Happy Work - Management & bien-être au travail
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Happy Work - Management & bien-être au travail

Par Gaël Chatelain-Berry

Réseau : Gaël Chatelain

Happy Work est le podcast francophone de référence sur le bien-être au travail, le management et la psychologie du travail.Chaque jour, Gaël Chatelain-Berry aborde les grands sujets du monde professionnel : stress, fatigue, charge mentale, management, relations de travail, émotions, sens, communication, leadership et équilibre vie professionnelle / vie personnelle.Happy Work s’adresse à toutes celles et ceux qui veulent comprendre le travail autrement, avec humanité, recul et lucidité.Son site web : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
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#375 - Les 5 clés de la motivation d'un salarié

#375 - Les 5 clés de la motivation d'un salarié

2 février 2022· 9:16

Engagement, motivation, deux mots qui sont devenus de véritables stars depuis deux ans. Et oui, entre la pandémie, les confinements, les incertitudes économiques, les tensions sur le marché du travail, forcément, cette question est devenue centrale… pour les salariés, bien entendu, mais surtout pour les entreprises qui ont bien conscience que plus le chômage va reculer, plus il sera facile pour un salarié qui n’est plus motivé d’aller voir ailleurs. 

  

Pour une entreprise, motiver n’est plus seulement une question de productivité, ce qui a été le cas pendant des années, mais de fidélisation des salariés. Dans l’absolu, pour n’avoir connu que le chômage de masse depuis mon diplôme de grande école de commerce au siècle dernier ; je trouve que la nouvelle est plutôt bonne. Nous allons passer d’une philosophie tournée autour du « dis-donc, si t’es pas plus motivé.e que ça, y en a 10 qui veulent ton boulot » au principe du « dis donc, si tu ne sais pas comment me motiver, y a 10 entreprises qui veulent me recruter » 

  

Et oui, la responsabilité de la motivation, si elle était en théorie depuis toujours portée par les entreprises, la réalité du marché de l’emploi faisait que les salariés, inquiets de se retrouver sur le carreau, faisaient sans aucun doute plus d’efforts pour s’auto-motiver… les gens de ma génération pourront, je le pense, largement confirmer ce point ! 

  

La question n’est pas tant de savoir ce qui motive ou non les salariés, mais plutôt d’avoir conscience que ce qui pouvait sembler optionnel il y a quelques années pour un.e dirigeant.e, un DRH ou un manager est sans aucun doute devenu LA chose la plus stratégique pour les entreprise car la volatilité des salariés ne fera qu’augmenter dans les années à venir ; attirer les talents et les fidéliser devient fondamental. 

  

Pour se faire, voilà les 5 points qu’une entreprise devrait traiter en priorité pour motiver ses troupes : 

  

1️⃣Le sens 

  

2️⃣  L’attention portée à l’humain 

  

3️⃣ La flexibilité 

  

4️⃣ Le projet professionnel 

  

5️⃣ Le salaire et autres avantages  


Bonne écoute

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#374- Interview- Stéphane Brizé - réalisateur de "Un autre Monde" avec Vincent Lindon et Sandrine Kiberlain

#374- Interview- Stéphane Brizé - réalisateur de "Un autre Monde" avec Vincent Lindon et Sandrine Kiberlain

1 février 2022· 29:52

J'ai vu beaucoup de films sur le monde de l'entreprise... souvent caricaturaux, parfois populistes et qui sonnent faux. Stéphane Brizé, après "En guerre" et "La loi du marché" nous livre son dernier film qui sort en salle le 16 février 2022 et je dois dire que c'est la première fois que je sors d'un film de ce genre en étant bouleversé.


Pourquoi ? C'est juste, fin, intelligent, ce film met en avant la difficulté d'être manager et pose la question du courage managérial : est-ce de savoir dire "non" ou bien d'appliquer des décisions avec lesquelles nous ne sommes pas d'accord ?


Que vous soyez manager ou managé, ce film est un incontournable pour progresser dans sa compréhension du monde de l'entreprise.


Cerise sur le gateau... qui est une grosse cerise je dois bien dire : que ce soit au travers de son fils ou de son épouse formidablement jouée par Sandrine Kiberlain, le film pose de façon puissante la question de l'impact de la vie pro sur la vie personnelle.


Stéphane Brizé m'a fait l'amitié de cette interview qui, je dois bien vous avouer m'a vraiment surpris... en fait, j'ai pris un cours de management grace à un réalisateur... je ne m'y attendais pas et j'ai passé un moment formidable !


Et surtout : courez dans les salles obscures le 16 février 2022 pour voir ce film !


