Le Super Daily

C'est qui le Patron ?! La marque qui appartient à ses consos, et ça change tout ! - Avec Nicolas Chabanne

Aujourd'hui, nous avons le plaisir de recevoir Nicolas Chabanne, le créateur de la célèbre marque C'est qui le Patron.

Découvrez comment il a réussi à fédérer une communauté engagée autour de valeurs fortes et à transformer les consommateurs en acteurs de leur consommation.

On parle de stratégie social media, d'authenticité, et de l'impact de la transparence dans le marketing.

À ne pas manquer ! 🔥

Bonne écoute 🎧

Les "faceless accounts" : une technique marketing sous-cotée !

Épisode 1201 : ujourd’hui on va se questionner sur la nature des faceless accounts, ces comptes sans visages qui malgré une identité secrète savent jongler habillement entre contenu attrayant et communauté engagée .

Qu’est-ce qu’un faceless account ?

Les faceless accounts sont des comptes sur les réseaux sociaux qui ne mettent jamais en avant le visage de leur créateur. L’objectif est de se concentrer uniquement sur le contenu, sans avoir besoin d’incarner la marque ou la personne derrière le compte.

Finalement c’est l’Art de briller sans se montrer.

—

Quelques exemples : 

RapidsCrew : 391k abonnés

Une chaine YouTube en mode Faceless account qui parle de mode et de street culture.

TedZhar et son fameux « what do you do for a living »847k abonnés sur TikTok

La cuisinier Totocuistot sur Instagram : 856k abonnés

Bien souvent il s’agit de compte qui se sont spécialisés sur une niche et un format de contenu qu’ils martèlent avec abnégation .

—

Les différents types de contenu produits par les faceless accounts

Les faceless accounts peuvent être très diversifiés en fonction de la plateforme et de la niche choisie. V

oici une liste des formats de contenu les plus courants :

• Contenu texte et graphique
• Vidéo animée
• Vidéos tutoriels sans visage

Avantages pour les créateurs : Anonymat et protection de la vie privée

Anonymat et protection de la vie privée : Certains créateurs ne souhaitent tout simplement pas se montrer en ligne. Le format faceless leur permet de créer du contenu de manière professionnelle sans exposer leur identité.

Avantage pour les marques : pas besoin d’incarnant

De nombreuses marques rencontrent des difficultés à incarner leurs campagnes vidéo. Que ce soit par manque de charisme d’un porte-parole, ou par crainte de surexposition, les faceless accounts offrent une alternative idéale. 

—

Avantage : Les Faceless accounts ça coute pas cher

Il y a aussi un intérêt de scalabilité et répétition

Le faceless content est facilement réplicable. Cela permet aux marques de toucher un large public avec un coût moindre.

—

Fun facts : les marques adorent collaborer avec des faceless accounts ?

Aucun risque de s’associer trop fortement avec une personnalité et espace parfaitement brand safe.

—

Les défis des faceless accounts :

Manque de connexion personnelle : Un des inconvénients majeurs est la difficulté à créer un lien émotionnel fort avec l’audience. Les créateurs sans visage peuvent peiner à construire une relation de confiance à long terme.

Le besoin de créativité constante : Sans visage pour incarner le contenu, l’originalité du message et des visuels devient cruciale pour éviter la monotonie.

Épisode 1200 : on répond à toutes vos questions !

Épisode 1200 : On fête le 1200e épisode du Super Daily ! On vous raconte toute l’histoire de notre podcast et notre agence Supernatifs. Bien sûr, on le fait avec vous, puisqu'on répond à toutes vos questions, envoyées sur nos réseaux sociaux ou en direct sur Twitch.

Un épisode à ne pas manquer si tu veux toi aussi monter ton podcast ou si tu veux juste mieux nous connaître !

Youpi, c'est lundi et l'engagement est au coeur du game !

Épisode 1199 : Youpi c’est lundi et le social media a beaucoup à nous dire ! De Youtube à Whatsapp en passant par Tiktok et Instagram on vous balance les dernières news !

Instagram teste l'autocollant WhatsApp pour faciliter la connexion DM

Instagram expérimente un nouveau sticker WhatsApp pour les stories, permettant aux entreprises de susciter des conversations via des messages privés sur WhatsApp. 

Ce sticker, destiné aux entreprises ayant relié leur numéro WhatsApp Business à leur compte Instagram, suit la tendance croissante de l’utilisation des messageries privées au détriment des publications publiques. 

De plus en plus d’utilisateurs partagent leurs contenus en privé plutôt que sur le flux principal. 

Ce changement dans les habitudes d’utilisation oblige les marques à chercher de nouvelles façons d’interagir avec leur public, et ce sticker pourrait s’avérer un outil précieux. 

TikTok lance une nouvelle poussée d'achat in-stream

TikTok a lancé une nouvelle campagne pour stimuler l'achat intégré à l'application, baptisée "Fall Deals For You" « les deals d’automne » .

Le but de l’opération est de proposer des réductions sur des produits populaires en partenariat avec de grandes marques comme Philips, Dyson et e.l.f. Cosmetics. 

L’opération a lieu tout au long du mois d'octobre.

Youtube ajuste l’interface des Shorts 

Youtube continue de faire évoluer son formats Shorts.

YouTube teste un nouveau bouton « Enregistrer » pour les Shorts. Objectif : permettre aux spectateurs de revenir plus facilement à leurs Shorts préférés dans l’application.

Threads développe une fonctionnalité appelée « Loops »

Threads s’enrichie chaque jour un peu plus de fonctionnalités. 

Passée la Preuve de Concept, Meta souhaite vraiment voir son réseau de micro blogging s’installer au coeur des usages.

Dernières nouveautés annoncée, une fonctionnalité appelée « loop ».

ByteDance est en train d’aspirer tout le web

Selon un certain nombre d’experts en sécurité informatique, ByteDance , la société mère de TikTok, a lancé un robot d'exploration Web appelé Bytespider qui collecte des données en ligne depuis Avril.

Oui mais voilà, le bot Bytespider est en train de faire une aspiration web comme jamais on en a connu.

Open Ai procède lui aussi régulièrement à de l’apsiration de contenu pour nourrir son Chat GPT. Ici on parle d’un aspirateur de données 25 fois plus rapides que celui d’open AI et 3000 fois supérieur à celui des IA de Google.

Chatons et Croquettes : Comment les marques se battent sur les réseaux ?

Épisode 1198 : Le marché des produits pour animaux de compagnie connaît une croissance explosive, atteignant une valeur mondiale estimée à 269 milliards de dollars d'ici à 2025. Cette dynamique est alimentée par l'adoption accrue des animaux et une tendance à les considérer comme des membres de la famille. Les propriétaires d'animaux se tournent vers des produits plus qualitatifs, créant une compétition féroce parmi les marques de pet food. Pour se démarquer, les marques misent sur les réseaux sociaux, utilisant des stratégies variées pour capter l'attention et séduire leur audience.

