Happy Work - Management & bien-être au travail
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Happy Work - Management & bien-être au travail

Par Gaël Chatelain-Berry

Réseau : Gaël Chatelain

Happy Work est le podcast francophone de référence sur le bien-être au travail, le management et la psychologie du travail.Chaque jour, Gaël Chatelain-Berry aborde les grands sujets du monde professionnel : stress, fatigue, charge mentale, management, relations de travail, émotions, sens, communication, leadership et équilibre vie professionnelle / vie personnelle.Happy Work s’adresse à toutes celles et ceux qui veulent comprendre le travail autrement, avec humanité, recul et lucidité.Son site web : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
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#436- Pourquoi la semaine de 4 jours sera la norme très bientôt ?

#436- Pourquoi la semaine de 4 jours sera la norme très bientôt ?

13 avril 2022· 9:15

Saviez-vous que 79.6% des salariés français travaillent moins de 36 heures par semaine selon la DARES et que 11% d’entre eux plus de 39 ? D’un point de vue global, la tendance ne laisse aucun doute possible : depuis la loi des 35 heures, nous travaillons de moins en moins tout en restant aussi productif. Cette loi a beau avoir été décriée, notamment sur son impact discuté sur l’emploi, il est intéressant de s’y intéresser pour préparer l’avenir.


Alors que la loi Aubry de janvier 2000 visait clairement une réduction du chômage, les réflexions sur une éventuelle semaine de 4 jours n’ont absolument rien à voir avec ce sujet. De fait, le sujet principal actuellement est le bien-être des salariés. Alors que plus de 10% des salariés ont ou feront un burn-out et qu’aucun signe ne semble indiquer un retournement de tendance, que le chômage recule, il semblerait bien que le bien-être des salariés soit en train de devenir une véritable problématique stratégique.


Alors, le bien-être au travail, bien entendu, cela passe par la qualité de vie au travail, un management de qualité et une véritable déconnexion numérique quotidienne, mais, cela passe également par la qualité et la quantité de notre temps libre. Qui voudrait revenir à un temps qui n’est pas si lointain puisque le repos dominical n’est obligatoire en France que depuis 1906. Par ailleurs, si le concept de semaine de 4 jours semble nouveau et révolutionnaire aux yeux de certains, pour rappel, en 1928, l’économiste américain John Meynard Keynes avait prédit que la semaine de travail ne compterait plus que quinze heures un siècle plus tard, grâce aux progrès technologiques.


Bon, nous n’en sommes pas encore là, mais voilà pourquoi la semaine de 4 jours sera dans pas si longtemps que cela la norme !


1️⃣ Une évidence humaine

2️⃣ Une évidence de recruteur

3️⃣ Une évidence économique


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430- La bienveillance en entreprise est-elle devenue ringarde ?

430- La bienveillance en entreprise est-elle devenue ringarde ?

7 avril 2022· 9:52

Vous l’entendez cette petite musique depuis la rentrée ? Oui… cette petite mélodie discrète amplifiée par un certain nombre d’articles et de commentaires qui explique que la bienveillance en entreprise, c’est dépassé, inutile pour ne pas dire contreproductif…. Et ce week-end, je lance le résumé de la semaine de l’émission de Yann Barthes, Quotidien, dont je suis particulièrement fan, et j’ai regardé une rubrique d’Anne Depétrini… j’ai failli tomber de mon canapé.

Là, en face de moi, une cinquantenaire, comme moi, diplômée en 1992 d’une grande école de commerce, comme moi, bobo, comme moi, qui a connu des hauts et des bas dans sa carrière, comme moi, en train d’enterrer vivant le concept même de bienveillance. Certes, certain de ses arguments tenaient la route, notamment ceux liés à la bienveillance feinte cachant un comportement profondément malveillant, mais cette rubrique jouait principalement sur un levier assez détestable à mon sens : la peur.


