'ont pas réagi à votre première image ou vidéo de publication.
A noter :
Instagram ne montrera que les 2 premières Slides dans le feed de votre follower. Il faut donc accorder une attention particulière aux 2 premières slides de votre carrousel.
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Lorsque vous utilisez les 10 diapositives du carrousel, le taux d'engagement moyen dépasse 2%
Le type de carrousel mixant photos et vidéos s’avère être le plus efficace pour les marques car il possède le meilleur taux d’engagement par post : 2,33 % contre 1,80 % pour les carrousels image et 1,86 % pour les carrousels vidéos.
A noter :
Chaque fois que quelqu'un fait dérouler votre carrousel, une, deux, trois, quatre, cinq fois… c'est un signe pour Instagram que les gens veulent parcourir toutes les images / photos / vidéos du message du carrousel. Chaque balayage compte visuellement comme un «j'aime». Cela signifie que même si le nombre total de j'aime peut être légèrement inférieur à la normale, la plate-forme reconnaît que votre contenu est précieux et sera susceptible elle pousser dans explore.
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Les carrousels intégrant image + vidéo sont les formats les plus engageants
L’étude montre que le taux d’engagement le plus fort est enregistré pour les carrousels qui comportent 10 slides.
A noter :
Rendez vous service, restez sur des photos et des vidéos carrées.
C’est simple aujourd’hui’ Facebook ne permet pas de médiatiser un carrousel au format 4:5 ou 16:9.
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Types de carrousels
1: Un carrousel Instagram pour promouvoir un nouveau produit
Les carrousels Instagram vous permettent de partager plusieurs photos, vidéos et graphiques de texte avec votre public dans une seule publication
2 - Un carrousel Instagram pour partager un avant et après
Il y a quelque chose de très satisfaisant dans une avant-après, et les publications du carrousel Instagram sont l'un des meilleurs moyens de fournir un bon avant et après une publication.
Astuces : demandez à votre public de commenter la version qu'il préfère pour augmenter l’engagement
3 - Des carrousels Instagram pour apporter un contenu d’aide au choix focus sur les pain points de vos personas
4: Partagez les coulisses de votre marque sans esquinter votre grille Instagram
Au lieu de balancer 10 photos / vidéos de votre salon : faites un carrousel.
5 - Utiliser les carrousel d’Instagram pour présenter les avis de vos clients
Instagram est un canal fantastique pour partager les avis de vos clients, et les carrousels sont un très bon moyen de vraiment souligner les retours et apporter de l’épreuve sociale.
6 - Des carrousels pour pousser les contenus UGC sans bousiller votre grille
Vous avez un branded hashtag, un hashtag communautaire ? Utilisez les carrousels pour organiser une fois par moi par exemple une emise en avant de meilleurs contenus UGC.
7- L’alibi de grille, un tricks qui fonctionne toujours
Vous souhaitez publier une vidéo témoignage mais elle ne colle clairement pas dans votre grille. Vous voulez conserver un esthétisme sans être trop prisonniers de votre grille. Vous voudriez prendre une cover sur votre vidéo mais les images défilent trop vite pour avoir un rendu esthétique ? Alors ce tips fonctionne toujours. Conserver votre vidéo mais faites en un carousel, ajoutez-y une cover fixe, faites en une série. Rajoutez-y de l’info
Le carousel Insta, une occasion d’exprimer sa créativité et de raconter une histoire plus longue
L’exemple de France TV Slash, la chaine « geek » de France TV. Chaque semaine on voit apparaitre sur le compte des carousel créatifs et chargés qui donnent clairement envie de scroller.
Pour casser « l’alibi de la cover » on voit dès la première slide une petite flèche qui pointe à droite pour montrer d’entrée de jeu qu’on part sur une histoire
Chez Ipone on a imaginé des images plus longues qui se découvrent en scrollant. Le but ici était de reproduire l’effet de mouvement d’une moto en l’étirant sur plusieurs slides
Pablo Rochat en a sorti un la semaine dernière ou l’on apercevait un ventre de chien, une flèche indiquait grattes de droite à gauche pour voir la réaction du chien et la slide suivante montrait la tête d’un chien heureux.
La marque Lego que je recommande pour ses idées créatives toujours plus folles sait aussi exploiter les carousel; Pour la saint Valentin on retrouvait slide by slide, brique par briques l’assemblage d’une scène romantique.
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Youpi c'est lundi : Facebook, Twitter et Google devant le Congrès, programmation de story Insta, copie de la fonction duo de TikTok, "Pessi", groupes privés...
Épisode 561 : Comme tous les lundis nous faisons le tour de toutes les grosses news Social Media ! Dans cet épisode, nous parlons de Facebook, Google et Twitter qui sont devant le Congrès Américains pour parler modération. On parle de programmation de Story Instagram, de suppression de faux comptes Facebook, de Insta et Snap qui copie la fonction duo de TikTok, des playlists sur Twitter, de la tendance des groupes privés et de "pessi"...
Facebook Twitter et Google devant le Congrès
C’est régulièrement qu’on retrouve les gens de la Tech devant le congrès américain. Et c’était une nouvelle fois le cas ce 26 mars 2021.
On dirait presque une habitude, et cette fois-ci, on pouvait retrouver, Sundar Pichai le boss de Google, Mark Zuckerberg du Groupe Facebook et Jack Dorsey de Twitter.
On a discuté des informations et effort de modération des plates-formes durant ce rendez-vous.
Il y avait eu ces dernières semaines de la part de députés américains beaucoup de propos sur la responsabilité des réseaux sociaux lors de l’intrusion dans le capitole.
Et d’après ces derniers, Facebook Google et Twitter n’avait pas suffisamment lutté contre la désinformation.
La discussion plus précisément, a porté sur l’article 230 de la loi américaine.
C’est une loi de 1996 qui permet aux sites Internet d’éviter quelconque poursuite si des utilisateurs publient des contenus illégaux sur leur site.
C’est notamment cette loi qui protège aujourd’hui toutes les grandes plates-formes sociales.
Cela fait déjà un moment que les députés veulent réformer cette loi.
Trump s’était notamment beaucoup exprimé dessus.
Mark Zuckerberg a d’ailleurs proposé un projet de réforme. D’après lui les plates-formes devraient toujours pas être responsable des contenus publiés par les utilisateurs. Cependant il devrait être responsable de présenter des outils de modération qui empêche ses contenus d’être diffusé sur leur plate-forme.
Si un contenu parvenait tout de même à passer entre les mailles du filet, la plateforme ne serait pas responsable !
Côté Google on s’inquiète surtout qu’une réforme de cette loi puisse nuire à la liberté d’expression et à la capacité des plates-formes de protéger leurs utilisateurs.
Du côté de Twitter, une vision différente comme souvent, où Jack Dorsey pense que les gens devraient avoir le contrôle des algorithmes.
Aux États-Unis, on a surtout l’impression que tout ça tourne en rond depuis trop longtemps sans que cette loi soit réformer.
Insta et Snap copient la fonction duo de TikTok
Lorsque TikTok est sorti, l'une de ses fonctionnalités phares était les duos. Ils donnent la possibilité d'enregistrer votre propre vidéo à côté de la vidéo de quelqu'un d'autre.
En gros tu fait une vidéo TikTok en chantant et je peux te répondre en chantant en duo avec toi. Nos 2 vidéos s’affichent à ce moment côte à côte.
Aujourd’hui, Duo est utilisé de façon super créative et détournée sur TikTOk. Tu peux créer des dialogues comiques avec tes amis ou pour montrer deux perspectives différentes du même événement.
TikTok a fait un carton plein avec sa fonctionnalité Duo et c’est devenu un vrai moteur d’enaggement et de viralité.
Instagram lance Remix, une fonction identique aux Duos de TikTok
Et bien figurez vous qu’Instagram test une version Duo pour les Reels.
Ca s’appelle Remix et c’est à peu près la même chose.
Les premiers signe sont apparus dés le mois de Décembre dans le code de l’application amis depuis une semaine dans affameurs ont la possibilité de tester la fonction.
Avec Remix l’objectif pour Instagram est de faire de Reels un outil plus interactif, tout en stimulant la créativité des utilisateurs sans qu'ils aient à créer leur propre contenu original.
Facebook désactive 1,3 milliards de faux comptes
Avec une année 2020 très particulière à cause de la pandémie du Covid, Facebook a dû renforcer fortement tous ses outils qui lutte contre la désinformation.
Dans ce cadre, Facebook a annoncé avoir désactivé plus de 1,3 milliard de faux profils.
Le chiffre me paraît complètement fou. On est quand même que 7,8 milliards de personnes sur Terre.
Mais c’est bien ce qu’annonce Facebook dans un article sur son blog où on explique comment la plate-forme traque la désinformation.
Au second trimestre 2019 Facebook avait déjà supprimé 3,2 milliards de faux comptes.
Là c’est entre octobre et décembre 2020 que Facebook a supprimé c’est 1,3 milliards de faux comptes.
Comment Facebook fait ?
C’est son intelligence artificielle qui a été programmée en se basant sur plus de 20 000 critères qui lui permet de détecter et de supprimer un maximum de faux comptes.
Ensuite, Facebook déclare faire travailler 35 000 employés sur la mission exclusive de lutter contre la désinformation.
Dans les outils que Facebook développe on retrouve notamment un qui avait pour mission d’informer tout utilisateur ayant interagit avec des informations erronées.
TikTok vient d’annoncer le lancement des playlists
Si vous avez un compte créateur ou compte Business sur TikTok, vous avez désormais la possibilité de créer des playlists pour ranger vos vidéos.
C’est une fonction qui était très attendue puisqu’elle permet de souligner certaines typologies de contenu sur son compte.
Je peux par exemple créer une playlist : Tutoriels, A propos de moi, recettes…
Tout est possible. Les playlists vient ensuite s’afficher en haut de votre profils sous la forme d’onglets texte.
Connaissez-vous les « pessi » ?
Si vous suivez le football sur les réseaux sociaux vous avez déjà dû croiser ce qu’on appelle les « Pessi » !
Mais ces dernières semaines c’est la grosse tendance sur Twitter.
À la base ce sont des comptes qui ont été créé seulement pour se moquer des penaltys ratés par Lionel Messi.
La contraction de penalty et Messi donnait donc « pessi » !
C’est facile de les reconnaître puisque leur photo de profil est systématiquement une photo de la tête de Messi mais chauve. Et souvent un peu détourné.
Si ces derniers jours cette tendance c’est fortement intensifiée c’est parce que ses comptes ont été de plus en plus nombreux et sont sortis du cadre du football.
Ce sont surtout des Trolleurs et des Spameurs. Une communauté ultra active !
Ils spament principalement des personnalités politiques. Notamment Marlène Schiappa, Gérald Darmanin ou encore Jean Castex.
Ils se sont fait aussi connaître récemment pour avoir mené un raid d’envergure sous un tweet de l’ambassade de Chine en France.
Dans 99 % des cas le contenu des tweets de ces trolleur est complètement absurde et incompréhensible !
C’est beau de voir qu’il existe des choses qui n’ont vraiment aucun sens sur les réseaux !
On va bientôt pouvoir sauvegarder des stories en mode brouillon
Si les stories sont devenues un obligatoire de toute bonne stratégie de prise de parole sur Instagram, elles restent une sacrée galère à actionner dans la durée. Pourquoi ? Et bien parce qu’elles ne sont pas programmables !
Mais il semblerait qu’on ne soit pas loin de trouver une solution!
La semaine dernière, Instagram a annoncé sur Twitter le lancement imminent d'une version brouillon de nos stories. Il sera donc bientôt possible d’enregistrer des brouillons de stories, pour pouvoir les publier ultérieurement.
Cela permettra de créer des brouillons natives au coeur de l’application et de pouvoir les publier au moment idéal.
Un petit pas pour l’Homme un grand pas pour les CM.
Les groupes privés
Si vous demandez aux gens pourquoi ils continuent à utiliser Facebook, il est fort probable qu’ils vous parlent des Groupes privés. Leur succès est le signe indéniable d’un virage important dans nos usages des réseaux sociaux. Nous sommes à al recherche d’espaces plus restreints, privés dans lesquels ont peut se retrouver entre gens partageant un même centre d’intérêt.
Twitter n’est pas passé à côté de cette tendance forte et travaille depuis plusieurs mois sur son projet de groupes privés.
Ca s’appelle communities et cela permet de rassembler un groupe de Twittos au coeur d’un même groupe. Les tweets publiés dans ces groupes ne sont alors accessibles que par eux.
Twitter y voit une opportunité pour encourager ses nouveaux utilisateurs à commencer à être actif – autrement dit, de se mettre à tweeter. Le réseau social sait que de nombreux utilisateurs sont aujourd’hui intimidé par le côté intrusif et 100% public de la plateforme.
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.
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#outdoor : ces marques Françaises qui ont fait de la nature leur purpose
Épisode 560: Plus que jamais, cette année nous avons eu besoin de simplicité, de grand air, d'Outdoor... et en France on a de très jolies marques qui en on fait leur purpose.
On parlait de la rupture de stock de raquettes TSL en stations, c’en est une cause directe aussi. Même avec des pistes et des restos fermés les Français ont eu besoin de leur bol d’air à la montagne.
D’ailleurs sur Google trends on voit nettement la hausse d’intérêt depuis Mai 2020 pour des termes comme randonnée, de la nature
Le marché de l’Outdoor est énorme. En Europe, on parle d’un chiffre d’affaire globale dépassant les 15 milliards d’Euros par an !
La France fait clairement figure de locomotive avec de nombreuses marques puissantes et un chiffre d’affaire annuel pour le secteur de plus de 5 milliards d’Euro par an.
Principalement axée autour de la région Auvergne-Rhône-Alpes, la filière de l’outdoor Française s’est construite autour de l’univers de la montagne. Avec la crise du Covid-19, l’amputation de la saison hivernale, l’arrêt du tourisme en montagne, l’ensemble de la filière s’est trouvé subitement entravé dans son développement.
Clairement 2020 et 2021 seront des années de rupture dans le développement de la filière Outdoor en France. 2 années qui obligent plus que jamais les marques à se réinventer, à adapter leur offre et aussi à mettre à profit leur communication sur les réseaux sociaux pour maintenir le lien en attendant des jours meilleurs.
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Petzl
645k followers sur Instagram
Petzl c’est une pépite française. La marque est basée à Crolles en Isère, dans la vallée du Grésivaudan.
La marque a été créée il y a maintenant 51 ans par Fernand Petzl, un passionné de spéléologie. C’est lui qui invente et commercialise dés 1968 les premiers bloqueurs et descendeurs.
Aujourd’hui, l’entreprise est dirigée par le Paul Petzl le fils de Fernand et s’est imposé comme le leader mondial des équipements de protection individuelle.
A tout moment dans le monde, entre cinq et 10 millions de personnes sont suspendues à une corde, à un mousqueton ou à un harnais Petzl ! C’est dingue !
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Petzl un marque internationale
85% du Chiffre de la marque se fait à l’export.
Du coup forcément tout est en anglais.
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Access your inaccessible
C’est la signature la marque et le moteur de la création de contenu. Et de ce côté on en prend plein les yeux.
La marque dispose d’énormément de contenu et recycle tout a fait bien un contenu vidéo long format imaginé pour Youtube sur son compte IGTV en version courte.
Un contenu que je vous conseille : ce mini documentaire disponible sur Youtube avec Julia Chanourdie qui grimpe le mythique Eagle 4. Une voie d’escalade située dans le Ventoux.
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A ce sujet, le marché de l’Outoddor connait une tendance forte à la féminisation. Jusqu’à alors largement dominé par des amateurs pratiquants masculins, on observe l’émergence de nouveaux profils d’acheteurs. Et notamment une clientèle de filles Outdoor enthousiastes.
La marque l’a bien compris en proposant de nombreux contenu mettant en avant des athlètes femmes.
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Une love brand avec un engagement communautaire hallucinant
Ce qui est incroyable avec Petzl c’est la communauté de passionnés qui entoure la marque. Des passionnés qui viennent notamment se nourrir de contenus éducationnels appelé Petzl Tips. De la brand utility pure et dure en forme de petite vidéo tutoriel sur comment bien faire ses noeud de corde…
Une vidéo publiée sur Facebook touche 4,7 millions de personnes uniques en organique. Zero publicitaire que fie l’organique. Je ne sais pas si vous vous rendez compte.
