Le Super Daily

Épisode 362 : Comme tous les lundis on fait le tour des news social media. Ce matin on a parlé de l'explosion du trafic sur les réseaux sociaux, des difficultés de Facebook et Twitter a le monétiser, de sommaire sur Youtube, d'accouchement sur WhatsApp et de Google Podcast. On a même parlé de l'album de València : "L'amour c'est la vie et Nikoumouk" !

Les liens pour aller écouter sur toutes les plateformes de streaming :

• Spotify
• Apple Music
• Deezer
• iTunes Store

Le confinement une aubaine pour les réseaux !

Et oui, on en a déjà parlé mais avec le confinement les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés !

Les chiffres viennent de tomber !

2,7 milliards de personnes sont maintenant confinées !

D’après Omdia, le trafic mondial internet a déjà augmenté de 70% dans les régions confinées.

Pour les plateformes sociales :

• WhatsApp : +40%
• Facebook : +37%
• Messenger : +28%
• Instagram. : +27%
• TikTok : +13%

Kantar nous dit même que l’utilisation des réseaux sociaux devrait atteindre une augmentation de 61% par rapport aux taux d’utilisation précédent le confinement.

Ce sont donc les messageries privées qui ont connu la plus forte augmentation.

En Espagne par exemple WhatsApp a vu le nombre de connexions augmenté de 76% !

On s’en doutait maintenant les chiffres le confirment !

L’usage de Facebook explose mais la société ne monétise pas

Facebook connaît un pic extrême d'utilisation à travers le monde en raison de la pandémie de coronavirus en cours, mais la plupart des utilisations se concentrent sur la messagerie privée et les appels vidéo, produits que la société ne monétise pas.

Dans un article de Blog, Facebook explique que son entreprise souffre alors qu'il a du mal à maintenir ses outils de communication en ligne et stables.

TikTok lance sa télé en direct

Après Facebook qui lance son télé7Jour du Live « Ensemble à la maison », on en avait parlé dans l’épisode 356 du Super Daily. C’est au tour de TikTok !

TikTok lance #HappyAtHome. Une initiative sous la forme de lives quotidiens avec des musiciens, des acteurs, des comédiens. Ça commence aujourd’hui, tous les jours à 17h jusqu’à minuit.

Et là encore, il y a un véritable programme télé et des stars :

« Lundi Motivation » avec en vedette Tyra Banks, Arnold Schwarzenegger

« Sound Check Friday » tous le vendredi avec Alicia Keys, Yungblud…

On ne sait pas combien de temps TikTok prévoit d'exécuter le programme, mais il a une liste impressionnante de célébrités alignées pour la première semaine de l'initiative:

Un sommaire sur les vidéos Youtube pour un meilleur référencement Google

Google avait annoncé dès Septembre 2019 que l’intégration des moments clés d’une vidéo permettrait d’afficher directement ces moments clés sous une recherche.

Mais ce n’était encore pas disponible en France.

Donc lorsque vous ajoutez un sommaire sous une vidéo, elle a plus de chance de ressortir sous une recherche Google.

Chaque séquence de votre sommaire peut ressortir sous une recherche.

Pour ajouter ce type de sommaire sous une vidéo, il suffit d’ajouter un accès rapide aux moments clés de sa vidéo sur Youtube.

Dans la description de la vidéo vous aurez alors des liens pour aller à chaque moment clé.

Cela peut être ultra utile pour les vidéos de tutoriel par exemple ! Ou n’importe quelle vidéo longue qui aurait des parties ou des chapitres.

Accouchements en direct sur Whatsapp

Afin de limiter la propagation du coronavirus, de nombreux hôpitaux et polyclinique ont décidé d’interdire la présence d’un accompagnant lors d’un accouchement.

Pour atténuer cette absence, la polyclinique Majorelle, située à Nancy, propose des naissances 2.0, qui pourront être suivies en direct par le conjoint, via les applications FaceTime ou WhatsApp.

La future maman doit simplement se rendre à la maternité munie de son téléphone et de son chargeur. L’équipe se chargera ensuite de faire vivre l’accouchement par écrans interposés. Pour convaincre les patientes de sa démarche, la polyclinique propose différents témoignages sur sa page Facebook.

La polyclinique assure que cette décision « est le fruit de concertation avec les gynécologues obstétriciens en tenant compte des dernières recommandations du Réseau périnatal lorrain (RPL) et de l’Agence régionale de santé (ARS) ».

L’établissement met également en garde contre l’accouchement à domicile, en cette période délicate où les secours sont largement sollicités

Twitter s’attend à une année difficile !

Si comme toutes les plateformes, Twitter connait une belle augmentation de son nombre de visites depuis le début de l’épidémie, +12 millions de visiteurs, la plateforme connait des difficultés financières !

Le publicitaire est en chute libre comme nous en avons parlé dans {l’épisode 358 du Super Daily](https://lesuperdaily.com/episode/publicite-en-ligne-crise-du-covid-19-et-effet-domino/)

Et Twitter connait donc des difficultés. Ainsi, la plateforme devance la publication de ses résultats financier du premier trimestre 2020, qui auront lieu le 30 avril, pour annoncer d’ores et déjà un baisse de ses résultats nets, voir une légère perte.

Jack Dorsey, le PDG et co-fondateur de Twitter a déclaré :

« Nous continuerons à naviguer dans cet environnement en nous concentrant sur le soutien de nos employés, clients et partenaires, tout en renforçant notre service pour tous dans le monde et en nous adaptant à un nouvel environnement opérationnel et économique. »

Google Podcasts lance un nouveau design et se lance sur iOS

Google commence à prendre son application Podcasts un peu plus au sérieux.

Lancement dés la semaine dernière de l'application sur iOS pour la première fois. C'est une décision qui permet à Google Podcasts de mieux concurrencer les fournisseurs de podcasts plus établis comme Apple, Overcast ou Spotify.

Ça ressemble globalement à Apple Podcast à une différence près et pas des moindres… L’onglet Explore.

L’accent est mis sur la recommandation algorithmique. Un peu comme dans Spotify.

Autre fonctionnalité cool, la fil d’attente qui permet de mettre ed côté des épisodes à écouter plus tard.

Lancée l'été dernier, l'application est rapidement devenue la meilleure application de podcasting sur Android

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.

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On en parlait dans l’épisode 315 du super Daily -
C'est un groupe de 72K membres

🏅🏅🏅NEURCHI DE KAAMELOTT EST LE VAINQUEUR DE LA COUPE DE FRANCE DU MEME 2020🏅🏅🏅
Après 1 mois et demi de compétition, plus de 100 /matchs au total ! La première édition de la coupe de France du mème (2020) se termine donc avec la Victoire de KAAMELOTT !🎉🍾 Vainqueur 3 à 1 face aux valeureux neurchi d'Éric et Ramzy et ces seulement 3500 membres !

Et puis quelques neurchis atypiques pour les plus curieux

Neurchis de commentaires

51k membres du Groupe
Une vingtaine de posts par jour !

Neurchi de Marketing claqué
26k membres du Groupe
Une cinquantaine de posts par jour

Neurchi de Bières
12k membres
25 publications par jour !

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Par exemple : Lego crée ses chaussons pour éviter de se faire mal aux pieds, il est évident que cela créé une forme de connivence entre la marque et l’utilisateur, mais très honnêtement, il est peu probable qu’un grand nombre d’utilisateurs (mis à part les fans ultimes) l’utilise au quotidien.

Par exemple encore : Pornhub qui offre un accès gratuit à son service de streaming porno aux italiens confinés.

Niveau 2 : Le truc vraiment utile

Franprix et Casino mettent en place un numéro vert pour permettre aux personnes âgées ou numériquement précaires de se faire livrer gratuitement.

Les marques de food ont évidemment elles aussi une carte à jouer.

Club Med propose à ses clients de "puiser dans la malle aux trésors de ses G.O. Mini Club" des idées d'activités pour toute la famille. Des activités en famille, des playlists à écouter en famille

Petit Bateau propose des activités pour enfants sur son compte Instagram. Plein de super idées : fabrication de marionnettes, partage de podcast sur la parentalité, idées de jeux en appartement… A découvrir dans les stories

Niveau 3 : La brand utility d’utilité publique

Là on va au delà du lien d’utilité pragmatique avec le consommateur ou le client.

Cela relève de l’initiative d’entreprise. Et pas de marque. Ca engage son image vis vis de ses clients mais aussi plus globalement.

La marque de jean français 1083 qui dédie la production de son atelier aux masques de protection à destination des personnels soignants. C’est vraiment utile et ça n’empêche pas de raconter la démarche et de communiquer les réseaux sociaux. La marque due fait d’ailleurs fort bien sur ses différents comptes.

Ricard qui fait don de 70 000 litres d'alcool au laboratoire Cooper pour fabriquer rapidement du gel hydroalcoolique.

Depuis le 21 mars dernier, Petit Bateau s'est associée à d'autres industriels de l'Aube pour réaliser des masques de protection. Après avoir passé deux jours à réunir toutes les matières premières nécessaires, la production est lancée et les masques seront remis à l'ARS (Agence Régionale de Santé ndlr) pour qu'elle puisse organiser la distribution selon les besoins.

De nombreuses marques ont en effet décidé d'apporter leur pierre à l'édifice, même si leur activité ne relève pas du domaine de la santé. C'est le cas de la fabrication française et artisanale Le Comptoir de Mathilde. Si toutes leurs boutiques sont fermées, le groupe a fait savoir qu'il distribuerait son stock d'oeufs de Pâques, représentant 2,2 tonnes de chocolat,au personnel soignant et aux pharmaciens.

En conclusion, pensez en mode entraide

Les gens se rappelleront des marques qui tenteront de saisir les opportunités du contexte dans le but d’augmenter leurs ventes sans prendre en compte ce que vivent leurs consommateurs. Mais ils se souviendront également des marques utiles, qui auront agi pour le bien des autres avant tout. Cette relation positive, ancrée sur des valeurs communes, est ce qui assurera aux marques qui s’engagent dans cette voie une pérennité dans leur relation avec les consommateurs, dans ces temps incertains.

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Aux Etats-Unis en 2018, l’industrie du Travel a dépensé 4,6 milliards de dollars en ligne.

C’est un effet domino qui s’abat aujourd’hui sur le monde économique et la publicité en est le bout de la chaîne.

Les secteurs les plus touchés comme le tourisme, ne vont pas faire de la publicité pour des vols d’avions qui n’existent plus, des chambres d’hôtels fermées…

Le moteur de recherche chinois Baidu prévoit déjà une baisse de 18% de ventes issues de la publicités.

Twitter annonce des baisses importantes de ses revenus publicitaires

Twitter Inc a publié ses perspectives de chiffre d'affaire du premier trimestre et prévoit une perte d'exploitation alors que l'épidémie de coronavirus a freiné les ventes d'annonces.

C’est le grand paradoxe, l’épidémie a rendu les plateformes sociales telles que Twitter vitaux, car les gens cherchent à se tenir au courant des dernières nouvelles des autorités et à rester en contact virtuellement avec leurs amis.

Mais de nombreux annonceurs ont réduit les budgets marketing pour limiter les coûts en raison de l'incertitude liée au virus.

D’autres hésitent à faire de la publicité aux côtés des discussions sur les coronavirus de peur d'associer leurs marques au sujet sensible.

Twitter est la première grande plate-forme américaine financée par la publicité à divulguer l'impact du coronavirus et les investisseurs vont maintenant voir comment les Facebook et Google d'Alphabet s'en sortent.

Les entreprises technologiques n'ont jusqu'à présent révélé aucun impact financier de l'épidémie.

Facebook touchés sous différents aspects

Facebook a annoncé la fermeture de ses bureaux pour se plier au confinement durant l’épidémie.

C’est donc de nombreux employés qui ne peuvent pas travailler à domicile qui ne peuvent plus travailler du tout.

Ces restrictions de personnels vont avoir un effet sur le publicitaire.

  « Nous utilisons une combinaison de personnes et de technologies pour examiner les publicités sur Facebook et Instagram, et nos systèmes automatisés jouent déjà un rôle important dans ce processus. Maintenant, avec une main-d'œuvre réduite et distante, nous comptons encore plus sur la technologie automatisée. »

Facebook nous prévient qu’avec moins d’humain et plus de technologie, il va y avoir des retards sur l’examen des publicités.
Vous verrez peut-être vos publicités refusées pour de mauvaises raisons, ça arrive habituellement mais on peut faire appel.
Les appels seront retardés voir réduits parce qu’il manque de personnels pour traiter les demandes !

Le conseil de Facebook : Un tiens vaut mieux que deux tu l’auras

Prolonger vos campagnes plutôt que d’en créer des nouvelles !

Et oui, prenez vos campagnes publicitaires les plus performantes et maintenez-les dans la mesure du possible plutôt que de prendre le risque de ne jamais pouvoir enclencher la nouvelle !

Côté Google Adwords ça ne sent pas bon non plus…

Un exemple avec Amazon qui se retire d’Adwords

Amazon a réduit les dépenses sur Google Ads à pratiquement rien. Quasiment toutes ses annonces publicitaires sur Google ont disparues le 11 Mars. Les événements actuels en sont la principale raison.

Il semble qu'Amazon réagisse à l’évolution des dépenses de consommation en raison de la pandémie de Covid-19.

Ce qui se passe, c'est que les ventes en ligne subissent un changement extrême dans les tendances d'achat. La demande d'articles ménagers et de fournitures médicales augmente à un degré extraordinaire. Le changement est si spectaculaire qu'Amazon embauche 100 000 nouveaux travailleurs dans le monde afin de répondre à la demande.

Et surtout Amazon est en rupture de stocks.

Les annonceurs sont préoccupés par leur Brand Safety.

Et l’inventaire est en chute libre chez les éditeurs de contenus en ligne

Omniprésence de contenus d’actualité liés au Coronavirus.

Cela crée une situation compliquée pour les medias en ligne.

D'une part, ils ont le devoir de rapporter les news - c'est ce que leurs lecteurs attendent et demandent. Mais, plus les éditeurs écrivent du contenu sur des sujets négatifs, plus l'inventaire devient difficile à vendre.

Coronavirus a augmenté de 80% les listes de blocage des mots clés.