Cet épisode explore les tactiques social media des marques d'alimentation pour chats et chiens, en s'intéressant à l'utilisation de contenu engageant, aux collaborations avec des influenceurs spécialisés, et à la façon dont ces stratégies façonnent les perceptions des consommateurs.

La formule d’une vidéo Social Media qui marche tient en 2 mots : Hook et Rétention

Épisode 1197 : La formule d’une vidéo Social Media qui marche tient en 2 mots : Hook et Rétention

Le Hook : Les 3 secondes le plus importantes de votre vidéo

Adam Mosseri lui même s’est exprimé sur ce point.

Le Hook c’est sans aucun doute l’élément le plus important de votre vidéo.

Le hook doit intervenir dans les 3 premières secondes de votre vidéo. C’est ce qui fait que nous arrêter de scroller.

Un hook efficace ne se contente pas d'attirer l'attention ; il intrigue, suscite la curiosité et incite le spectateur à regarder jusqu'au bout.

Pour qu’un Hook marche il faut qu’il y ait un pattern interrupt.

En français rupture de pattern. 

L’interrupt pattern est une méthode de programmation neurolinguistique utilisée pour interrompre le chemin de pensée d’une personne, afin d’attirer son attention.

Je te donne un exemple : Dans la vie on a des pattern. Des trucs que l’on répète en boucle sans s’en rendre compte. Scroller son écran s’en est une. Je t’en donne une autre, tu prends la voiture le matin pour aller au travail.

C’est une technique de disruption cognitive

En cassant les habitudes et les attentes, vous placez le cerveau du spectateur en état de vigilance accrue. Tous ses sens sont en alerte pour comprendre ce qui se passe.

Pour qu’un Hook marche il doit intervenir dans les 3 premières secondes

Nous prenons en général moins de 3 secondes pour décider si nous allons regarder la vidéo ou swiper. Faites le test chez vous !

3 secondes c’est très court mais c’est là que tout se joue.

3 modèles de hooks testés et approuvés pour vos vidéos Social Media

Les hooks qui commencent par une question

Les hooks avec une négation 

Les hooks avec une accroche controversée

La rétention : maintenir l’attention pour faire passer ses messages

Après l’attention c’est la deuxième grosse baston. La rétention.

Conserver le plus longtemps vos audiences sur votre vidéo. 

Ca sert d’un point de vue algorithmique; Plus vos vidéo sont vues longtemps et plus les algos estiment qu’elles sont qualitatives et plus ils les distribuent.

Mais avant toute chose ça sert surtout à faire passer vos messages. SI mes audiences ne voient que le Hook je manque l’occasion de leur dire ce que je veux vraiment leur dire.

L’accroche communautaire

Il y a un autre élément qui contribue à faire performer une Vidéo, et ça peut autant contribuer au hook qu’à la rétention, c’est l’accroche communautaire.

Ces petits gimmicks, phrases, gestes ou récurrences qui apportent la petite touche de personnalisation dans ton contenu.

On les voit très souvent en début de vidéo quand un créateur s’adresse à sa communauté en leur donnant leur petit surnom, ou qu’il commence toujours avec la même phrase « le superdaily.. ».

Ça instaure un climat de confiance et un sentiment d’appartenance

Comment installer sa marque sur TikTok !

Épisode 1196 : TikTok est aujourd'hui un incontournable pour les marques qui souhaitent toucher un large public, notamment les jeunes générations. Cependant, le processus de se lancer sur TikTok peut sembler intimidant. Les marques se demandent souvent comment naviguer dans un univers rempli de tendances éphémères, de contenus viraux et de codes bien spécifiques. Pourtant, s'installer sur TikTok n'est pas une tâche insurmontable si l'on suit certaines étapes essentielles.

Intelligence Artificielle : Après l'excitation des débuts, les marques jouent la prudence

Épisode 1195 : IA ou IA pas ? 

Ça fait 2 ans qu’on entend parler d’IA chaque jour et d’autant plus dans le petit monde de la communication et des réseaux sociaux. MAIS force est de constater que malgré toute cette ébullition, l’adoption de l’IA ne fait pas encore l’unanimité !

Retour sur l'engouement initial

Voilà 1 an qu’elles sont partout. Les intelligence artificielle générative. 

Midjourney, Dall-E et Runway se sont imposés comme des outils offrant des possibilités créatives infinies. 

Que ce soit pour créer des visuels from scratch ou économiser sur les coûts de production, ces IA présentent un potentiel révolutionnaire.

Depuis plusieurs mois, ils sont nombreux à annoncer une nouvelle ère dans le marketing visuel. 

ET de fait toutes les marques, ou presque, se sont amusées à intégrer de l’IA générative dans leur communication.

Citroen, Levis et même Bescherel.

Cependant, après l'excitation initiale, on observe aujourd'hui un net ralentissement.

Les marques semblent faire machine arrière. Pourquoi ? 

Les communautés en ligne : de plus en plus polarisées

Les IA génératives font face à des réactions négatives émanant des utilisateurs et des créateurs de contenu sur les plateformes sociales. 

Les discussions autour de l’utilisation des IA sont devenues de plus en plus polarisées sur les réseaux sociaux. 

Des "NO-AI Policies" émergent

Face à cette tension croissante, certaines marques ont décidé d'instaurer des politiques claires contre l'utilisation des IA génératives. 

Ces "NO-AI Policies" visent non seulement à protéger leur image, mais également à réaffirmer leur soutien aux créateurs humains. 

La prudence s'impose dans la stratégie marketing

Pour beaucoup de marques, l'heure est à la prudence. 

Plutôt que de basculer totalement vers des visuels générés par IA, certaines optent pour une approche hybride : elles utilisent les IA pour des éléments créatifs internes, mais préfèrent toujours des créations humaines pour les visuels destinés au grand public. 

Dans le Luxe: une réticence à la technologie

Selon le dernier rapport sur le luxe et la technologie conduit par le Comité Colbert 

Une telle frilosité s'explique par la réticence à la technologie en général dans un secteur où la créativité est centrale.

Pourtant l’IA est déjà en phase d’adoption dans les grandes maisons

15% sur l'efficacité opérationnelle et la relation clients. 

L'impact sur la perception de la marque

L'utilisation d’IA pour créer des visuels soulève également des questions sur la perception de la marque par le public. 

Les consommateurs désirent souvent une connexion humaine avec les marques qu’ils soutiennent, et les contenus IA peuvent sembler artificiels ou impersonnels. 

Youpi c'est lundi et si tu connais ni le Tanaland, ni le film Goncharov, tu dois écouter !