##Lafuma
Sur instagram
Quand j’étais très jeune Lafuma pour moi c’était une marque de cartables cool et de polaires fluo puis et puis j’ai pris la mesure de la marque en grandissant. Lafuma, c’est la marque Française de fringues et équipements qui incarne l’outdoor sous toutes les coutures.
Lafuma, c’est à la base, en 1930 l’invention de l’armature métallique pour sac à dos par 3 frères Drômois Alfred, Victor et Gabriel Lafuma. A eux 3 ils ont révolutionné le sac à dos à l’époque des premiers congés pays
Comme on peut le lire sur leur site « dans l’inconscient collectif, Lafuma c’est la fabrique du souvenir » on a tous quelque chose qui nous rattache à Lafuma et c’est tout à fait ce que je te disais en intro.
Aujourd’hui, Lafuma pense ses collections pour les aventures extraordinaires et ordinaires.
Sur le compte Insta de la marque, on retrouve clairement toutes ces valeurs.
Une volonté de mettre en avant le savoir faire, mais encore les engagements RSE au travers de Stories tournées directement dans les ateliers
Une volonté d’être au plus proches des consommateurs avec des images ramenées par leurs ambassadeurs, des images nature avec très peu de filtres
Et puis bien évidemment la nature a une place importante dans le panorama visuel du compte, les champs, les montagnes
Un engagement écologique Important :
- 1 percent for the planet
- Un partenariat avec France nature environnement
- Depuis 2007, Lafuma organise des opérations de sensibilisation comme « Opération montagne Propre à Chamonix » et cela s’est répercuté partout dans le monde
- Une websérie « Outdoor sentinelles » qui présente des labels locaux de protection de l’environnement. L’épisode 3 part à la rencontre de Bretons du label site Rivière sauvage qui consiste à protéger les rivières . Ici la marque s’efface totalement au bénéfice de la cause
- La marque s’associe aussi a des associations locales de dépollution qui organisent des ramassages de déchets intempestifs avec par exemple l’association @onsemepourdemain
Picture organic clothing
C’est la pépite Outdoor française !
La marque est née à Clermont Ferrand en 2008. Montée par trois potes Vincent André, Julien Durant et Jérémy Rochette.
En douze ans, Picture Organic Clothing est devenue une marque de vêtements de référence et s'est imposée sur le marché des sports Outdoor, qu'elle bouscule sérieusement avec des produits éthiques et écolos.
L’histoire est folle. La croissance de la marque est monumentale. EN 1 3 ans, le Chiffre d’affaire dépasse les 30 millions d’Euros, la marque a embauché plus de 70 salariés et plus de la moitié de ses clienst sont à l’international… tout ça sans jamais faire l’impasse sur leurs combats environnementaux.
La marque est d’ailleurs B-Corp. Une certification très sérieuse qui accompagne les purposes brand dans leurs engagements.
C’est simple, Picture c’est le nouveau Patagonia… à la française !
157k abonnés.
La bio donne le ton : #ride, #protect & #share.
ET le why de la marque s’impose « our mission is to fight climate change »
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L’utilisation des ambassadeurs de la picture Family
Super utilisation des ambassadeurs et Athlètes de la marque.
Ils sont mis à contribution dans une série de stories disponible en highlight. La communauté peut poser des questions aux athlètes et ceux-ci y répondent en facecam.
On a par exemple une session avec une pro rideuses qui s’appelle Alex Showerman et qui discute splitboard avec pas mal de tips très cool.
A noter au passage qu’Alex Showerman est une prorideuse trasngenre. Sur les sujets de l’inclusion et de la diversité Picture semble là aussi avoir une longue d’avance.
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Une tonalité de marque qui permet de parler de sujets sérieux de façon non culpabilisante !
La campagne BBF !
Belly Button Fluff
https://www.instagram.com/tv/CK_9NGaKwNh/?igshid=qp4oibz20exp
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Lancement de produit second degré avec la veste Demain
Mero Mero
Je ne parlerai pas de Mero Mero si Hélène Allera Marie, sa créatrice, avait eu un ascenseur.
Car c’est en montant ses quatre étages plusieurs fois par jour qu’elle a eu l’idée d’un “sac à langer de portage” pour gérer son bébé et les sacs de courses.
Après la reprise d’un Bachelor en Textiles Techniques et plusieurs années chez Patagonia Hélène a imaginé des sacs à dos qui soient modulables et techniques pour vous accompagner partout, avec ou sans enfants d’ailleurs.
C’est sa vie quotidienne, et notamment sa passion pour l’outdoor et la glisse qui ont donné naissance aux sacs MeroMero.
Le siège et les cerveaux sont à Annecy et les produits sont durables, eco-responsables et fabriqués en Europe. Et en plus ils jouent le jeu du 1% for the planet.
Pour communiquer autour de ses produits Mero Mero a mis en place un joli réseaux d’ambassadeurs de marque; Ils sont photographes, digital nomads, artistes, baroudeurs, montagnards, surfeurs, parents… ou pas du tout, champions olympiques, et leur point commun c’est qu’ils ont un sac Mero Mero
Et ils utilisent habillement ces ambassadeurs pour illustrer leur compte Insta. On y retrouve beaucoup d’humain mais aussi beaucoup de nature et surtout les origines de la marque, les valeurs de sa créatrice : outdoor, la glisse, la famille
## Coup de coeur Lagoped
Le lagopède alpin est un oiseau des neiges. Une petite bulle de plume qu’on peut parfois observer en montagne.
Lagopède c’est aussi une marque Outdoor crée par 3 montagnards Julien, Pierre et Christophe.
Une marque installée à Passy en Haute Savoie
Pour la réintroduction de la Nature en l’Humain !
Ca c’est leur bio instagram
4K followers
Les matériaux sont recyclés, les circuits courts privilégiés et les PFC (perturbateurs endocriniens) évincés.
Les toiles des vestes et des pantalons sont tissées et teintées en Ardèche avec des fils italiens issus du recyclage de bouteilles en plastique. Les membranes Sympatex et le traitement déperlant ne contiennent pas de perturbateurs endocriniens (zéro PFC).
Hopaal
Sur Instagram
45,4 k followers
Une marque française lancé en Juin 2016 par deux toulousains Mathieu Couacault et Clement Maulavé.
HOPAAL conçoit des vêtements à partir de matières 100% recyclées. Leur idée de départ ? Créer un fil de tissage 100 % recyclé pour élaborer des vêtements à impact quasi-nul sur l’environnement. Une prouesse quand on sait que l’industrie du textile est la plus polluante au monde après celle du pétrole !
HOPAAL récupère des vêtements usagés qui sont récupérés avant d’être triés par couleurs puis broyés en fibres.
HOPAAL propose également à ses clients, par souci de sensibilisation et de responsabilisation, de choisir une cause sociale ou environnementale à laquelle reverser 10 % des bénéfices tirés de leurs achats.
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Pourquoi le taux de conversion n’est pas le bon KPI !
Episode 559 : On réfléchit ce matin à choisir les bons KPI en social média.
Et on entend souvent parler du taux de conversion. C’est souvent l’objectif et le KPi le plus suivi par des marques.
Au final se concentrer sur le taux de conversion en permanence ce n’est pas forcément la meilleure solution pour développer son business.
On va voir aujourd’hui pourquoi.
C’est quoi exactement le Taux de conversion ?
Le taux de conversion mesure le pourcentage des individus ayant réalisé l'action recherché dans le cadre de la campagne marketing.
Par exemple : Je lance une campagne sur les réseaux sociaux pour mettre en avant un nouveau produit en vente sur mon site Internet. Pour faire en sorte que l’opération ait plus de chance de marcher je met en place un code de réduction permettant un discount.
Cette campagne est vue par 100.000 personnes sur les réseaux sociaux. Ca c’est la portée.
Parmi le public touché, 100 personnes achètent sur mon site en utilisant mon code de réduction.
Je me retrouve avec un taux de conversion de 0,10%.
Il existe plusieurs types de taux conversions :
le taux de conversion acheteur après campagne
le taux de conversion web2Store
le taux de conversion sur des inscriptions à un événement
le taux de participation à un concours
le taux d'individus installant une application ou un logiciel
le taux de prise de RDV
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Social media et taux de conversion une relation compliquée
Les plateformes sociales sont sans doute l'endroit le plus difficile pour inciter les consommateurs à faire un achat. Même si les réseaux sociaux existent depuis un certain nombre d'années, une grande partie de l'industrie explore encore les indicateurs de performance les plus utiles pour mesurer leur impact sur les conversions.
En fait, la plupart des entreprises commencent à s'éloigner de «l'acquisition de fans» comme KPI au profit de mesures comme le taux de conversion. On est passé d’un vanity metrics à un autre vanity metrics.
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Evidemment il semble tout à fait logique d’investir plus de temps et d’argent là où ça marche.
Mes campagnes d’influence marketing, mes campagnes pubs et même pourquoi pas ma ligne éditorial… Je veux viser juste là où ça converti le plus.
Et c’est là que le taux de conversion à quelque chose de rassurant… Oui sauf que…
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Piloter ses actions social media sur la base du Taux de conversion c’est risqué !
Le principal problème avec le Taux de conversion ?
Il nous invite à nous concentrer sur la mauvaise chose.
Vous finissez assez vite par courir uniquement après le petit groupe de visiteurs qui sont les plus susceptibles de convertir immédiatement, ou vous commencez à promouvoir uniquement vos produits pas chers ou en discount.
Voir même dans un souci d’optimisation du taux de conversion vous vous retrouvez à supprimer rapidement les pages de destination qui n'atteignent pas vos objectifs et à orienter vos campagnes social media sur ce qui converti le mieux.
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Après tout, qui se soucie vraiment de votre taux de conversion? N'est-il pas plus important que vous maximisiez votre profit? Que vos clients les plus rentables reviennent à plusieurs reprises et achètent plus? Que vous agissez pour développer votre notoriété de marque sur la durée ?
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Le taux de conversion met de côté le customer buying path
Le parcours client est complexe et le rôle que joue chaque canal dans ce parcours est devenu de plus en plus difficile à cerner et à quantifier.
L'une des principales raisons est que les consommateurs d'aujourd'hui utilisent une variété de plates-formes, de canaux et de points de contact pour interagir avec les marques. Une interaction qui commence sur une application social media peut se terminer en magasin à la caisse enregistreuse.
Se concentrer sur le taux de conversion de ses actions social media c’est un peu comme analyser les stats d’un joueur de basket uniquement sur le nombre de paniers marqués. Ou oublie les passes décisives, les rebonds, l’impact sur le moral du reste de l’équipe…
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Le taux de conversion ne dit rien de ne dit rien de la notoriété de marque
Que vaut-il mieux ?
Avoir un taux de conversion de 30% mais ma marque a touché 100 personnes en ligne.
Avoir un taux de conversion de 0,03% mais ma marque a touché 10.000 personnes en ligne.
Dans les 2 cas j’ai fais 3 conversions… Mais par contre la portée de ma marque est 1000 fois plus importante d’un côté alors que mon taux de conversion semble vraiment raz les paquerettes.
Limiter son pilotage social media uniquement au taux de conversion c’est une abomination.
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Le taux de conversion est un indicateur de l'efficacité d'une campagne, mais pas de sa rentabilité.
D’un pur point de vue mathématique, ce n’est pas parce que vous avez un bon taux de conversion que vous gagner plus d’argent, ou que vous faites mieux connaître votre marque.
Vous pouvez avoir un excellent taux de conversion mais avec des visiteurs qui convertissent seulement sur des petites achats, ou des visiteurs qui vont convertir sur des achats rentables pour votre entreprise.
Par exemple vous pourriez avoir des très bons taux de conversion sur des produits en promotion ou en soldes, mais ce ne sont pas ces produits là qui nous faire gagner plus d’argent.
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Expérience client vs Taux de conversion
L’opportunité social media réside sans doute dans sa capacité à enrichir et à améliorer l’expérience client.
Le social media c’est un outil de notoriété et aussi une arme absolue en matière de rétention.
Au lieu de penser que le voyage se termine au moment d'acquérir un client, assurons-nous que les informations sont également utilisées pour améliorer l'expérience en tant que client.
Il y a beaucoup e choses à apprendre de vos audiences ur les réseaux. Autant d’infos qui permettent d’améliorer l’expérience client et la fidélisation de ceux-ci.
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Alors qu’est-ce qu’on fait on abandonne l’étude du Taux de conversion ?
Non. Mais par contre on le met en bas de liste et surtout on le pondère avec d’autre KPis.
Quand je lance une campagne je me focus avan tout sur :
La portée, un indicateur solide de la visibilité de marque.
Le taux d’engagement, un KPi permettant de rendre compte de l’intérêt que prêtent mes audience sa ma marque et mes prises de paroles.
Le CTR : Le taux de clic
Et puis, oui, cerise sur la gâteau je peux regarder aussi où j’en suis de mon Taux de conversion.
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Comment la marque Feed a fait un hold-up sur Clubhouse ?
Épisode 558 : Les marques peuvent-elle tirer profit de ClubHouse ?
C’est la question que tout le monde commence à se poser et c’est ce que semble penser très fort la marque FEED.
Avec des audiences de 10 000 utilisateurs sur certaines de ses rooms et un gain d'abonnés de quasi 1000 personnes par jour, la marque Feed a fait du nouveau réseau social un axe majeur de sa stratégie de contenu.
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Feed c’est quoi ?
Feed c’est une marque de nutrition. Ils font des repas en barres ou en poudre.
Chez Feed on appelle ça de la nourriture fonctionnelle.
Une cible évidente, les gens qui n’ont pas le temps de préparer leur repas. Les targets le monde de la tech et des startup en gérénal.
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Clubhouse dépasse les 10 millions de téléchargements dans le monde
Clubhouse c’est l'application du moment. Accessible uniquement sur invitation, c’est un réseau social 100% audio et 100% en direct.
En moins d’un an, le réseau à déjà passé le cap des 10 millions de téléchargement worldwide.
La tendance prend particulièrement au Japon (1,4 million téléchargements)et en Allemagne (625 000).
En France la vitesse de pénétration est moins soutenue puisque en Mars l’application compte 90 000 téléchargements. Pour combien d'utilisateurs réels ?
Tiens au passage, Anthony Bourbon le CEO de Feed à lui tout seul rassemble 22,7 followers sur son profil ClubHouse. Ca représente 1/4 des téléchargements français de l’application !
Feed sur ClubHouse c’est littéralement une marque média
Ils sont partout.
5 rooms qui tournent tous les jours de la semaine.
C’est simple Feed est sur ClubHouse de 8h30 du mat à 19h30 !
Au total ce sont 6 heures de Live chaque jour !
Et aussi des RDV le soir et le weekend.
Dans ces rooms plusieurs dizaines de milliers de participants.
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De quoi on parle ?
On y parle actualité, dépassement de soi, self-empowerement, entrepreneuriat, investissement.
Evidemment les sujets sont parfaitement alignés avec les pain point des personnas de la marque.
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La marque a investi fort puisqu’elle a recruté 2 journalistes dédiés à l’animation communautaire
Il y en a un qui s’occupe des rooms dédiées à l’actualité et l’autre des discussions thématiques plus inspirationnelles.
Les 2 animateurs sont des professionnels qui sont déjà passés par la case radio.
Feed a aussi un personne dédiée à l’organisation logistique de tout ça. Programmer les rooms, inviter les intervenants, s’assurer que le programme quotidien tienne sans mauvaise surprise.
La marque met aussi en scène ses ambassadeurs de marque
Et ça c’est passionnant. C’est vraiment un modèle d’employee advocacy.
Parmi les employés super actifs on trouve Melanie Der, la directrice Marketing, Emilie Bauer la directrice de la communication, Joachim Zini le 1er employé de Feed…
Des avatars brandés, une bonne astuce pour placer la marque sur un réseau 100% audio.
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Et puis la marque fait appel à sa communauté.
Sur le compte Linkedin du CEO Anthony Bourbon il y a carrément un appel à idées et co-host. « Avec Feed., on cherche des speakers qui maitrisent leur verticale et qui ont envie de partager leurs connaissances. »
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6769935505430720513/
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Faut il créer un compte pour sa marque ou seulement jouer la carte du personnal branding ?