Concrètement, le blocage des mots clés (ciblage / blocage contextuel) est un outil qui permet essentiellement aux annonceurs de ne pas voir leur annonce publicitaire à côté de certains mots ou expressions.

Par exemple, si vous travaillez pour Nike, vous souhaiterez peut-être cibler des articles qui disent «sportswear» ou «running». Mais vous pouvez également vous assurer de ne pas diffuser votre annonce à côté d’artciles d’actualité contenant des mots clés tels que «guerre», «armes», «attaque», etc.

Le NY Times annonce déjà une baisse de 10% de ses revenus publicitaires

le PDG du New York Times, Mark Thompson, a déclaré que le Times «assistait à un ralentissement des réservations publicitaires internationales et nationales, que nous associons à l'incertitude et à l'anxiété à propos du virus», et que l'éditeur s'attend maintenant à ce que les revenus publicitaires numériques du premier trimestre baisse de 10%

La chute des demandes publicitaires

Les petites entreprises

Facebook comme Google avait notamment basé sa stratégie économique vis à vis de son publicitaire sur les petites entreprises.

Effectivement pour une petite entreprise locale, Facebook était parfait pour créer des publicités ultra ciblées avec des budgets réduits !

Donc une grande partie des rentrées d’argent publicitaire de Facebook venaient de ses petites entreprises.

Aujourd’hui ces entreprises sont les premières à souffrir de la crise économique dans laquelle nous avançons.
On pense notamment à tous les petits commerces qui sont contraints d’être fermés et qui n’utilisent logiquement plus le publicitaire de Facebook

Et les plus grandes

Les plus grandes entreprises bien que touchées aussi, ont souvent les reins plus solides, et sont surtout dans l’obligation de continuer à communiquer !

Si quasiment tout le monde par réflexe a coupé ses campagnes publicitaires, pour éviter de faire le bad buzz en délivrant un message complètement en décalage avec la situation actuelle, se pose aujourd’hui la question de relancer ses campagnes mais comment et pour dire quoi ?

Une seule manière de faire du publicitaire aujourd’hui

Si tout le monde est prudent aujourd’hui c’est bien normal, nous traversons une période compliquée pour beaucoup, et on peut vite être de mauvais goût en débarquant avec sa pub.

Ça donne l’impression de vouloir gagner de l’argent sur le dos d’un moment difficile !

Les écueils à éviter :

• Ne pas faire de publicités pour faire de la vente
• Ne pas diffuser de gros slogans bien pubart
• Ne pas vouloir absolument mettre ses produits ou services en avant.
• Eviter les dark posts

Les réseaux sociaux sont plus que jamais un moyen de créer du lien avec ses consommateurs.

Pour créer du lien avec ses consommateurs

• Privilégiez la médiatisation de posts organiques existants.
• Diffuser des posts avec de la Brand utility

Il ne faut pas parler que de soi, ou de ses produits, mais plutôt amener de l’utilité de marque.
Tout ce que vous pouvez partager avec vos audiences, les valeurs communes, c’est autour de ça que vous devez construire vos posts et que vous devez communiquer même en publicitaire !

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Sur cette chaine Youtube vous pouvez suivre depuis le 30 Janvier 2020 en Live l’évolution du Coronavirus dans le monde.
Attention, on est pas sur BFM, ce que vous verrez là ce ne sont que des chiffres, des graphiques et des updates en temps réel de la pandémie dans le monde.

Ça ressemble fort à un tableau d’indices boursiers, et ça plaira beaucoup aux passionnés de statistiques?

Facebook accorde 100 millions de dollars en subventions aux petites entreprises.

Facebook part du constat que les entreprises les plus vulnérables en période de ralentissement sont également celles dont nous avons le plus besoin.
Face à la crise, Facebook offre 100 millions de dollars en subventions en espèces et en crédits publicitaires pour aider les petite entreprises pendant cette période difficile.

Qui est éligible?

jusqu'à 30 000 petites entreprises éligibles dans plus de 30 pays

Facebook commencera à accepter les candidatures dans les semaines à venir.

Facebook se transforme en service public
Met à dispositions des entrepreneurs un centre de ressources.

Une Boîte à outils sur la résilience
Des outils et une auto-évaluation pour aider à éviter l’interruption de votre activité.

Un guide d’action rapide

Pour établir vos procédures d'urgence et anticipez les interruptions d’activité.

Twitter lance les invitations au live

Twitter dévoile une nouvelle fonctionnalité qui vient compléter son offre #GoLive et qui tombe à point nommé.
Vous pouvez désormais inviter jusqu’à 3 personnes avant même le début de ce live en cliquant sur « inviter des spectateurs »
Ce n’est pas un gros changement ni une révolution, mais ça arrive au bon moment sur Twitter.

Si l’on sait que sur Twitter l’attention est extrêmement volatile, cette fonctionnalité est un moyen de débuter avec vos top fans.
Ou avec vos amis en période de confinement?
Source Presse Citron

Instagram teste encore une fonctionnalité à la Snapchat : les messages éphémères

Instagram veut franchir un nouveau pas dans le monde de l’éphémère. Après les stories, et les photos et vidéos visibles qu’une seule fois dans les DM, le réseau social pourrait se mettre aux discussions éphémères, qui se suppriment après que l’on ait quitté la page.

Une fonctionnalité qui fait étrangement penser au concept initial de Snapchat.

Instagram lance un sticker et une story « Stay home »

Cette semaine, Instagram a lancé un nouvel autocollant « Restez à la maison » pour les stories Instagram afin d'encourager les gens à rester à l'intérieur pendant l'épidémie de COVID-19.

Si vous utilisez l'autocollant, votre photo ou vidéo sera ajoutée à une histoire Instagram partagée où les gens peuvent voir comment vous restez à la maison et restez sûr.

Une fonctionnalité nouvelle qui marche de la même manière que le stocker « a voté » lancé pendant le premier tour de élections municipales.

Artistes confinés sur Instagram

Le confinement, c’est aussi l’occasion pour les artistes de montrer une nouvelle facette de leur personnalité.
Ainsi @fabrice_luchini_officiel nous a fait hier soir la récitation d’une fable de la fontaine . Il a d’ailleurs créé son compte très récemment et un peu à la manière de nos parents sur les Réseaux, il fait des story en full texte en mettant « problèmes de connexion, promis demain je publie la vidéo »

De même, @calogerofficiel a posté hier un morceau de piano / chant filmé depuis son salon !

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Épisode 356 : Pendant ce confinement causé par la pandémie de Covid-19, on fait le tour des meilleures initiatives qu'on a croisées sur le net ! On y parle des hommages aux soignants, des concerts en live sur les réseaux, de Clique TV en live sur insta, la presse gratuite, les occupations pour les enfants avec les dessinateurs Boulet Corp, Sandrine de garage de l'offre ou encore de l'illustratrice Anne Cresci ! On parle aussi d'une fausse télé réalité en confinement et du hashtag #ensemblealamaison !

#restezchezvous : Plus de 50k publications !

#confinement : 322k publications

Quand Facebook se transforme en chaîne TV.

Chaîne TV : Ensemble à la maison

« Nous devons rester à la maison, mais la vie culturelle et sociale doit continuer”

Pour aider les Français à mieux vivre le confinement, Facebook et Instagram lancent un hashtag #ensembleàlamaison. 

Plusieurs émissions, d’habitude diffusées sur les antennes arrivent aussi sur les deux plateformes comme notamment Camille Combal qui anime sa matinale du Virgin Tonic depuis son salon. L’animateur Arthur lance quant à lui The Show Must Go On à partir de 16h30 sur Facebook et Instagram. Enfin, l’équipe des Maternelles se retrouve en live tous les matins à 10h pour répondre aux questions des mamans et papas, et en cette période de confinement.

Le Château de Versailles participe également, notamment par le biais de vidéos permettant de découvrir les coulisses du lieu désormais fermé au public. 

Sur la page Facebook de Facebook France tu retrouves le programme de chaque journée. Un peu ton nouveau Tele7Jour à la sauce Facebook.

Hommage au soignants

Applaudissement à 20h aux fenêtres tous les soirs pour rendre hommage aux soignants !

On voit là une mobilisation, une manière de dire, même si on est chacun chez nous, on est un peu tous ensemble quand même !

Des artistes en concert en live sur internet

Mathieu Chedid, Jean-Louis Aubert ou encore Christine and the Queen ont proposé des concerts en live sur les réseaux !
Super initiative !

Christine and the queens

Christine and the Queens annonce par ailleurs qu’elle aimerait que ce genre de vidéo devienne un rendez-vous quotidien sur son compte. Alors, rendez-vous à 18h sur son Instagram pour voir sa prochaine performance !

Laurent Garnier, le célèbre DJ Lyonnais, propose lui un live de 7h pour s’occuper sur sa page soundcloud !

Clique TV en live Insta

Mouloud Achour continue de faire ces émissions en direct sur Insta !

C’est super bien fait, il est en live Insta, les invités ou chroniqueurs de l’émission se relaient en écran partagé dans sa story pour faire l’émission ! C’est vraiment bien fait !

Le retour du gratuit

De nombreux journaux comme Le Monde et Le Figaro passent leurs articles payants en gratuit ! Notamment sur le Corona Virus afin de combattre les fake news.

Canal Plus est en clair !

L’Etudiant met à disposition des infos sur la vie scolaire et des fiches de révision pour les lycéens et étudiants !

France 5 diffuse depuis lundi la maison Lumni, c’est un quotidien éducatif en lien avec le Ministère de l’Education National pour accompagner les révisions de 8 à 12 ans !

En première ligne

C’est un site qui met en relation des volontaires avec le monde des soignants.

Les volontaires proposent de garder les enfants, ou d’aller faire des courses.

Enfin tout ce qui peut faciliter la vie de ceux qui sont en première ligne !

Des dessins pour les enfants

@bouletcorp sur Twitter.
Il met a disposition ces dessins pour que les enfants puissent les colorier !

Il a même fait un jeu sur son site.
C’est un jeu pour enfant, à base de dessin, c’est super cool !

Pareil pour Sandrine, @garagedeloffre
Elle met a dispo ses dessins pour du coloriage

Ou encore l’illustratrice lyonnaise Anne Cresci
@annecresci_illustration
Si vous lui demandez en DM sur Insta, elle vous envoie ses dessins pour que les enfants ou même les plus grands les colorient !

Amour en quarantaine

Le compte Amour en quarantaine partage des captures d’écran d’amoureux et d’amoureuses qui s’envoient des mots doux. Pendant cette période d’éloignement forcé pour certain·e·s, les langues se délient. Des amant·e·s ravivent leur flamme avec des mots tandis que des ami·e·s profitent de cette période hors du temps pour s’avouer leurs sentiments.

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Fausse télé réalité

@Con_finement_tv
Deux femmes, deux hommes, deux chiens et un chat sont coincé·e·s dans une maison à La Baule. Pour ne pas finir fou et passer le temps, le joyeux quatuor a décidé de mettre en scène sa propre télé-réalité.

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1. Rendez-vous sur la Page sur laquelle vous souhaitez organiser une Séance vidéo.
2. Cliquez dans la case Écrire une publication. pour ouvrir l’éditeur.
3. Cliquez sur [...] pour trouver plus d’options.
4. Cliquez sur Séance vidéo.
   https://www.facebook.com/help/publisher/201462910755680



Alors qu’est-ce qu’on pourrait imaginer en Facebook Watch Party pour ma marque ?


Je peux évidemment utiliser mes vidéo de marque publiée dans l’année… Ou celle d’une précédente présence événementielle.


Mais encore mieux je peux créer un RDV avec du contenu vidéo glanée sur Facebok autour de thématiques. Là-encore pourquoi pas tacher de rapporter de la brand utility. Je fais un watts party avec que des Life hacks. Ou qu’avec des astuces pour occuper les enfants à la maison…

Rave.io

Une application pour regarder des vidéos en partage avec vos amis
En provenance de Netflix / Vimeo / Youtube : Google Drive
Il y a bien sûr un espace de chat pour interagir en direct

Discord

Peu après le début de la crise en Italie, la messagerie privée / chat vidéo Discord a passé son nombre d’invités gratuits de 10 à 50.

Discord est très utilisé notamment chez les jeunes et les gamers car il est très intégré à la culture twitch. On parle là d’un moyen d’engager des communautés restreintes.



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Se pose à nouveau la question de qui incarne la marque : Le dirigeant, le CM, des employés ambassadeurs ?




Le rendez-vous quotidien en passe de s’imposer

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Selon une étude de Vanksen, par rapport à un contenu marque, un contenu employé engage huit fois plus.

Il génère un reach cinq fois et demi supérieur et attire en moyenne sept fois plus de leads qu'un contenu marque.
Pourquoi ?, un discours "peer to peer" avec l'audience...Une authenticité qui, marchandisation des influenceurs aidant, s’est érodée au fil des années.

Une richesse malheureusement sous exploité par bon nombre de boite.

Et une alternative rentable au partenariat avec des influenceurs externes qui sont souvent coûteux à travailler et peuvent apparaître comme non sincères.

Voici comment mettre en place un programme d'influence interne pour votre entreprise.

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Mettez en place un programme d’employee advocacy !

En clair, il s’agit de programmes de sensibilisation destinés à mobiliser et responsabiliser les employés pour défendre leur entreprise et ses marques au sein des médias sociaux. L’idée étant d’en faire de véritables ambassadeurs de l’e-réputation de l’entreprise.

Voici quelles pistes…

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Etape N°1 : Assurez-vous que les employés soient abonnés aux comptes sociaux de l'entreprise

Et incitez les à partager les comptes de marque à leurs amis.
Option disponible dans Linkedin, Facebook et même Instagram.

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Recrutez et identifiez vos influenceurs internes.

Si vous envisagez d'évaluer votre réseau d'employés pour identifier les influenceurs internes, pensez à envoyer un sondage pour déterminer qui est intéressé à défendre votre marque et pourrait avoir une certaine influence.

SurveyMonkey  est un outil de sondage en ligne qui pourait être tout à fait approprié pour

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Informer les influenceurs internes sur les actualités de l'entreprise

Des outils comme Easy advocacy d’Agora Pulse

Des outils natifs sur Linkedin par exemple

Ou tout simplement un bon vieux email

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L’outil de AgoraPulse : Easy Advocacy

Utiliser un bon outil peut déjà favoriser la mise en place d’une telle démarche !