Épisode 1194 : Comme tous les lundis, on vous partage pêle-mêle les dernières news Social Media. Dans cet épisode, on fait le bilan de la transformation de Twitter vers X, après deux ans. On parle des shorts Youtube qui s’allongent et on vous raconte la naissance d’un nouveau pays, le Tanaland. On discute de Facebook qui part à la conquête des jeunes. Enfin, on vous explique pourquoi le film Goncharov de Martin Scorsese est exceptionnel. Petit bonus : Mr.Beast vient d’acheter la plateforme Vouch et on finit l’épisode là dessus !

Du Trône aux Réseaux : Comment BOKU Réinvente les Toilettes ? - Avec son créateur, William Montagu

Aujourd'hui, on accueille William Montagu, le créateur audacieux derrière BOKU, la marque qui casse les codes du marché des toilettes ! 🚀 Dans cet épisode, William nous dévoile les coulisses de leur stratégie social media et explique comment BOKU a su créer une communauté hyper engagée autour d'un produit qui, à première vue, ne semblait pas destiné à faire vibrer les foules.

 Quels sont les secrets d’une communication originale et disruptive ? Ne manquez pas cette discussion inspirante !

Bonne écoute 🎧

Les réseaux appartiennent aux créateurs ! Ils sont meilleurs en marketing.

Épisode 1192 : Les créateurs de contenus dominent les réseaux sociaux. Qu'ils soient YouTubers, Instagrammers, ou TikTokers, ces créateurs sont devenus bien plus que de simples influenceurs. 

Ils sont les meilleurs marketeurs de leur époque. Leur succès repose sur leur capacité à vendre des produits ou des services de manière subtile et authentique. Cet épisode explore pourquoi ils sont si doués pour cela, comment ils monétisent leur contenu et pourquoi les marques devraient s'inspirer de leur approche.

Meta Connect : Que nous prépare Mark Zuckerberg pour 2025 ?

Épisode 1191 : Ça s’est passé à la Meta Connect et vous devez absolument être au courant ! 

Comme tous les mois de Septembre, il y a un événement immanquable pour tous les passionnés de tech et de Social Media.

Ca s’appelle le Meta Connect. Meta Connect, c’est la conférence annuelle du Groupe Meta. Pendant 2 jours, le groupe enchaine les démos et keynote spectaculaires pour nous expliquer à quelles sauces on va être mangé dans les années à venir.

Il y avait surtout 2 stars pour la Meta Connect.

La première, c’est Zuckerberg en personne. Ou plutôt LE ZUCK.

Il a changé le Mark. Méconnaissable. En mode super beau gosse, bien balaise, coupe de cheveux nickel, tee-shirt branchouille… IL est loin le Zuckerberg geckos des débuts.

La deuxième grande star de la Meta Connect c’est Orion.

Orion ce sont les toutes premières lunettes en réalité augmentée de Meta.

Le fruit de 5 ans de travail et à en croire Zuckerberg une véritable révolution.

Orion : un prototype de lunettes à réalité augmentée

C’est la même promesse que le casque VisionPro d’Apple mais en format lunette.

Les lunettes elles-mêmes sont plus volumineuses que des lunettes de soleil classiques, mais c’est une prouesse technologique.

Meta continue a développer des solutions IA mais elles ne semble pas toutes prometteuses

Au Meta Connect il a surtout été question d’IA.

Zuckerberg continue d’argumenter que le groupe Meta est dans le peloton de tête en matière d’intelligence artificielle.

Des voix de célébrités pour Meta AI

Il y de ça 6 mois Meta avait annoncé le lancement de Meta AI. Un chatbot IA comme ChatGPT intégré directement dans instagram et WhatsApp.

Rappelons que Le chatbot Meta AI n’est pas encore disponible en Europe.

Plus intéressant, l’IA pour générer des arrières plans en stories

Parmi les cas d’usage intéressant souligné par les équipes de Meta, il est question de l’intégration de l’IA pour générer automatiquement des arrières plans sur les posts Instagram partagés en stories.

SI je partage un post, l’a va étudier l’image de mon post et me proposer 4 arrières plans en image et adaptés à l’image. Ca permettra de faire de bien jolies stories sans en passer par des hacks de CM complexes.

L’IA pour traduire automatiquement les reels

Meta a annoncé le lancement imminent d’une fonction de traduction automatique en IA des vidéos Reels.

Ce qu’il ya de nouveau c’est qu’il s’agit de traduction automatiques en audio.

Les traductions audio simuleront la voix des locuteurs dans une autre langue et synchroniseront leurs lèvres.

En gros je fais mon facecaméra en anglais et l’ai va me faire parler en espagnol.

Meta souhaite aussi proposer plus de services IA aux entreprises

Meta permettra également aux entreprises de créer facilement leurs propres chatbots pilotée 100% par IA.

TikTok lance ses posts collab ! Bonne nouvelle pour les marques.

Épisode 1190 : TikTok continue d'innover et vient de lancer une nouvelle fonctionnalité qui va changer le game : les posts collaboratifs. 

Une fonctionnalité qui permet aux créateurs et aux marques une nouvelle manière d’interagir et représente surtout un véritable levier de notoriété et de performance pour les marques. 

C’est très inspiré de ce qui existe déjà sur Instagram.

Youpi, c'est lundi et Google se (re)met au contenu Social media !

Épisode 1189 : Youpi, c'est lundi et l'actu Social Media est au beau fixe, Pinterest lance des addons sur Shuffle, Google Chrome se met à indexer du contenu vidéo 9:16, Instagram bosse une identité sonore et les créateurs se font des ronds !

Pinterest nouveautés pour Shuffle

Aujourd’hui Pinterest annonce 2 nouveautés très cools pour Shuffle : remix et partage

Avec la fonctionnalité de "Remix", les utilisateurs peuvent désormais collaborer, éditer et enrichir les collages existants. Lorsqu'un collage est remixé, un tag apparaîtra dans le coin inférieur gauche indiquant le créateur original, ce qui permettra de valoriser l'œuvre de chacun tout en encourageant le partage.

Sur Instagram ou TikTok on a les duos pour répondre à un contenu existant en solitaire screen.

Instagram ajoute un son signature sur ses réels

Instagram vient d’annoncer le lancement prochain de son "son signature", qu’on pourrait aussi qualifier de filigrane sonore qui sera ajouté à la fin de chaque Reel téléchargé depuis l'application. 

L'objectif officiel de ce son est de créer une "identité sonore" pour Instagram, rendant les vidéos reconnaissables rapidement grâce à un simple élément audio.

Il y a une guerre en cours dans la creator’s economy : ce sont les abonnements

TikTok a récemment lancé une fonctionnalité « Abonnement payant » pour les créateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et au Brésil.