J'espère que vous passerez un aussi bon moment à écouter cette interview que j'ai eu à la faire !

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#368 - Peut-on réussir sa carrière sans être méchant ?

#368 - Peut-on réussir sa carrière sans être méchant ?

19 janvier 2022· 9:28

 Vous avez remarqué ? Dès que l’on parle de bienveillance ou de management bienveillant, il y a toujours quelqu’un pour vous dire « oui, non mais c’est bien gentil ta bienveillance, mais la réalité, c’est qu’il fait être méchant pour réussir ». 

  

Vraiment ? C’est un sujet qui m’interpelle depuis que j’ai commencé ma carrière, au siècle dernier… et oui, ce n’est pas nouveau. Il faut dire qu’à cette époque, le management était à 100% descendant, omniscient, omniprésent, peu ouvert à la discussion avec les équipes, souvent froid et distant… un vrai bonheur pour les équipes comme vous pouvez vous en douter. L’exemple était donné : pour réussir (ie : devenir manager étant à l’époque le
seul modèle reconnu de réussite), il fallait être dur. 

  

En fait, la vraie question a quelque peu changé depuis des années puisque le concept même de réussite a totalement changé. Réussir sa vie professionnelle, qu’est-ce aujourd’hui ? Être manager ? Gagner beaucoup d’argent ? Avoir un rôle social reconnu de toutes et de tous ? Autre chose ? Oui… c’est autre chose ; bien entendu, nous avons
toutes et tous une définition différente de ce qu’est de réussir, mais c’est cela qui est nouveau. Il y a quelques années, la réussite se définissait par le fait d’avoir une Rolex ou pas à 50 ans… force est de constater que cette phrase de Jacques Séguéla attribuée par erreur à Nicolas Sarkozy est devenue totalement ringarde. 


Pourquoi ?

  

1- La nouvelle définition de la réussite professionnelle 

  

2- L’équilibre (enfin trouvé) entre vie pro et vie perso ? 

  

3- Faut-il être méchant pour devenir manager ?  


Bonne écoute ! 


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#365 - Comment devenir résilient ?

#365 - Comment devenir résilient ?

12 janvier 2022· 9:40

 Ahhhhh la résilience. Mot tellement « à la mode » actuellement. Commençons par la définition du dictionnaire. Selon le Larousse, voici la définition de la résilience : Aptitude d'un individu à se construire et à vivre de manière satisfaisante en dépit de circonstances traumatiques. 

  

Bon… la définition est claire : quoi qu’il arrive, quelqu’un de résilient ne se laisse pas abattre, quoi qu’il arrive. Cette définition me fait penser à un proverbe japonais que j’ai toujours aimé d’ailleurs : le succès, c’est de tomber 7 fois et de se relever 8. 

  

Oui, ok… ça c’est la théorie mais concrètement, comment faire quand les raisons d’avoir le moral dans les chaussettes se multiplient dans notre vie ? Entre la pandémie qui n’en finit plus, la peur du chômage pour certain.e.s, certains politiques qui nous expliquent que la fin du monde est proche ou que la France est devenu un pays en déclin, l’hiver qui fait que l’on a le sentiment de vivre la nuit… oui, il y a de quoi baisser les bras. 

  

Dans ma vie, comme beaucoup d’entre vous, j’ai connu la maladie sérieuse, le chômage, les peines de cœurs, la perte de proches, les échecs, le 17 mars 2020, mon métier de conférencier en présentiel (ma source principale de revenus) a disparu du jour au lendemain… et pourtant, rien de tout cela ne m’a abattu. Question de nature ? Peut-être, mais je n’y crois pas beaucoup, d’où cet épisode. Je pense que la résilience est quelque chose que l’on peut acquérir en changeant son regard sur les choses, et c’est cela que je souhaite partager avec vous. 

  

Alors… comment devenir résilient ? 5 étapes très simple au final quelle que soit la source de vos angoisses. 

  

1- Cesser de regarder son nombril 


2- Envisager le meilleur plutôt que le pire 


3- Faire le point sur ce qui est positif dans sa vie 


4- Se poser une simple question : comment puis-je tirer le meilleur de la situation ? 

  

5- Se mettre en action 


Bonne écoute !

r

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#364 : Comment gérer un collègue toxique ?

#364 : Comment gérer un collègue toxique ?