AgoraPulse pour répondre à cette demande grandissante a créé un outil gratuit : Easy Advocacy

Alors à quoi ça sert ?

C’est simple vous allez entrer les mails, prénoms et noms de vos employés ! C’est à faire une seule fois au départ !

Vous allez préparer un post dans cet outil et le programmer !

Là, vos employés vont recevoir un mail pour les prévenir qu’ils ont une publication à partager en attente !

Ils sont redirigés vers la plateforme, où ils trouvent un aperçu de votre post à partager, ils peuvent alors, depuis là, le modifier et le partager sur un ou plusieurs réseaux !

L’avantage c’est aussi d’avoir un peu de data à la fin de votre campagne. Vous pourrez savoir comment ont fonctionné ces partages par vos employés !

L’employee advocacy c’est un win win

La pratique de l'employee advocacy présente potentiellement des avantages pour l'entreprise qui capitalise sur l'audience sociale de ses salariés (image, développement commercial,...), mais elle présente également des avantages pour les collaborateurs mobilisés (personal branding, performance commerciale individuelle, ...).

Les employés ont tout à y gagner aussi : 

• Ils travaillent leur personnel branding et se construisent une place d’expert dans leur domaine.
• Ils gagnent des compétences dans la maitrise de leur communication et leur e-réputation
• Ils développent leur portefeuille clients et touchent de nouvelles cibles
• Ils développent leur communauté perso, leur influence et leur écosystème

—

Publier du contenu d'influenceurs internes sur vos réseaux sociaux

Engagez vos influenceurs internes en leur demandant du contenu à partager. Souvent, ces influenceurs sont les plus proches du terrain, ils ont accès à une multitude de photos et de vidéos.

Trouvez des opportunités de partager leurs photos et de mettre en valeur leurs réalisations sur vos réseaux sociaux. Ils sont plus susceptibles de s'intéresser au contenu qui les présente, qui, à son tour, attirera l'attention de leurs amis et de leur famille.

Evidemment en les partageant vous augmentez vos chances de repartage et de portée organique.

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Jouer la carte du TakeOver par les influenceurs internes

Les prises de contrôle sur les réseaux sociaux sont un autre moyen populaire d'engager les parties prenantes internes et d'humaniser votre marque.

C’est notamment ce que fait WeWork sur Instagram. Ils confient les rennes de leur compte Instagram à un employé d’un coworking WeWork local pendnat une journée.

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Mettez en place un processus de soumission de contenu

Si vous utilisez G Suite, vous pouvez créer un simple formulaire de soumission de contenu dans Google Forms .

Voici quelques champs que vous voudrez peut-être inclure dans votre formulaire:

• Nom, titre et département
• Le message doit être partagé à quelle date?
• Qui a participé aux activités décrites dans le message?
• À quelle date les activités décrites dans le poste ont-elles eu lieu?
• Informations à inclure dans le message
• Joignez des photos ou des vidéos pour accompagner la publication
• Liens à inclure dans le post

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Assurez le suivi et maintenez le lien avec les influenceurs internes

Il n'y a pas beaucoup d'avantages à présenter vos influenceurs internes sur les réseaux sociaux s'ils ne savent pas que vous l'avez fait, et vous ne pouvez pas toujours compter sur l'algorithme pour diffuser votre contenu dans leurs flux d'actualités. Une fois que vous avez présenté un influenceur sur vos réseaux sociaux, parlez-en! Tendez la main personnellement et soyez direct.

Voici un exemple de mail de suivi:
«Merci beaucoup d'avoir participé à notre campagne sur les réseaux sociaux! J'ai partagé votre photo et votre devis sur notre page Facebook. Je vous encourage à aimer et à partager le message. Cela nous aidera à toucher plus de gens. »

Assurez-vous d'inclure un lien direct vers le message pour que l'influenceur puisse y accéder et le partager facilement. La plupart des gens seront flattés que vous utilisiez la plate-forme de votre marque pour les mettre sous le feu des projecteurs et seront ravis de participer à la publication.

Une fois que le message a été publié pendant quelques jours, faites-leur savoir comment il a fonctionné. Ils seront plus enclins à participer à l'avenir s'ils croient qu'ils ont un impact.

Le cas H&M

C’est tellement une nouvelle tendance que certaines marques n’hésitent pas à jouer cette carte à fond !

C’est le cas de H&M qui a lancé son programme d’ambassadeur pour ses propres employés : H&M Insiders !

Ainsi, ils ont choisi 15 employés travaillants dans leurs magasins ou leurs bureaux aux États-Unis.

Ils les ont choisi par rapport à leur style, leur personnalité ou encore leur apport à l’entreprise !

C’es un programme d’une année où ces ambassadeurs vont montrer comme ils intègrent H&M dans leurs vies quotidienne comme leurs tenues vestimentaires ou leurs décorations intérieures !

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Nous sommes une agence social media basée à Lyon. Nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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Source

Le confinement provoque un pic dans l'accès aux applications en Chine

Les téléchargements hebdomadaires d'applications en Chine ont atteint leur plus haut niveau dans les premières semaines de février, alors que les quarantaines imposées par les autorités pour contenir la propagation de Covid-19 (coronavirus) ont vu les gens se tourner vers leur téléphone pour lutter contre l'ennui et rester productifs

Au cours de la semaine commençant le 2 février, les téléchargements de l'App Store ont atteint 222 millions, une augmentation de 45% du trafic hebdomadaire typique tout au long de 2019. Les applications éducatives et commerciales arrivent en tête de liste.

Renforcement de la censure en chine

Il est courant en Chine que les géants d’Internet expurgent en masse des contenus considérés comme sensibles politiquement. Et cette épidémie de coronavirus a été l'occasion d'un net resserrement de la censure.

Suite à la vague d’indignation après la mort du médecin lanceur d’Alerte au Wuhan, les critiques envers les dirigeants et les appels a la liberté se sont fait ressentir, mais la censure a repris de plus belle pour étouffer l’information.
Une étude canadienne de Citizen lab montre que la Chine a censuré pendant des semaines toute référence au nouveau coronavirus. Plus de 500 Mots clés et phrases entières bloqués sur WeChat et YY (pneumonie, virus…)

Des happy hours digitales aux USA

Aux États Unis, des personnes ont suggéré l’idée d’organiser une «happy hour du télétravail » via le service de vidéoconférence Zoom. Ils ont tweeté un lien et environ 50 personnes se sont présentées pour plaisanter et montrer leurs animaux de compagnie et leurs bébés.

Ils ont recommencé le lendemain et 75 autres personnes s’étaient jointes au groupe

En Chine, WeChat devient le média grand public

Alors que les villes, les villages et les complexes résidentiels ont été fermés ou mis en place des couvre-feux, les médias sociaux ont joué un rôle central dans la communication de crise.

Les plates-formes de médias sociaux chinois, de WeChat et Weibo, à QQ, Toutiao, Douyin, Zhihu et Tieba, sont la bouée de sauvetage pour de nombreuses personnes isolées et effrayées qui sont confinées chez elles depuis plus de deux semaines, s'appuyant sur leurs téléphones mobiles pour accéder aux informations, socialiser, et commander de la nourriture.

Ces plateformes constituent les médias grand public dans la guerre contre le coronavirus.

Sur WeChat , la super application chinoise tout-en-un avec plus de 1,15 milliard d'utilisateurs actifs par mois, il n'y a eu qu'un seul sujet dominant: le coronavirus.

Le pianiste Germano - Russe Igor Levitt

a annoncé qu'il se produirait gratuitement sur Twitter par exemple. 

Pendant le confinement, Fortnite cartonne en Italie et confirme son statut de plate-forme sociale

Et en Italie, où la vie publique est au point mort car pratiquement tous les rassemblements ont été interdits, Fortnite est en effet en plein essor. Le jeu de tir Battle Royale, qui est rapidement devenu un lieu de rencontre virtuel pour les jeunes, est devenu si populaire en Italie que l'infrastructure Internet de l'entreprise est sous pression.

En Italie, l’appel « Pour que le pays ne soit qu'un immense concert »

C'est une formidable preuve que les réseaux sociaux sont un catalyseur de lien social

On a tous vue cette vidéo sur les réseaux. De italiens en confinement qui depuis leur balcon pousse la chansonnette.

Ils ont été appelés à jouer d'un instrument ou à donner de la voix pour que "pendant quelques minutes, (le) pays ne soit qu'un immense concert".

Ils ont largement répondu présent: entonnant de la chanson de variété ou l'hymne national "Fratelli d'Italia", en couple ou enfant dans les bras, sourire aux lèvres ou doigt tendu vers les voisins parfois.

En Italie, encore  : "Tutto andra bene !"

Répondant à une autre initiative très partagée sur les réseaux sociaux, des Italiens affichent sur leur domicile des dessins d'arc-en-ciel, accompagnés de cette phrase "Tutto andra bene !" , soit "Tout ira bien !".

Le réseau peut-il tenir ?

Contraints de rester à la maison et de respecter les mesures de confinement imposées par l’épidémie de Coronavirus, les Français vont solliciter plus que coutume les réseaux.

D’où la question : faut-il craindre un risque de saturation et d’engorgement qui rende notre utilisation d’internet plus compliquée, voire impossible ?

Les opérateurs soutiennent que les réseaux sont dimensionnés pour absorber les pics de consommation, mais précisent qu’en cas de besoin, il sera nécessaire d’en appeler à la responsabilité numérique des Français.

Source

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Nous sommes des créatures sociales

Nous sommes des créatures sociales et nous sommes sur le point d'être privés d'une grande partie de cette socialisation.

Tout comme les retombées du coronavirus  menacent de provoquer une récession économique , il nous faut éviter une «récession sociale»: un effondrement des contacts sociaux.

Certaines plateformes assouplissent leurs règles pour plus de lien social.

Discord a augmenté la limite du nombre de personnes pouvant rejoindre un appel vidéo gratuit à 50 .

D’autres s’organisent et font du Co-Working par télétravail.

On constate déjà que le nombre de contenu publié en live sur Instagram ne cesse d’augmenter.

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https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Il y explique ce qu’est le virus, donne la situation officielle en France, rappelle les consignes sanitaires et les mesures officielles qui ont été prises.

Sur le sujet business, vous devez être transparent et factuel avec vos équipes

La société est-elle en difficulté ? Sommes nous en mesure de continuer notre activité ? Comment on va s’organiser pour y parvenir ? 

L’idée est de surtout éviter les spéculations internes. 

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Ensuite comment on s’organise pour communiquer à l’interne ?

Etape 1 - Faire l’inventaire des canaux de communication internes existants.

Gagnez du temps et de l’efficacité en capitalisant sur ce qui existe déjà : messageries privées (Slack, WhatsApp, Hangout …), groupe Facebook.

Etape 2 - Créez un canal d’échange social privé dédié.

Circonscrivez l’espace sur lequel vous traitez de ce sujet pour éviter de polluer le reste. 

Cet espace privé est accessible par l’ensemble de votre équipe. Exclusivement votre équipe. 

Etape 3 - Constituez une cellule dédiée à la communication Interne et à la veille

1 membre de la direction

1 responsable RH

1 membre de l’équipe social media

Sa mission informer en flux continu et faire de la veille.

Etape 4 - Laissez de la place aux échanges

Une crise c’est anxiogène et on parfois besoin d’en parler, souvent… 

Un espace de libre échange en interne c’est fait exactement pour ça.

C’est aussi un espace qui peut devenir un lieu d’entraide entre collaborateurs d’une même entreprise.

Etape 5 - Faire de la veille active sur les préconisations officielles.

Votre communication commence par le relai de la communication officielle du gouvernement. Une personne doit être dédiée à la veille et prendre en charge la préparation des éléments à partager. 

Etape 6 - Invitez à la prudence dans les prises de paroles individuelles.

En période de crise, toute prise de parole engageant la marque sur les réseaux sociaux doit être maitrisée. 

L’ensemble des collaborateurs doit avoir compris que la seule communication possible est le relai de la communication officielle de l’entreprise. Même (surtout) sur les réseaux sociaux. 

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Avec ses clients

Choisir le bon moment pour communiquer avec ses clients sur le sujet du Coronavirus.

Nous pensons que le bon moment pour communiquer à vos clients, c’est le moment où vous n’êtes plus en capacité de délivrer votre service.

Ou lorsque votre entreprise est attaquée, incriminée. 

Dans les autres cas, le risque de commettre une indélicatesse ou d’avoir un effet boomerang est trop important. 

Souvenez-vous que tout le monde est fébrile, rien ne sert de prendre des risques supplémentaires. 

Si vous devez prendre la parole, voici quelques conseils. 

Etape 1 - Constituez une équipe dédiée à la communication de crise en externe

Demander des volontaires

1 membre de la direction

1 responsable RH

1 membre du marketing

1 membre de l’équipe social media

Etape 2 - Un CP (communiqué officiel) pour officialiser la prise de parole de marque.

• Rappel de la situation au moment où l’on prend la parole
• Un pensée pour les personnes touchées
• Les incidences de la crise pour notre entreprise
• Les actions mises en oeuvre
• Les prochaines étapes identifiées

Etape 3 - Relayer la parole officielle sur les réseaux sociaux

Utilisez les posts épinglés.

Vous pouvez aussi y intégrer des informations à propos des mesures que vous prenez pour que vos locaux ou produits restent à l’abri, ou comment vous géreriez les demandes de renseignements des clients en cas de retards d'expédition prévus.

Outils : pots épinglés sur Facebook, Twitter, Linkedin

Etape 4 - Préparer un plan de réponse pour les CM et le service client

Pour être réactif et transparent avec vos clients au cours de ce moment difficile, préparez-vous aux questions et demandes à venir. Pensez à préparer des modèles de réponses pour vos e-mails ou configurez des messages de réponses instantanées avec les informations que vos clients devraient rechercher.

Outils : 

Un Google Sheet avec toute les questions éventuelles sur le sujet et les réponses balisées par la cellule de crise.

Utilisez les fonctionnalités natives dans Facebook et Instagram pour préparer vos réponses par avance.

Etape optionnelle : Communiquez une liste de question réponse

Préparez une liste de réponses pour les questions que vos clients sont susceptibles de poser, et fournissez autant de détails et de propos rassurants possibles dans vos réponses. Voici un exemple de question/réponse :

Q : Puis-je annuler ma commande (billets de voyage / programmes pédagogiques / adhésion à la salle de sport) ?

