Happy Work - Management & bien-être au travail

Résumé — Votre valeur ne dépend pas de votre performance

Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!

En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!

Le Happy Work selon... Hélène Gemähling - DRH Nespresso France

Peut-on être DRH d’une marque iconique… sans perdre le sens de l’humain ?

Replay — Comment reconnaitre un bon manager ?

Être un bon manager, ce n’est pas simple. Pour l’avoir été pendant des années, comme tout le monde, j’ai commis des erreurs. Cependant, je m’inspirais beaucoup de mes propres managers pour m’améliorer. Je prenais les qualités des bons et essayais de ne pas avoir les défauts des mauvais.

La perfection n’est certes pas de ce monde, mais il me semble que tous les bons managers que j’ai pu avoir avaient des qualités communes.

1️⃣ Il est disponible et est à l'écoute

2️⃣ Il fait du feedback (positif et négatif)

3️⃣ Il ne me stresse pas

4️⃣ Il aime son métier de manager

5️⃣ Il est humble

Vous pouvez ne pas tout prendre personnellement

Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.

Replay —Les 10 conseils, aux managers pour booster le bien-être de leur équipe

Se réveiller le matin en sachant que l’ambiance au bureau sera bonne, c’est tout de même mieux que d’y aller à reculons, non ? Toutes les entreprises n’ont pas forcément les moyens (ou l’envie) de se payer un Chief Happiness Officer dont le métier sera de faire que le bien-être en entreprise sera au top mais malgré cela, il est possible d’augmenter celui-ci sans que cela ne coute rien… si si, je vous assure !

Combien de salariés disent avoir déjà eu l’impression de “faire semblant d’être productifs”

Bienvenue sur Happy Work Express.

Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.

Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.

Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :

Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.

Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.

👉 Pour aller plus loin

Résumé — Cette réunion qui a changé ma façon de manager

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Votre valeur ne dépend pas de votre performance

Et si votre valeur ne dépendait pas de votre performance de la semaine ?

Le week-end est souvent étrange : on ralentit… mais dans la tête, ça continue. On repasse les mails, on rejoue les réunions, on “note” la semaine comme si un jury invisible devait nous attribuer une note.

Dans cet épisode, je vous propose un pas de côté simple mais essentiel : arrêter de confondre ce que vous produisez et ce que vous valez. Un résultat est une photo, pas une identité. L’entreprise mesure des chiffres, mais elle ne mesure pas tout ce qui fait votre valeur : l’énergie investie, la fatigue contenue, la dignité dans une erreur, la patience dans une tension.

Un épisode pour relire votre semaine autrement et respirer un peu plus sereinement.

Replay — Messieurs, et si nous laissions (enfin) la parole aux femmes ?

Depuis quelques mois, je suis très actif sur le réseau social vocal, Clubhouse* et, la semaine dernière, lors d’un débat sur la prise de parole, l’une des participantes a donné les résultats d’une étude qui m’a donné envie d’écrire cet article. Cette étude, réalisée par la Brigham Young University a estimé que les hommes utilisent, pendant une réunion de travail, 75% du temps de parole et qu’ils interrompent une femme 23% de plus qu’un homme.

Votre valeur ne baisse pas les jours où vous êtes moins performant

Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.

Replay — Burn-out : révoltons-nous !

Au siècle dernier, on parlait du mal de dos comme étant le mal du siècle. J’ai une conviction : le burn-out est le mal de ce siècle et, malheureusement, le sujet est encore tabou, en entreprise comme dans notre société et je vais être honnête avec vous : je n’en peux plus.

Je n’en peux plus de cette hypocrisie qui fait que le burn-out n’est toujours pas reconnu comme étant une maladie professionnelle, dégageant ainsi le monde professionnel de toute responsabilité, je n’en peux plus de voir toutes ces personnes ayant fait un burn-out et qui, en plus de souffrir se voient virer de leur entreprise sous le prétexte consternant qu’ils sont supposés faibles.

Mais ce n’est pas une fatalité. Depuis la pandémie, nous sommes de plus en plus nombreux et nombreuses à considérer notre bien-être au travail comme fondamental et à estimer que notre équilibre vie pro/vie perso est essentiel… eh bien pourquoi ne pas agir, ensemble, pour faire évoluer les choses, vraiment, et de façon définitive.

1️⃣ Responsabiliser les managers

2️⃣ Lever le tabou du burn-out

3️⃣ Reconnaitre le burn-out comme une maladie professionnelle

4️⃣ Interdire le licenciement d’une personne ayant fait un burn-out

Combien de salariés quittent d’abord un manager, pas une entreprise

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Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.

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Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :

Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.

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Résumé — Manager : faut-il être aimé pour être bon ?