Cette nouvelle offre permet aux créateurs de définir trois niveaux d'abonnement à des prix différents, offrant aux abonnés des vidéos exclusives, des diffusions en direct et des avantages personnalisés.

En parallèle, Patreon a lancé une fonctionnalité appelée Autopilot, qui utilise l'IA pour identifier les membres gratuits susceptibles des créateurs de contenu et qui sont susceptibles de passer à un abonnement supérieur. Ces abonnées se voient automatiquement poussés des réductions. 

Youtube a annoncé la semaine dernière le lancement de programme de formations sur abonnement. Le youtubeurs pourront proposer sur leur chaine des séries de vidéos avec accès payants.

La monétisation des créateurs est une énorme baston ! 

Les vidéos 9:16 sont partout même sur Chrome

Est-ce que tu avais déjà remarqué que Google Chrome intégrait un onglet dédié au vidéos courtes. 

Vidéo on savait mais vidéos courtes moins. ET pourtant depuis quelques semaines l’onglet a fait son apparition sur l’application mobile de google chrome.

Lorsque vous tapez une requête dans le moteur de recherche Chrome et appuyez sur l’onglet « Vidéos courtes », vous accédez directement aux vidéos courtes, Shorts ou Reels répondant à votre recherche.

Notez que les contenus disponibles dans cet onglet proviennent de différentes plateformes sociales comme TikTok, YouTube, Facebook, Instagram… En cliquant sur une vidéo dans les résultats de recherche, vous êtes ainsi immédiatement renvoyé vers l’application qui publie ce contenu.

Vroum Vroom : Comment le web social se passionne pour les bagnoles

Épisode 1188 : Dans un monde où l'Influence Marketing s'impose comme un levier incontournable pour les marques, le secteur automobile se distingue par une opportunité unique de collaboration avec des influenceurs spécialisés.

Bon aussi de noter que le monde de l’automobile n’est plus uniquement masculin, on retrouve de plus en plus d’influenceuses féminines.

Lady Suby : la TikTokeuse qui roule en grosses sportives japonaises

315k abonnés sur Tiktok

Alors là attention on parle d’un grosse passionnée biberonnée à la voiture de sport japonaise modifiée.

Son contenu varie entre tests, conseils d'entretien et vidéos immersives pour une audience qui partage sa passion pour les performances des voitures japonaises. 

GP Explorer : l’event 100% web qui révolutionne le sport automobile

Les créateurs de contenu y vont aussi de leurs events 100% dédié aux bagnoles

Le GP Explorer c’est une course de Formule 4 organisée par Squeezie et qui réunit 22 personnalités d'Internet dans une vraie course. La course se déroule sur le circuit du Mans et est streamée en direct sur Twitch.

Tous les codes d’un GP de F1 sont là : même cérémonial, même fonctionnement des teams, même déroulé d’essais libres, qualifications, tour de formation, course, podium et évidemment douche au champagne !

Merguez Tuning Show sur le circuit de Nevers Magny-cours

Autre event majeur organisée par des créateurs : Le Merguez Tuning Show de la team Villebrequin. Avant la recension e séparation du duo, les 2 Youtubeurs ont organisé un event rassemblante 50k fans de bagnoles.

Thierry Vigneau La boiserie

La boiserie, et son créateur Lucien Cupif alias Thierry Vigneau est devenu un véritable phénomène Social media.

Sur Youtube c’est 1,5 Millions d’abonnés et 1,2 millions sur Instagram et 1,1M sur Facebook

Thierry Vigneau c’est un mix de passionné de bagnoles, de Cascadeur et de sportif, faut pas le négliger.

GMK : influence indirecte de niche 

GMK incarne parfaitement la culture des passionnés de voitures, en partageant un contenu qui mêle expertise, lifestyle, et divertissement.

Avec ce petit plus où il incarne le graal, l’objectif inateignable

Par ailleurs il est réputé pour son expertise auto et Ce qui peut le distinguer d’autres influenceurs automobiles, c'est son expertise incontestable en matière de voitures. Ses essais sont réputés pour être précis et très détaillés.

La GenZ assume ses paradoxes quand on parle de voiture

Il y a un vrai paradoxe dans l'attitude de la Gen Z face à l’automobile. 

D’un côté, la Gen Z se soucie du changement climatique et cherche à adopter des comportements plus durables. Ils préfèrent souvent des moyens de transport alternatifs comme les vélos, les scooters électriques, ou encore le covoiturage dans les grandes villes. Les études montrent par exemple que les jeunes urbains privilégient largement ces solutions pour réduire leur empreinte carbone.

Les "vues" le nouveau KPI roi d'Instagram. Attention ça va tout changer pour vous !

Épisodes 1187 : S'il y a un épisode à écouter cette année, c'est surement celui-là ! Des années que vous peaufinez vos tableaux de bords. Les KPIs d’Instagram n’ont plus aucun secret pour vous. Et bien les ami.e.s, il va sans doute falloir se faire pencher sur la question.

Instagram a annoncé un changement radical dans la manière de mesurer la performance des contenus sur sa plateforme.

Instagram fait des vues, son KPI principal. Et propose un véritable tsunami dans la mesure des performances de contenu.

Linkedin met le focus sur la vidéo. Il va falloir s’y mettre sérieusement !

Épisode 1186 : Si vous êtes déjà un fervent utilisateur de Linkedin, il ne vous aura pas échappé que la vidéo a pris une place plus importante sur la plateforme ces derniers mois avec le lancement en Avril d’un Flux dédié.

L’apparition d’un onglet vidéo sur le menu principal qui renvoie vers un feed vidéo 9/16.

Linkedin met le focus sur la vidéo. Il va falloir s’y mettre sérieusement !

Ah ben voyez vous ça : Linkedin a décidé de mettre aussi de la vidéo verticale dans son bazar !

LinkedIn, longtemps axé sur les formats texte et images a décidé de se mettre sérieusement à la vidéo.

Depuis déjà quelques semaines, la plateforme intègre un feed « videos pour vous ».

—

Pour vous. Comme la for You page de TikTok.

Derrière ce feed 100% verticale ont trouve des vidéos 9:16ème qui vous sont proposées par un algorithme de recommandation. On va faire simple : c’est comme Instagram Reel et comme TikTok… Sauf que c’est dans Linkedin.

—

Linkedin intègre donc désormais des flux dédiés à la vidéo et des carrousels sur Linkedin

• LinkedIn a lancé des carrousels vidéo dans le fil d’actualité. Ils sont visibles sous forme de clips à défilement latéral.
• L’utilisateur clique, et hop ! Un flux vertical façon TikTok s’ouvre .

Linkedin a aussi ajouté un onglet sur sa version mobile. Comme les shorts de Youtube.