R : Bien sûr, nous allons annuler votre commande / reporter ou annuler votre voyage / suspendre votre adhésion sur demande de votre part. Une fois votre commande annulée, le montant dépensé de votre achat d’origine sera remboursé sur votre compte. Dans l’attente de vous retrouver prochainement.

Outils : 

Stories Instagram avec Highlight

Utilisez la fonction « questions/réponses » du chat bot de Facebook

Etape optionnelle : Rajouter de l’humain avec une prise de parole incarnée.

Mettre à contribution une personnalité identifiée de l’entreprise : DG, employé ambassadeur, CM.

Outils :

Prise de parole en vidéo face caméra sur Linkedin et Facebook.

Prise de parole en live vidéo sur Instagram et Facebook

Etape optionnelle : Se regrouper pour offrir une prise de parole collective.

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Cette nouvelle version de Project LightSpeed ​​de l'application sera disponible pour tous au cours des prochaines semaines.

Cet effort de reprogrammation est une première étape vers l'unification des différentes applications de Facebook. 

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Messenger nouveau design

Facebook Messenger met à jour son interface sur Android et iOS avec un nouveau design épuré et minimaliste. 

C’est beaucoup plus propre et cela devrait faciliter la navigation sur Messenger puisque vous n’êtes plus submergé par des fonctionnalités annexes et des tentatives pour attirer votre attention.

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L’onglet « découvrir » disparaît

Au programme des nouveautés : l’onglet « Découvrir » disparaît.
Pour rappel, cette section permettait à Facebook de mettre en avant les chatbots et les mini-jeux.

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Coup dur pour les chatbots !

Les robots de discussion étaient au cœur de Facebook. Maintenant, ils sont masqués dans l'application avec les jeux et les entreprises.

Les robots de discussion sont masqués, mais pas complètement bannis de Messenger. Ils seront toujours accessibles si les utilisateurs les recherchent délibérément via la barre de recherche Messenger

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Plus de place pour les stories

Les modifications de l’interface réoriente l'onglet Personnes autour de Stories.
Facebook continue d'essayer de dominer le format éphémère des médias sociaux qu'il a copié à partir de Snapchat.

Les changements pourraient pousser les utilisateurs à passer plus de temps à communiquer visuellement avec leurs amis et à consommer du contenu qu'à explorer des robots de discussion pour faire du shopping, se connecter avec des entreprises et jouer à des jeux. 

Cela pourrait à son tour aider Facebook à gagner plus d'argent avec Messenger, car il affiche maintenant des publicités Stories.

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Messenger ne sera pas un nouveau wechat

Maintenant que Discover disparaît, Messenger semble abandonner le combat pour devenir un utilitaire monolithique de type WeChat. 

En Chine, WeCat sert non seulement d'application de messagerie, mais aussi de moyen d'effectuer des paiements, de héler un taxi, de réserver des vols, de recharger vos données mobiles, d'obtenir un prêt, de trouver un logement ou de magasiner dans des entreprises via des mini-programmes.

Si ça marche en Chine, les marchés occidentaux ont connu davantage un dégroupage avec différentes applications émergentes pour gérer chacun de ces cas d'utilisation. 

Les scandales constants de confidentialité de Facebook et le contrôle anti-trust croissant ont également freiné cette approche avec Messenger. 

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Messenger tend de plus en plus à ressembler à Whatsapp

Il devient de plus en plus semblable à WhatsApp - simple, rapide et centré sur la communication poste à poste. La communication visuelle à travers des histoires, avec des réponses à celles-ci livrées sous forme de messages, semble être une extension naturelle de cet objectif tout en offrant un chemin vers la monétisation.

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Messenger est disponible en version desktop sous macOS

Ça fait un an qu’elle était annoncé, mais voilà elle arrive enfin : la version desktop de Messenger.
Disponible depuis hier en France et dans quelques pays européens.

Il y a beaucoup plus de téléphones mobiles dans le monde que d'ordinateurs de bureau, et le rythme de développement des ordinateurs a ralenti en conséquence. Mais pour les employés de bureau qui passent la plupart de leurs journées à utiliser un Mac ou un PC, la messagerie est une fonction essentielle, et une application de messagerie dédiée pourrait les garder dans l'écosystème de Facebook pendant des heures par jour.

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Alors Simon Sinek c’est un Gourou du Marketing qui s’est fait une légende sur le théorème du Golden Circle.
Il se pose la question : Pourquoi certains dirigeants sont-ils plus influents, inspirants et innovants que d'autres ? Pourquoi certaines organisations fidélisent-elles autant leurs clients que leurs employés ?

Pourquoi et bien parce qu’elle commence toujours pat leur pourquoi ? Leur raison d’être.

C’est ce qu’on appelle le Brand purpose.

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Commencer par le why. Le « brand purpose » un buzz world à ne pas sous estimer.

Le brand purpose est la raison pour laquelle la marque existe au-delà de l'argent et au delà de son offre.

Nous savons que l'objectif de la marque n'est pas un processus simple, mais cela permet de créer une connexion avec les clients à un niveau personnel. Ils se voient dans la marque, ce qui permet de créer des ambassadeurs de marque qui vous recommanderont à leurs amis et à leurs famille.

A quoi ça sert d’avoir un brand purpose ?

1. Il ajoute de la valeur à la vie des clients
2. Il distingue la marque des concurrents
3. Il crée un lien émotionnel fort avec votre écosystème : clients, partenaires et employés

Nous savons que les consommateurs veulent plus qu'une relation transactionnelle avec les marques auprès desquelles ils achètent et interagissent.

Nous savons aussi que la culture d’une entreprise est sa première richesse. Vos collaborateurs veulent donner un sens à leur travail.

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Le Brand purpose c’est le 5ème P de votre marketing

Philippe Kotler, le théoricien du Marketing théorisait que le marketing d’une entreprise repose sur 4 pillier.

Product: ce que vous faites

Price: Combien vous le vendez

Place: où vous pouvez l'acheter

Promotion: comment vous en faites la promotion

Il devient évident que sans le cinquième P (et le plus fondamental) de «Purpose» , une marque ne peut pas prendre des décisions précises sur les quatre autres. Soit dit en passant, cela a également été reconnu par le professeur Philip Kotler qui a inventé les quatre P originaux)

Nike : Existe pour inspirer chaque athlète du monde. « Si vous avez un corps, vous êtes un athlète. »

Dove existe pour célébrer la beauté unique de chaque femme.

Google existe pour organiser les informations du monde et les rendre universellement accessibles et utiles.

Coca-Cola : existe pour inspirer des moments d'optimisme et de bonheur.

Attention, le Brand Purpose ce n’est pas toujours qu’une histoire de RSE.

Airbnb… existe pour permettre l'exploration créative et ouvrir de nouvelles expériences.

Mercedes-Benz… existe pour incarner une vie de réussite.

C’est avec le brand purpose que l’on peut créer ses piliers de contenu

Un exemple avec Patagonia

C’est le cas d’école de la marque Brand Propose.

Patagonia a toujours été soucieuse de l'environnement, l'entreprise continue de s'appuyer davantage sur l'activisme environnemental.

Patagonia : existe pour sauver la planète.

C’est même leur bio Instagram. « We’re in business to save our home planet. »

Les piliers de contenu :
L’homme face aux éléments : la mer, la montagne,
Dénonciation de scandales écologiques : exploitation gazière, solutions liées à l’extraction de pétrole
Le produit oui mais avec un angle particulier… Le recyclage : durabilité des produits et les vêtements de seconde main

Patagonia met évidemment en avant ses produits. C’est une entreprise commerciale. Mais lorsqu’ils le font, ils l'associent à leur brand purpose, souvent à une histoire environnementale (chaîne d'approvisionnement).

Pour en savoir plus sur le brand purpose de Patagonia

Un exemple avec Espace Emeraude

Espace Emeraude… existe pour porter les valeurs de la ruralité.

« Faire durer, ne pas gâcher, s’entraider, faire soi-même et penser à long terme. »

La ruralité et son identité (les patois, l’opposition ville campagne)
Le bon sens rural (astuces de jardiniers, portraits inspirationnels en vidéo de jardiniers)
Le produit oui mais avec un angle… Celui du service expert de ruraux à ruraux.

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La source

Botnet : le réseau social dont vous êtes le héros

La course à l’influence, au like, à la célébrité a pris une telle ampleur que s’en est devenu une vraie reconnaissance sociale sur les réseaux sociaux.

Et pour rendre la chose moins facile, les plateformes sociales mettent en place un certain nombre de choses pour stopper l’influence des vanity metrics. Comme le retrait du compteur de likes sur Instagram ou le contrôle assidu des achats de fans.

Mais vous pouvez toujours être célèbre sans déployer des efforts considérables pour percer dans le monde des influenceurs !

Vous n’avez qu’à vous inscrire sur Botnet !

 Billy Chasen, déjà créateur de Chartbeat (solution d’analytics) et de Turntable.fm un réseau social de partage de musique. a créé Botnet.

Sur Botnet c’est très simple, vous êtes la seule personne réelle de votre compte, tous vos followers sont des bots et ils sont très doués.

Le fonctionnement ? Un générateur de textes conçu par un organisme de recherche qui s’adapte aux textes que vous écrivez et qui a été nourri par des commentaires piochés sur reddit ou Instagram.

Andrew Walz, un faux candidat aux élections US certifié sur Twitter

Je voudrais vous parler d’Andrew Walz. Un américain habitant de Rhode Island. Il est candidat pour intégrer la Chambre des représentants en novembre prochain. De manière tout à fait logique, il s’est donc créé une compte Twitter pour communiquer avec les électeurs. Après vérification par les équipes du réseau social, son compte a fini par obtenir le badge bleu de certification.

Le truc marrant : Andrew Walz n’existe tout simplement pas, il est le fruit de l’imagination d’un lycéen qui s’ennuyait pendant les vacances scolaires.

Un faux candidat certifié sur Twitter

Le lycéen américain derrière ce canular, a donc inventé le profil de cet homme politique dans le but de tester les techniques de luttes contre la désinformation mises en place par Twitter.

Il lui a donné un nom et lui a créé un visage généré à partir du site This Person Does Not Exist. La création d’un faux site Internet a aussi permis de rendre l’opération plus crédible. Il a ensuite créé un compte Twitter à Andrew Walz. L’opération a parfaitement fonctionné et le profil a été rapidement certifié.

Le compte d’Andrew Walz a depuis été supprimé par Twitter mais cette histoire n’a pas fait rire tout le monde, à commencer par les candidats bien réels qui mettent parfois très longtemps pour obtenir leur badge bleu.

Un bug qui tombe assez mal pour la plateforme qui met les bouchées doubles ces derniers temps pour lutter contre les manipulations électorales et les fake news.

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Influenceurs et coronavirus : la dérive

Indécence maximale ou génie ?
Quand il s’agit de parler coronavirus, les influenceurs ne sont pas en reste et les marques n’ont pas de scrupules.

Sur Snapchat, “Le petit Mayombo” un humoriste gabonais s’est fait remarquer en assurant la promotion des produits de la société Oxy-Mask. Dans ses stories, il a partagé le lien direct afin de commander les précieux masques “pour se protéger face à l’actualité du moment”, .

Même faux pas pour Benjamin ancien candidat vedette de téléréalité aux 1,6 millions d’abonnés . Il s’est mis en scène début Mars sur Instagram . On le voyait regarder BFMT et s’alarmer de la situation, alors que les présentateurs annonçaient le nouveau bilan des victimes du coronavirus. 
L 'objectif était d’assurer la promotion d’un site vendant des masques
“Bon, pour ceux qui veulent le site, je vous le donne, je ne vais pas faire le radin, je ne vais pas le garder pour moi”, ”À mon avis, dépêchez-vous, là, il y a écrit ‘stock faible’.”

Son agent assure qu’il n’avait pas touché d’argent là dessus…

Instagram teste un format de réponse vidéo comme sur TikTok

Instagram travaille en ce moment sur une option de réponse vidéo de style TikTok pour IGTV.

Cela ressemble à l' option de réactions vidéo de TikTok , qui superpose une réponse vidéo sur le post vidéo d'origine, offrant une autre façon de s'engager avec les clips.

On le sait, les réactions et les duos sont devenus une grande partie de l'expérience TikTok, offrant aux audiences un moyen de partager leurs propres réponses créatives aux clips publiés.

Instagram espère peut-être la même chose.

Encore une trouvaille de Jane Manchun Wong.

La source

ByteDance lance Resso un concurrent pour Spotify

ByteDance , la société mère de TikTok, teste une nouvelle application de streaming musical pour rivaliser avec Apple Music et Spotify .

L'application Resso a été testée en Inde et en Indonésie au cours des six derniers mois. Ce n’est que depuis la semaine dernière que l’on sait que c’est ByeDance qui se cache derrière cette application.

La nouvelle application offre une approche unique du modèle de streaming musical en lui donnant la sensation d'un réseau social. La mise en page est très proche d’un Apple Music mais l'expérience utilisateur est conçue pour être beaucoup plus communautaire, avec des utilisateurs capables de commenter les musiques et de créer des gifs et des vidéos à partir de clips musicaux.

La société serait en pourparlers avec des dirigeants de musique d'Universal Music, Sony Music et Warner Music, qui souhaitent tous monétiser la popularité de l'application TikTok gratuite.

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Des youtubeur sont d’ailleurs fait un test en publiant plus de 15000 vidéos pour voir qu’est-ce qui entraînait une démoinétisation et ils ont sorti une étude ultra compacte !

WhatsApp : 2 milliards d'utilisateurs

En Février, WhattsApp, l’application détenu par Facebook, a annoncé avoir dépassé les 2 millards d’utilisateurs !

Sa progression reste impressionnante !

L’application a été crée en 2011, elle est rachetée en 2014 par Facebook. Et sur les deux dernières années elle est passée de 1,5 milliards d'utilisateurs à 2 milliards !

Facebook annonce d’ailleurs qu’entre Instagram, Messenger et WhatsApp, il y a au moins chaque jour 2,26 milliards de personnes qui ouvrent une application appartenant au groupe Facebook !

WhatsApp est très développé dans des pays en voie de développement où les opérateurs téléphoniques sont très chères !