Sur ClubHouse vous ne pouvez théoriquement exister sur la plateforme qu’avec vos vrais noms et prénoms. Pourquoi ? Et bien parce que chaque compte est rattaché à un numéro de téléphone.
Feed a eu l’idée de créer un compte de marque : Feed. Co
Je trouve que la façon dont la bio du compte est construite est très intéressante. Il y a l’info de la personne derrière le coompte ainsi que le programme des émissions à venir.
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Le club Feed : 2,3k membres et 3,5 followers
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Comment mesurer les résultats en l’absence de stats ClubHouse ?
Dans un entretien à l’ADN, la marque Feed explique qu’après chaque session, une personne est chargé ede la collecte d’informations statistiques. Nombre de participants, évolution du nombre d’abonnés.
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A quoi ça sert pour une marque d’aller sur Clubhouse ?
C’est une question de notoriété.
Il y a forcément un phénomène de following par rebond sur d’autres plateformes. Si je découvre une prise de parole de marque sur ClubHouse je suis susceptible de la suivre aussi ailleurs.
Cela permet aussi de renforcer les liens avec un ecosystème.
Ensuite, on est sur un format temps long. C’est l’occasion parfaite de donner plus de sens à sa marque. Offrir une vision de son why.
Et puis surtout, ça permet de prendre de la place maintenant et de profiter de la prime au early adopters !
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Réseaux sociaux pour enfants ? Facebook est sur le coup !
Episode 557 : En octobre 2018, à l’occasion de l’épisode numéro 52 de ce podcast, nous abordons déjà la question des enfants sur les réseaux sociaux.
On s’intéressait à l’époque à quels étaient les usages du Web et des réseaux chez ses enfants de moins de 13 ans.
Les réseaux sociaux sont pourtant complètement interdit aux enfants de moins de 13 ans.
Cependant de nombreux enfants trichent sur leur âge et déboulent sur les réseaux sociaux.
On voit que Facebook s’intéresse pourtant à cette catégorie d’âge. On va voir pourquoi !
Quelques Chiffres
Selon un Enquête BBC plus des trois quarts des jeunes enfants entre 10 et 12 utilisent au moins un réseau de médias sociaux.
87 % des enfants de 12 ans possèdent leur propre smartphone.
Les chiffres alarmant de l’association e-enface
48% des enfants entre 8 et 17 ans sont connectés sur Facebook.
Seulement 55% des jeunes discutent avec leurs parents de ce qu’ils font sur Facebook.
92% des jeunes de 8 - 17 ans utilisent leur vraie identité sur Facebook et livrent des informations personnelles.
Quel réseau ?
Numéro 1 YouTube
C’est l’application la plus utilisée par les moins de 13 ans, 60 % d’entre eux utilisent YouTube.
Numéro 2 Snapchat
43 % des moins de 13 ans sont sur Snapchat.
Les enfants adorent jouer avec les filtres.
Numéro 3 WhatsApp
39,8 % des moins de 13 ans en WhatsApp.
Lien avec les parents et les adultes souvent. Discussion avec les amis.
Numéro 4 TikTok
39,2 % des moins de 13 ans.
Kidstagram
Le développement de ce Kidstagram sera supervisé par Adam Mosseri, le big boss d'Instagram, et dirigé par Pavni Diwanji, qui a rejoint Facebook en décembre. Auparavant, Diwanji travaillait chez Google, où elle supervisait les produits destinés aux enfants, notamment YouTube Kids.
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La politique actuelle d'Instagram interdit aux enfants de moins de 13 ans d'utiliser le service.
Récemment, Adam Mosseri expliquait que la société savait que «de plus en plus d'enfants» souhaitaient utiliser des applications comme Instagram et que c'était un défi de vérifier leur âge.
Selon lui une partie de la solution consiste à créer une version d'Instagram pour les jeunes ou les enfants où les parents ont la transparence ou le contrôle. C'est l'une des choses que nous explorons.
Avoir une version séparée pour les enfants permettrait aux jeunes utilisateurs d'interagir avec des amis sur une plate-forme similaire à celle de leurs parents, sans les exposer aux dangers potentiels des prédateurs.
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Une annonce préoccupante selon certains chercheurs
C’est notamment ce que pense Priya Kumar, chercheuse à l'Université du Maryland.
Elle étudie la façon dont les médias sociaux affectent les familles.
Selon elle, une version d'Instagram pour les enfants est un moyen pour Facebook d'accrocher les jeunes et de normaliser l'idée «que les connexions sociales existent pour être monétisées»
Par ailleurs, selon ses recherches les enfants qui utilisent YouTube Kids migrent souvent vers la principale plate-forme YouTube, ce qui est une aubaine pour l'entreprise et préoccupant pour les parents.
«Ce n'est pas parce que vous avez une plate-forme pour les enfants que les enfants vont y rester.»
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Le Groupe Facebook n’en est pas à ses premiers essais
En 2017, le Groupe Facebook lance Messenger Kids, un produit de chat destiné aux enfants de 6 à 12 ans.
Aujourd’hui, Messenger Kids compte quelque 7 millions d'utilisateurs actifs par mois , dans 70 pays.
A l’époque, un groupe de plus de 95 défenseurs de la santé des enfants avait envoyé une lettre à Facebook lui demandant d'arrêter le produit. Selon eux, l'utilisation excessive des médias sociaux étant nocive pour les enfants.
Facebook avait répondu en expliquant qu’un éventail d'experts avait été consulté pour développer Messenger Kids. On apprendra plus tard que l'entreprise entretenait une relation financière avec la plupart des personnes et organisations qui avaient été consulté sur le sujet.
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En 2019, Messenger Kids se retrouve face à un énorme bug de confidentialité
un bug dans Messenger Kids permettait aux enfants de rejoindre des groupes avec des inconnus.
Ce qui signifie que des milliers d'enfants ont été laissés dans des discussions avec des utilisateurs non autorisés par les filtres parentaux. C’est grave !
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Au coeur des inquiétudes, les questions de cyber harcèlement
Les utilisateurs d'Instagram sont déjà confrontés à des problèmes d'intimidation et de harcèlement.
Instagram se veut proactif sur le sujet. Cette semaine, Instagram a par exemple lancé de nouveaux outils pour mieux protéger les jeunes utilisateurs , y compris une nouvelle restriction qui empêche les adultes d'envoyer des messages aux adolescents qui ne les suivent pas.
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Youpi c'est lundi : Smile Info, Clubhouse, Enquêtes et stories pour Twitter, Pinterest SkinTone, New York Times
@smile_info - S’informer en souriant -
En ces périodes d’incertitudes, le Sarthois Mathieu Bourné et ses copains de l’échec Lille ont eu une idée fort agréable. Créer un compte Instagram qui ne diffuse que de l’actualité postive.
Après le second confinement en Novembre, le constat était flagrant, les chaines d’infos classiques font relativement Bader, actes négatives et infos positives s’y mélangent pour ne laisser qu’un gros jus de cerveau aux téléspectateurs.
Le compte s’appelle @smile_info et chaque jour Mathieu et ses camarades y publient un carousel de 3 actus positives toutes catégories confondues, sport, écologie, initiatives, médecine, culture solidarité. Mais aussi une story matinale.
C’est bref et ça fait simplement du bien.
Chaque info est passée au tamis et les sources sont recroisses tourne garder que du bon . Bilan +9000 abonnés en 4 mois
Ce joli travail de journaliste n’est pas sans rappeler celui que fait Hugo décrypte sur Youtube avec ces 1,2millions d’abonnés
Twitter & les dirigeants mondiaux
Twitter a annoncé vendredi le début d’une étude internationale auprès de ses utilisateurs visant à établir des règles à appliquer pour les dirigeants mondiaux.
En plus de ce sondage, seront consultés des experts des Droits de l’homme, des organisations de la société civile et des universitaires pour construire un règlement équitable et fondé.
Cette volonté d’équilibrer la balance intervient suite au verrouillage / suppression , du compte de Donald Trump par plusieurs plateformes.
** Ce projet sert 2 objectifs :
- savoir si le public estime que les dirigeants mondiaux devraient ou non être assujettis aux mêmes règles que les autres sur Twitter »
- En tirer des mesures pertinentes au regard de la nature changeante des discours politiques pour mieux encadrer et règlementer leur utilisation des réseaux
L’étude est menée dans 14 langues, dont le français, l’anglais, l’espagnol, l’arabe, le chinois et le russe, jusqu’au 12 avril. Un beau sujet d’analyse en perspective
La question a laquelle Twitter essaye de répondre est : est-ce que moi ou une plateforme devrait être autorisé à empêcher un élu – le président en particulier – de communiquer avec les électeurs ?
** Considérez la situation hypothétique suivante.
Vous voyez un tweet, comme décrit ci-dessous:
Le Tweet provient d’ Un candidat à la présidence d’un autre pays
Il contient: "Je vais vous tuer" à destination d’une personne de votre pays
Il est envoyé depuis : son compte personnel
Cela fait 5 fois qu’il viole les règles de twitter
Extension de Pinterest Skin Tone
Pinterest Skin Tone pour ceux qui ne connaissent pas c’est un une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d'affiner leurs recherches autour de la beauté par carnation, par couleur de peau.. En appliquant ce filtre, vos résultats de recherche affichent du contenu présentant une teinte de peau similaire à celle que vous avez sélectionnée.
La semaine dernière, Pinterest a annoncé son déploiement sur 13 nouveaux pays dont la France, l'Italie, le Mexique, le Brésil la Colombie et 9 autres :)
Sur Pinterest, en février, plus de 80 millions d’utilisateurs ont fait des recherches autour « d’idées beauté ».
Skin Tone les aide à trouver facilement des inspirations beauté pertinentes et personnalisées, adaptées à leur teinte de peau, à leur style et à leurs goûts.
En 2020, le nombre d'utilisateurs utilisant seine Tone a été multiplié par 5 sur les pays test (US, Canda, new Zeland…)
Si vous voulez tester, c’est dans les bacs, lors d’une recherche « beauté » en tapant par exemple makeup, un petit détecteur vous permet de choisir la teinte de peau
Cela peut sembler plutôt exclusif, mais Pinterest garantit que c’est cette fonctionnalité est faite pour le bien être de tous. En parallèle, Le réseau travaille en collaboration avec les éclaireuses ainsi qu’avec des créatrices comme Syana Laniyan et Joanne Romain pour proposer un contenu toujours plus varié et adapté.
Œuvre de Beeple constitué d’un patchwork d’images vendu 69millions de dollars; source
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#TopChef : le phénomène sur les réseaux sociaux !
Épisode 555 : Ce matin dans Le Super Daily, on analyse le phénomène Top Chef ! L'émission de télévision cartonne sur les réseaux sociaux et c'est un pont pas si évident à construire. Beaucoup d'émissions n'ont jamais réussi à s'imposer sur les réseaux, on essaie de décrypter le succès de celle-ci !
Auparavant, la télévision ne se trouvait que dans votre salon. Il y a de fortes chances que ce soit toujours le cas.
La différence maintenant est que vous n'avez plus seulement un téléviseur parce que vous possédez aussi un smartphone : le fameux deuxième écran.
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La télévision n'est plus une expérience solitaire. C’est devenu une expérience interactive
Un rapport de The Hollywood Reporter :
Parmi ceux qui publient des émissions de télévision, 76% le font en direct et 51% le font pour se sentir connectés à d'autres qui pourraient également regarder.
Le même rapport constate que plus de la moitié des personnes interrogées utilisaient les médias sociaux pour faire des choix en matière de divertissement.
Explosion pendant le confinement
Il existe aujourd’hui un vrai phénomène autour de l’émission Top Chef sur M6.
Et on a notamment remarqué que le premier confinement 2020 a fait entrer l' émission dans une nouvelle dimension et notamment sur les réseaux sociaux.
La saison 11 qui s’est déroulée en 2020 a clairement cartonné.
C’était 3,7 millions de téléspectateurs en moyenne soit 16 % du public qui était réuni chaque semaine sur M6 devant l’émission.
Clairement avec l’émission Koh-Lanta ce sont les deux émissions qui ont surfé sur le confinement.
Et on retrouve le même type d’histoire, avec un héros éliminé trop tôt : il y avait Claude pour Koh-Lanta qui était le héros des réseaux sociaux et il y avait Adrien du côté de top chef, jeunes princes partis trop tôt...Maeva dans nos bureaux commencent tout juste à s’en remettre !
On le sait aussi le secteur de la restauration a aussi été durement touchés par toute cette crise de Covid 19, c’est donc aussi un prolongement de tout ce secteur qui se retrouve dans cette émission.
Top Chef sur les réseaux
Rien que la page Instagram de Top chef c’est 239.000 abonnés.
On n’y retrouve notamment plein d’extraits des émissions, mais aussi des micros interview face cam exclusive, ou encore quelques Caroussel photo des Backstage.
Pour lancer la 12ème saison, qui a lieu en ce moment même sur la chaîne M6, Top Chef a lancé un live Instagram lors du premier jour.
On retrouvait dans ce live le présentateur de l’émission Stéphane Rotenberg, ainsi que les quatre chefs du jury.
Autant vous dire qu’on joue le jeu social média du côté de Top Chef !
Il y a aussi des Reels, qui battent tous les records !
Avec le célèbre : « Elle est bien ta merde » du chef Michel Sarran. 425k vues
Et l’émission a déjà posté une quarantaine de Reels !
Sur ce format ils se contentent de mettre des petits extraits des émissions un peu culte.
On pourrait imaginer des contenus encore plus spécifiques.
Dans le même genre, il y a alors les vidéo IGTV qui sont des extraits de trois à quatre minutes très efficaces aussi.
Sur Facebook c’est quasiment 800.000 personnes abonnés, c’est juste énorme.
On retrouve là, des extraits de l’émission en vidéo je me suis régalé sur la dernière vidéo hier soir !
Une cuisson de Gambas incroyable de Thomas devant le chef Angel León !
Franchement c’est simple comme stratégie et on pourrait imaginer plein d’autres chose ! Mais en même temps ça fonctionne ! Ce donne envie de regarder !
On a envie de cliquer sur le lien du Replay dans le wording !
Côté Twitter
Il n’y a pas vraiment de présence de la part de l’émission sur Twitter pourtant tous les mercredis l’émission est en top tweet sur Twitter France.
Et c’est là notamment qu’on voit tout l’enjeu du confinement. Comme les gens étaient chez eux mais qu'ils voulaient partager ces moments-là avec d’autres personnes ils l’ont fait sur Twitter.
Et c’est là qu’on voit toute la magie des réseaux sociaux quelque part.
Sur Twitter je voudrais revenir sur un compte fan, qui suit de près l’émission
Il s’appelle Out of context Top Chef
C’est un compte suivi par 14 000 personnes, et qui détourne Top chef.
Dans le club du FC Twitter c’est le compte à suivre pendant une émission top chef.
On suit à la fois les grands événements de chaque émission en live, mais on peut rigoler aussi de ses détournements.
Le principe de ces détournement sont simples : choisir une image de Top Chef et raconter de la merde dessus.
On retrouve par exemple en tweet épingler une photo d’un candidat Top Chef en train de tenir un grain de riz entre ses doigts et la phrase du dessus :
« Cuisiner avec le budget d’un étudiant en 2021 c’est fort comme épreuve #TopChef »
C’est beaucoup de private Joke de fans de Top Chef donc le mieux est d’aller découvrir soi-même le compte tout en regardant bien sur une émission en direct.
Tout le monde joue le jeu
On retrouve des chefs faisant partis du jury qui jouent le jeu avec une vraie présence social media.
Le charismatique Philippe Etchebest avec ses 927 000 abonnés sur Instagram.
Et ses recettes sur IGTV qui pour certaines dépassent les 500000 vues.
On retrouve aussi Hélène Darroze, 3 étoiles au guide Michelin et 575 000 abonnés.
Côté candidat
On voudrait parler de Diego Alary !
Il a participé à la 11e édition de Top chef en 2020, il était le plus jeune candidat de l’émission.
Le gars a 23 ans et déjà un Storytelling bien rôdé puisqu’il a une histoire un peu particulière. Diego se rêvait footballeur professionnel et puis suite à une blessure qu’il a obligé à rester dans un fauteuil roulant pendant un an, il s’est trouvé une passion, grâce à sa maman, une nouvelle voie dans la cuisine.