Anne Depétrini a grandi (professionnellement) comme moi dans une entreprise assez inhumanisée dans laquelle nous sommes nombreux et nombreuses à avoir entendu cette phrase « non mais dit don, si tu n’es pas content.e, y’en a 10 qui veulent ta place. ». Chômage de masse, apparition du burnout, passage au statut de senior à partir de 40 ans… oui, ça ressemble un peu à l’enfer.


Cette rubrique ressemblait vraiment à celle de quelqu’un passé par cet enfer qui refuse de croire que cette normalité peut appartenir au passé. Ce qui est étonnant, c’est à quel point certains journalistes peuvent projeter leurs propres angoisses sur le papier ou sur les écrans… peut-être pour se rassurer sur leurs propres échecs, ou se consoler de leurs propres douleurs.


Car, non, désolé, la bienveillance est loin d’être ringarde, et pour vous en convaincre, je vous propose de répondre aux questions suivantes.

1- Qui voudrait travailler dans une entreprise malveillante ?

2- Pourquoi la bienveillance est-elle à ce point attaquée ?

3- A qui profite la « ringardisation » de la bienveillance ?

4- Qui « gagnera » au final ?


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#429 - Comment trouver encore plus de sens à son travail ?

#429 - Comment trouver encore plus de sens à son travail ?

6 avril 2022· 8:44

Trouver du sens dans son travail. J’en parlais déjà avant la pandémie, mais force est de constater que ce sujet est plus que jamais sur le devant de la scène aujourd’hui. Pourquoi vais-je travailler tous les jours ?

 

Si au siècle dernier, bien gagner sa vie était largement suffisant pour motiver les troupes, ce temps est révolu. Et oui, nous voulons être utiles et trouver un sens à notre action quotidienne, et nous sommes nombreux et nombreuses à le vouloir !  Selon une étude menée par Audencia et Jobs that makesens  92% des salariés s'interrogent sur le sens de leur activité.

 

Mais c’est quoi… le sens que l’on donne à son travail ? Selon cette même enquête, un travail qui a du sens, c'est un travail qui contribue aux enjeux de la transition écologique et/ou sociétaux (57%). En second vient le fait, de façon basique, de se sentir utile et en troisième position, avec 42% il s'agit d'appartenir à une organisation qui va avoir un impact positif sur la société et/ou la planète.

 

Mais alors… concrètement… comment on fait ?

1️⃣ Faire la liste des valeurs et des causes importantes pour VOUS

2️⃣ Se renseigner

3️⃣ En parler avec vos collègues

4️⃣ En parler avec votre manager

5️⃣ Agir : « à quoi servez-vous »

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#427 - Comment mieux gérer son temps et réduire son niveau de stress ?

#427 - Comment mieux gérer son temps et réduire son niveau de stress ?

4 avril 2022· 8:37

Saviez-vous que la première source de stress est le sentiment de ne pas avoir assez de temps pour faire tout ce que l'on a à faire dans une journée ? Et bien... ce n'est pas une fatalité et il est fondamental de faire quelque chose histoire de ne pas risquer de faire un burn-out.


Dans un premier temps, il est important de lutter contre ce que l'on appelle l'effet Parkinson, du nom d'un économiste anglais : si vous avez 8 heures à votre disposition et que vous devez faire quelque chose qui prend 6 heures, du fait de l'effet Parkinson, vous allez baisser votre niveau de productivité afin de travailler 8 heures... et oui, c'est cela qui explique le présentéisme au bureau !!!


Et quand vous savez que selon une étude réalisée avant la pandémie, sur une journée de 8 heures, seulement 2heures 53 minutes sont productives, vous voyez que la marge de progression est grande !!


Dans cet épisode, je vous donne 5 trucs simples pour mieux gérer votre temps :

1️⃣ Apprendre à fixer des délais... y compris aux autres

2️⃣ Apprendre à dire "non" grâce au "non positif"

3️⃣ Préférer le "bien fait" au "vite fait"

4️⃣ Faire tout de suite les taches qui prennent moins de 5 minutes

5️⃣ Faire des pauses


Si vous appliquez ces 5 points... vous verrez, vous gagnerez un temps précieux que vous pourrez utiliser.... à vous détendre ;-)


Bonne écoute.