10 janvier 2022· 7:29

Je suis certain qu'il vous est déjà arrivé d'avoir un ou une collègue toxique, n'est-ce pas ? Alors comment gérer une personne toxique ?Tout d'abord, Il y a 3 catégories de collègues toxiques :

1️⃣ Le collègue toxique léger : parler trop fort au téléphone, ne pas dire bonjour

2️⃣ Le collègue toxique moyen : les blagues lourdes, toujours en retard

3️⃣ Le collègue toxique lourd : agressif, harceleur ou qui diffuse des rumeurs à votre proposEn fait, ces trois types de collègues toxiques supposent une même réaction : le dialogue.


Dans ces trois cas, il est important de parler en tête à tête et de suivre les étapes suivantes.

✅ Lui demander le « pourquoi » de son comportement. Avant toute chose, il faut comprendre qu’un comportement toxique n’est pas nécessairement fait de façon consciente.

✅ Il faut écouter attentivement, comprendre puis expliquer en quoi ce comportement vous affecte dans votre travail. Autant que faire se peut, il faut éviter le discours émotionnel, mais rester sur les faits.

✅ Déterminer ensemble comment vous pourrez faire en sorte que tout se passe bien, sans pour autant désigner un « coupable ». L’idée est de faire progresser le « vivre ensemble. » 


Bien entendu, le vrai toxique pourrait tout rejeter en bloc, voire devenir agressif. Gardez toujours votre calme et posez cette simple question : « qu’as-tu as perdre en changeant de comportement ? »… vous verrez que bien souvent, la personne toxique sera décontenancée par votre calme et prendra conscience, qu’effectivement, elle n’a rien à perdre.


Mais attention… comme je le disais au début, si votre collègue est toxique à vos yeux sans forcément en être conscient, gardez en tête que c’est peut-être également votre cas. Oui, nous sommes toutes et tous le toxique de quelqu’un, sans forcément le vouloir. Le principal est d’en être conscient.e, et d’être prêt.e à changer en fonction de ce que les autres nous disent.


Bonne écoute !


R

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#361- 4 petits trucs faciles pour mieux gérer ses emails et ses visios

#361- 4 petits trucs faciles pour mieux gérer ses emails et ses visios

3 janvier 2022· 5:22

Avec la pandémie, l’utilisation des outils numériques a explosé. Les emails, bien entendu, mais un outil que nous sommes nombreuses et nombreux à avoir découvert : les visios.Il y a quelques temps, je faisais une conférence devant les 300 cadres dirigeants d’une compagnie d’assurance et je leur ai demandé : qui se plaint d’avoir trop de réunions … tout le monde lève la main. Puis, je leur demande « qui se plaint d’avoir trop d’emails »… de nouveau, tout le monde lève la main. 


Je me tais, les regarde et leur demande… mais dites donc, vous, là, les 30 dirigeants de cette belle entreprise, y a-t-il une intelligence artificielle qui programme les réunions et qui vous envoie des emails ou bien… est-ce vous ?


Et oui, nous pouvons toutes et tous agir ! Le numérique, c’est un outil, et il ne faut jamais blâmer l’outil, mais la personne qui l’utilise. Regardez, quand vous essayez de planter un clou et que vous vous tapez sur les doigts… qui est responsable, le marteau ou bien vous ?


L’idée de cet épisode, c’est de vous donner 4 comportements très simples qui vont changer votre relation au numérique !

✅ Ne rédigez jamais un email de plus de 10 lignes. Au-delà, vous perdez du temps et en faites perdre à votre interlocuteur… appelez ! 

✅ N’utilisez plus la fonction « en copie » et ne lisez plus les emails sur lesquels vous êtes « en copie ». Il est humainement impossible d’être au courant de tout ! 

✅ Jamais de visio sans ordre du jour ET compte rendu ! Trop de visios ne servent simplement… à rien ! 

✅ Une visio ne dure pas plus de 30 mn 


Oui, vous pouvez reprendre la maîtrise de vos outils numériques… un dernier petit conseil pour finir : éteignez régulièrement votre smartphone, ça augmentera votre capacité de concentration !


Bonne écoute !


R

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#360 - Comment être heureux en 2022 ?

#360 - Comment être heureux en 2022 ?

27 décembre 2021· 7:16

La nouvelle année est souvent l'occasion de faire un bilan, mais, finalement, l'une des questions que nous nous posons toutes et tous c'est : comment être plus heureux cette année que je ne l'étais l'année dernière ?Et je n'échappe pas à la règle et, depuis des années, j'applique 4 règles simples qui fonctionnent pour atteindre cet objectif !
1️⃣  Se concentrer sur ce que l’on a plutôt que sur ce que l’on a pas. 