Il a fait ses armes dans des grands restaurants avant de se présenter à Top Chef.
Bien qu’il n’ait pas gagné et qu’il ait perdu aux portes des 1/4 de finale l’année dernière, il s’est construit une belle communauté !
C’est un phénomène sur TikTok !
Le compte TikTok de Diego Alary
1,4 millions d’abonnés.
24,7 millions de j’aime.
Ses vidéos pour la plupart dépassent les 1 million de vues.
Dernièrement il a posté une recette de Garlic Bread à la mozzarella qui a atteint 3,5 millions de vues.
C’est énorme et ce que je trouve complètement fou, c’est que ses vidéos sont sans fioriture.
Y’a pas de grosse production avec une recette ultra bien léchée, non, c’est filmé au téléphone, c’est monté à la va vite, la colorimétrie est pas très belle mais ça cartonne.
C’est brute et c’est spontané.
En une minute, il te balance une recette et ça marche trop bien !
Le mec poste aussi une vidéo de recettes avec une musique de DJ Snake, deux jours plus tard il se retrouve invité par l’artiste pour lui amener un plat dans son hôtel.
Bien sûr il raconte tout ça sur les réseaux.
Faut se rendre compte que Diego était inconnu il y a moins d’un an et qu’aujourd’hui il est peut-être le chef français le plus suivi au monde.
Et il raconte que pour lui TikTok c’est son restaurant virtuel.
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Bad Buzz Burger King : faut-il assumer jusqu’au bout sa tonalité de marque ?
Épisode 554 : Peut-on tout dire quand on défend une personnalité de marque impertinente ?
Ce matin on décrypte le Bad Buzz Burger King et la journée des droits des femmes.
Et on ouvre une discussion ensemble. A quel moment la provocation et la recherche d’engagement vont trop loin ?
Pour restituer : Twitter c’est le royaume de Burger King
Contrairement à Facebook et Instagram, où les plaisanteries portent généralement sur les produits et les offres, Twitter est l'endroit où Burger King exprime les plus fortement ses opinions, balance sur ses concurrents, et bien sûr passe son audience sur le grill.
Son compte US c'est 1,9 millions d’abonnés
Son compte Twitter UK c’est 95k abonnés.
Une analyse menée par Falcon.io montre aussi l’engagement très fort de la marque sur la plateforme Twitter.
Entre le 1er juin 2019 et le 30 juin 2020.
En un an la marque a publié plus de 7500 Tweets et gagné 80k followers.
Non seulement BK tweet mais il répond de façon exhaustive aux demandes de sa communauté.
40% de ses réponses se font en moins d'une heure et le temps de réponse moyen sur un an est de 13 heures en moyenne tout au long de l'année. Dingue !
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Et soudain Burger King fait un faux pas.
Pour célébrer la Journée internationale de la femme, Burger King a décidé de faire griller son image de marque avec un tweet de son compte au Royaume-Uni.
« La place des femmes est en cuisine. »
Publié sous forme de fil de trois tweets, il explique par la suite que la marque lance un programme de bourses pour encourager les employées à poursuivre une carrière culinaire, dans le but de corriger le ratio hommes-femmes dans l'industrie de la restauration.
Le second message :
« sSi elles le veulent bien sûr. Pourtant, seulement 20 % des chefs sont des femmes. Nous avons pour mission de changer le rapport homme-femme dans l’industrie de la restauration en donnant aux employés l’opportunité de faire une carrière culinaire. »
La bourse HER (Helping Equalize Restaurants) de la Fondation Burger King donnera à deux employées une subvention de 25 000 $ chacune à utiliser pour se former et devenir chef de restaurant.
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La marque s’est expliqué sur Twitter en précisant qu’ils avaient imaginé cette tactique pour attirer l’attention sur leur programme de financement à l’attention des femmes dans la restauration. Seulement 20% des chefs en cuisine sont des femmes.
L’engagement sur le tweet polémique est 500% plus fort que celui sur le programme de formation à l’attention des femmes.
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Burger King maitrise toutes les astuces de Twitter : c’est le roi du Guerilla Marketing
Retour sur une campagne d’activation de BK en 2019 qui montre a quel point la marque maitrise les codes de Twitter.
En 2019, le compte officiel de Burger King recherchait des influenceurs de haut vol et likait systématiquement les publications datant de 2010. Ce comportement étrange a vite fait d’attirer l’attention et de susciter des commentaires sur la plateforme. Pourquoi BK like-t-il des vieux posts comme ça ? Ont il un bot mal réglé ?
Au bout de quelques semaines, Burger King a posté un tweet reveel expliquant que « comme vos vieux tweets, certaines choses de 2010 valent le coup d’être redécouvert. Avec une photo de leur funnel cake fries. »
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Burger King et la Journée des droits des Femmes :
Là ou c’est raté
La tactique sous estime le sujet
Le titre accrocheur est simplement une tentative maladroite de transformer un cliché misogyne en blague, et sape finalement le message que la marque a l'intention de communiquer. Vous auriez du mal à trouver une marque qui, par exemple, utiliserait un commentaire raciste dépassé pour fonder son soutien à une cause antiraciste.
Ce qui marche sur un support ne marche pas forcément partout
Le tweet a été adapté d'une annonce pleine page dans le New York Times , créée par l'agence DAVID Miami pour le marché américain. Sauf que dans la version print, le titre et le contexte sont au même endroit.
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Au final suppression et excuse
Face a la quantité de messages les accusant d’être misogyne ou alors d’avoir un temps complètement déplacé pour parler d’un sujet plutôt grave, Burger King a fini par supprimer le tweet en question et publier un message d’excuse.
Dans le quel en plus de dire qu’ils sont désolés, il rappelle que leur objectif était d’attirer l’attention sur le fait que seulement 20 % des chefs professionnels dans les cuisines britannique sont des femmes.
Et qu’il souhaitait justement en attribuant des bourses d’études culinaires, aider à combattre cette injustice.
Il précise ensuite dans un second tweet qu’ils ont décidé de supprimer le tweet original non pas à cause de ce tweet original mais parce qu’il y avait des commentaires abusif dans le fil et qu’il ne voulait pas laisser cette espace ouvert pour cela.
Doit-on s’excuser ? Doit-on supprimer son tweet ?
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L’importance de la tonalité de marque
Votre marque n'est pas un logo, un slogan ou même un produit. Une marque est ce que les gens disent de vous lorsque vous n'êtes pas dans la pièce. C'est un sentiment, une expérience. Les marques ont une personnalité et c’est cette personnalité qui transpire dans votre tonalité de marque.
La tonalité de la marque BK : honnête, accessible et impertinente.
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Pendant la crise du COVID Burger King a ajusté sa tonalité
Le slogan de Burger King, normalement placé au-dessus de la porte de leurs restaurants, «Home of the Whopper» a été changé en «Stay Home of the Whopper ».
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Quels enseignements tirer du Bad Buzz Burger King ?
Chaque interaction sur les réseaux sociaux entre une marque et son public a le potentiel de créer une réaction négative, mais elle peut aussi être une opportunité d'apprendre et de s'adapter.
Dans le cas de BK. Il y a une prise de risque, une maladresse, et c’est parti en live. Objectivement c’est impossible à rattraper. Par contre il y a 2 enseignements à en tirer.
1 - se tenir prêt: si une entreprise prend le risque, elle doit se préparer à l'avance et décider d'un moyen de sortir des ennuis.
2 - Tirer des enseignements avec empathie et s’avoir apprendre de ses erreurs.
L'exemple de Winamax en France
Winamax Sport c’est 595k abonnés !
Bien plus familier
Winamax c’est un ton sur Twitter encore plus familier et vulgaire que ce que pourrait être Burger King.
Mais si le vocabulaire est très différent, la tonalité de la marque est dans le même esprit.
On retrouve des tweets très provocateurs envers les sportifs, les institutions, les entraîneurs, les clubs etc...
Il y a peu de temps, la marque reprenait une Punchline de PNL, l’été dernier quand le PSG et l’Olympique Lyonnais étaient en demi-finale de Coupe d’Europe. Winamax a alors tweeté :
« On prend l’Europe, on l’encule à deux »
Forcément ça a créé une grosse polémique, à tel point que l’Autorité Nationale des Jeux a quand même du sévir et rappeler à Winamax qu’en tant qu’organisme de paris il avait quelques règles à respecter.
Pour le coup, l’histoire est allée jusqu’à la Ministre des Sports, Roxana Maracineanu, qui avait qualifié ce tweet de « à vomir ».
Interview du CM de Winamax
Compte Twitter de Gigg’s c’est 59,5K abonnés !
Une interview du CM de Winamax qui date de 2019, où il s’exprime notamment sur cette tonalité.
Hormis le fait qu’il raconte aussi un petit peu son parcours avant d’arriver chez Winamax et qu'il donne son avis sur la Ligue 1, nous parle de la communication de Winamax sur Twitter.
Il explique que cet état d’esprit et cette stratégie représente tout à fait l’entreprise Winamax, qui a eu le mérite d’adopter les codes qu’il pense être ceux des réseaux sociaux et surtout de leur cible .
Il explique d’ailleurs qu’ils n’ont pas de liberté totale non plus, mais qu’il ne se pose pas de filtre dans son travail. La seule limite quasiment est juridique.
Le ton est piquant mais ils veulent juste rire, il n’y a que de l’amour pas de haine précis Gigg's.
Il revient d’ailleurs sur un énorme Bad Buzz qu’il avait eu avec l’olympique Lyonnais ou Jean-Michel Aulas notamment c’était insurger sur les réseaux sociaux à son encontre.
Dans tous ces cas les CM sont plutôt protégés par la marque, qui défend sa ligne éditoriale.
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Faut-il absolument poster un contenu différent sur toutes les plateformes ?
Épisode 553 : Faut-il absolument poster un contenu différent sur toutes les plateformes ?
C’est le grand débat ! Est-ce que je crée du contenu spécifique pour chaque plate-forme ou est-ce qu’il faut que je recycle des contenus sur toutes les plate-formes ?
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Dans l’idéal oui !
Pas les mêmes audiences / personas
Pas les mêmes usages et moments d’attention
Pas les mêmes codes ou formats
A peu près partout sur le web vous lirez qu’il ne faut surtout pas poster la même chose sur les plateformes. Ah bon ?
Ok, mais ça nécessite énormément d’énergie !
Nourrir les algorithmes des plateformes
La volumétrie idéale sur chaque plateforme est substantielle.
Instagram : 16 publications / semaine
Facebook : 3 publications / semaine
Linkedin : 3 publications / semaine
Pinterest : 4 publications / semaine
Twitter : 5 tweets / jour
Tout ça mit bout à bout ça représente une masse de publications dingue. On parle de plus d’une trentaine de contenus différents donc par semaine.
Et c’est sans compter les plateformes plus récentes : TikTok, Twitch, ClubHouse…
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Difficile de rester cohérent
En postant un contenu différent sur chaque plateforme il y a aussi un risque de fragmentation de vos messages
Des tactiques court-termiste pour satisfaire les plateformes
Le plus gros problème est que notre stratégie social media tendent à s'articuler petit à petit autour d'une série de tactiques à court terme. Des tactiques plus que de la stratégie.
« Les Reels sont là, il me faut des Reels. Je confie ça au stagiaire. »
« TikTok il faut y aller. Kevin tu sais faire ? et ben vas-y ! »
« Pinterest explose on va faire de la curation ! »
Il y a un vrai risque à multiplier les acteurs dans un organisation, à aborder chaque plateforme indepéndemment les unes des autres.
N’oublions pas que l’enjeu du social media pour la marque c’est la cohérence. Pour cela il vous faut une stratégie consolidée.
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Rationalisation
Ok, alors on a qu’à tout rationaliser et publier la même chose partout !
Non plus !
Ce serait trop simple.
Déjà la fréquence de publication n’est pas la même entre Facebook et Instagram. Si je publie trop sur Facebook je vais me faire flinguer par l’algorithme.
Et puis les usages sont parfois radicalement opposés. Il y a la question des hashtags, des modes d’interactions d’une plateforme à l’autre…
Il nous faut chercher le juste milieu.
—
Un bon social media manager est avant tout pragmatique !
Choisir quelle partie du contenu je recycle d’une plateforme à l’autre
Se reposer sur ses piliers de contenu et n’en travailler que certains sur certaines plateformes.
Un très bel exemple avec les comptes de La Vie Claire.
Page LinkedIn de La Vie Claire
Page Facebook de La Vie Claire
Page Instagram de La Vie Claire
En passant sur leurs comptes trop rapidement vous pouvez avoir l’impression que chaque plateforme à un contenu différent. Pourtant l’ensemble reste cohérent.
Le fait est que La vie Claire à une très belle stratégie de recyclage de contenu organisée autour des piliers.
Les sujets RSE sont déclinés sur chaque plateforme.
Les sujets recettes sont adaptés d’un compte à l’autre : en post sur Facebook, en Stories sur Instagram mais ils ne sont pas sur Linkedin.
Les posts produits sont exclusivement sur Facebook et Linkedin mais pas sur Instagram. Idem pour les posts de la fondation.
On sent que le ou la social media manager à bien bossé son programme éditorial.
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La bonne stratégie : Adapter avant de chercher à créer
Savoir adapter un contenu aux formats spécifiques à chaque plateforme est devenu un art martial !
J’ai tout ces jolis contenu issus de mon dernier shooting photo. Je peux les utiliser en galerie sur Facebook, en Caroussel sur Linkedin, en Story sur Instagram, en format 9/16ème sur Pinterest…
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Le même contenu mais pas les mêmes wordings
La manière dont vous anglez un contenu est primordial. Quoi de mieux que de pouvoir ajuster ou même complètement changer le wording que vous utilisez avec un contenu pour l’adapter à la plate-forme et à l’audience qui va réceptionner ce message.
Et oui le wording fait autant partie du contenu que les visuels.
Vous n’aurez donc pas la même manière de vous adresser à votre audience LinkedIn qu’à celle Facebook.
Je pense qu’un des secrets de ses adaptations passe donc par cette capacité d’écriture.
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Le même contenu mais pas au même moment
C’est la stratégie développée par Brewdog.
On retrouve un certain nombre de posts communs entre Instagram et Facebook mais le jour de publication est très étudié. Il ya bien souvent un décalage d’une dizaine de jours entre les 2 plateformes.
Ce qui permet d’éviter que le même message ne parvienne à la même personne le même jour et cela permet aussi de multiplier la portée de celui-ci.
La page Instagram de Brewdog
La page Facebook de Brewdog
Brewdog s’est aussi fait une spécialité de recycler leurs nombreux contenus Youtube en IGTV ou en posts Facebook.
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Les politiques ont-ils besoin des réseaux sociaux pour exister ?
Épisode 552 : Ça fait un moment que ce sujet là nous trotte dans la tête, mais les récentes apparitions de politiques sur Twitch en France nous ont poussé à sauter le pas !
Et oui après François Hollande c’est carrément Jean Castex qui a fait une apparition dans le show de Samuel Étienne.
Alors déjà l’arrivée de Samuel Étienne sur Twitch était une forme d’ouverture, ou presque un grand écart pour la plate-forme en France. On a donc décidé dans cet épisode de décrypter la prise de parole des personnalités politiques sur les nouvelles plateformes sociales !
Samuel Étienne
Chaque année les plus grosses stars de Twitch en France se retrouve comme pour le Téléthon afin de streamer pendant tout un week-end et lever un maximum d’oseille pour des associations.
La dernière fois que c’est arrivé c’est Samuel Étienne qui présentait cette émission et le défi lui a été lancé de monter sa propre chaîne Twitch.
Samuel Étienne a foncé et aujourd’hui il a une matinale tous les matins sur Twitch qui cartonne.
Mais il a eu l’idée récemment d’inviter d’abord François Hollande sur sa chaîne.
C’est quand même un carton puisque sa matinale oscille entre 50 000 et 130 000 vues la rencontre avec François Hollande a réuni 725 000 vues.
Devant le succès rencontré par cette interview, c’est autour de Jean Castex de venir à la rencontre de Samuel Étienne.
Jean Castex c’est quand même le Premier Ministre en fonction de la France, et c’est sûrement la première fois qu’un ministre en fonction s’exprime sur une plate-forme comme Twitch.