D’ailleurs vous devez vous souvenir que l’Iphone de Jeff Bezos avait été piraté par le Prince héritier saoudien Mohammed Ben Salman.

Des rumeurs disaient que le piratage venait de WhatsApp, tandis que le groupe Facebook rejetait la faute sur Apple.

Aujourd’hui WhatsApp communique beaucoup pour rassurer ces utilisateurs ! Il communique notamment sur le fait que tout ces messages sont cryptés :

« Ce chiffrement sophistiqué agit comme un cadenas numérique inviolable qui préserve les informations que vous envoyez par WhatsApp contre les pirates et les criminels. Les messages sont uniquement conservés sur votre téléphone et personne ne peut ni lire ces derniers ni écouter vos appels, pas même nous. »

Et si certains pensent qu’il existe une Backdoor sur les applications appartenant à Facebook pour donner accès notamment au gouvernement américain à certains messages ou à de la surveillance et bien soyez rassurés ! WhatsApp répète :

«  Un chiffrement solide est une nécessité de la vie moderne. Nous ne ferons aucun compromis sur la sécurité, car cela pourrait exposer nos utilisateurs à certains dangers. »

En comparaison, Telegram : 200 millions d’utilisateurs actifs.

Cyril Schreiner : On en parle ou pas ?

Si vous pensiez que le Buzz est mort depuis au moins 5 ans, et bien tirez votre chapeau à Cyril Schreiner. Un instagrameur alsacien qui casse le web social depuis maintenant 10 jours. Juste hallucinant !

Comment ? Et bien, il a bouché les canalisations de sa salle de bain avec des perles d’eau pour le bain…
Ce monde est fou !

Le 23 février, il a la bonne idée de remplir sa baignoire de perles d’eau. Vous savez les fameux Orbiz.
Marrant sauf qu’à un moment il a bien fallu vider la baignoire et là catastrophe. Le gars décide de tout évacuer par les canalisations mais c’est retrouvé embarqué dans un bug hors du commun.

Le billes ressortent par ses toilettes, son lavabo, et finissent même par boucher toutes les canalisations de la rue. On en retrouve même sur le trottoir.

Un belle connerie mais surtout un story telling génial. Cyril documente en story Instagram l’intégralité de ses mésaventures. Il raconte face caméra la galère en semi-direct. Il invente même des épisodes.
Episode 1 : la fausse bonne idée.
Episode 2 : c’est tout bouché.
Episode 3 : La mairie porte plainte. Un régal. Du vrai entertainment !

Résultat ses comptes réseaux sociaux explosent. 1,2 millions de followers sur Instagram et 2,7 millions sur TikTok.

Son histoire fait le tour du monde. On parle de lui de partout.
Du coup il en profite pour intercaler des petits placements publicitaires au milieu de ses stories. Pas bête la garçon.

Génial, non ? Oui sauf que, sauf que… Et bien tout ça serait une mascarade.

Selon 20 minutes, le maire de la ville parle de supercherie et a carrément déposé une main courante pour « faux » après avoir découvert le canular.

Il précise même que Le youtubeur n’a pas pu boucher les canalisations collectives, comme on le voit sur sa vidéo. 

«Nous n’avons pas de réseau collectif qui pourrait être bouché, dit le maire. Ce n’est pas possible.»

AgriZoom : l'agricultrice connectée

@agri_zoom

En cette période d’après salon de l’agriculture écourté par la nature, je voulais vous parler de Nadège Petit, alias @agri_zoom .

Nadège, elle est agricultrice en Normandie !

Comme on en a parlé dans un précédent épisode du SuperDaily, l’Agribashing fait rage et notamment sur les réseaux sociaux et certains n’hésitent pas à se lancer dans la bataille.

Sa bataille à elle, c’est de rapprocher le grand public des agriculteurs, parler de son environnement avec un regard différent.
Elle est donc venue au salon de l’agriculture retrouver l’association France Agri Twittos @Fraritwittos

Que ce soit Nadège ou France Agri, ils sont hyper présents sur Twitter et communiquent de manière dynamique et ça vaut le coup d’aller jeter un oeil à leurs comptes.

Égalité Homme / Femme dans l'Influence Marketing

C’est un sujet dont on entend beaucoup parler ces derniers temps et a raison ! L’égalité Homme / Femme est une nécessité absolue !

D’après les études de Business Insider et de Reech, les chiffres dans l’influence marketing ne reflète pas cette égalité homme / femme recherchée.

En France, 75% des influenceurs sont des femmes mais pourtant elles continuent à être moins bien payées que les hommes !

La rémunération moyenne d’un partenariat entre un homme et une marque est de 614 euros. Tandis que pour les femmes se montant chute à 424 euros !

Le revenu annuel moyen d’un homme influenceur est de 7450 euros contre 3450 pour une femme.

Si dans la société française, d’après l’INSEE l’écart entre les salaires Homme/Femme est de 18,5%; il serait là de 31% dans ce secteur !

Il y a des explications : la rareté des profils masculin, les rendent plus couteux pour les marques. Et en moyenne les hommes influenceurs sont suivi par 1,7 millions de followers tandis que les femmes par 82 000 followers !

Ce sont des pistes de réflexions. Il faudrait des études plus poussées, notamment des comparaisons Homme/Femme avec le même type d’audience et la même taille d’audience.

Mais une chose est sûr, il reste encore du chemin à parcourir !

Les Stories sur Linkedin c’est pour bientôt !

C’est officiel, Linkedin annonce travailler à la mise en place des stories Linkedin pour tous ses utilisateurs.

Dans un article sur le blog de Linkedin, Pete Davies qui est chef de produit pour la plateforme rappelle el succès du format stories sur les autre splateformes :

"Les stories sont apparues pour la première fois sur Snapchat, puis sur d'autres plateformes comme Instagram et Facebook. Elles se sont propagées pour une bonne raison: elles offrent un moyen léger et amusant de partager une info sans qu'elle soit parfaite ou attachée à votre profil pour toujours. »

Et pour ceux qui se pose la question de la place du format chez le réseau social le plus business de la place, et bien Linkedin affirme que oui c’est cohérent. « Un peu comme une conversation à la machine à café. »

Le format Stories est idéal pour partager des moments clés d'événements professionnels, le style narratif plein écran facilite le partage de conseils et des astuces qui nous aident à travailler plus intelligemment.

Sans oublier que les Stories peuvent ouvrir de nouveaux fils de messagerie.

On se souvient qu’en 2018, LinkedIn a commencé à tester sa première itération de LinkedIn Stories, mais uniquement pour les étudiants universitaires.

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Épisode 345 : Nous avons le plaisir de recevoir Stéphan Euthine, président de l'Association France Esport et co-fondateur de la Team LDLC ! Avec lui on a parlé de l'histoire de l'Esport en France, de la construction de la Team LDLC, du rapprochement avec l'Olympique Lyonnais et l'ASVEL ainsi que du rapport des joueurs professionnels aux réseaux sociaux !

Stéphan Euthine

Pour ceux qui ne connaissent pas Stéphan,

• Il travaille depuis 20 ans au sein du groupe LDLC, l’un des pionniers de l’e-commerce Français;

• Et depuis 2009, il est responsable de la stratégie E-sport du Groupe. Il a notamment soutenu l’E-sport Français lors de nombreux événements (Lan, salons du jeu vidéo..)

• En 2014 sa team gagne ses premières lettres de noblesse avec une victoire aux DREAMHEACK WINTER en Suède puis en 2015 les premiers X GAMES sur Counter-Strike Global Offensive au Colorado

• En 2016, il professionnalise la Team et participe à la fondation de l’association FRANCE ESPORTS dont il devient président en 2017

On peut dire que tu es l’un des portes paroles de l’e-sport en France !?

C’est quoi le E-sport ?

Bien que ce soit un terme ultra en vogue et très démocratisé, peut-être que certaines personnes ne sont pas totalement familiarisées avec le e-sport.

Quelques chiffres que le E-sport

• En 2022, le E-sport représentera un chiffre d’affaires de 3 Milliards de Dollars
• En France 12% des internautes suivent du sport Electronique, soit 5 M de personnes
• Une croissance de 445% du business de l’e-sport sur les 5 dernières années
• 99,6 millions de spectateurs lors le la finale e-sport des mondiaux du jeu League of Legend en 2018

On peut maintenant acheter ses places pour des tournois, comme on achèterait des places pour des matchs de football.

Stéphan, est-ce que tu peux nous donner ta vision à toi du E-sport ?

Qu’est-ce qu’un joueur E-sport a de différent avec un sportif pro par exemple ?

La création de la team LDLC

Là où l’histoire est assez dingue, c’est que de fil en aiguille donc tu as carrément mis sur pied une équipe de joueurs pro de E-sport, Comment t’es venu l’idée de créer une Team LDLC ? 

• C’était quand ?
• Ça s’organisait comment à l’époque ?
• Il y avait beaucoup de team en France ? 
• À ce moment là, il y a un business plan ? Comment on gagne de l’argent avec du Gaming à cette époque ?

Rapprochement entre l’OL et la Team LDLC

On le sait LDLC est proche du monde du sport puisque LDLC c’est déjà investit dans le club de basket de l’ASVEL qui s’appelle aujourd’hui LDLC ASVEL. 

Mais début 2020 la Team LDLC a annoncé son partenariat avec l’OL et l’équipe s’appelle maintenant LDLC-OL.

Ce rapprochement va permettre peut-être de trouver de nouveaux partenaires grâce à la notoriété de l’OL, va permettre aussi de se reposer sur les structures de l’Olympique Lyonnais, notamment son expérience en communication ! 

De plus un centre e-sport va ouvrir ses portes pour accueillir les équipes de LDLC-OL présentes sur FIFA, League OF Legends, Counter Strike, Fortnite et WRC.
Ce fameux centre va également accueillir la Tony Parker Adéquat Académy. Le président de LDLC-Asvel, le club de basket, en partenariat avec LDLC a ouvert une académie pour proposer un eSport-étude pour former les talents français de demain ! 

Et de plus une Arena va voir le jour et pourra accueillir 16 000 personnes. On retrouvera dedans des compétitions eSports internationales majeurs !


Alors plusieurs questions : 

D’abord pourquoi ce rapprochement avec l’OL ? Qu’est ce ça apporte à la team LDLC ?

Beaucoup de club de foot montent des équipes e-sport qu’est-ce que tu en penses ?

Est-ce qu’on peut imaginer un jour L’Olympique Lyonnais, l’Asvel et la team LDLC se réunir en un seul club avec du sport et du eSport ?

D’ailleurs je me demandais en quoi ça consiste une école du e-sport, comment on entraîne une team de gamers ?

La gestion des réseaux sociaux

On a jeté un oeil un peu partout sur les réseaux sociaux de la Team, et c’est quelque chose, !

Twich : 56k fans
Youtube : 12k fans
Facebook : 114k fans
Instagram : 19,4k fans
Twitter : 76k fans

Ils illustrent bien 2 choses

• La volonté de faire grandir cette école, cette académie
• La volonté de se montrer plus et de populariser les joueurs

Aujourd’hui comment vous gérer ça en interne ?

On a pu voir que les joueurs avaient chacun leurs comptes perso et qu’ils étaient régulièrement mis en avant, d’ailleurs certains ont déjà de très grosses communautés.

Je me demandais donc si vous les accompagniez dans leur gestion des réseaux, Est-ce qu’il y a des codes qu’ils doivent respecter quand ils jouent ou prennent la parole en leur nom ?

Est-ce qu’ils ont une formation comme du média training par exemple !

Lyon E-Sports 2020


On l’a dit tout à l’heure, ce week-end a lieu le Festival Lyon E-sports, et bien sûr toi te la team y serez présents. C’est quoi les enjeux d’un salon comme ça aujourd’hui pour vous ?

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D'après le Syndicat National des Artistes Tatoueurs, aujourd’hui 55% des Français et 80% des 18-24 ans considèrent le tatouage comme un art à part entière. 

Et surtout 43% des français sont tatoués sur une zone visible (cou, main, visage) !

Côté réseaux sociaux

Le tatouage c’est visuel donc qui dit visuel forcément il y a une carte à jouer sur les réseaux sociaux !
Les deux réseaux qui me paraissent très très cool pour le tatouage : C’est Instagram et Pinterest !

Instagram

• #tatouage : 2,5 millions de publications !
• #tatto: 127 millions de publications !
• #tatooartist : 15,9 millions de publications !

Instagram et les réseaux sociaux montre l’art du tatouage à son apogée et met parfaitement en valeur les différents artistes et tattoo shops, en étant un véritable outil de marketing.

Grâce aux hashtags et aux récits d’artistes et de tatoués, les prospects peuvent trouver des galeries virtuelles remplies d’art corporel soigneusement sélectionnés.

Disons le franchement, aucun tatouage n'est désormais complet sans son compagnon Instagram : l'encre vient d'abord, puis la photo postée pour permettre aux amis d'affirmer votre décision, ou émerveiller quelqu’un qui ne vous connaît pas à l’autre bout de la planète.

Ces dernières années, Instagram est devenu la vitrine privilégiée des artistes tatoueurs et tatoueuses, qui y publient leurs planches de flashs […] et leurs pièces à peine tatouées

Instagram c’est donc la plateforme où vous devez être lorsque vous êtes un tatoueur !

C’est là où il y a le plus de monde ! Et puis c’est surement là qu’une partie de votre cible est !

Ce sont plutôt les jeunes qui se tatouent et devinez quoi ? Instagram est numéro 1 chez les jeunes en France !

On remarque aussi l’utilisation de hashtags avec la localisation, ça permet de mieux ressortir et toucher des gens de votre région :

• #TatouageParis : 20k publications

• #Tattooparis : 70k publications

• #tatouagelyonnais : 4k publication

• #tatouagemarseille : 4k publications

• #tatoomarseille : 5K publications

Pinterest

Pinterest c’est la plateforme grandissante où le tatouage à sa place à part entière !

Tellement qu’en 2019 déjà Pinterest avait sorti un rapport sur l’influence du tatouage sur sa plateforme.

Ça marche car Pinterest est reconnu comme la plateforme d’inspiration par excellence !

D’après la plateforme, le tatouage serait même l’une des raisons principales pour lesquelles les utilisateurs vont sur Pinterest.

Pinterest compte plus d’un milliard de recherches sur les tatouages et plusieurs milliards d’idées et de designs de tatouage dans ses contenus.