—

Il y a une bonne raison à ça : la vidéo est un format qui explose sur Linkedin

 En un an, on constate une augmentation de 34 % des publications vidéo.

Selon une étude propose par Metricool, les vidéo Linkedin bénéficient d’un joli temps de rétention ! En moyenne, les utilisateurs de LinkedIn regardent une vidéo pendant 13 à 15 secondes

—

Ce n’est pas la première fois que Linkedin tente d’ouïr une brèche sur le format vidéo; On se souvient qu’ils avaient lancé les stories il ya 2 ans, revenant en arrière après le peu d’engouement.

—

Comment marche l’algorithme vidéo de LinkedIn

L’algorithme sélectionne les vidéos en fonction du profil et de l’activité des utilisateurs . EN gros il cherche à identifier les formats et typologies de contenus qui peuvent susciter votre intérêt.

Parmi les bonnes nouvelles, l’algorithme semble pousser aussi bien des contenus issus de comptes perso que de pages. 

La vidéo comme un outil de découvrabilité sur la plateforme Linkedin

—

Quels types de vidéos peuvent être indexées par le flux vidéo Linkedin ?

Priorité à la vidéo verticale

Priorité aussi aux vidéos récentes (max 1 semaine)

—

Jouez la carte de la vidéo Social Media : Commencez par une accroche engageante

—

Ce qui change pour les marques et créateurs

Avec cette dynamique, publier des vidéos va devenir essentiel pour capter l’audience.

La vidéo permet de générer un engagement similaire, voire supérieur, aux posts traditionnels comme les carrousels 

Youpi c'est lundi et TikTok et Youtube ont des grosses nouveautés !

Épisode 1185 : Comme tous les lundis, on vous balance les dernières news du Social Media ! Ce matin, on parle de TikTok qui permet de corriger des vidéos déjà publiées, des comptes "Adolescents" sur Instagram, du Doc Arte sur DJ Mehdi, Youtube intègre du doublage automatique en langues étrangères et test des nouveaux placements publicitaires.

Media vs. Business : Welcome To The Jungle a décidé de ne pas choisir ! - Avec Mélissa Lambert, Social Media Manager

Dans cet épisode, nous partons à la rencontre de Mélissa Lambert, Social Media Manager chez Welcome to the Jungle, un acteur incontournable du monde du travail qui a su se démarquer grâce à une approche media hyper innovante !

Mélissa nous dévoile comment Welcome to the Jungle a fait le pari audacieux de créer un véritable media de marque, axé sur du contenu percutant, engageant et orignal.

Au programme : l'organisation de l'équipe social media, la création de contenu à grande échelle, la gestion du positionnement et de la tonalité de la marque, ainsi que l'intégration astucieuse de l'offre commerciale dans leur stratégie de contenu. (Et bien d'autres sujet bien sûr !)

Un épisode à ne surtout pas manquer !

Bonne écoute.

TikTok : pourquoi les marques sont-elle encore si frileuses ?

Épisode 1183 : Tiktok est en pleine bourre depuis 6 ans et pourtant certaines marques hésitent encore à se lancer. Alors on s’est demandé quels étaient les freins au lancement ?

Perception de la plateforme pas sérieuse et trop jeune

• TikTok c’est une plateforme pour les très jeunes, c’est pour les gens qui aiment faire des chorégraphies 
• 25 Millions de Français sur la plateforme
• 31% des gens qu’on peut cibler ont plus de 35 ans
• 67% des gens qu’on peut cibler ont plus de 25 ans

Qualité perçue du contenu. /trop faible, 

Instagram : on peut mettre jusqu’à 20 contenus dans un carrousel et c’est une très bonne nouvelle

Épisode 1182 : Le carrousel c’est un format que les gens aiment. De fait, il s'est imposé sur Instagram comme l’un des formats les plus populaires parmi les utilisateurs. Tu sais ce photo dump du mois d'Août. Celui de ton ex que tu as regardé avec beaucoup d’attention. Et bien c’était un carrousel.

Ça marche tellement bien côté Instagram que Tiktok aussi a lancé ses propres carrousels.

Et face à l’insistance de Tiktok à lui piquer son format, Instagram a profité du mois d'Août pour lancer un paquet de nouvelles fonctionnalités pour le carrousel.

Instagram continue d'évoluer avec des fonctionnalités toujours plus attractives pour ses utilisateurs et créateurs de contenu. 

En 2024, la plateforme de Meta a franchi une étape importante en permettant désormais de publier jusqu'à 20 médias dans un carrousel, doublant ainsi la limite précédente de 10 photos ou vidéos. Cette nouvelle fonctionnalité promet des avantages significatifs pour les marques et créateurs, en termes d'engagement et de créativité. Examinons ce que cette mise à jour change concrètement et comment elle peut être exploitée par les professionnels.

Inoxtag sort son documentaire Kaizen. On vous fait gagner 2h30

Épisode 1181 : Inoxtag a fait l’Everest, oui mais pas que, il a posé une Masterpiece de divertissement, de communautaire et de créativité 

—

Un lancement hors du commun.

La stratégie de lancement est une masterpiece et 

D’abord au cinéma

Inoxtag et les équipes de Webedia ont eu la très bonne idée d’orgnaiser une séquence unique au cinéma avant de diffuser le documentaire sur Youtube.

Plus de 300 000 entrées se sont arrachées en quelques minutes. 

Viennent s’ajouter aussi plus de 40 000 entrées à l’étranger (en Suisse, Belgique, Luxembourg, Espagne, Algérie, Maroc, Tunisie, Côte d’Ivoire, Sénégal et au Canada), pour un total de plus de 340 000 entrées.

Puis diffusion sur Youtube dés le lendemain

20M de vues en 2 jours ! 

—

Qu’est-ce que raconte Kaizen?

Ce documentaire raconte nettement plus que l’ascension de l’Everest. Il raconte 1 an de préparation. Pour faire simple, c’est un Vlog. 

Oui mais attention, un vlog de 2h30 avec des images hors du commun et une production sur-réaliste. On parle d’un budget de plus d’1 million d’euros.

Mais côté narration on reste sur un classique du YouTube game. On connait déjà la fin mais on se régale à suivre l’aventure racontée à la première personne par inox lui même.

Kaizen c’est l’histoire d’une transformation personnelle

Une transformation physique

Il a une hygiène de vie catastrophique. Il bouffe n’importe quoi, donne sa vie aux streams, il dort mal.

Pire, on apprend qu’Inoxtag habite dans une salle de bain. 

Sur Kaizen, les placement de produit sont omniprésents

Pour ce projet, Inoxtag s’est forcément accompagné de plusieurs sponsors. On parle d’un montant centaine de milliers d’euros.