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Cette réunion qui a changé ma façon de manager

Je me souviens parfaitement de cette réunion.

Parce qu’en une phrase, une personne de mon équipe a renversé ma façon de manager.

“On comprend les objectifs… mais on ne comprend plus le sens.”

Dans cet épisode, je vous raconte cette histoire vraie et ce qu’elle m’a appris sur un piège fréquent du management : confondre protection et contrôle, piloter la performance… et oublier le ressenti.

Et surtout, je vous partage ce que j’ai changé concrètement : l’ordre des réunions, les questions à poser, le silence utile, les signaux faibles… et cette idée simple : le sens ne se décrète pas, il se co-construit.

Replay — La révolution de la libération de la parole

Avant, il était de bon ton de ne rien dire en entreprise. Avant #meetoo, parler de harcèlement sexuel en entreprise était tabou et c’est une grande avancée. Et pourtant, un grand nombre de sujets restent tabous : burnout, harcèlement moral, qualité du management.

Mais les temps changent. Pourquoi ? Sous la pression des salariés bien évidemment. Nous sommes passé d’un monde où le silence était imposé par les entreprises qui savaient qu’in fine elles n’avaient pas besoin d’évoluer pour pouvoir recruter à un monde où elle ne pourra recruter si certains sujets sont tabous.

Comment faire ?

1️⃣ Au niveau de l’entreprise : un escalier, ça se nettoie par le haut

2️⃣ Au niveau des équipes : le rôle fondamental du management de proximité

Vous n’êtes pas obligé d’être “inspirant” au travail

Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.

Replay — C'est quoi une bonne relation manager / managé ?

Dans une équipe, tout est affaire de relations. Entre ses collègues, bien entendu, mais également avec son manager qui peux, selon les cas, être un levier de motivation ou de démotivation.

Nous sommes toutes et tous différents et nous n’attendons pas les mêmes choses d’une relation au quotidien. Cependant, quand il en est de la relation managé / manager, il existe quelques fondamentaux qui devraient être la règle. Il y en a 4 selon moi.

Une bonne relation manager / managé doit être :

1️⃣ Équilibrée

2️⃣ Respectueuse

3️⃣ Enrichissante

4️⃣ Transparente

Combien de managers reconnaissent ne pas savoir gérer les conflits dans leur équipe

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Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :

Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.

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Résumé — Hypersensibilité au travail : faiblesse ou force cachée ?

Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!

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Manager : faut-il être aimé pour être bon ?

Vous voulez être un bon manager.

Mais vous voulez aussi être apprécié.

Et parfois, ces deux objectifs semblent incompatibles.

Faut-il être aimé pour bien manager ? Ou est-ce justement le piège dans lequel tombent beaucoup de managers ?

Dans cet épisode, je vous parle d’un sujet délicat et souvent tabou : le besoin d’être aimé quand on manage. Popularité ou légitimité ? Être apprécié ou être respecté ?

Un épisode pour poser un cadre clair entre humanité et responsabilité.

Replay — 5 minutes pour... oser des erreurs

Oser faire des erreurs, ce n'est pas simple. Et bien oui, nous avons toutes et tous ce fantasme d'être parfait.e.s.... mais ce n'est qu'un fantasme : la réalité c'est que chaque jour, nous faisons des erreurs, petites ou grandes, sans même nous en apercevoir parfois. Si tel n'est pas le cas, contactez-moi car vous êtes unique au monde ;-)En fait, la créativité vient des erreurs… on a commencé notre vie comme cela : tomber pour apprendre à marcher.En entreprise, il en va de même et il existe une méthode pour non seulement assumer ses erreurs, mais également en tirer profit. 4 étapes pour cela :

1- Faute avouée a moitié pardonnée… si vous faites une erreur ne la cachez pas

2- Présentez les conséquences

3- Présentez les solutions

4- Présentez les opportunités

Gardez en tête que le seul moyen pour le jamais faire d’erreur : ne rien faire : quel employeur voudrait de ça ?Pas toujours simple ? C'est vrai... et c'est pour cela que j'ai fait cet épisode pour essayer de vous convaincre !

Bonne écoute !

G

Vous pouvez ne pas optimiser chaque minute

Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.

Replay — La bienveillance en entreprise comme source de performance

Trop souvent, bienveillance et performance sont opposées l’une à l’autre. Et pourtant, l’une ne va pas sans l’autre. Là, je sais bien qu’un certain nombre d’entre vous se disent « QUOIIIII ???? ».