Elle date de 2019 mais elle est ultra complète !

Et du coup les tendances en France :

• Le tatouage rose minimaliste (+410%)
• Le tatouage thaÏ (+180%)
• Le tatouage bracelet (+111%)

C’est ultra interessant !

Léna Mačka

Elle est lyonnaise, elle s’appelle Léna Fradier, à la base elle est illustratrice, elle est très jeune puisqu’elle est né en 1994 à Valence, et surtout elle est très talentueuse !

Elle a déjà une page Instagram d’illustrations qu'on adore, avec plus de 35k fans !

Et elle a aussi une super page Instagram de tatouages !

@lenamackatattoo

9,5k abonnés

Elle est très active, elle publie quasiment tous les jours !

Et je trouve ça ultra stylé !

Donc je vous invite à aller faire un tour sur sa page !

Ivoire Noir

@ivoire_noir
Tatoueur Marseillais
15k abonnés sur Instagram

Grille Instagram très impressionnante.
Des post organisés en rangée de 3… mais chaque post marche aussi seul.

NATURE-FLORAL-ABSTRAIT
Des photos de ses tatouages avec de très belles macros.
Et aussi un florilège de son univers un peu japonisant et avec des abstractions qui me font penser à un univers food design.

Un Tableau Pinterest

https://www.pinterest.fr/Rigolovarole/tatouage/

C’est un petit tableau Pinterest sur le tatouage, avec pas mal de choses différentes !

Il y a des choses très calligraphiques !

Certains tatouages plus dans un style oriental.

Je vous laisse aller découvrir ça par vous même, c'est une bonne porte d'entrée pour aller voir ce qui se passe niveau tatouage sur cette plateforme.

En tout cas Pinterest regorge d’idée pour s’inspirer sur ce sujet !

Eugenie Kasher

@eugeniekasher
22k followers sur Instagram

Eugénie Kasher est une artiste tatoueuse que l’on peut retrouver dans son atelier Sunny Side Up à Toulon.

Inspirée par le voyage, elle crée principalement en noir & gris des tattoos d’inspiration ethnique et old school.

Ce compte Instagram, c’est une démonstration parfaite de comment la plateforme peut être mis à profit par un business indépendant.

Dans ces highlights stories vous avez une mode d’emploi. « Infos utiles »
Elle explique ce qu’elle fait, comment la contacter et avec quelles infos. Ca s’appelle petit rappel de comment je fonctionne.

Elle a aussi une higlight Flash. Une sorte de catalogue des tatouages flash qu’elle propose.

Et enfin une highlight Healed qui montre les réalisations après qu’elles aient cicatrisées

Attention à Instagram !

Certains mettent en garde. Instagram peut aussi être une vitrine mensongère.

Il y a quelques légères différences entre la photo prise juste après la séance et le résultat final.

Entre le moment où tu sors de chez le tatoueurs et les 6 premiers mois de vie sur ta peau, il y a une grosse différence. Un bon tatoueur c’est aussi celui qui te fait un tatouage qui vieillit bien. Et souvent on ne voit que les tatouages tous frais sur Instagram.

Par ailleurs évidemment il y a de la retouche. Du bon vieux photoshop.
une partie des tatoueurs et tatoueuses utilisent Photoshop pour améliorer leurs photos dans le but de proposer sur Instagram ou Facebook des pièces impressionnantes… mais loin de ce que la clientèle arborera sur son épiderme par la suite

Tattooed Thruth Fairy

On vous invite à aller voir cette page qui correspond bien à ça justement !

@tattooedthruthfairy

Et parfois, un tatouage ça peut être moche aussi !

Un beau tatouage, ça apporte tout de suite une touche rock et beaucoup de style à un look. Mais lorsque c'est mal réalisé en revanche, ça peut paraître vraiment laid. Un compte Instagram s'amuse à réunir les tatouages les plus moches (et de mauvais goût) et à les partager. 

Snake Pit

@Snake_pit

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– un forum qui est très actif
– une page facebook BPVNY avec plus de 100 000 fans
– un compte twitter BPVNY
– un compte instagram @bpvny
– une chaîne YouTube BPVNY
– une application iOS et Android : “Bons Plans Voyage New York”
– des Apéros BPVNY qui sont hebdomadaires à NY
– des Soirées Clubbing BPVNY
– une agence de voyage appelé New York en françaisqui propose des visites guidées à pied ou à vélo, des shootings photos, des tours en bateau, un jeu de piste…
– un guide papier : GO New York
– un livre photo : Bons Plans Photo New York

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Pour comprendre comment augmenter son taux d’engagement sur Facebook, il faut comprendre comment fonctionne l’algorithme de Facebook, et quelles sont les bonnes pratiques pour avoir un bon taux d’engagement sur Facebook.

On vous rappelle qu’on a déjà fait un épisode, le 316 pour savoir ce qu’est un taux d’engagement et comment le calculer ! On vous laisse donc aller l’écouter si vous en avez besoin.

Pour simplifier on dira que plus l’engagement sur vos posts est élevé et plus l’algorithme de Facebook va vous offrir de portée.

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1 / Publiez des vidéos natives directement sur Facebook

Postez vos vidéos directement en natifs sur Facebook !

On sait que les liens externes font complètement chuter la portée d’une vidéo.

Facebook ne veut pas que vous emmeniez ses utilisateurs sur une autre plateforme type Youtube !

Donc postez votre vidéo en natifs.

De plus grâce à ça quand vos fans vont scroller sur votre page la vidéo va démarrer directement sans qu’ils aient besoin de cliquer dessus ! Donc plus de chance qu’ils regardent et qu’ils interagissent ! 
—


2 / Optimisez vos vidéos et créez des listes de lecture vidéo

Pour optimiser votre vidéo :

• Assurez-vous de lui mettre les bons mots-clés dans le titre.
• Ecrivez une description précise
• Et n’oubliez pas les tags

Tout ça va jouer dans le référencement de votre vidéo !

Et il faut absolument aussi créer des playlists pour ranger vos vidéos. Ainsi, quand quelqu’un regarde une vidéo issue d’une playlist, à la fin ça lance automatiquement les autres vidéos de la playlist !
—


3 / Faites du Live

Vous pouvez aussi faire du Live !

C’est encore très bien récompensé par l’algorithme de Facebook qui va proposer votre vidéo tout en haut du New’s feed de vos fans !

Certains de vos fans vont même recevoir une notification pour les informer que vous êtes ou que vous étiez en live !

C’est un des contenus qui engage le plus !

Mais l’astuce en plus sur le live c’est de tenter et de proposer d’interagir avec les personnes qui sont devant votre vidéo en direct ! C’est très efficace ! 


4 / Consultez les informations Facebook pour les données que vous pouvez utiliser

Chaque page a sa propre audience, et chaque audience est unique et n’a pas forcément les mêmes habitudes !

Il est donc primordial d’aller chercher dans les data Facebook les contenus qui engage le plus votre audience ! 

Il faut tou étudier, l’heure et le jour où vous avez publié votre contenu le plus engageant, le sujet de ce contenu, sa forme ! Comprendre pourquoi il a plus engagé que les autres !

C’est comme ça que vous ajusterez au mieux votre stratégie Social Media sur Facebook ! 


5 / Publier du contenu exclusif

Votre audience doit trouver de l’exclusivité dans vos contenus !

Si vous êtes la 200e compte à partager une information, c’est trop tard !

Si vous partagez quelque chose que vous aviez déjà mis sur votre site ou ailleurs, ce n’est pas suffisant !

Il faut que le contenu soit exclusif dans le meilleur des cas !

Ça pousse les gens à interagir avec vous !

Il sont plus susceptibles de partager quelque chose s’il n’y a que vous qu’il l’avez publié !

Une marque peut par exemple faire des promotions uniquement sur Facebook ! 


6 / Interagissez et engagez-vous de manière significative

Et oui, c’est la base ! Si vous voulez que les autres interagissent avec vous, il faut répondre et interagir avec eux !

Si vous rentrez dans une boulangerie et que personne ne vous répond vous finissez par partir ! C’est la même chose sur les réseaux.

Des personnes viennent discutez avec vous en commentaire ou en message privé, il est obligatoire de leur répondre.

Le mieux c’est vraiment de réserver un moment dans la journée pour faire ça !

Vous prenez 30 minutes à une heure s’il le faut tous les matins pour répondre à tous les messages et commentaires que vous avez !

Ainsi vous créez un vrai lien durable avec votre audience, vos consommateurs et il reviendront, parce qu’ils sauront que quand ils ont une questions, vous leurs répondrez !


7 / Tirez le meilleur parti du contenu généré par les utilisateurs

Quand des personnes crée du contenu en parlant de vous, il faut leur prêter une attention particulière ! C’est un geste fort !

Donc le minimum est de liker leur post, de les remercier et pourquoi pas en privé, en leur envoyer un petit DM pour dire merci !

Mais vous pouvez aussi leurs demander si vous pouvez partager leurs contenu ! Et ainsi avoir une véritable stratégie UGC User Generated Content.


8 / Utiliser des cinémagraphes ou des micro animations vidéo


Vous pouvez utiliser des cinématographes !

Vous en trouverez d’ailleurs sur Shutterstock par exemple !

C’est comme une photo transformée en vidéo et qui tourne en boucle !

Ce genre de post fonctionne très bien sur Facebook et génère plus d’engagement en moyenne ! 


9 / Faîtes de la veille !

Répondre à tous les commentaires c’est bien, remercier ceux qui vous mentionne c’est bien aussi ! Mais ce n’est pas suffisant !

Il faut mettre en place une stratégie de veille, qui va vous permettre d’être pro actif dans votre secteur où autour de sujet qui vous intéresse, qui intéresse vos cibles !

Vous allez vous rendre visible pour certains et renforcer le lien que vous avez avec d’autres ! 


10 / Sponsorisez vos posts

Bien sûr, vous avez aussi le publicitaire Facebook pour vous permettre de booster vos engagements !

Lorsque vous créez votre pub Facebook choisissez comme objectif « Interaction » et vous allez sponsoriser votre post natif et organique !

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Une étude publiée dans le journal médical Preventive Medicine. Les auteurs ont suivi près de 4000 adolescents canadiens sur la tranche d’âge 12-17 ans.

« Les médias sociaux présentent souvent la consommation d’alcool dans un contexte social positif de jeunes qui s’amusent, ce qui en fait un comportement acceptable »

Les chercheurs s’attendaient à ce que les jeux vidéo stimulent eux aussi la consommation d’alcool des jeunes, ce qui n’a pas été le cas. Selon eux, il y a une bonne explication, les jeux vidéo peuvent accaparer plusieurs heures dans une journée, ce qui laisse ensuite moins de temps aux jeunes pour boire. CQFD.

Refonte de Snapchat

Snapchat lance une nouvelle interface en test aux Etats-Unis.

C’est une refonte en profondeur.

Jusque là Snapchat fonctionne sur 3 écrans :

• L’appareil Photo
• Les messages privées
• Discover (rubrique « à découvrir »)

Il y aurait maintenant plutôt 5 rubriques, accessibles depuis une barre de navigation en bas de l’écran !

Les 5 rubriques de gauche à droite :

• La Snap Map pour voir où sont ses amis physiquement !
• Les messages privées
• L’appareil photo
• Community : vous retrouverez les stories de vos amis, les stories de vos abonnements et des propositions de découvertes personnalisées.
• Discover : propose des séries originales Snapchat, des programmes types télé réalité, et des news…

C’est un grand changement pour Snapchat à voir si cette nouvelle version plait aux utilisateurs.

On se rappelle que Snapchat avait déjà testé un nouvel environnement il y a 3 ans, qui n’avait pas plu du tout, et qui n’avait pas trop été testé sur des utilisateurs avant d’être lancé.

Cette fois ci Snapchat semble faire les choses dans le bon sens !

Faux départ pour Facebook dating

Annoncé depuis plusieurs mois en Europe, le service de dating de Facebook fait un faux départ

Facebook a été contraint de reporter le lancement de son service de rencontres en Europe après qu'un régulateur en Irlande ait soulevé des problèmes de protection des données.

Facebook Dating a été lancé aux États-Unis l'année dernière et est actuellement disponible dans 20 pays à travers le monde. Le service s'appuie sur les données de votre compte Facebook existant pour vous permettre de créer rapidement un profil de rencontres et vous pouvez également intégrer des photos de votre compte Instagram.

Tout était prêt pour un lancement le 13 février, la veille de la St Valentin. Tout sauf le régulateur irlandais.

En vertu des règles de l'UE, les entreprises doivent effectuer une évaluation de l'impact du traitement des données avant de lancer un produit ou un service susceptible d'avoir un impact sur les données de leurs clients. La Commission irlandaise de la protection des données a déclaré que Facebook les avait informé trop tard et n’avait pas laissé suffisamment de temps à l’évaluation.

C’est officiel il y a maintenant un cadre légal pour les enfants influenceurs

Jusqu’à aujourd’hui, les créateurs de contenu de moins de 16 ans ne disposaient d’aucune protection en matière de droit du travail. C’est désormais révolu ! Les enfants influenceurs sont maintenant soumis à la même loi que les enfants employés dans le monde du spectacle.

Alors que l’activité est pourtant très lucrative (le YouTubeur le plus riche du monde a 8 ans)… Les revenus issus des vidéos étaient alors entièrement reversés aux parents.

Avec cette nouvelle loi, les enfants influenceurs sont donc enfin protégés par le Code du travail.

Les revenus ne seront plus reversés aux parents, mais sur un compte de la Caisse des dépôts et consignations jusqu’à leur majorité.

Cette nouvelle loi oblige également les parents à déclarer l’activité de leur enfant.

Quant à la durée de travail de ce dernier, elle ne devra pas dépasser un certain seuil.

Enfin, l’article 5 crée un « droit à l’effacement« . Ils pourront demander la suppression de leur contenu sur une plateforme s’ils le souhaitent.

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Pour célébrer la St Valentin, Picard vous a concocté des produits à déguster à 2 grâce à un podcast inédit qui va vous mettre les sens en éveil.

Un podcast avec des recettes à réaliser à 4 mains

Dans le dispositif, ils ont donc créé des produits spéciaux DUO BOX.
Tu peux flasher la boite et ça t’ouvre le podcast sur mobile.