Et il y a dans le documentaire un mélange des genres amusant. D’un côté du placement façon cinéma (discret et au coeur de la narration) et par endroit des séquences très Youtube avec des partenariats assumés et très directs.

—

Alors évidemment il y a du Nike partout sur les phases de préparation sportives. 

Inox a signé un partenariat avec la marque faisant de lui le premier créateur de contenu ambassadeur de Nike. 

Inox, reste Inox et raconte une histoire dont il est le héro

Ins c’est une marque avec un tonalité. 

Ok la montagne c’est sérieux, mais Inox il garde sa tonalité en tout e circonstance.

Sincère, directe avec ce fond de naïveté qu’on adore.

C’est un gars bien Inox.

On suit aussi la vie d’un Youtubeur

Impossible de ne pas faire le parallèle avec le documentaire « Merci internet de Squeezie ». Inoxtag c’est un Youtubeur super star. Il a une équipe de prod de dingue, un planning de production sur réaliste et il enchaine les tournages.

Inox il dit « J’ai pas le droit de me plaindre. Je suis un pourri gâté ».

Youpi, c'est lundi et Cristiano Ronaldo devient le boss des réseaux sociaux !

Youpi, c'est lundi et on vous partage toute l'actu social media pour bien démarrer la semaine !

On va enfin pouvoir faire des DM créatifs comme on ferait des stories

Jusqu’à présent quand j’envoie une image en DM, et bien je peux qu’envoyer une image. Et bien, Instagram ajoute désormais des outils de dessin et des stickers pour les images partagées dans les DM.

En gros je peux être quasi aussi créatif qu’en story mais dans mes DMs.

Instagram va aussi vous aider à ne plus jamais rater un anniversaire

Ca va se passer dans les bulles de notes. Quand c’est l’anniversaire d’un de vos contacts, vous verrez une petite notification apparaitre. En cliquant sur cette notification vous pourrez lui écrire un Dm.

ET là vous vosu dites, mais c’est du Facebook ça ! ET bien oui, et avouez que c’est peut-être le dernier trucs qui vous fait encore passer un peu de temps sur Facebook. Connaitre les anniv de vos potes.

Youtube ajoute des stickers participatifs à ses Shorts

Youtube shorts est un succès. La plateforme annonce des chiffres hallucinants : 70 milliards de vues cumulées chaque jour sur shorts ! 

Après avoir mis le paquet sur ce format vertical, Youtube veut aller plus loin en transformant les shorts en un format engageant et participatif.

Pour se faire, ils ne sont pas allé bien loin. Ils ont littéralement piqué ce qui marchait sur Instagram Stories  ! 

Youtube bien en effet d’annoncer le lancement des stickers « add yours ». (Ajout perso en français).

Je peux ajouter un sticker « ajout perso » sur un short et mes viewers peuvent répondre par une vidéo au format short. Toutes les vidéos partagées sont ensuite accessible en une seule et même playlist sur Youtube.

Cristiano Ronaldo atteint 1 milliard de followers : un cap historique sur les réseaux sociaux

Cristiano Ronaldo, superstar du football, vient de franchir une nouvelle étape impressionnante. 

À 39 ans, il devient la première personne au monde à cumuler plus d'un milliard d’abonnés sur les réseaux sociaux. 

Ce record témoigne de son immense popularité, tant sur le terrain qu'en dehors, renforcée par son engagement sur plusieurs plateformes sociales. 

Retour sur cette prouesse numérique et son impact sur l'industrie des réseaux sociaux.

Les enfants sont sûr les réseaux sociaux !

L'étude mentionnée dans le document a été réalisée aux États-Unis. Elle révèle notamment que 75 % des enfants américains ont accès à une tablette, ce qui facilite leur accès aux réseaux sociaux, bien qu'ils soient théoriquement interdits avant 13 ans .

De plus en plus d'enfants, dès 7 ans, accèdent aux réseaux sociaux malgré des restrictions d'âge. Ce phénomène soulève des questions importantes sur la sécurité en ligne et la responsabilité parentale.

Elon Musk ferme les bureaux de X au Brésil : Pourquoi une telle décision ?

Elon Musk a une nouvelle fois fait la une des médias en annonçant la fermeture des bureaux de X (anciennement Twitter) au Brésil. 

Une décision radicale qui découle de tensions entre la plateforme de réseaux sociaux et la justice brésilienne, plus particulièrement avec le juge de la Cour suprême, Alexandre de Moraes. 

Analysons les raisons de cette fermeture et les implications de ce geste dans le cadre de la défense de la liberté d'expression, si chère à Elon Musk.

Enseignes bio : c’est la guerre ! On décrypte leurs stratégies social media

Épisode 1179 : Le bio est en crise et du côté des enseignes, c’est la guerre. On Décrypte leurs stratégies rien que pour vous !

Depuis 2021, c’est plus difficile pour le marché du bio.

En 2022, on constate une baisse de 6% des ventes de produits bio.

Plusieurs raisons à ça : 

L'inflation et la baisse du pouvoir d'achat :

De nombreux consommateurs ont revu leurs priorités d'achat, privilégiant des produits moins chers, souvent non biologiques.

Saturation du marché : 

Le marché bio a connu une forte expansion au cours des dernières années, avec un nombre croissant de surfaces agricoles converties au bio. 

Cette saturation a eu pour effet de créer une surproduction dans certains segments, comme les œufs et le lait, réduisant les marges.

Concurrence des labels alternatifs et des produits locaux :

La guerre des enseignes bio se passe aussi sur les réseaux

Malgré cette situation difficile, les enseignes spécialisées dans le bio continuent de performer. Biocoop, Naturalia et La Vie Claire restent les leaders du secteur avec une part importante du marché, tandis que des acteurs comme Greenweez (racheté par Carrefour) et des nouveaux venus comme Aurore Market ou La Fourche misent sur l'e-commerce et les modèles d'abonnement pour maintenir leur compétitivité. 

Biocoop : un leader militant et solidaire

L’un des plus grands réseaux de magasins bio en France. Plus de 730 magasins pour un CA de 1,5 milliards d’euros annuel.

C’est simple à eux seuls, BiCoop représente 44% du total du marché des enseignes bio.

C’est une coopérative qui a été créée en 86. Ses magasins sont majoritairement gérés de manière autonome par des acteurs locaux.

La marque a une approche très militante et solidaire. 

La Vie Claire

87K abonnés sur Instagram

La Vie Claire résiste mieux que le marché spécialisé bio, dont les ventes chutent de 12 % sur la même période.

Chez la vie claire, on joue la carte de la food à fond avec beaucoup de recettes.

On joue la recette et la gourmandise, oui mais avec un objectif d’aller faire du clic sur les recettes du site

One met toujours le produit en avant

Greenweez : le trublion venu dynamiter le marché des enseignes Bio

Chez Greenweez pas de magasins physiques mais un pur player e-commerce.