La chaine Twitch de Samuel Etienne
Un Premier Ministre sur Twitch
Si François Hollande avait débarqué sur la plate-forme souriant et avec un ton très décontracté c’était plus compliqué pour Jean Castex.
En tout cas si le Premier Ministre a choisi d’aller parler sur cette plate-forme ce n’est pas pour rien.
Il voulait s’adresser à des personnes qui n’allaientt pas écouter les conférences de presse ou lire ses interviews.
Les questions étaient encadrées par Samuel Étienne avec un règlement simple, il faut 3500 points de chaîne pour pouvoir poser une question. Ce qui veut dire qu’il n’y a que les personnes qui suivent depuis longtemps la chaîne de Samuel Étienne qui pouvaient poser des questions ce soir là.
Sans débattre plus longtemps sur le fond, on remarque surtout une grosse tendance sur ses prises de parole sur les réseaux sociaux.
Samuel Étienne a maintenant lancé une invitation pour Marine Le Pen qui sera peut-être sa prochaine invité.
Débat sur Twitch
Twitch était comme une plate-forme ultra centré autour du Gaming, et voir aujourd’hui des hommes politiques prendre la parole sur cette plate-forme pour parler de sujets complètement différents du Gaming peut interroger.
On a même vu de nombreux personnes venir tancer Samuel Étienne sur Twitter par exemple pour lui dire que ce n’était pas normal d’inviter des politiques sur cette plate-forme.
Samuel Étienne a répondu que personne n’était obliger de regarder ses vidéos.
Twitch c’est aussi un espace de liberté, et ça peut devenir un outil de dialogue, d’échanges et de débat.
Article de France Inter sur le sujet
Twitch, le temps de la contre culture web, est en mutation
Longtemps perçue comme un haut lieu de la contre-culture web, Twitch s’ouvre largement au grand public depuis le premier confinement. Hier 100% game, la plateforme a diversifié ses sujets et accueille désormais des artistes, des influenceurs, des journalistes et même des politiques….
Et là ça passe moins bien. Certains habitués de la plate-forme parle même de trahison.
La chaîne Acropolys avait pourtant donné le ton
En 2019 déjà nous avions pu assister à une grande première en France.
Pendant 11h, le youtubeur Hugo Travers et les membres de la chaîne Twitch Acropolis, ont tenu le premier Débathon. 10 ministres se sont succédés pour débattre avec des jeunes autour des quatre thématiques du grand débat.
Cette série d’interviews en live avait à l’époque rassemblé plus de 300 000 personnes.
Aux Etats-Unis, Twitch est déjà un territoire d’expression politique
Une élue démocrate Alexandria Ocasio-Cortez, icône de la gauche US, avait connu un succès retentissant en octobre 2020 lors de la diffusion en direct sur Twitch d’une partie de jeu vidéo, qui avait pour but de pousser les jeunes électeurs à voter lors de la présidentielle.
5 millions de vues sur Twitch !
Bernie Sander’s possède lui aussi une chaine Twitch. Celle-ci est suivi par plus de 162k personnes et diffuser fréquemment des tables rondes ou des débats.
Lien vers la chaine de Bernie Sanders
Le gouvernement parle aux jeunes
Article Des Échos sur le sujet
Clairement, depuis un an, on voit le gouvernement essayé de parler aux jeunes par d’autres biais que les mass médias classiques.
On sait que les moins de 30 ans suivent différemment l’information et notamment à travers les réseaux sociaux.
Cependant, les classiques Facebook, Instagram ou Twitter ne suffisent plus à toucher les plus jeunes.
On a donc vu aussi Gabriel Attal porte-parole du gouvernement parler avec des influenceurs sur YouTube, Arnaud Montebourg débattre sur ClubHouse, ou encore Emmanuel Macron et Marlène Schiappa sur TikTok.
Article de France Info sur le sujet
Le gouvernement sur TikTok
On peut se dire que tous les espaces médiatique sont des aubaine pour les différents hommes et femmes politiques.
Cependant, on peut se poser la question de si il était bien crédible et utile de prendre la parole ainsi sur TikTok.
On se souvient de la prise de parole de Marlène Schiappa sur TikTok en 2020.
D’ailleurs on remarque que c’est plutôt en échec puisque Marlène Schiappa n’a pas refait de vidéos depuis les deux vidéos qu’elle a sorti à la fin de l’année 2020. Et c’est dommage car cela partait plutôt d’une bonne intention avec un partenariat avec la plate-forme pour sensibiliser les jeunes sur les violences faites aux femmes.
Publicitaire politique interdit
En France, la publicité politique est interdite depuis la loi de 1990 qui avait pour objectif de limiter le pouvoir de l’argent dans la vie politique.
Et oui, la France ce n’est heureusement pas les Etats-Unis. Ici il est interdit d’acheter de la publicité sur les plateformes sociales.
Le gouvernement et les influenceurs
Si la publicité politique est interdite l'achat d'influence marketing ne l'ai pas !
« Sans filtre » l’émission mensuelle du gouvernement sur Twitch.
Le porte-parole du gouvernement Gabriel Attal a lancé une nouvelle émission mensuelle en février dernier.
"Sans filtre" c’est un programme d’échange avec des jeunes et surtout des influenceurs qui se déroule en direct sur Twitch et sur YouTube.
On a retrouvé par exemple dans la première émission la youtubeuse Enjoy Phœnix quui après l’émission a été assez critique sur le format.
En effet, c’est intéressant que des jeunes puissent poser des questions aux hommes politiques, mais ces influenceurs ne sont absolument pas formés pour pouvoir répondre à la communication d’un porte-parole du gouvernement.
Du coup peut-être qu'un journaliste ou deux pourraient être intéressant pour venir aussi encadrer le débat. Il manque clairement de contradictoire dans ce type d'émission.
La chaine Twitch de Gabriel Attal
Les influenceurs dragués très sérieusement par les politiques
Depuis le début de l'année le gouvernement multiplie les collaborations avec les influenceurs français, Enjoy Phoenix, Lena Situations et, dernièrement, McFly et Carlito défiés par Emmanuel Macron lui-même.
C’est même directement Macron qui a pris la parole sur les réseaux sociaux pour défier les deux stars de YouTube pour qu’elle fasse la promotion des gestes barrières.
Résultat des courses une vidéo de Mc Fly et Carlito qui culmine à plus de 14 millions de vues.
Lien vers la vidéo de Mc Fly et Carlito
De son côté, La France Insoumise lance son propre réseau social
Même si Mélanchon est à sa manière un big player sur les réseaux sociaux, la France insoumise a décidé de créer sa propre plateforme sociale. Ça s’appelle Action populaire.
Le parti ne fait pas de secret. Il s’agit de contrer une éventuelle forme de censure lors de la prochaine campagne avec un portail permettant de communiquer en se passant de l’entremise des géants du web.
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Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Youpi c'est lundi : A New-York mystery sur TikTok, Twitter, refonte Tweetdeck, Facebook n°1 et sous-titres sur Instagram.
Episode 551 : Comme tous les lundis, on fait le tour des news Social Media. Ce matin on parle de l'histoire d'une jeune New-Yorkaise qui a explosé grâce à TikTok, on parle aussi de publicitaire Facebook, de la refonte de Tweetdeck, de Twitter qui ne crop plus vos photos, de Facebook qui dépasse les 40 millions d'utilisateurs mensuel et de Instagram qui teste les sous-titres intégrés...
A New-York Mystery sur TikTok
C’est clairement l’histoire de la semaine dernière.
Une jeune New-Yorkaise qui s’appelle Samantha Hartsoe a fait un buzz énorme sur TikTok.
Elle a sorti une histoire sur quatre vidéos sur TikTok qui a cartonné.
Pour vous raconter elle commence à expliquer qu’elle a senti de l’air froid chez elle, elle a donc cherché d’où venait cet air froid.
Ensuite, elle s’est rendu compte que l’air froid venait de son miroir dans sa salle de bain.
Elle a donc décidé de décrocher son miroir, et là, elle tombe sur un énorme trou caché derrière le miroir qui donne sur l’appartement voisin.
Elle raconte tout ça, façon film d’horreur bien sûr.
Ensuite, elle nous emmène dans cet appartement voisin et nous fait faire le tour du propriétaire c’est un appartement abandonné…
Elle appelé cette aventure "A New York City mystery"
Et l’histoire a tellement été énorme qu’elle a attiré l’attention d’abord des médias locaux.
Elle a ensuite même été interviewé dans The Ellen Show qui est juste l’émission de Ellen DeGeneres !
C’est juste énorme ! Comme quoi avec une bonne histoire, une bonne plateforme, on peut encore devenir célèbre !
Le compte TikTok de Samantha Hartsoe
##nNouvelles options publicitaires sur Facebook
En fin de semaine dernière, Facebook a annoncé un certain nombre de nouvelles options de monétisation à l’attention des créateurs de contenu.
Evidemment il est question de rapporter de la pub à peu près partout et notamment dans les contenus vidéos. Les publicités interstitielles pourront désormais apparaître au coeur des vidéos y compris celle avec un format de 1 minute seulement.
Auparavant, seules les vidéos de trois minutes ou plus pouvaient être monétisées avec des annonces InStream.
Evidemment il s’agit ici pour le Groupe Facebook de donner de l’amour aux créateurs de contenu et de les retenir dans leur fuite vers TikTok.
Dans son communiqué, Facebook précise que le contenu au format court est une priorité. A ce titre, ils arrivent avec une nouveauté qui risque de ne pas passer inaperçue.
Dans les semaines à venir, Facebook va commencer à tester la capacité des créateurs de contenu à monétiser leurs stories Facebook avec des publicités qui ressemblent à des stickers.
En gros je suis un créateur de contenu, je vais pouvoir intégrer à ma story un sticker avec le logo d’une marque et toucher des sous en fonction du nombre de personnes qui voient ou interagissent avec ma story.
Refonte de TweetDeck
En 2011, Twitter a racheté TweetDeck, une application ultra utilisée par les CM pour gérer plusieurs comptes Twitter à la fois.
Lors d’un entretien accordé à The Verge, le chef produit chez Twitter, Kavon Beykpour, a annoncé que les équipes de Twitter était en train de travailler sur une refonte en profondeur de cette application.
Il avoue notamment que Twitter a un petit peu délaissé cette application TweetDeck, et que depuis son rachat en 2011 aucun changement particulier n’avait été observé sur la plate-forme.
C’est donc 10 ans plus tard que Twitter reprend enfin cette application en main.
Les équipes de Twitter auraient repris le projet à zéro pour vraiment refaire toute l’appli.
Non seulement il va y avoir une refonte visuelle et créative mais aussi fonctionnelle, qui devrait changer drastiquement la manière dont s’articule aujourd’hui TweetDeck.
Alors cette refonte n’arrive pas non plus complètement au hasard, puisque Twitter cherche comme on l’a expliqué il y a peu de temps dans Le Super Daily, des moyens de générer de nouveaux revenus.
On peut imaginer que TweetDeck devienne aussi un outil, pour mieux gérer les abonnements Premium dont a parlé Twitter, les super follow, ou encore ces salon audio.
Alléluia ! Le bug des photos sur Twitter est sur le point d’être résolu !
Qui ne s’est pas déjà agacé par la façon dont Twitter rendre nos photos.
Incroyable nous sommes en 2021, l’Homme a envoyé un robot sur Mars, on à tous un mini studio de cinéma format vertical au fond de la poche, je peux télécharger un app de deepfake et prendre la tête de Jean Castex… Mais Twitter est toujours incapable gérer correctement les images uploadées sur sa plateforme !
Aujourd’hui quand j’upload un visuel, Twitter procède à un recadrage. Un recadrage aléatoire à sa convenance et selon ses goûts. Résultats : bien souvent c’est raté !
La plateforme vient d’indiquer qu’elle va commencer à tester une nouvelle façon d’afficher les images sur le fil d’actualité. Au lieu de recadrer les images, Twitter va tout simplement garder le format original. Enfin!
C’est tout bête mais il y a des chances que cela change pas mal l’usage de Twitter.
Facebook passe les 40 millions d’utilisateurs en France
Ça y est Facebook dépasse le cap impressionnant des 40 millions d’utilisateurs en France.
On parle là d’utilisateurs mensuels de Facebook, c’est juste énorme. Il y a en France, 40 millions de personnes qui vont tous les mois se connecter sur Facebook.
Ce qui est fou, c’est qu’il y avait 39 millions d’utilisateurs en décembre 2020, Facebook a donc pris 1 million de nouveaux utilisateurs seulement sur le premier trimestre 2021.
C’est une discussion qu’on a souvent avec des clients ou même des amis utilisateurs lambdas des réseaux sociaux, où l’on se pose la question de "est-ce que Facebook est encore utile?".
Beaucoup pense que Instagram est vraiment la plate-forme où il faut être aujourd’hui et que l’intérêt de Facebook est moindre.
Quand on se rend compte qu’il y a 40 millions utilisateurs en France sur Facebook, on peut se rappeler que c’est vraiment un mass media.
Les critiques sont toujours les mêmes : le désintérêt des générations les plus jeunes , l’ascension des plates-formes plus modernes, le peu de visibilité organique, l’exploitation des données personnelles…
Au final Facebook est le numéro 1 :
2,8 milliards de personnes utilise Facebook tous les mois dans le monde, tous les jours 1,85 milliards de personnes se connecte à Facebook.
Il existe très peu de pays où Facebook n’est pas numéro un.
Il y a la Russie avec Vkontakte, la Chine avec WeChat, mais aussi plus étonnant le Japon avec Twitter ou encore l’Iran avec Instagram !
Instagram teste une nouvelle option de sous-titrage automatique pour les stories
Certains utilisateurs y ont eu accès dans leur application Instagram, mais lorsqu'ils publient un message, ils reçoivent un message d'erreur « Interne uniquement ». Instagram a confirmé que le processus est actuellement en cours de test et n'est pas censé être disponible au public pour le moment.
Instagram développe cette option depuis de mois d’août de l'année dernière. Les sous-titres automatisés ont été ajouté pour les téléchargements IGTV en septembre.
Evidemment l’ajout de sous titre à un contenu vidéo est une bonne nouvelle. Sauf que, sauf que pour l’instant le système de retranscription automatique est vraiment conçu pour les contenus en langue anglais… En français c’est la catastrophe.
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Et internet créa les Lolcats
On prête aux animaux des qualités humaines, des vies humaines
Ces animaux sont drôles et ils nous décomplexent, ils mettent du vidéo gag dans notre vie, on se prend d’amitié pour eux et ils nous font diablement rigoler.
Autre particularité du texte des Lolcats : il est souvent mal écrit. (par et pour des anglophones) et cela a donné naissance à un langage spécial Lolcats : le « lolspeak ».
D’ailleurs le tout premier Lolcat à s’être popularisé portait comme légende le texte « [I can has cheezburger]
Mais d’ou ça vient les LOLCATS ?
Figure toi que tout ça a commencé en Angleterre, en 1870 quasiment en même temps que la photographie . Harry Pointer pionnier de la photographie faisait poser ses chats dans son studio de Brighton dans des pauses cocasses. Puis de fil en aiguille ils sont arrivés dans le calendrier des posts de nos grands parents pour pour finir sur les réseaux sociaux.
La place des animaux dans nos vies aujourd’hui
Xavier Niel et les live de réunions animales.
Tiktok la plateforme des animaux par excellence
Quoi de mieux pour ceignes qui adorent passer du temps avec leurs animaux et leur apprendre des trucs fous que de regarder ce que font les autres avec leurs animaux.Et c’est très très chronophage.
Les animaux c’est un peu comme les bébés de tout le monde.
##pumbathelion
Sur TikTOk justement je suis tombé sur le compte de Pumba The Lion un Golden retrouver Français aux 40k abonnés. Et sur la plateforme son maîtresse donne à coeur joie .
Mario challenge, 1 an après challenge, smiley challenge tout marche aussi bien avec un chien qu’avec un humain !
Avènement du mème et du LOLanimals
Nyan Cat est un mème Internet, consistant en un gif animé en 8-bits d’un chat volant gris avec le corps en Pop-Tart rose, avec un arc-en-ciel derrière lui
## Harley the cockatoo
Récemment, un client me demandait comment être certifié sur Instagram; Je répondais que c’était devenu quasiment mission impossible. Et bien Harley Le Cacatoes lui il l’est !