2️⃣ Regarder devant plutôt que derrière en regrettant le passé. Certes, l'année passée aurait pu être meilleure, mais était elle pire que celle d'avant et, surtout, comment être certain qu'elle sera largement moins bonne que celle qui arrive ? Le passé est certain, l'avenir est à construire, jour après jour.

3️⃣ Vivez chaque jour comme si tout pouvait changer. Je répondais à une interview il y a quelque jour et on me demandait quel était le moment que je préférais dans une journée. J’ai répondu le réveil… car à ce moment précis s’ouvre l’ensemble des possibles !! Chaque jour, tout peut changer, chaque jour, d'incroyables opportunités peuvent s'offrir à vous... surtout si vous regardez bien, avec un oeil optimiste.

4️⃣  Soyez un peu égoïste de temps à autre ! Pensez à vous, rien qu'à vous de temps à autre, faites ce qui vous fait VRAIMENT du bien au lieu d'écouter les autres qui vont vous expliquer ce que vous devriez faire pour aller mieux. Pas envie de perdre ces 3 kilos pris pendant les fêtes ? Qu'à cela ne tienne : gardez les si ils ne vous gênent pas plus que cela !


Appliquez ces 4 petits conseils et... vous verrez... vous commencerez l'année du bon pied !!


Bonne écoute !

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#357 - 5 minutes pour... Bien finir 2021 et bien commencer 2022

#357 - 5 minutes pour... Bien finir 2021 et bien commencer 2022

20 décembre 2021· 6:04

Et oui, 2021 tire à sa fin. Quelle année, n'est-ce pas ? Que d'émotions, d'espoirs, parfois déçus, de changements, bon et mauvais.


Mais pour nous, individuellement, voici le temps qui approche pour une nouvelle année et son lot de bonnes résolutions que nous ne tiendront, bien souvent... qu'un temps limité.


Et si il existait une méthode pour que cette transition se passe bien ? Oui, cette méthode existe et elle tient en quatre points :

1️⃣Profitez vraiment de cette période... mettez entre parenthèse pendant une semaine tous vos soucis, autant que faire se peut.

2️⃣ Faites la liste de tout ce que vous avez aimé pendant cette année 2021. Je vous assure, il n'y a pas eu que du mauvais


3️⃣ Demandez-vous ce que vous voulez VRAIMENT changer pour 2021, pour vous et dans votre travail pour améliorer votre bien-être au quotidien.


4️⃣Et si en 2022 vous trouviez votre job de rêve... ou preniez conscience que finalement ce job de rêve, c'est le votre ! La nouvelle année est une année de renouvellement.


2021 était loin d'être une année parfaite, mais, avouons le, elle était nettement meilleure que 2020 !!! Je veux bien faire un pari avec vous. Au même titre que je disais fin 2020 que  nous avions touché le fond cette année là, 2022 sera encore meilleure que 2021... et que nous avons toutes et tous un rôle à jouer dans cette réalité. 


Alors... bonnes fêtes de fin d'année et, par avance... tout le meilleur pour vous !!!


Bonne écoute !

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#354 - 5 minutes pour... Devenir bienveillant.e envers VOUS-MÊME

#354 - 5 minutes pour... Devenir bienveillant.e envers VOUS-MÊME

13 décembre 2021· 4:48

Et oui, la bienveillance, c’est mon dada… depuis des années. Non, ce n’est pas un T.O.C. ou un comportement généré par un traumatisme mal géré, c’est simplement quelque chose qui me semble être une évidence : pour les autres, certes, et j’ai déjà écrit beaucoup d’articles à ce sujet, mais, avant toute chose, très égoïstement : pour moi !Et oui, pour être (vraiment) bienveillant avec les autres, il faut commencer par l’être avec soi-même. 


Pendant longtemps, j’ai cru que le côté « sacrificiel » du manager ou du managé était une forme de normalité… quelle erreur. Avant toute chose, la chose à laquelle vous devez penser, c’est votre propre bien-être… d’où l’importance de travailler sur la bienveillance à votre égard.Complexe ? Et bien pas vraiment à vrai dire. Je sais, il est de bon ton quand on créé du contenu de faire croire que tout est compliqué, difficile et surtout, trèèèèès intelligent. 


Ce que je vous propose n’est rien de tout cela et cela tient en quatre points qui sont avant tout question de bon sens.Être bienveillant envers soi-même, c'est :


1️⃣ Accepter vos propres défauts

2️⃣ Accepter vos limites

3️⃣ Découvrir et accepter vos qualités

4️⃣ Savoir prendre soin de vous


Et si vous suivez ces conseils... tout se passera bien, croyez-moi !


Bonne écoute !

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