En fait, je crois qu’il faut dans un premier redéfinir ce que l’on entend par « performance dans le cadre de l’entreprise. Performance veut-il dire rentabilité maximale à court terme ou bien optimisation de la performance sur le long terme ? En ces temps où la performance économique des entreprises a été mise à mal, la tentation est grande d’avoir un regard court-termiste : rattraper le retard. Je crois qu’il est fondamental d’intégrer le fait que ce retard ne sera et ne pourra pas être rattrapé. Par contre, construire une nouvelle forme de performance basée sur l’humain, ça, c’est le moment de le faire.

Une performance bienveillante… ça existe ? Pour répondre à cette question, j’aime utiliser le raisonnement par l’absurde : existe-t-il une performance malveillante ? Au risque de vous surprendre, la réponse est oui.

Le seul problème est que cette performance est un leurre car elle se fait contre l’humain. Le pire des managements, c’est l’homme qui manie le fouet sur une galère avec des esclaves qui rament. Certes, la galère avance, c’est certain. Mais sans les coups de fouets ou les chaînes aux pieds, il est probable que pas grand monde ne resterait sur le navire. Toute la question est là. C’est toute la différence entre une motivation obtenue sous contrainte et une motivation choisie de bon cœur. Comme le disait Racine, « qui veut voyager loin ménage sa monture »

Une fois ce point établi, revenons au sujet de cet article : la performance, lorsque la bienveillance est le maître mot d’une entreprise et de son mode de management, comment est-il possible de la mesurer ? De fait, je le constate depuis quelques années maintenant et le mouvement s’accélère drastiquement depuis l’épisode du corona, la bienveillance à leur égard est devenue une exigence de la part des salariés. Quel salarié souhaiterait travailler dans une entreprise où il n’aurait jamais de feedback, se ferait hurler dessus, personne ne lui dirait bonjour, personne ne l’écouterait ? Mais en retour, qu’offre donc le salarié. Et oui, nous ne sommes pas dans un monde de bisounours. Nous pouvons le regretter, mais in fine, une entreprise doit être rentable pour pouvoir payer les salaires et investir sur l’avenir. Alors être bienveillant… ok. Mais pourquoi ?

Combien de salariés déclare ne pas se sentir respecté·e au travail

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Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.

Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.

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Communication : le signal que les managers ignorent

Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!

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Hypersensibilité au travail : faiblesse ou force cachée ?

Vous ressentez tout.

Une remarque sèche, un silence en réunion, une tension invisible dans une équipe.

Et si cette hypersensibilité que vous traînez parfois comme un poids était en réalité une compétence professionnelle sous-estimée ?

Dans cet épisode, je vous parle d’un sujet très personnel : l’hypersensibilité au travail. Fragilité ou intelligence émotionnelle avancée ? Fardeau ou radar stratégique ?

Un épisode pour transformer votre sensibilité en force relationnelle.

Replay — Comment augmenter sa confiance en soi ?

Ça vous arrive de ne pas avoir confiance en vous, de douter, de vous dire que vous n’allez pas y arriver ? et oui, cela arrive à tout le monde et c’est normal. Le problème, c’est quand cela devient systématique. Et il existe une méthode pour que cela n’arrive jamais.

Nous avons toutes et tous 3 images de nous : l’image de nous dans le miroir, l’image de ce que l’on révérait d’être, et l’image que l’on imagine que les autres ont de nous. Vous serez au top de votre confiance quand ces trois images se superposerons parfaitement.

1️⃣ Assumer la personne que vous êtes

2️⃣ Commencez votre journée en ayant une pensée positive à votre propos

3️⃣ À la fin de la journée de travail, verbalisez ce que vous avez bien fait

4️⃣ Demandez à un collègue de faire la liste de vos qualités professionnelles et de ce que vous pouvez améliorer.

5️⃣ Réfléchissez à une chose de cette liste que vous pourriez mieux faire…et comment

Bonne écoute !

Vous n’avez pas besoin d’avoir une opinion sur tout

Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.

Replay — Les émotions ont-elles leur place dans le travail ?

Depuis la pandémie, les émotions sont, enfin, devenu un vrai sujet en entreprise. Mais, comme tout nouveau sujet, il y a un temps d'adaptation et d'apprentissage pour le maîtriser.

Nous sommes des êtres humains donc, OUI, nous avons des émotions, positives et négatives, et les laisser à la porte de l'entreprise semble être mission impossible. Cependant, il faut bien distinguer les émotions positives et les négatives dans la façon de les exprimer... et de les traiter.

Dans cet épisode, je donne quelques clés pour faire en sorte que nos émotions positives aient un maximum d'impact autour de vous car, oui, une émotion positive exprimée envoie des ondes positive autour de vous, mais j'explique surtout en quoi la forme est aussi importante que le fond dans l'expression de nos émotions.

Combien de managers avouent ne pas avoir été formés au management avant leur prise de poste

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