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#423 - Votre manager peut-il ou doit-il être votre ami ?

#423 - Votre manager peut-il ou doit-il être votre ami ?

31 mars 2022· 8:18

Depuis des années, cette question m’est posée, par des managers comme par des managés : peut-on être amis quand il existe un lien hiérarchique ? Et, à chaque fois que j’apporte une réponse à cette question, des débats passionnés se déclenchent car, comme toute question de ce type, qui fait appel à l’humain, il n’existe pas UNE vérité absolue. Il conviendrait d’être nuancé et, cependant, plus je pense à cette question, plus la réponse me semble claire.

En fait, tout est question de temporalité. Si la question est de savoir si l’on peut devenir ami avec quelqu’un avec qui nous travaillons, quel que soit le lien de hiérarchie, la réponse est évidente : oui, bien entendu, c’est une question de relation humaine et cela va bien au-delà de la question professionnelle.

Par contre, si la question est de savoir s’il est nécessaire d’être ami avec ses équipes pour être un bon manager, la réponse est un non... un très grand NON et je vais essayer de vous en donner les questions principales.

1️⃣  Un manager est le premier garant de la séparation vie privée / vie professionnelle de son équipe

2️⃣  Un manager se doit d’être juste

3️⃣  L’amitié ne se décrète pas

4️⃣ Ne pas confondre être ami, avec comportement amical, amitié et convivialité


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#422 - Burn-out : OUI, nous pouvons agir !

#422 - Burn-out : OUI, nous pouvons agir !

30 mars 2022· 8:36

Depuis des années dans les pays développés, le nombre de personnes faisant un burn-out augmente, pour ne pas dire explose. Rien qu’en France, au moment où j’écris ces lignes, 2.5 millions de salariés sont en burn-out, c’est absolument gigantesque. Cout humain bien entendu, en premier, mais, ne l’oublions pas, cout économique. Un burn-out, c’est plusieurs mois sans activité aucune si l’on souhaite bien s’en remettre.


Et, ce qui m’étonne, depuis des années, c’est que ce sujet ne semble pas être LA priorité des entreprises ou des politiques. Je ne dis pas qu’on ne parle pas de ce sujet, mais pas grand-chose n’est fait pour qu’enfin ce sujet ne soit plus tabou et, surtout, que de vraies actions soient misent en place pour que l’augmentation annuelle du nombre de burn-out cesse enfin ! Et pourtant, agir ne serait pas si complexe que cela.


Que ce soit individuellement, de la part des managers de proximité, des dirigeants et dirigeantes d’entreprise et, enfin, de la part de nos politiques.


C’est l’objet de cet épisode, donner quelques exemples d’actions que chacune de ces catégories pourraient mettre en place pour qu’enfin ce fléau recule. Les paroles, c’est bien, faire un constat, c’est un début… mais le temps du constat est dépassé, il faut agir désormais !


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#416 - Faut-il vraiment que vous sortiez de votre zone de confort ?

#416 - Faut-il vraiment que vous sortiez de votre zone de confort ?

24 mars 2022· 7:58

Je vais être franc, cet épisode est un coup de gueule ; un coup de gueule contre un concept qui me gêne depuis des années : celui de sortir de votre zone de confort.

Alors, la théorie est « sympathique », certes. Selon les tenants de cette théorie, sortir de sa zone de confort, c’est cela qui vous permet de découvrir de nouveaux territoires, de vous développer personnellement, professionnellement, de trouver votre… « vrai vous ». Et quand vous lisez des articles sur le sujet, ils sont souvent intéressants, très construits et souvent concrets.


Ils oublient seulement une chose essentielle : pour pouvoir sortir de sa zone de confort, encore faut-il en avoir une, et/ou avoir conscience d’en avoir une.

Trop souvent, les théories du développement personnel partent du postulat que l’être humain est unique, construit de la même manière et que, surtout, la même recette appliquée à chaque personne fonctionnera exactement de la même manière.