C’est très marrant, un peu sensuel, limite ASMR.
C’est un peu étrange… mais l’idée est fun !

Instagram Picard

Interflora se place comme « le messager de l’amour »

• Des citations sur l’amour, classique mais efficace
• Un jeu Concours national et IRL (achat d’un bouquet un voyage à gagner
• Une infographie pour vous aider à choisir la bonne couleur de roses
• Pour ne frustrer personne, la marque a même créé un évènement « la sans valentine »

Au passage, la page Interflora est un bon cas de CM, engagement, interaction avec la communauté..

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Nature et Découvertes : Le calendrier de la St Valentin

Nature et Découverte sur Instagram

Nature & Découvertes décline le concept du calendrier de l'Avent bien connu pour Noël.
Un calendrier "12 jours pour te dire je t'aime" pour la Saint Valentin. Le coffret comprend douze gourmandises Bio à découvrir de façon quotidienne : thés, infusions et confitures.

"Il pourra donc être offert aussi bien avant le 14 février pour patienter jusqu'au jour J ou le jour de la fête des amoureux pour prolonger le plaisir de recevoir des petites attentions encore quelques jours", explique l'équipe de communication de Nature & Découvertes.

Deneuville Vivons gourmand

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Aigle : #lovehappenoutside

En février, Aigle célèbre l’amour au grand air. Une chorégraphie dans les rues de Paris, pour une idée cadeau unique. Pour la Saint-Valentin, la personnalisation de vos bottes est offerte sur nos modèles phares. Alors, quel message allez-vous faire passer ?

Kraft Mac

#LesEclaireursDeLaStValentin par Boulanger

Le personnal shopper de l'amour #LesEclaireursDeLaStValentin est de retour sur Twitter retour du 3 au 14 février !

Un service disponible 7 jours sur 7, de 10h à 22h, animé par les équipes du community management de Boulanger : une véritable mobilisation en interne.

#LesEclaireursDeLaStValentin est un hashtag sur twitter lancé par la marque d'électronique Boulanger pour aider les amoureux à trouver le cadeau parfait pour leur valentin / valentine.
Comme ça marche ?

• Publier un tweet contenant le hashtag #LesEclaireursDeLaStValentin

• Le compte officiel de Boulanger pose quelques questions pour mieux comprendre le profil de votre amour

• Vous recevez une proposition de cadeau !


C’est aussi l’occasion pour les créateurs de contenus de se lâcher

« un zest d’amour sur une montagne de billets « Jimmy fait l’con

[Daniil le Russe < Seul avec ma fierté pour la Saint Valentin]
(https://www.youtube.com/watch?v=gIKDwWAef3Y)

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Happy’Nest la social Room de Nestlé

Un dispositif mis en place par nos amis de l’agence TSC

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Quels outils techniques pour les marketeurs et les équipes social media ?

Une social inbox

Déjà dans un premier temps il faut absolument centralisé un maximum de plateforme sur le même outils !

Comme Agorapulse par exemple.

Ça permet de mettre toutes les demandes, tous les commentaires, les messages privés à un seul et même endroit !

Et oui tous ces messages peuvent venir de pleins de plateformes différentes si vous voulez répondre à tout le monde il faut centralisé tout ça au même endroit !

Agorapulse, Buffer…

Un Social CRM pour des données clients centralisées

Sprout social + Zendesk
Sprout Social + hubspot

https://sproutsocial.com/features/social-media-crm/

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Le self-service et les communautés comme une solution de gestion de l’interaction client

Il est possible d’éviter que votre équipe ne se retrouve noyée sous le travail.

Les clients préfèrent souvent s’aider eux-mêmes. Pour cela, le self-service permet de résoudre de nombreux problèmes simples et de réduire le nombre de questions lorsqu’il est utilisé correctement.

On pense à une base de connaissance en ligne FAQ, un chat bot peut aussi offrir des réponses immédiates.

Le chatbot pas forcément la solution miracle

Selon l’étude Zendsesk 2020 sur l’expérience client, Plus de 40% des clients considèrent comme préjudiciable à leur expérience les systèmes automatiques qui l’empêchent d’entrer en contact avec un agent humain.

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Les entreprises peuvent également laisser les utilisateurs s’entraider grâce aux contenus communautaires. Un groupe Facebook est un très bon moyen de développer l’entraide entre client et alléger la quantité de solitications de la marque.

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Le Live en direct

La conviction de webedia

La conviction de webédia : il y a une place pour lancer un média généraliste, pour les 15-35 ans, incarné par des talents issus de la génération digitale.

« Nous voulons redonner aux jeunes le goût de la télé linéaire, avec des rendez-vous réguliers et 100 % interactifs"

90 % des programmes sont produits en direct. 60 personnes travaillent sur le projet, qui mobilise également les rédacteurs en chefs des médias en ligne du groupe.

Le casting est de qualité puisqu’il rassemble une belle parie de la scène web

Norman, Cyprien, Kevin Razy, Squeezie, Bilal Hassani, Agathe Auproux, Michel Cymes, Jérémy Nadeau, Sindy, Rilès…

Sauf que le lancement de la chaine LeLive a foiré !

Il y avait tout pour que ça marche et pourtant ça a foiré !

Des problèmes techniques

Sur le plan technique d’abord, de nombreuses coupures, des problèmes de matériels ou des décalages importants entre le son et l’image ont été relevés.

Quand on sait que les couts de production s’élève à des centaines de milliers d’euro ça fait un peu mal.

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Du côté de Webedia, un communiqué au Parisien se voulait, lui aussi, optimiste et rassurant : « On est bien conscients que c’était loin d’être parfait. Ce n’était pas une soirée satisfaisante sur tous les plans, mais il y a beaucoup de complexité dans la gestion des différentes plates-formes de diffusion. »

L’émission bannie en plein live !

Surtout, l’émission s’est fait bannir de la plateforme Twitch, son principal canal de diffusion, après que l’animateur Kevin Razy, aux manettes pour cette première, a utilisé le mot « nigger », autrement appelé aux Etats-Unis « n-word », pour éviter de prononcer le mot « nègre », en français.

Le ban le plus rapide de Twitch jamais vu ! 4h seulement après la prise d’antenne.

Le chat du live part dans tous les sens

C’était la promesse. Une émission Live dont vous êtes le héros. Une large place laissé à la communauté. Mais force est de constater que ça n’a pas été le cas. Les émissions s’enchaine et la chat room n’est pas ou très peu sollicité. Résultat des course les gens s’énerve. Le chat se remplit de trolls.

Débordés, les modérateurs ont fini par limiter l’accès au chat.

Un YouTubeur ne fait pas un bon streamer

Il faut dire qu’un Youtubeur ne fait pas forcément un bon steamer. On l’a vu avec Moodie c’est une autre gymnastique et pour qu’un stream Twitch fonctionne il faut intégrer un maximum le public dans le contenu.

Porté par des « têtes d’affiche », leLIVE a fait le choix de recruter des personnalités historiques d’internet avec d’importantes communautés plutôt que de miser sur la nouvelle vague du stream Twitch

Même Squizie une des têtes d’affiche du Groupe Webedia s’en est ému dans un live Twitch.

Derrière LeStream c’est aussi le géant webédia qui est jugé

Rappelions que Webedia c(‘est un groupe énorme qui règne ne maitre sur le youtube business. Webedia détient notamment les marques Allocine, jeuxvideo.com, 750g et son propre réseau de vidéastes, dont Norman, Cyprien, Squeezie et Natoo.

Evidemment la question de la monétisation est arrière fond…

Webedia prévoit évidemment de monétiser fortement ce programme.

Les spots traditionnels sont intégrés dans des écrans publicitaires « adservés » très courts, avec 4 minutes maxi par heure, soit trois fois moins qu'en télévision. Chaque spot est limité à 20 secondes

Sur Twitter et dans la presse, c’est un massacre !

On ne compte plus le nombre d’articles de presse qui se sont empressés de relayer le badbuzz.
Sur Twitter aussi c’est l’hécatombe et tout le monde s’en donne à coeur joie.

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Et pourtant les programmes en Live se multiplient avec des vrais succès

Le Stream

LeStream est une Web TV française, créée le 8 mars 2017 par la société Webedia. suivie par plus de 860 000 personnes.

Toute la journée. Une vraie grille des programmes.

La chaîne LeStream spécialisée sur l’e-sport, est la première chaîne de divertissement sur Twitch, avec entre 5 000 et 20 000 spectateurs en moyenne en simultané, une audience qui a triplé en 2 ans.

https://lestream.fr/ et sur Youtube
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Le QG

Lien

Talk show de Guillaume Pley ancien animateur TV et radio rassemble plus de 10 millions de vues par émission chaque semaine.

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FigaroLive

[Lien](https://www.ladn.eu/media-mutants/reseaux-sociaux/le-figaro-lance-emission-jeu-de-role-direct-twitch/]
La chaîne Twitch du Figaro va diffuser le 20 janvier prochain sa première session d’« actual play » intitulée Premier rôle. Dans ce nouveau format d’émission, plusieurs invités rassemblés autour d’une table vont incarner des personnages et vivre une aventure narrée par Fibre Tigre, auteur de fiction interactive et game designer.

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Good morning youtube de McFly et Carlito

Lien
Tous les dimanche à partir de 6h du matin et réunit jusqu’à 50 000 personnes.

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Cyprien 301 vues

Tous les Lundi à 20h30

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Twitch ou Youtube Live ?

Dans cette guerre à couteaux tirés, YouTube semble, lui aussi, tirer son épingle du jeu. Proposant historiquement moins de live et d’interactivité que ses concurrents directs, la plate-forme de Google s’est jusqu'à présent positionnée comme l’endroit où uploader les replays des "lives" enregistrés ailleurs.

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https://www.e-marketing.fr/Thematique/retail-1095/Infographies/Que-pensent-Fran-ais-avis-clients-345324/amp.htm

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Des avis clients ailleurs qui peuvent ensuite être intégrés à votre Instagram

N'oubliez pas que les clients n'attendront pas nécessairement votre invitation pour évaluer votre produit ou service. Consultez régulièrement les forums et examinez des sites tels que Yelp et Google My Business et surveillez les conversations sur votre marque et vos produits.

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Comment intégrer des avis clients à son contenu Instagram ?

1 - Recueillir et réutiliser les avis clients pour les stories Instagram

Solliciter des avis clients via un formulaire et les réintégrer en stories
Idée : faire un canva

@jaimemesdents (marque française de brosses à dents réutilisables en bois) / Repartage de stories de clients

@taylorbox (service de location de vêtements de grossesse)
Highlight « vos mots »

2 - Publier des témoignages vidéo et des reviews de produits sur IGTV

De nombreux clients regardent des vidéos sur les produits sur les réseaux sociaux avant de prendre une décision d'achat. Selon l' enquête sur l'état du marketing vidéo de Wyzowl , 96% des personnes ont regardé une vidéo explicative pour en savoir plus sur un produit ou un service et 86% veulent voir plus de vidéos de marques en 2020.

3 - Intégrer les avis clients à vos pilliers de contenus et créer des post in-feed

Partager une courte citation d'un acheteur satisfait expliquant comment votre produit ou service les a aidés est un excellent moyen de mettre en valeur la valeur de votre marque dans le flux Instagram.

@mondaydotcom fait ça très bien en intégrant des tweets dans sont feed Instagram.

4 - Créer un compte Instagram bis dédié aux avis clients

C’est notamment ce que fait Mailchimp avec @mailchimppresents

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Pour diffuser cette bonne parole, ils ont aussi un podcast > Reclaim Social

En 2020, l'objectif de Reclaim Social est de se concentrer encore plus sur la création d'un mouvement de personnes qui rendent nos flux plus inspirants", "Le message n'est plus seulement une tendance une fois par an."

L’action #ReclaimSocial se base donc sur l’encouragement de bonnes pratiques, le partage d’actions inspirantes, de personnalités engagées.

Selon les données fournies par Lightful, en 2019, 5500 utilisateurs ont enregistré 43 millions d'impressions, sur plus de 7600 Tweets.

TikTok permet maintenant de publier depuis le desktop

Qui n’a pas déjà rêvé de pouvoir publier des stories Instagram organiques depuis son desktop ?

Et bien ce qu’Instagram ne nous donne pas encore, TikTok nous l’offre avec quelques mois d’avance.

TikTok vient d’intégrer la possibilité d’uploader du contenu format 9:16ème directement depuis la version desktop.

Ca confirme une sensation que nous avons déjà depuis un petit moment. TikTok va évoluer vers un contenu pus plissé, plus produit et intégrant du contenu vidéo moins natif.

La capacité d’intégrer plus facilement TikTok à un calendrier éditorial.

Vous pouvez accéder à l'option de téléchargement de bureau de TikTok ici 
(vous devez être connecté à la plateforme pour y accéder).

Twitter vecteur d’information pour le gouvernement

Depuis un peu plus d’un mois on entend parler de Coronavirus à toutes les sauces, sur tous les supports médias possible et hier soir en me promenant sur Twitter, j’ai eu la surprise de découvrir que la plateforme s’engageait au près du gouvernement pour relayer les informations importantes à destination des Français .

Ce que l’on peur lire sur l’accueil de Twitter >

« Connaître les faits De l'information et des recommandations sur le nouveau coronavirus (2019-n cov) sont disponibles sur le site d'information officiel du Gouvernement sur le coronavirus. »

Un bouton « découvrir l’info » revoie vers le site du gouvernement et un lien renvoie vers le compte @GouvernementFR

C’est officiel, Instagram est la plateforme la plus utilisée par les jeunes en France

Selon une enquête du site Diplomeo effectuée sur plus de 4000 jeunes de 16 à 25 ans, Instagram a encore pris une longue d’avance.

Instagram est le réseau social le plus utilisé, avec 81% d’utilisation chez les jeunes âgés de 16 à 25 ans (+8 points par rapport à l’année dernière)

Instagram devance désormais Snapchat (74%).
Côté Facebook la cote de popularité est en chute auprès des millennials (ils sont 61% à l’utiliser, -6 points).

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Là ou l’enquête est vraiment intéressante c’est quand on rentre dans le détail.
Chez les 22-25 ans, Facebook reste la plate-forme la plus utilisée (77%) devant Instagram.
Quand on pose la question aux plus jeunes entre 16 et 18 ans, c’est hécatombe. Il ne reste plus que 36% à l’utiliser et Instagram prend la rgement la première position avec 89%.