On le retrouve également sur Youtube dans des vidéos allant jusqu’à 6,8Millions de vue. Je me rappelle cette vidéo qui est devenue virale il y a 2 ou 3 ans, on le voit perché sur son coffre à jouets et Hurlant dans un petit cube en plastique.
Ce que Harley Adore aussi c’est détruire des trucs et comme ce n’est pas courant en ligne il est très populaire.
## Scotty Hubs et son chien
Alors lui il m’a vraiment fait beaucoup rire ces derniers temps.
Scotty hubbart c’est avant tout un créateur de contenu génial, un homme simple qui a un petit chien prénommé Gracie. Je ne saurais même pas te dire la race . Et ce chien est très très docile.
Il se laisse positionner et prendre en photo et en vidéo sous toutes les coutures.
Côté Grille Instagram on le retrouve plutôt sage et élégant, mais alors côté reels là c’est l’éclate. Star du rap, dinosaure, cambrioleur, lion , bébé , le petit animal sait jouer tous les rôles à merveille et son naturel comique à lui est du à cette étonnante stoicité. Il ne bouge pas et n’a aucune expression du visage. Alors autant te prévenir aussi.. l’une de ses grandes spécialités c’est le twerk !
## Funnycat117
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Instagram Reels : Comment raconter une vraie histoire en 15 secondes de vidéos
Épisode 549 : Il faut faire des Reels. Oui, plus le choix, il le faut ! Vos audiences veulent du Reels, l’algorithme d’Instagram veut des Reels, même votre boss commence à vouloir du Reels.
Alors, la vidéo verticale ça c’est bon on sait faire. Facile.
Mais 15 secondes ! 15 secondes on a le temps de rien dire. C’est trop court 15 secondes…
Et bien figurez vous que non.
En 15 secondes on peut faire passer un message de façon efficace et surtout très mémorisable.
15 secondes c’est parfait à la condition de storyteller votre contenu avec méthode.
Ce matin on passe au crible le format Reels et on vous donne nos astuces pour raconter une histoire en 15 secondes.
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Pourquoi le format 15 secondes s’impose ?
Les audiences se sont habituées à ce format ultra court, le format d’une Story.
On remarque même que sur des vidéos sur les réseaux sociaux, le taux de chute se situe souvent, en moyenne, entre 10 et 15 secondes de votre vidéo.
Ce qui veut dire que lors ce que vous faites une vidéo d’une minute ou plus, Il faut que vous ayez raconté l’essentiel de votre message dans les 15 premières secondes.
Vous pouvez toujours essayer les petites astuces pour essayer de faire rester les gens sur votre vidéo, mais pourquoi se battre contre la tendance et pas plutôt s’adapter.
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Le format 15 secondes pas si court et exotique que ça
Avec l’apparition du format vidéo 15 secondes nombreux ont été ceux qui se sont étonnés de sa durée. Trop court pour raconter un truc. Trop court pour convaincre…
Sauf que finalement ce format on le connait tous bien depuis un moment. C’est notamment un format devenu presque habituel en publicité TV.
À une certaine époque, la publicité présentée au petit écran devait durer 60 secondes. Puis, au milieu des années soixante, les annonceurs décidèrent de contourner l’augmentation des tarifs publicitaires en employant des commerciaux de 30 secondes, puis de 15 secondes.
Selon une étude Statista, en 2019, le format moyen des publicités sur FranceTV est de 20 secondes.
https://fr.statista.com/statistiques/694581/duree-moyenne-des-spots-publicitaires-television-france/
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Le story telling vidéo ça compte même pour ses Reels Instagram
Quelle histoire votre vidéo raconte-t-elle ? Votre vidéo peut être visuellement parfaitement réussie mais si l’histoire ne tient pas la route, personne ne va y prêter attention.
Le story telling c’est le meilleur outil à votre disposition pour engager vos audiences.
Dans la production de vos contenus vidéos : 50% du travail devrait se faire en amont. Avant même avoir tourné la moindre image. Quels sont les objectifs de cette vidéo ? Comment pouvez vous résoudre les problématiques auxquelles fait face votre client ?
Ok mais comment raconter une histoire qui tienne la route dans une vidéo de 15 secondes ?
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De l’humain et de la narration
Ce n’est pas parce qu’on a que 15 secondes qu’on ne peut pas raconter une histoire.
Attention : un réel = un message !
N'essayez pas de regrouper toutes les fonctionnalités de votre produit dans une histoire courte. Ca ne marchera pas. C’est simple en 15 secondes vous pouvez faire passer un seul message. Ni plus ni moins.
Une fonctionnalité, un plus produit, un élément différenciant…
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Pensez à la structure de votre Reels avant de le tourner
La structure de votre reels doit être pensée dans les moindres détails.
N'oubliez pas que chaque seconde compte.
Toutes les bonnes histoires sont en général structurée de la même manière.
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Une bonne histoire se raconte en 3 actes.
L’acte un met en place l'histoire et présente les personnages, l'acte deux soulève le conflit ou le dilemme et l'acte trois fournit la résolution.
Dans les 5 premières secondes, nous découvrons l'activité de votre client. Au cours des 5 secondes suivantes, nous apprenons à quel point ils ont eu un challenge vraiment difficile. Et dans le dernier acte de 5 secondes, nous voyons comment ils ont résolu ce challenge (avec votre aide, bien sûr).
Ajouter un petit call to action pour finir la vidéo et vous avez tout gagné.
Une série de vidéos en 15 secondes pour l’état de l’Oregon.
https://www.youtube.com/watch?v=MlvKP8YPi3E&t=25s
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Rapporter des textes dans vos Reels
Utiliser du texte sur l’écran peut-être une très bonne solution pour accentuer la rapidité à laquelle on fait passer un message.
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Inclure du branding dans ses Reels
Vous pouvez ajouter des éléments de marque pour pouvoir vous distinguer et installer une certaine cohérence entre vos différentes vidéos.
Des filtres de couleur, des filtres de réalité augmentée personnalisé, ou alors des GIF ou autocollants de marque que vous avez créé vont être autant de détails qui vont vous permettre de mettre en avant votre marque dans votre vidéo de 15 secondes.
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L’opportunité Reels
Portée organique
Push algorithmique sur tous vos autres formats de contenu
Peu coûteux et fort impact de mémorisation
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NFT : du gif de chat au tweet, tout peut se vendre sur les réseaux
Épisode 548 : Mais qu'est-ce que sont les NFT? C'est la nouvelle crypto monnaie orientée "Art" à mi-chemin entre Black Mirror et Blade Runner qui explose en ce moment !
Aujourd’hui, la notion de collection d’art s’est clairement étendue aux réseaux sociaux et au web.
Qu’est-ce qu’un NFT ?
Un Non-Fungible Token en anglais et jeton non fongibles en français.
OK ? Mais ça ne nous aide pas des masses à piger… Pas de panique on va vous expliquer !
Non fongible ?
«Non fongible» signifie plus ou moins qu'il est unique et ne peut pas être remplacé par autre chose. Par exemple, un bitcoin est fongible - échangez-en un contre un autre bitcoin, et vous aurez exactement la même chose.
Comment fonctionnent les NFT?
Les NFT fonctionnent sur le même principe que les cryptomonnaies. Ils sont basés sur la blockchain de l’Ethereum.
Le NFT est à l’oeuvre d’art ce que le Bitcoin est à la monnaie
Pour vulgariser au maximum, on peut comparer ça avec le jeu vidéo, où on peut généralement acheter des objets virtuels, comme une skin ou une arme.
Dans un jeu où le développeur multiplierait à l’infini un même objet, et où chaque joueur pourrait l’acheter, on serait dans la situation des cryptomonnaies classiques.
Sauf que, si le développeur décide d’inclure seulement un seul de ces objets pour tous les joueurs, celui-ci serait unique et, forcément, sa valeur s’envolerait en raison de la demande.
Des oeuvres basées sur la blockchain
Comme les cryptoactoifs comme le bitcoin, les ethereum ou le cardano, les NTF sont
basés sur une blockchain. Ils sont donc infalsifiables, ineffaçables et non reproductibles, d’où leur valeur.
Pour rappel, la blockchain est un système de stockage et de transmissions d’infos, une sorte de disque dur virtuel qui fonctionne sans système de contrôle.
Contrairement aux cryptomonnaies, en revanche, ils ne sont pas interchangables, étant chacun uniques (non fongibles). Ce qui permet à leurs acquéreurs de réellement posséder les droits sur une œuvre digitale, que ce soit une image, une animation ou une vidéo.
On parle de jetons non échangeables, ici les jetons représentent la valeur de l’oeuvre, des parts de l’oeuvre; Un acheteur peut posséder une partie d’une oeuvre. Moins il y a de jetons, plus l’oeuvre est rare et potentiellement chère.
Les NFT sont numériques et peuvent prendre plusieurs formes
On retrouve donc des images, des GIF, des vidéos, des musiques, des dessins, des cartes à collectionner, …des tweets Tout est permis pour les artistes du moment que leur œuvre se présente sous un format numérique.
Des créateurs numériques qui misent sur le NFT
Je suis tombé sur le compte de Mark Parris motion designer américain et qui présente clairement ses motions comme des oeuvres.
Sur les statuts de ses créas, des animations de mouvements sans fins inspirées de la méditation on peut lire, les enchères se terminent bientôt, il se peut qu’à l’avenir cette série Vaille beaucoup d’argent.
La folie NFT s’empare du web social !
Jack Dorsey met en vente son tout premier tweet sur la plateforme valuables.
Le Tweet mis en vente par @Jack a depuis fait l’objet de plus d’une quarantaine d’enchères, montant de 1$ à 2,5 millions de dollars.
Autre buzz. Logan Paul le Youtubeur américain aux 22 millions d'abonnés a vendu sous forme de NFT 12 extraits de ses vidéos. Cette collection nommée « Break Moments NFT Collectibles » a cartonn et s'est vendue pour un total de 125 800 dollars.
Lorsque vous acheter un NFT vous détenez la propriété de l’oeuvre
Là où tout ça est fascinant c’est que vous pouvez copier un fichier numérique autant de fois que vous le souhaitez. Pomme C, pomme V.
Mais les NFT sont conçus pour vous donner quelque chose qui ne peut pas être copié: la propriété de l'œuvre.
L’artiste conserve évidemment la propriété intellectuelle comme pour une oeuvre d’Art physique. Mais vous avec votre NFT vous possédez la propriété tout court.
A quoi ça sert de posséder un NFT ?
L'achat d'un NFT vous donne généralement des droits d'utilisation de base, comme la possibilité de publier l'image en ligne ou de la définir comme photo de profil. De plus, bien sûr, vous gagnez le droit de vous vanter que vous possédez une oeuvre d'ARt.
Plus sérieusement, les NFT fonctionnent comme n'importe quel autre actif spéculatif. Vous l'achetez et espérez que sa valeur augmentera un jour.
Qui dit oeuvres d’art dit galeries d’art
Sur le web on trouve de véritable salles des ventes virtuelles ouvertes aux passionnés de ce nouveau type d’art et il n’est pas réservé qu’aux nouvelles générations.
Je suis tombé sur un article sur José Delbo, cet Argentin de 87 ans qui a travaillé sur les comics de Wonder Woman, Batman ou encore Transformer dans les années 70.
Récemment i la travaillé à la création d’une série de NFT en collaboration avec un duo d’artistes de Milan : Hackatao. Les NFT ont été proposés sur le site Makersplace sous la forme d’une série baptisée « Héroïnes ». Elle est décrite comme « une ode visuelle en célébration des femmes de notre monde et de l’héroïsme que chacune d’entre elle possède ».
Une dizaine de visuels photos et vidéos ont été vendues en un millier de tokens pour la somme totale de 1,85 millions de dollars
Quelques exemples de NFT déjà célèbres
Vendredi dernier, Jack Dorsey le fondateur de Twitter a publié un lien vers la plateforme valuable.
Et sur cette même plateforme, il proposait d’acheter les droits, la propriété de son premier tweet : je viens de créer mon compte twitter » daté de 2006.
Les enchères ont fulgurativement grimpé et aujourd’hui, ce tweet vaut 2,5 millions de dollars. IL paraîtrait que Jack n’a pas encore accepté d’offre !
Qui peut créer un NFT ?
Tour le monde. Les NFT vous permettent d’authentifier potentiellement tout ce que vous créez sur Internet.
Pour l’instant, les internautes se sont surtout servis de cette technologie pour vendre leurs créations certifiées, et donc pour créer une sorte de marché de l’art virtuel. C’est ce marché qui a fait les gros titres récemment, et qui a immédiatement créé une bulle spéculative.
Le processus est relativement simple, et gratuit. Vous pouvez notamment le faire sur le site NiftyGateway en remplissant quelques questions et en mettant un lien vers votre portfolio de créations.
Les équipes de Nifty Gateway ne permettent pas à tout le monde de faire de leurs tweets des œuvres d’art. Il y a une étude préalable.
Mais théoriquement rien ne vous empêche de tenter votre chance avec votre plus beau mème ou votre plus joli GIF animé.
L’oeuvre d’Art Unique face à la reproductibilité de l’Art
Cela remettrait en tout cas clairement en doute la pensée de Walter Benjamin, célèbre auteur de « L’Œuvre d’art à l’époque de sa reproductibilité technique », qui anticipait déjà la reproduction à l’infini des objets numériques
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Quelles stratégies de highlitghts stories sur Instagram ?
Épisode 547 : Les Highlights Stories ont été introduites en 2017 par Instagram. Déjà 4 ans !
Elles apparaissent dans une rubrique dédiée, située en-dessous de la biographie sur le profil. Les stories qui sont basculées à la Une deviennent alors permanente set restent visibles à cet emplacement, au-delà du délai de 24 heures.
Utilisé stratégiquement, les Stories à la Une sont sans aucun doute l’une des armes les plus efficaces à votre disposition pour apporter de la valeur ajoutée à votre compte Instagram. Une opportunité malheureusement fréquemment sous exploitée. On vous présente les meilleures stratégies.
Il est ultra important de bien travailler cette partie là de votre compte Instagram.
Tout simplement comme on l’a répété Instagram est devenu votre Home page.
Aujourd’hui quand quelqu’un cherche votre marque vous avez de grandes chances pour qu’il la cherche d’abord sur Instagram.
Et donc quand il tombe sur votre compte Instagram qu’est-ce qu’il va voir en premier ?
Il a votre photo de profil où il peut cliquer pour voir vos Story du moment. Ensuite il va sûrement lire votre bio. Et puis avant même de voir votre grille et vos posts, ses yeux vont passer sur les Highlight Story.
Il est donc primordial de bien travailler déjà pour le recrutement de votre page Instagram, et puis pour les utiliser du mieux possible comme un espace de communication sur Instagram.
Pour bien travailler ces Highlight Story, il faut bien choisir de quoi on veut parler à l’intérieur.
Souvent on a envie de tout mettre, comme dans les posts, comme dans les Story, comme de partout…
Il faut savoir segmenter, il faut que l’espace en Highlights Story soit utilisé dans un but précis.
On va voir ensemble aujourd’hui différentes stratégies ou une marque a axé ses highlight story sur un sur un thème !
Les Stories Instagram Highlights présentent plusieurs avantages :
– En fonction de la stratégie adoptée, vous pouvez ainsi permettre aux utilisateurs d’en apprendre davantage sur vous.
– De plus, si vous avez un compte certifié ou si 10 000+ utilisateurs suivent votre compte, vous êtes en mesure de créer du trafic régulier à partir des liens insérés dans vos Stories Instagram « à la Une ».
Des highlights stories pour mettre en avant ses produits
Couette
La tête de lit
Grand Tedi
Tedi by Tedibear
Canapé lit
Reebok : presentation des produits et couvertures soignées
J’ai choisi Reebok une marque qui n’est pas française mais parce que j’aime beaucoup la manière dont ils ont travaillé leurs Highlights.
Ils ont une stratégie où il présente leurs produits.
On retrouve différents types de Reebok pour chaque highlight : les Floatride, les Zig, les Nano et les Club C.
Et puis on retrouve les dernières sorties ainsi que les collaborations de la marque sur certaines baskets.
Ce que je trouve ultra intéressant dans leur Highlights, c’est la manière dont ils ont travaillé la couverture de chaque Highlight.