La marque a été créée en 2008 et rachetée en 2016 par le groupe Carrefour.

Aujourd’hui elle propose plus de 20k références produits bio ou écologiques.

En s’appuyant sur la force logistique de Carrefour, Greenweez est devenu l’un des leaders de l'e-commerce bio en Europe.

Instagram : 98,4k

Lafourchebio

LA Fourche, c’est 150 k abonnés sur Instagram ce qui dépasse absolument tous les concurrents - physique ou Dnvb.

A quoi tient ce succès selon moi ? 

Chez La Fourche on vend de la nourriture et pourtant on donne des conseils sur les moustiques ou sur le mal des transports

Micro-trottoirs : pourquoi le format cartonne autant sur les réseaux sociaux ?

Épisode 1178 : C’est simple, c'est le format du moment.

Impossible de passer plus de 5 minutes sur TikTok ou Instagram sans tomber sur une vidéo micro-trottoir.

Plus frappant encore, je vous mets au défi de remonter la rue de la République à Lyon ou de trainer quartier des Halles à Paris sans  vous faire tendre un micro par une créatrice ou un créateur. C’est une folie ! Les micro trottoirs sont partout.

Le micro-trottoir, technique consistant à interviewer des passants sur des sujets variés, est en train de conquérir les réseaux sociaux. Historiquement utilisé dans un contexte journalistique, il a su se réinventer pour s’adapter aux plateformes digitales, devenant un format incontournable pour les créateurs de contenu et les marques. Sur TikTok, par exemple, le hashtag #microtrottoir comptabilise des milliards de vues, un indicateur puissant de sa popularité croissante .

—

Des courtes interviews, souvent spontanées, réalisées dans la rue, donnant la parole aux passants.

Ultra populaire sur les plateformes : TikTok, YouTube et Instagram utilisent massivement ce format.

Instagram va passer votre grille en vertical !

Épisode 1177 : Attention ! Instagram va passer votre grille en vertical ! Pour bien anticiper le changement, on a listé quelques conseils pour vous et surtout on vous donne les bons tips pou vous y préparer !

Si vous vous disiez, la fin d’année a être tranquille y a plus qu’à dérouler… et bien désolé les ami.es, mais vous avez fait fausse route ! Le T4 risque de prendre une tournure inattendue.

Le coup de foudre est tombé fin Aout. 

Instagram teste un nouveau format d'affichage des profils

Depuis quelques jours certains créateurs ont pu voir leur grille passer au format verticale.

Concrètement, les miniatures traditionnelles de forme carrée passent au format vertical. 

En fait, il s’agit pratiquement de la grille visible dans votre onglet Reels mais pour tous les types de posts.

Forcément, vent de panique chez les créateurs. « Instagram, va tout casser. » « C’était mieux avant » « Et en plus ils nous informent même pas ».

Une ébullition qui a contraint Adam Mosseri àa répondre  à la rumeur en face caméra.

Il confirme qu’Instagram effectue bien des tests.

Selon lui, « Les carrés datent d’une époque où vous ne pouviez télécharger que des photos carrées sur Instagram. »

Instagram a changé et surtout les contenus publiés ont changé.

« La grande majorité de ce qui est téléchargé sur Instagram aujourd’hui est vertical ; c’est soit 4:3 pour une photo, soit 9:16 pour une vidéo »

Il explique que le recadrage en carré des formats Reels est très brutal et fait peu de sens. 

Donc, oui voilà, on est visiblement bien parti pour un changement notable de ce coté d’Instagram.

Instagram va forcer toutes vos vignettes pour qu’elles passent en vertical

Dans les screen captures de comptes ayant déjà subit le switch on voit bien qu’Instagram a utilisé les images carrés initiales et les a étiré pour qu’elles puissent remplir le format vertical.

La mise à jour est logique et semble inévitable.

Le format carré est déjà en voix de disparition depuis longtemps.

Mais elle pourrait changer de façon notable la manière dont vous travaillez votre grille Instagram.

Une perception visuelle davantage tournée vers la vidéo

L’impact perceptuel pourrait être plus significatif qu’on y pense.

Cela pourrait notamment augmenter les attentes des utilisateurs concernant le contenu vidéo.

Dans les usages, la vignette verticale est devenue un marqueur de contenu vidéo.

Une tendance accrue vers des grilles Instagram plus authentiques et moins fignolées

Cette mise à jour pourrait aussi marquer une point de rupture avec l’ère des grilles Instagram très soignée et rigide. Instagram a changé, la tendance est à l'immédiateté et à l'agilité. Les grilles en damier, en triptyque ou même avec des posts emboités pourraient se voir prochainement devenir désuet.

Warnings

Warning, le carousel 4/5 comportant de la vidéo ne peut pas être médiatisé

Instagram : des nouveautés créatives et un mode DJ activé !

On a profité de l’été pour nous offrir un joli glow up sur son format Reel.

Plus d’option d’habillage, de montage et même de la motion… Instagram veut nous faire oublier CapCut et aimerait vraiment mais alors vraiment transformer sa plateforme en un vrai outil de montage vidéo sérieux.

Instagram ajoute de nouveaux effets de texte sur ses Reels.

Instagram a ajouté plusieurs nouvelles polices de texte que vous pouvez utiliser dans vos publications. 

Aujourd’hui vous disposez d’une quinzaine de polices différentes pour vos design.

Instagram ajoute aussi des effets d’animation sur ces textes. Notamment des effets d’apparition et disparition.

C’est de la petite motion pas compliqué mais intégré à un montage vidéo ça peut ajouter un plus.

En pouvant intégrer une variété de texte et d’effest à différents moments de ma vidéo je peux vraiment réaliser un montage propre et super créatif.

—

Instagram propose aussi l’ajout de texte dans les posts statiques ou les carrousels

Ca c’est nouveau de cet été. Quand je post un visuel statique je peux désormais y intégrer du texte.

Là aussi je choisi entre 15 typos différentes et je peux intégrer des effets. 

Ca te permet de te passer de Canva ou Photoshop.

—

Instagram permet d’intégrer des stickers ou des collages directement dans un carrousel

Il est maintenant possible d’ajouter du texte et de superposer des images grâce à des stickers sur les photos et carrousels. 

—

Côté son aussi il s’est passé beaucoup de choses cet été.

Instagram permet d’ajouter un son à la bio Instagram d’un compte perso.

Meta travaille avec Spotify au lancement d’une fonctionnalité permettant de diffuser en direct dans notes ce que l’on écoute en ce moment sur Spotify.

Et dernière annonce en date un mode DJ ! 