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IGTV veut vraiment mais alors vraiment attirer les créateurs de contenu

Instagram semble être sur le point de déployer un nouveau programme de monétisation pour les créateurs d'IGTV.

C’est encore une trouvaille de Jane Manchun Wang qui partage sur Twitter des captures d'écran d'une fonctionnalité pas encore intégrée à l'application.

La capacité de générer des revenus réels et directs avec IGTV pourrait être un gros attrait pour les meilleurs créateurs, qui peuvent déjà générer des revenus à partir de YouTube et Facebook.

Le manque d'outils de monétisation pour IGTV est sans doute le premier frein à sa réussite , mais si IGTV était en mesure de fournir un nouveau flux de revenus aux influenceurs, cela pourrait tout changer.

Facebook et Instagram plongent dans la Grossophobie

Des militantes contre les discriminations envers les personnes grosses dénoncent régulièrement une "invisibilisation" de leurs corps sur ces réseaux.

Depuis Jeudi 6 Février dernier, les plateformes de Mark sont pointées du doigt pour avoir retiré des feeds des publications d'internautes partageant la une du dernier numéro du magazine Télérama, consacré à la question de la grossophobie.

Sur la première page s'affiche le titre "Pourquoi on rejette les gros ?", et l’on y voit une photo de la DJ et militante Leslie Barbara Butch, qui pose nue.

Télérama a pu publier la couverture sur ses différentes pages, mais plusieurs internautes, à commencer par le modèle elle-même, ont vu leurs comptes suspendus en raison d'atteintes aux règles concernant la nudité.

En signe de protestation, Télérama a lancé le #barbarabutchchallenge et surprise quand on le tape on ne trouve que 6 photos et un message masqué d’instagram « les publications récentes sont actuellement masquées car la communauté instagram a signalé du contenu susceptible de ne pas respecter ses règles »

Un porte-parole d'Instagram explique :
"Nous souhaitons qu'Instagram soit un endroit inclusif où tout le monde se sente assez à l'aise pour être lui-même. Le contenu a été retiré par erreur et nous en sommes désolés. Il a depuis été rétabli".

Mais, comme le rappelle une militante anti-grossophobie sur Twitter, Instagram et Facebook sont des récidivistes en la matière et s'illustrent régulièrement en supprimant des photos de personnes grosses, sans susciter une telle émotion.

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Sur Facebook

21k fans

Sur Instagram

« Nous, les fromages AOP de Normandie sommes engagés 💪🏻 auprès de vos papilles, de nos producteurs, de nos vaches et de notre terroir ! »

Camembert, Livarot, Pont-L’évêque et Neufchâtels… On parle de tous ces fromages Normands, ils se sont mis ensemble pour mieux communiquer sur l’Appellation d’Origine Protégée.

En highlight, on retrouve une highlight par fromage et là on nous montre les coulisses avec les lieux de production de chaque fromage !

Et puis en post, une belle vache par ci, un beau fromage par là et au milieu de tout ça des vidéos IGTV de recette !

Reblochon de Savoie AOP

L’AOC Reblochon existe depuis 1958 et a mis fin à des décennies de copies partout en France.
Dans les années 40 on trouve des copies de Reblochon un peu partout. Dans le Jura, en Haute- Saône, en Isère et même dans les Charentes.

En 1958, l’AOC Reblochon définit donc un périmètre géographique de 178 communes haut-savoyardes et 9 savoyardes. Le reblochon devient donc lié à son terroir officiellement.

Aussi, dans le cahier des charges de l’A.O.P., seules 3 races de vaches sont autorisées, ce sont des races de montagne : Abondance, Montbéliarde et Tarine.

Sur Instagram : 2697 followers
@reblochondesavoieaop

4 piliers de contenu :

Des vaches
Du savoir-faire
Des recettes et pas que de la tartiflette
Des paysages

Sur Facebook : 73 367 fans sur la page

Une CM qui fait figure d’ambassadrice. Elle s’appelle Marion et elle donne de sa personne pour raconter le Reblochon.

Beaucoup de vidéos sur la chaine un peu sous la forme d’une websérie avec marion qui nous explique la traite du lait, les analyses qualité, nous fait rencontrer des producteurs et des éleveurs.

Pas mal de vidéo en live aussi avec notamment la descente des alpages en direct.

Fourme d’Ambert

Sur Facebook

43k fans Facebook

Sur Instagram

#fourmedambert + de 5000 publications !

Il y a deux choses très cool dans leur communication !

1- Les rencontres avec des producteurs de lait ! C’est de belles vidéos dans les exploitations avec un témoignage du producteur ! De la Nature et de l’humain !

2 - Les highlight
Événement : Backstage
Territoire : Mise en avant du territoire avec de belles vidéos de vaches de la nature encore une fois ! Actu : On retrouve un jeu concours pour gagner des places pour Rock en Seine

La volaille de Loué

Loué ce n’est pas une marque mais c’est une petit bourgade dans la Sarthe.
2135 habitants et au moins 100 fois plus de poulets !

C’est aussi une IGP (indication géographique protégée). L’IGP volaille de Loué. Elle concerne toutes les espèces de volailles (poulet, pintade, canard, dinde, oie...) élevées dans une démarche de qualité supérieure dans la région de Loué.

100 éleveurs répartis sur la Sarthe et la Mayenne.

Elle sont issues de souches à croissance lente, nourries avec une alimentation riche en céréales, et évoluent sur une prairie arborée. Le poulet fermier de Loué élevé en liberté bénéficie d'une notoriété importante.

La différence entre un IGP et un AOC, c’est qu’il n’est dans ce cas là pas question de recettes mais juste de zone géographique.

Page Facebook : Les fermiers de Loué

21k fans.

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Sur Instagram
@fermiers_de_loue
891 followers

Une campagne vidéo fun : A Loué ça fait 60 ans qu’on ne fait rien….
Rien comme les autres ! Rien que respecter la nature. Nourrir aux céréales locale sinon Rien.

On se souvient aussi qu’ils avaient sorti cette idée magnifique quelques jours après la victoire des bleus en coupe du monde. Une campagne d’affichage avec Didier éleveur de poulet Loué qui avait un petit air de sosie de Didier Deschamps. Et la signature merci Didier !

Vin du Pays d’Oc IGP

Sur Facebook

10k fans Facebook

Sur Instagram

Bon il fallait quand même qu’on parle un peu de vin !

Les vins du Pays d’Oc mettent en avant leur Indication Géographique Protégée : avec plus de 6 millions d’hectolitres dont 48% exportés, c’est le leader des vins de cépages français d’Indication Géographique Protégée et la deuxième dénomination des vins français à l’exportation !

Bon bien sûr, on retrouve de l’humain, de la nature, des événements… et bien sur du vin !

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Etude LEK consulting 2019

• Quatre-vingt-dix pour cent des propriétaires de marques de toutes les catégories de CPG disent que l'emballage est important pour le succès de leur marque,
• Elles lui accordent plus d'importance qu'il y a un an.
• Les trois quarts des marques interrogées affirment qu'elles prévoient de dépenser davantage pour l'emballage au cours de l'année à venir.
• Avec l'essor d'Instagram, les consommateurs se tournent plus souvent vers des produits premium comme moyen de transmettre leurs goûts et préférences personnels uniques. Cette tendance a conduit 42% des propriétaires de marques dans notre enquête à étendre leurs offres premium

Monoprix et son packaging à slogan.
Boite d’ananas en tranche avec « Y a du soleil et des nanas ».

Monoprix a réussi à nous faire oublier le biais psychologique : un produit de marque est meilleur qu’un produit « marque distributeur ».

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Le packaging un outil de nano influence et de viralité

Sans budget pub, les marques qui font le choix de réinventer leur packaging parviennent à toucher une audience plus large et très engageante.

Exemple : Lay’s avec son pack Smile

Les efforts récents de la marque ont cherché à séduire les jeunes consommateurs en mettant l'accent sur les réseaux sociaux. En juillet, Lay's a ramené son emballage "Smiles" à tirage limité qui présente des photos de vrais sourires sur certains de ses emballages. La première campagne de huit semaines de cette campagne en 2018 a entraîné la publication quotidienne sur les réseaux sociaux de 700 selfies avec les sacs Lay's, selon la marque, ainsi que plus de 30000 tweets avec le hashtag de la campagne, 10000 publications Instagram et 2,8 millions d'actions d'un filtre Snapchat spécial.

Lays Smile

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Attention, à valider la capacité de vignette : “thumbnail-ability”.

Instagram est en train de devenir l'un des principaux moteurs d'achat pour les marques de détail avec sa nouvelle fonctionnalité permettant aux consommateurs d'acheter directement à partir de l'application ou de se connecter à un site de commerce électronique.

Assurez-vous que votre produit communique tout ce dont il a besoin dans la bonne taille et le bon format - qui dans ce cas, est une petite image de la taille d'un pouce.

Considérez son packaging comme une affiche

Les consommateurs d'aujourd'hui comptent souvent sur une seule image pour prendre une décision d'achat concernant un produit qu'ils ont entrevu sur les réseaux sociaux.

Jamais une première impression n'a été plus importante en ce qui concerne le succès de la vente au détail - ou le partage de quelque chose de cool sur un flux social - et les marques et les fournisseurs gardent de plus en plus cela à l'esprit lors de l'innovation des produits et des emballages. Un bon visuel peut inciter un consommateur à vouloir un produit avant même de savoir ce qu'il contient.

Avec uniquement le message prioritaire sur le devant du pack.

Quelle est la promesse et comment la retenir vite et bien !

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Le packaging en édition limitée explose

Vous vous souvenez en Septembre 2019, ce buzz invitant à l’invasion de la Zone 51.

"Storm Area 51, They Can't Stop All Us ». Un évènement Facebook avait été créé et plus de 1,8 million de personnes marquées comme «allant». Ca avait suscité un tollé et notamment un rappel à l’ordre de l’armée us.

Au même moment, Bud Light sortait une canette de bière à édition limitée avec un clin d'œil à la zone 51 et à ses habitants extraterrestres potentiels. Un visuel avec un martien et un disclaimer invitant les extraterrestre éventuels à se présenter auprès de l’entreprise pour recevoir de la bière gratuite.

Exemple : Nutella et sa campagne Unico

En 2017, la marque italienne Ferrero a dévoilé une série de 7 millions de pots uniques de Nutella , leur célèbre tartinade aux noisettes. Chaque pot a été créé à l'aide d'un algorithme pour s'assurer qu'il n'y a pas deux pots contenant le même design. Les motifs utilisés étaient si audacieux et vibrants qu'ils semblaient avoir été conçus spécifiquement pour la photographie Instagram.
La campagne UNICO

Le plus évident : les produits de consommation courante comme les boissons
On va ultra facilement se prendre en photo avec une bouteille ou une canette de thé par exemple et ce n’est pas pour rien que ces produits sont à la pointe du design sur leurs packagings.
Mais on peut aussi penser aux emballages de boissons chaudes, comme starbucks qui sort régulièrement des éditions spéciales.

« share a coke » Coup de génie de coca-cola qui a mis des prénoms sur ses bouteilles .

Haagen Dazs avec «Everyday Made Extraordinary»
Des cartons et des boîtes simplement conçus avec des éléments à motifs très texturés et colorés créé par des d'illustrateurs qui visaient à représenter l'expérience qui vient avec la dégustation de chaque saveur.

Les sacs shopping
La quantité de photos ou des personnes se mettent en avant avec des sacs de marques de luxe; Le sac DIOR ou Channel est à lui seul une fierté sociale.
Ils constituent en quelque sorte le packaging de vêtement.
@Designpackaging > 17,2 k

Notre constat :

ces produits que l’on consomme le plus souvent dans un moment de détente, dans un moment de plaisir, un moment agréable sont ceux qui par nature vont être le plus instagrammés

Les innovations permettent d’inventer et produire un packaging éphémère plus rapidement**

Les innovations dans la technologie d'emballage ont fait en sorte que les emballages à tirage limité ne doivent pas nécessairement être planifiés des mois à l'avance.

Avant, les marques modifiaient leur packaging principalement pour les saisons (Noel, été). Désormais, les marques ont beaucoup plus de flexibilité et de liberté pour répondre aux événements imprévisibles au fur et à mesure de leur déroulement.

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Même une catégorie comme le vin considérée comme très tradi fait évoluer ses étiquettes

L’industrie vinicole est restée très traditionnelle dans ses représentations, à cause notamment de la loi Évin, assez castratrice en termes de créativité. Mais ça c’était avant, avec Près de 2 millions de publications contenant le #vin sur Instagram, l’opportunité est trop belle pour les producteurs de vin.

C’est notamment le cas du vin de merde.

Un vigneron, Jean-Marc Speziale a eu l’idée d’appeler l’un de ses vins « Le Vin de merde ».

Au départ, la volonté de Jean-Marc Speziale est de tordre le coup aux idées reçues. Les vins du Languedoc ont selon lui à la fâcheuse réputation d’être de mauvais vins. Lassé des critiques permanentes sur les vins du Languedoc, il lance le vin de merde.

Résultat carton énorme. Ce vin complètement inconnu se retrouve mis en avant dans les rayons mais aussi sur Instagram avec plusieurs milliers de publications UGC.

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Le phénomène unboxing

La tendance de l’unboxing est très forte sur les réseaux sociaux et notamment sur les réseaux sociaux, sur Instagram et YouTube. Certains Influenceurs en ont même fait leur cœur de métier.
_#unboxing : 1.2M de publications

Et dans le cas où l’emballage en lui même est très joli, il constitue en lui même une première découverte, une première source de plaisir.

En dehors du design du packaging

Un truc tout bête, mais souvent sur le packaging même on peut retrouver une invitation à se rendre sur un compte Instagram où à partager une photo de soi.

Cela se fait énormément avec snapchat à destination des milleniums

Attention à ne pas basculer dans l’over packaging

Les déchets plastiques sont l'un des plus grands problèmes environnementaux auxquels nous sommes confrontés en tant que société.

Les consommateurs attendent que les marques soient moteur de changement.

D'après une étude menée par Nielsen, 81 % des sondés sont fermement convaincus que les marques devraient participer à la protection de l'environnement.

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