Il est ultra important de bien travailler sa couverture, c’est peut-être ce qui va donner envie de cliquer à vos audiences.
Là ils ont fait une petite illustration de chaque modèle de basket, et ça rend hyper bien.
On reconnaît vraiment à chaque fois la basket et on a envie de cliquer dessus pour la voir en vrai du coup.
Ils ont choisi de garder en fond la même couleur que celle de leur logo, mais ils auraient même pu choisir une couleur par paire de baskets.
Des hightlights Stories pour souligner son service client
La Canadienne : stratégie Customer service
La page Instagram de La Canadienne
Une des solutions dans le choix de stratégie des Highlights stories est de dédier cette espace à du service client.
Dans ce cas là on communique peu sur qui on est, ou ce qu’on fait, mais plus sur le rapport au client, en l’aidant à comprendre quelles démarches il peut avoir.
Alors qu’est-ce qu’on retrouve comme Highlights ?
Où trouver les boutiques ?
Une première Highlights qui présente les boutiques de La Canadienne. On retrouve des Stories, de chacun de leurs magasins, ce qui permet rapidement de savoir en tant que client s’ il y a un magasin à La Canadienne autour de soi.
Avis client
Il y a une autre Highlights qui fait la part belle à la preuve sociale.
On retrouve là des avis clients, compiler dans une petite créa vidéo, c’est très malin pour faire ressortir des bons retours sur sa marque.
Service client
On retrouve une Highlight Story service client
Et la marque explique alors que le service client fait partie de son ADN, c’est une marque qui aime conseiller et apporter une expertise à ses clients. Et on retrouve à la fin un numéro de téléphone auquel on peut les contacter.
Infos sur la garantie
La marque utilise une Highlight pour mettre en avant sa garantie a vie.
Encore une fois c’est une information qui porte sur les produits et qui est là pour répondre à une question des clients.
Le 3 fois sans frais
Dans son dernier Highlight la marque va aller encore plus loin puisqu’elle va aller jusqu’à mettre en avant des conditions de paiement.
Elle présente dans ce dernier Highlight la possibilité de payer en trois fois sans frais.
Des hightlights Stories pour présenter son offre de valeur
Logements
Activités
Restaurants
Expositions
Des highlights Stories pour souligner les piliers de contenu
Biocoop : stratégie Brand content
La biocoop a fait un choix complètement différent.
À mon goût du côté de la biocoop on a un petit peu trop de Highlights. On perd du coup un petit peu en lisibilité.
Cependant ce que je trouve ultra intéressant c’est qu’on a une grande majorité de ses Highlights qui sont en écho au Why de la biocoop.
Les saisons
Ils ont par exemple une Highlight qui met en avant tous les légumes et fruits qu’on peut consommer en fonction du mois dans le quel on est.
En plus c’est très cool car il y a un Swype up, qui nous emmène sur une page de leur site on va retrouver plus d’informations sur le mois sur lequel on a cliqué.
Les paysans associés
Il y a une autre Highlights qui présente des paysans qui travaille avec la biocoop.
C’est ultra intéressant car il met en avant les agriculteurs qui sont rarement visible, mais ils font le lien entre ces agriculteurs et les consommateurs.
Une Highlight sur leur RSE
La marque nous présentes dans une petite série de vidéos photos avec des quiz au milieu tout ce qu’elle met en place au niveau local, comme aider un producteur en difficulté ou installer des cantine bio…
Une fois de plus on est autour de leur why.
C’est aussi la stratégie de The North Face.
La page Instagram. de The North Face
Innovation (très belle présentation de produits)
Inspiration (des extraits issus de vidéo Youtube long format)
Engagements (comment la marque s’ngage sur des sujets RSE)
Communautés (Un push vers des playlist Spotify)
Des highlights Stories pour pousser ses différentes chanels
C’est en général la stratégie retenue par de nombreux créateurs de contenu qui souhaitent séparer le type de contenu qu'ils créent (podcasts, blogs, vidéos, etc.).
Ceci est utile si vous souhaitez mettre en évidence une chaîne ou une typologie de contenu particulière. C'est également utile si votre public préfère un moyen facile de trouver ces chaînes s'il recherche votre podcast ou votre événement.
Le podcast
Clique x
L’hebdo
L’émission sur Canal plus
Des highlights Stories pour ses events de marque
Si vous organisez de nombreux événements, vous voudrez peut-être envisager d'organiser vos highlights Stories par nom ou date de l'événement. C’est particulièrement utile si vous souhaitez permettre aux gens de consulter facilement vos événements passés ou de trouver des articles et des histoires liés à un événement en cours.
C’est notamment le cas de @dynastarskis
Free Word Tour
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Youpi, c'est lundi ! Semi-marathon connecté, Whatsapp, TikTok, ménage sur Twitter, NFT et Lay's
Épisode 546 : Au menu aujourd'hui, un semi-marathon sur les réseaux, Whatsapp arrive enfin en totalité sur desktop, Tiktok qui intègre une fonction questions/réponses, les twittos font du propre dans leurs anciens tweets, les NFT déboulent sur Twitter et une extension Lay's qui détecte les bruits de chip's.
Le Semi Marathon de paris a eu lieu… sur les réseaux !
Figure toi qu’hier j’ai participé au semi Marathon de Paris !
Ce n’est pas une surprise, tous les grands rassemblements sportifs prévus en ce début d’année ont été annulés, et notamment le semi marathon de Paris qui devait avoir lieu ce week-end ! Mais 40000 coureurs dans relies rues de paris c était impensable.
Mais, il n’a pas tout à fait été annulé. Cette année, il a eu lieu en ligne !
Pour se faire, ASO, l’organisateur a eu la géniale idée de proposer aux inscrits de le faire à distance et en duo.
Pour cela rien de plus simple, on retirait en ligne son dossard numérique puis on téléchargeait l’appli et on se lance. Aucune obligation de temps ni de lieu, le marathon
Comme l’a dit ASO, « L’essentiel est de garder le lien, le goût de l'effort en ces temps difficiles. »
Partant du concept de semi connecté, tout a bien sûr été pensé pour les réseaux.
L’appli intégrait un filtre photo finisher, lequel partagé sur les réseaux vous permettait de partager votre score et d’intégrer le classement.
En plus de ça des jeux concours ont été mis en place par des partenaires tels qu’Adidas et Garmin. Pour participer, il suffisait de poser en commentaire sa photo de finisher ! Malin comme tout.
Ces jolies photos ont également largement servi l’UGC de la page Facebook.
WhatsApp permet enfin les appels vocaux et vidéo via l'application desktop
Malgré le bad buzz autour du changement de sa politique de confidentialité, Whatsapp reste tout en haut des charts lorsqu’on parle de messagerie. 2 milliards d’utilisateurs dans le Monde.
Pour le réveillon du Nouvel An dernier, WhatsApp a battu le record du plus grand nombre d'appels jamais passés en une seule journée avec 1,4 milliard d'appels vocaux et vidéo.
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Comme bon nombre de service de visio, WhatsApp a accéléré la sortie de bon nombre de fonctionnalités depuis un an
Comme beaucoup de services, WhatsApp s’est adapté aux nouveaux usages durant la pandémie.
WhatsApp a augmenté la limite du nombre de participants à un appel de groupe.
WhatsApp a aussi intégré les Salons, un équivalent de Zoom que Facebook a lancé en 2020, et qui permet de faire des visioconférences avec 50 personnes.
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La pandémie aura marqué le retour du desktop. Alors que tout le monde imaginait la fin du desktop au profit d’un web 100% mobile, les récents évènements ont changé la donne. Les expéditions d’ordinateurs dans le monde ont augmenté de 13,1 % en 2020.
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WhatsApp annonce une nouvelle fonctionnalité : la possibilité de faire des appels audio et vidéo sur ordinateur.
S’il était déjà possible d’échanger des messages via un ordinateur, jusqu’à présent, les appels n’étaient disponibles que sur mobile.
La mise à jour ne concerne pas la version Web de l'application. Les gens ne pourront passer des appels que via l'application de bureau WhatsApp dédiée, et non via les navigateurs.
TikTok intègre des questions réponses pour les créateurs
On connaissait déjà la fonctionnalité questions / réponses sur les stories du groupe Facebook et maintenant c’est à TikTok d’intégrer un outil similaire.
Pour sortir du schéma classique de commentaires et messages privés, le bébé de ByteDance a rajouté cette fonctionnalité qui ajoutera une nouvelle dimension aux échanges sur la plateforme.
Ce format sera disponible directement dans les vidéos mais aussi dans les lives.
Depuis le bouton commentaire, apparaîtra une petite box avec un « ? » et c’est là qu’il faudra cliquer.
LEs live rappelons-le sont accessibles aux utilisateurs ayant plus de 1000 abonnés.
Autre fonctionnalité parallèle qui sera ajoutée, sur le profil des créateurs concernés, sera présent un lien vers les questions / réponses déjà posées, une sorte de FAQ en gros.
Sur Twitter, les twittos font le ménage de leurs anciens tweets.
Le chaos de 2020 semble avoir incité de nombreuses personnes à se remettre en question et à remettre en question leurs opinions partagées.
Selon les chiffres de Tweet Deleter, l'activité de suppression de tweets a augmenté de près de 14% dans l'ensemble en 2020, la hausse la plus significative ayant eu lieu en juin, au plus fort des manifestations de Black Lives Matter.
Les données de Tweet Deleter sont basées sur l'utilisation de son application, qui a supprimé plus d'un milliard de tweets sur plus de 1,3 million de profils. Bien qu'elle n'intègre pas l'ensemble de la base d'utilisateurs de Twitter, la taille de l'échantillon fournit une bonne indication des tendances et des changements clés.
Comment expliquer la hausse notable du nombre d’anciens tweets supprimés
Les phénomène de Cancel Culture ont eu raison de bon nombre de vieux Tweets plus ou moins sauvages et embarrassants.
A moins qu’on puisse y lire un reflet positif de changements sociétaux plus larges.
NFT : au-delà du réel
J’ai découvert un truc hier, une sorte de monde parallèle caché en plein milieu des réseaux sociaux, parallèle à la réalité, parallèle aux cryptomonnaies. Les NFT
NFT. Trois lettres pour Non Fungible Token (Jeton non fongible)
« Qui se consomme ou se remplace »
Cette tendance dans le monde des cryptomonnaies permet de rendre les objets numériques uniques, et non remplaçables ou duplicables. Elle est déjà utilisée dans le monde de l’art (certification d’oeuvres uniques) ou du gaming par exemple.
Ce Vendredi, Jack Dorsey le fondateur de Twitter a publié un étrange lien qui renvoyait vers la plateforme valuable.
Et sur cette même plateforme, il proposait d’acheter les droits, la propriété de son premier tweet : je viens de créer mon compte twitter » daté de 2006.
Les enchères ont explosé et aujourd’hui, tout comme un Picasso ce tweet vaut 2,5 millions de dollars. IL paraîtrait que Jack n’a pas encore accepté d’offre !
Lay’s crée une extension pour lancer les sous-titres vidéo lorsque vous mangez des chips
Est-ce-ce qu’il t’ai déjà arrivé de manger des chips en regardant une vidéo sur Youtube ? C’est difficile d’entendre…
Lay’s vient de sortir une activation énorme qui prend la forme d’une extension Google Chrome. L’extension est équipée d’une IA qui détecte le son du croustillant des chips. Dés que l’extension détecte elle lance les sous-titre sur les vidéos Youtube.
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Du champ à l’assiette : des campagnes social média de qualité supérieure
Épisode 545 : L’ère du consommateur conscient a amené les marques a changer leur discours, à rapporter du local, de la proximité et de la transparence dans leur communication sur les réseaux. On vous présente aujourd'hui des marques qui le font avec brio !
Elles sont nombreuses les marques de food françaises à travailler main dans la main avec leur partenaires agriculteurs. Depuis 5 ans on n’aura jamais vu autant de champs et de tracteurs sur les emballages et les comptes réseaux sociaux des grandes marques alimentaires françaises.
Pierre dans son champs qui nous explique que son blé, il est produit sans pesticide. Christelle qui nous raconte que ses cochons sont élevés sans antibiotiques.
Que se passe-t-il ? Les consommateurs veulent savoir d’où viennent leurs produits. Nous voulons avoir la certitude que nos produits sont bel et bien fait. Que c’est du vrai pas de l’industriel ! Que c’est local !
Pour les marques, les agriculteurs sont aujourd’hui non seulement des partenaires commerciaux mais aussi une caution de réassurance . Intégrer de l’agri dans sa prise de parole de marque est en passe de devenir un essentiel, un pilier de contenu indispensable.
Les agris : Ces femmes et ces hommes qui chaque jour se lèvent pour élever ou faire pousser ce qui bientôt remplira le frigo des français.
Les agri : ce sont aussi eux qui en prennent plein la tronche dés qu’un truc dépasse.
Paradoxalement les agris suscitent autant d’amour que de méfiance. Le conso aime la carte postale, mais il se méfie des histoires trop belles. Surtout quand elles sont racontées par une marque.
Ce matin, on parcours ensemble les stratégies de prise de paroles de 5 marques qui mettent les agricultreurs au coeur de leur prise de parole. Une tache plus délicate qu’il n’y parait.
On en parlait hier, les pratiques de consommation des Français ont changé ces derniers mois. Le Covid a été un accélérateur de conscience et de pratique collective, mais avant tout ça les mentalités avaient déjà évolué en ce sens.
L’ère du consommateur conscient est commencée depuis bien longtemps, le consommateur n’est plus dupe, il veut connaître l’origine de ses produits et c’est encore mieux si ils sont Français.
On voit également un changement des démarches en communication sur les réseaux, on montre un peu moins le drapeau Français, pour un peu plus montrer l’origine même des produits, les champs d’où ils viennent et parfois les usines où ils sont fabriqués.
Les 2 vaches
Une petite marque de yaourt bio au look artisanal et au marketing décalé… Mais saviez-vous que derrière les 2 vaches se cache le géant français des produits laitiers, Danone ?
Les 2 vaches a été racheté en 2001 est est très vite devenu la pépite bio de Danone.
C’est en Normandie que l’histoire débute. Dans le petit village de Saint-Jean-des-Baisants (Manche). Aujourd’hui, quelque 25 éleveurs travaillent en direct pour Les 2 Vaches, produisant 8 millions de litres de lait par an
Sur Facebook
200.00 abonnés
C’est beau, c’est frais, super cohérent avec le reste de la communication de marque.
Et surtout les 2 Vaches met en avant massivement ses partenaires agriculteurs dont certains effectuent en ce moment la transition vers une agriculture 100% bio.
C’est justement un des axes qui est travaillé par la marque. Raconter le déclic et les challenges auxquels font face les agriculteurs engagés qui challengent leur pratique et essayent d’aller encore plus loin pour une agriculture responsable.
Dans une série de vidéos, la marque raconte cette aventure du passage au bio.
On y voit aussi Louise responsable marketing de la marque échanger avec Mathieu éleveur laitier bio. Il lance un crowdfunding pour basculer son exploitation vers une alimentation 100% en herbe. Aujourd’hui, la fertilité de ses sols ne lui apporte pas les rendements en herbe nécessaires pour nourrir ses bêtes : il doit ainsi leur acheter de la nourriture auprès de mes bios voisins.
Sur la plateforme Miimosa, la marque invite les consommateurs a être partie prenante de ce projet en finançant le coût de ce projet. Le premières participation s’ouvrent à 10 euros.
Le podcast La nouvelle assiette
Les 2 vaches propose aussi un podcast qui s’appelle La Nouvelle Assiette.
Le podcast, part à la rencontre d’acteurs qui ont un impact positif grâce à l’alimentation. Producteurs, transformateurs, distributeurs, chefs..
Déjà une dizaine d’épisode d’une trentaine de minutes. Une série d’échange avec des agriculteurs, des petites marques engagées.
Très près de vous, très près du local, La websérie des supermarchés U les Alpes
On vous ne avait déjà parlé il y a quelques temps dans un épisode dédié aux webséries originales et là aujourd’hui ça colle assez bien avec le sujet.
Cela fait 2 ans que Théo, d’abord Stagiaire chez Super U nous fait découvrir des produits locaux et nous emmène à la découverte de leur terroir. Un moyen entraînant de conforter l’ancrage local de U les Alpes mais aussi de jouer la carte de la proximité avec des produits de la région.