Mode DJ activé : Instagram permet d’ajouter jusqu’à 20 pistes audio dans un Reel

Instagram a annoncé la mise en déploiement d’une option permettant d’ajouter jusqu’à 20 pistes audio à un Reel. 

Aujourd’hui quand je crée une vidéo dans Instagram, je ne peux avoir qu’une seule bande son. Je choisi un morceau qui me plait et je peux décider de l’appliquer à toute la vidéo ou seulement à une partie.

Et bien d’ici quelques jours vous allez pouvoir réellement jouer avec  la piste sonore du logiciel de montage de vidéo d’Instagram.

Instagram souhaite vraiment que vous puissiez composer votre propre bande son

Vous allez pouvoir enchainer plusieurs pistes sons. Les superposer et les mixer entre elles…

Youpi, c'est lundi et c'est surtout le retour du Super Daily !

Épisode 1175 : Youpi, c’est lundi et le super Daily reprend en quotidienne. On fait le tour des news toutes fraîches qui sont tombées ces derniers jours !

TikTok va ajouter des notes comme sur Instagram 

Pourquoi ? Et bien, sans doute, parce que que faire original c’est surfait ! 

TikTok vient donc de lancer une nouvelle option pour partager un court message textuel dans l’application. Ce petit message s’affiche ensuite dans une bulle de dialogue sur votre Stories en haut de votre boîte de réception. La petite bulle apparait aussi sur votre photo de profil.

Est-ce que c’est la même chose qu’Instagram notes ? Oui, tout à fait.

Instagram officialise le feed de commentaires en story

Ça a bougé fort sur Instagram pendant l’été et notamment sur les stories ! 

Une nouveauté que vous avez peut-être aperçue est la possibilité de commenter les stories entre personnes qui se suivent mutuellement. 

Depuis toujours il est possible de répondre à une story en texte ou en emojis ce qui ouvrait alors une discussion en DM.

Cette nouvelle fonctionnalité vient ajouter une nouvelle dimension : un flux de discussion visible publiquement directement sur les stories, comme c’est le cas sur les contenus Tiktok par exemple.

La collaboration Meta et Spotify se renforce 

Meta et Spotify aient décidé de continuer leur rapprochement en ajoutant une connexion de partage en continu

Les 2 plateformes travaillent à l’intégration d’une option permettant aux utilisateurs de « partager en continu » leur musique Spotify sur Instagram Notes.

Concrètement, les 2 comptes seraient liées et quand j’écoute un son sur Spotify mes notes se mettent automatiquement à jour pour informer mes followers de ce que je suis en train d’écouter sur Spotify en diffusant un extrait de 30 secondes.

TikTok permet de personnaliser la For You Page : comment ça marche

Le 30 Août Tiktok a présenté la fonctionnalité Manage Topics qui pourrait bien faciliter nous faire passer encore plus de temps sur son feed.

SI on connait bien la fameuse For You Page, la page d’accueil de Tiktok qui nous recommande du contenu à l’infini, on ne sait toujours pas exactement comment fonctionne cet algorithme. 

Concrètement, sur Tiktok on peut vite hériter d’un feed pourri avec des sujets qui ne m’intéressent plus. 

Et c’est là qu’intervient Manage Topics, des paramètres qui permettront aux utilisateurs, de définir les sujets qui seront le plus visible dans leur feed.

YouTube propose aux créateurs de lancer leur plateforme de e learning 

YouTube vient de dévoiler une nouvelle fonctionnalité appelée « Cours ». Une fonctionnalité permettant aux créateurs de proposer des programmes d'apprentissage structurés en plusieurs leçons. EN gros du e Learning payant.

La fonctionnalité vient tout juste de sortir en Beta et n’est pour l’instant accessible qu’à une poignée de créateurs.

On est de retour !

C'est aussi la rentrée pour Le Super Daily !

À partir du 9 septembre, retrouvez-nous quotidiennement sur toutes les plateformes de podcasts et en live sur Twitch à 9h.

On a hâte de vous retrouver !

[Redif] Comment transformer ChatGPT en troll pour devenir un meilleur Community Manager ?

[Redif] Comment transformer ChatGPT en troll pour devenir un meilleur Community Manager ?

Épisode 1150 : Tous bon CM a déjà croisé le chemin d’un Troll ! Il peut être déstabilisant, agressif, appuyer là où ça fait mal mais on se doit de le comprendre pour mieux réagir !

Mais déjà c’est quoi un Troll ?

Un troll c’est un internaute qui poste des messages provocateurs, controversés ou délibérément contrariants pour susciter des réactions émotionnelles. 

Vous venez de sortir un nouveau packaging, vous vous dites : « ah cool je vais en parler sur Instagram ! ». Et ça c’est une occasion rêvée pour le troll. Voilà le genre de message qu’il peut vous faire en retour. 

« L’emballage est très beau, dommage que ce qui se trouve à l’intérieur soit absolument infecte. » ou encore « Ce nouveau pack est horrible, dommage d’avoir confié ça à un stagiaire. »

Il est temps de monter un programme d’entrainement au trolling !

Amis CM, amis marqueteurs, je vous propose ce matin un exercice peu commun. Un entraînement au trotting. Un vrai moyen pour tester la résilience d'une marque face aux critiques et aux objections.

L'objectif principal de cet entraînement, c’est de préparer les CM à gérer efficacement les objections et les critiques en simulant des scénarios de crise ou des objections courantes.

Utiliser ChatGPT comme simulateur d’objections pour les marques

Bien dressé, ChatGPT peut devenir un Troll redoutable. 

En utilisant ChatGPT, les CM peuvent créer des scénarios réalistes de critiques et d’objections pour s'entraîner à y répondre de manière efficace et appropriée.

Etape 1 : Établir des scénarios types de trolling 

Créer des scénarios réalistes d'objections basées sur des critiques réelles que la marque pourrait recevoir. La qualité produit, le prix, l’origine, les labels certificateurs…

—

Etape 2 : Demander à ChatGPT d’utiliser une tonalité « passive agressive » 

Comment pour tout bon prompt il faut définir les paramètres de conversation. Dans notre cas on on va configurer ChatGPT pour qu'il adopte un ton critique, ironique ou provocateur, selon les besoins.

—

Etape 3 : Faire une liste des objections et établir une liste des réponses officielles de marque

Comme toute marque sérieuse qui se respecte vous avez déjà fait un bout de se travail.

Vous avez forcément quelque part des réponses officielles de marques sur certains sujets clés.

——

Etape 4 : Travailler des réponses social media

Une fois que j’ai une réponse officielle de marque sur tous mes sujets, je vais pouvoir travailler une tonalité de réponse adaptée à une conversations ur les réseaux sociaux. Ici aussi, ChatGPT peut m’aider. 

——

Etape 5 : Etablir un score de ]