Des spiritueux aux fromages en passant par le jambon et le saucisson, U les Alpes au travers de cette websérie met en avant ses spécialités iconiques.
Dans la saison 2, on le voyait notamment partir à la rencontre d’un producteur d’huile de noix à Saint Romans. Des champs au moulins
Le message est clair : honorez vos producteurs locaux
Pour le lancement de la saison 3, un teaser diffusé en première sur Facebook
U Les commerçants - le meilleur du local
YouTube
Une série de 21 épisodes publiés dans les derniers mois, dans chaque épisode, un responsable de magasin parle d’un produit local et un producteur parle de son produit en nous emmenant directement dans son champ.
L’axe : donner sa chance à un produit locale c’est donner sa chance à l’économie locale.
Ex : Le jus de pomme Thomas Le Prince
Fermiers de Loué
Les fermiers de Loué, c’est une coopérative agricole.
Un regroupement de fermiers éleveurs de volaille qui s’est rassemblée autour d’une marque.
Depuis plus de 60 ans, les éleveurs de Loué défendent l’élevage en liberté. C’est évidemment Label Rouge et pour certains produits Bio. Aujourd’hui c’est clairement la marque leader incontestée de la volaille fermière en France.
Franchement, Loué c’est bien fait. On a visité ensemble avec Camille un élevage et c’était propre. Sauf que ça il faut pouvoir l’expliquer aux consols qui se posent beaucoup de questions.
Instagram : 1525 followers
Facebook : 21 k abonnés
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Du champ à l’assiette : des portraits croisés entre des chefs et des agriculteurs
La série s’appelle Quoi d’neuf à Loué
Une vidéo de rencontre avec le pâtissier Sebastien Guillemard !
Un pâtissier qui travaille avec des oeufs de Loué 🥚
https://www.facebook.com/loue/videos/2785318525013570
Autre exemple avec cette rencontre, discussion autour Chapon fermier.
Davis éleveur de volailles fait visiter son exploitation à un chef restaurateur et une blogueuse food.
Une vidéo de 5 minutes au coeur de l’exploitation. on y voit tout. la tonnalité est très sympa et ça marche.
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La campagne 365 jours chez Loué
Pour répondre à nb interrogations, ces éleveurs ont décidé de vous faire visiter leur élevage. L’objectif est d’être le plus transparent possible, en partageant leur histoire, leur passion et leur quotidien.
Tous les jours, un élevage ouvre ses portes et évidemment tout est raconté sur les réseaux. Ca s passe notamment du côté d’Instagram avec une highlight story très sur l’humain.
D’aucy, marque D’agriculteurs
D’aucy, c’est cette marque que l’on connaît tous, que l’on a tous déjà vu en rayons. Et si l’on se penche dessus d’un peu plus près, on découvre une marque qui met en avant de vraies valeurs agricoles.
Dès l’emballage, on lit « marque d’agriculteurs ».
Et sur les réseaux, le slogan est clair :
« Au fil de ces 50 dernières années, D’aucy a réuni 1500 agriculteurs, tous producteurs-adhérents, dans une relation de proximité. Ils travaillent ensemble chaque jour pour vous offrir le meilleur de la terre et mettre à votre service leur passion ».
C’est une marque née d’une coopérative d’agriculteurs du Morbihan dans les années 60.
Et aujourd’hui, la marque poursuit plus que jamais sa mission première : valoriser le travail de ses agriculteurs. En prônant des méthodes de culture vertueuses, pour proposer des produits plus responsables et de qualité.
Sur ses comptes social media, la marque met en avant des recettes bien sûr mais surtout des agriculteurs. Des portraits, des témoignages.
L’axe choisi est très technique, on parle de rotation des cultures, de réserves colinaires, de cultures d’hiver.
Avant sur le compte on a fait de belles photos de légumes, très macro tels qu’on pourrait les prendre dans notre potager? Mais depuis Décembre, on revient à la source de D’aucy, les agriculteurs.
En Décembre, en collaboration avec le magasine Ça m’intéresse, D’aucy a aussi fait un premier épisode de Podcast.
La série s’appelle « il était un pois » et l’épisode « comment devenir agriculteur »
Bledina : La cueillette des curieux
Depuis plus de 3 ans, Bledina propose des après midi de cueillette en famille chez des agriculteurs partenaires. Un agri ouvre les portes de son exploitation et les familles peuvent participer à la cueillette, échanger avec des experts de la marque.
Un slogan : je suis venu, j’ai vu, j’ai cueillu.
Evidemment ces rencontres sont documentées en ligne. Sur Instagram, Facebook et sur Youtube.
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Sauver Williams
Autre opération : Sauver Williams.
Il se trouve que la filière de la poire française est en grande difficulté.
Bledina s’est engagé à replanter 40.000 poiriers en France et invite ses corsos à donner un coup de main.
source
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Après COVID : Quelles tendances sont là pour durer ?
Épisode 544 : Après un an de pandémie, notre manière de travailler, de faire nos achats, de communiquer et même de s’informer a bien changé, certains changements sont subtils, d'autres plus importants. Notre utilisation des réseaux sociaux aussi a changé, mais au final, qu'est-ce qu'il restera de tout ça ?
On peut dire qu’on commence à avoir du recul sur la vie en pleine pandémie et les tendances fugaces ou persistantes.
Retrospective du Covid en France
Mi-Mars à mi- Mai 2020 : Déclaration de pandémie internationale :
déploiement massif du télétravail, prise de parole de marques, Brand Utility maximale, apéro visio, rassurance générale, cohésion maximale
Le budget publicitaire est au plus bas
**Juin à fin octobre : retour à une sorte de normalité:
**
on se reprend à rêver, on peut repartir en vacances, les pays limitrophes recouvrent, c’est l’été on quitte les réseaux, le Tour de France a même lieu. Troisième trimestre on observe une explosion des coûts publicitaires qui va durer jusqu’à fin Décembre.
Novembre : retour du confinement :
on reprend le télétravail, les magasins et les bars referment; les Français prient de toutes leurs forces pour ne pas passer à côté de noël, le black friday fait le plein à distance
Décembre :
tout va bien on mange de la dinde et on voit nos familles
Janvier à maintenant, couvre-feu et morosité ambiante
:
on ne parle que de Pfizer et du vaccin, on y met tous nos espoirs et on se dit que ça va bientôt finir
Des pratiques qui ont changé
Scientifiques, médecins, politiciens et humains normaux sont optimistes, d’ici quelques mois tout ça sera derrière nous.
Je ne veux pas casser l’ambiance, mais selon le @botduvaccin, hier 4,55% de la population était vaccinée et au rythme actuel, la totalité de la population Française sera vaccinée en décembre 2023
Les gens ont changé leur façon de travailler, de faire leurs achats, de communiquer et de s’informer. Certains changements sont subtils, certains plus importants et dans de nombreux domaines, il n'y a pas de retour en arrière possible
De nouveaux codes de communication
Les gens cherchent à avoir plus d’espace, ils se tournent plus vers la nature et la campagne
La maison était un espace de détente et de repos, maintenant elle occupe toutes les fonctions de la vie
Notre état d’esprit change et nous ne sommes plus sensibles aux mêmes choses
Dans notre façon de communiquer pour nos clients, on observe déjà des changements, on évite les allusions aux rassemblements, on évoque beaucoup le click and collect, les côtés « festifs » de la vie sont rapportés à des moments de consommation en famille ou en petit comité.
Etude Shopmium pour comprendre l’impact du Covid-19 sur la consommation des Français.
Plus de Français se mettent aux fourneaux, pour une alimentation plus saine. Ils se rendent aussi davantage dans les commerces indépendants.
29 % des personnes regardent plus souvent ce qu’ils ont dans leurs placards et frigo avant d’aller faire les courses.
32 % à prévoir davantage leurs prochains repas
40 % des foyers déclarent faire de la pâtisserie plus souvent qu’avant le début de la pandémie
61 % pensent rester sur ces mêmes habitudes, 29 % souhaitent même le faire encore plus souvent.
Par exemple, les consommateurs de Bio étaient une niche grossissante, aujourd’hui ils sont au coeur d’une cible marketing qui s’est élargie.
etude shopmium
Autre étude France Agrimer
L’impact de la crise de la COVID-19 sur la consommation alimentaire en France : parenthèse, accélérateur ou élément de rupture de tendances ?
Et la suite ?
On peut aussi imaginer une « rotation naturelle » des pratiques, que les apéros zoom reviennent tendances au même titre que les Pictionary a distance
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Instagram Live Rooms : 3 fois plus de kif ?
Épisode 543 : Les live Rooms Instagram une tactique pour étendre la visibilité de son compte instagram.
Une stratégie puissante pour acquérir une nouvelle audience.
Les abonnés des invités sont également informés de la diffusion en direct.
En gros si je suis une marque, j’ai vraiment une carte à jouer à inviter du monde dans mes lives pour me faire découvrirr de nouvelles audiences.
On fait le point sur ce super format : le live Instagram !
Explosion pendant le premier confinement
Durant le premier confinement il y a vraiment eu une multiplication des lives sur Instagram.
C’est vraiment un format qui a cartonné à ce moment-là.
Pour plein de raisons :
- l’interaction en direct,
- le fait que chacun était chez soi et que peu de gens travaillaient donc plus de temps disponible que d’habitude.
- L’invitation d’un autre compte sur son propre live, et du coup la possibilité d’attirer deux audiences sur un même live.
C’est sûrement à cause de cette croissance du live et du fait qu’il a continué à être très utilisé depuis le début de la pandémie que Instagram a travaillé pour essayer de continuer à développer cette fonctionnalité.
Ce matin on va donc essayer de décrypter tout ce que vont provoquer les nouveautés autour du live Instagram.
Le Live Instagram comme une alternative à ClubHouse ?
Dans son blog, Instagram dit qu'ils espèrent que la fonctionnalité encourage les gens à démarrer un «talk-show ou un podcast», à organiser une «jam session» ou à collaborer avec d'autres créateurs.
La comparaison facile à faire ici est celle de Clubhouse.
Plus de 10 personnes peuvent parler à la fois et les salles peuvent atteindre jusqu'à 8 000 personnes avant qu'elles ne soient pleines.
Facebook est en train de travailler à un concurrent direct, mais Instagram Live pourrait d’ores et déjà attirer certaines personnes intéressées par Clubhouse mais qui ne peuvent pas y accéder actuellement.
Rappelons que ClubHouse est uniquement sur invitation et disponible uniquement via les appareils iOS.
Des nouveautés
Instagram lance maintenant en 2021 un an plus tard des nouvelles fonctionnalités sur son live.
Live Rooms : quatre utilisateurs
C’est la grande nouveauté, maintenant lorsque vous lancez un live Instagram vous pouvez inviter jusqu’à trois personnes dedans.
Jusque-là vous pouviez déjà inviter un ami à vous rejoindre dans un live, mais quelqu’un qui suivait déjà votre live.
Aujourd’hui vous pouvez en inviter trois ce qui va provoquer quelques changements.
Comment ça se présente ?
Ça va ressembler énormément à la présentation à deux, mais cette fois-ci votre écran est séparé en quatre.
Vous retrouverez toujours les commentaires en bas de l’écran et les mêmes fonctionnalités que précédemment.
Le partage des audiences
Le premier avantage de pouvoir inviter trois personnes, c’est de pouvoir mélanger encore plus d’audience.
On va voir si toutes les audiences reçoivent des notifications lorsque quelqu’un rejoint un live, mais c’était jusqu’à aujourd’hui le cas lorsqu’on invitait une personne dans son live.
Ainsi si vous êtes un petit compte et que vous arrivez à inviter quelqu’un qui a beaucoup de Followers dans un live, vous allez d’un coup parler à beaucoup plus de monde et vous pouvez espérer recruter aussi dans cette audience.
Maintenant avec trois autres personnes et bien vous multiplier vos chances par trois.
C’est un levier énorme de croissance de followers.
« One to many » et « one to few »
Déjà le fait que ça s’appelle une live Room je trouve ça assez drôle.
Une room comme sur Clubhouse au final...
On n’en revient à ce qu’on disait hier avec Twitter et le rapport entre le « one to Many » et le « one to few ».
Comment ça marche ?
Alors comment on crée un live à trois, une Room…
Vous lancez donc votre live, pour ça vous allez aller dans l’option en direct, vous allez devoir ajouter un titre et puis appuyer sur l’icône Rooms, et là « ajouter un invité ».
Ce qui est intéressant c’est que précédemment on pouvait ajouter un invité à n’importe quel moment du live.
Aujourd’hui vous pourrez ajouter jusqu’à trois invités, mais dès le départ. Si vous en ajoutez que deux, vous ne pourrez pas en ajouter un troisième en cours de route.
Vos invités reçoivent alors une notification et ils peuvent vous rejoindre.
Instagram confirme d’ailleurs que tous les abonnés de ses invités recevront des notifications pour les informer que l’invité est en direct.
Instagram ajoute que cette nouvelle fonctionnalité sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs dans le monde, mais nous donne pas de date précise pour le moment.
Quelques tips
On vous redonne quelques petits conseils pour bien réaliser son live sur Instagram.
Annoncer son live en avance
Vous pouvez annoncer votre live en avance avec le sticker compte à rebours en Story par exemple.
Maîtriser le son
N’hésitez pas si vous le pouvez à utiliser un micro directionnel ou un micro cravate ou encore un kit d’écouteurs pour éviter les bruits parasites. Un mauvais son vous fait perdre beaucoup d’audience dans un live.
Attention au cadrage
Il faut faire attention à son cadrage car au final vos audiences sont très attentives à ce qui se passe autour de vous.
Et puis faites bien attention à ce qu’on vous voit bien, avec les commentaires en bas de l’écran, les petites icônes en haut de l’écran, il faut être bien cadré.
Éclairage
Si c’est possible pourquoi pas ajouter une petite lumière en plus pour être bien éclairé, la qualité de l’image dépend beaucoup de l’éclairage.
Structurer son live
C’est toujours intéressant d’avoir un script, une structure, qui vous permet d’avoir des branches auxquelles vous raccrocher à l’intérieur de votre live.
Vous pouvez rappeler le sujet fréquemment, beaucoup de personnes de votre audience arriveront en cours de route donc il n’est pas inutile de leur rappeler le sujet.
L’intégration d’Instagram Live avec IGTV
Le plus important : l’interaction
C’est le principal intérêt d’un live, il faut absolument être participatif. Si des gens vous regardent en live, c’est parce qu’ils ont le sentiment d’en faire partie.
Ils ne viennent pas consommer une vidéo YouTube, mais ils viennent co construire cette vidéo.
Le sticker Question/Réponse, un outil d’animation de ses lives
Et puis à la fin du live, invitez vos audiences à venir prolonger le débat dans les messages privés ou en commentaire sur vos réseaux.
Quels types de Lives Instagram peut-on imaginer pour une marque ?
Des démos de produits en Live instagram
Les Live Rooms d'Instagram sont un excellent moyen de montrer comment vos produits fonctionnent. On peut imaginer une séquence tutoriel avec plusieurs intervenants qui expliquent leur manière d’utiliser le produit. C’est particulièrement intéressant si on est une marque évoluant dans la business de la beauté ou de la cosmetique.
Si en plus on couple notre Live avec les fonction d’Instagram live Shopping on a tout gagné !
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Des Lives Instagram imaginés comme des mini tables rondes
C’est notamment ce que propose en ce moment Instagram. Pour le lancement d'Instagram Live Rooms, Instagram a annoncé une nouvelle Live Room tous les jours pour parler de sujets de société : une collecte de fonds #StopAsianHate, une discussion avec des créateurs LGBTQ.
Si je suis une marque engagée il y a vraiment une opportunité à renforcer mes prises de paroles de marque sur ces sujets et à tisser un lien supplémentaire avec un écosystème.
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Des séquences de co-création avec vos clients en Live Instagram
Les Live Rooms d'Instagram vous donnent l'opportunité d'entendre directement votre communauté - qu'est-ce qu'ils aiment à propos de vos produits? Quel type de contenu veulent-ils que vous créiez? Quelles questions ont-ils sur votre nouvelle version?
Vous pouvez inviter 3 clients qui partagent fréquemment du contenu UGC sur Instagram à rejoindre votre Live Room.
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