En fait, la théorie de la sortie de la zone de confort comme solution à tous nos problèmes existentiels me fait penser à ces marronniers de printemps qui nous expliquent comment perdre nos kilos superflus en un claquement de doigts avant la saison des maillots de bain. Et bien non, ce n’est pas aussi simple. Et au même titre qu’en termes de diététique, nous avons toutes et tous un métabolisme qui nous est propre, en termes de développement personnel et professionnel, il est fondamental d’apprendre à se connaître avant de se lancer dans des grands programmes de changement.

Et pour se faire, il me semble primordial de vous poser quelques questions simples.


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R

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#415- Les 5 erreurs de management qui poussent à démissionner

#415- Les 5 erreurs de management qui poussent à démissionner

23 mars 2022· 8:24

Comme je l’expliquais dans mon article « La grande démission va-t-elle arriver en France ?», il est de plus en plus difficile de recruter pour un nombre grandissant de catégories de salariés. Bien entendu, il faut s’en réjouir puisque cela est dû en grande partie à une baisse du chômage. Cependant, avant d’avoir besoin de recruter, il faudrait, peut-être, que les entreprises se posent la question de savoir comment faire en sorte que les salariés en place ne démissionnent pas.


Or, quand on sait que plus de 50% des démissions est la conséquence d’un management inadapté, on mesure l’importance de la formation des managers dans la gestion de la ressource la plus importantes pour son activité : ses salariés ! Eh oui, bien souvent, on ne quitte pas une entreprise, on quitte un manager. Je suis certain que cela vous est déjà arrivé dans votre carrière, non ?


Et bien, bonne nouvelle, ce n’est pas une fatalité car, finalement, les grandes erreurs de management qui font fuir les salariés sont facilement identifiables… et modifiables. Elles sont nombreuses, mais j’en ai choisi 5.


1️⃣ Le manque de confiance en son équipe

2️⃣ La pression permanente

3️⃣ Le manque de respect

4️⃣ Le manque d’écoute

5️⃣ Le manque de feedback


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#412- Le rire, l'humour : sources de motivation ?

#412- Le rire, l'humour : sources de motivation ?

20 mars 2022· 7:02

Le rire est le propre de l'homme disait Rabelais. Et pourtant, durant mes années en entreprise, plus de 20 ans, et encore aujourd'hui, je constate que ça ne rigole pas toujours en entreprise. Cela signifie-t-il que le monde de l'entreprise doit être "déshumanisé" pour exister ? Non, bien sûr que non !


Le problème est qu’un grand nombre de salariés pensent qu’être un bon professionnel signifie faire la tronche du matin au soir, être sérieux. Et pourtant, je me rappellerai toujours ce que m’a dit l’un de mes premiers patrons chez TF1 : pour être un bon pro, il faut savoir être sérieux sans se prendre au sérieux.


De fait, pour la plus grande partie d’entre nous, nous ne sauvons pas de vie au quotidien et je me suis toujours demandé ce qui pouvait justifier que quelqu’un s’énerve ou se mine le moral pour une question de travail. Je me rappellerai toujours ce que m’a dit l’un de mes boss lorsque j’étais jeune manager et que du succès, ou de l’échec, de mon action dépendait un chiffre d’affaire qui se comptait en millions ; j’étais stressé, très stressé, et mon boss de l’époque m’a convoqué dans son bureau pour me dire la chose suivante : Gaël, j’ai cru comprendre que cette affaire te stressait. Dis-toi une bonne chose, quoi qu’il arrive, ce n’est que de l’argent.


Ni ma santé, ni la tienne n’en dépendent donc, détend toi, il n’y a rien d’important ou de vital dans cette affaire »…. Autant vous dire que mon état d’esprit n’était pas tout à fait le même après : tout cela n’est QUE de l’argent.


Ok, relativiser, c’est pas mal… mais rire, c’est mieux. En tant que manager, il m’a toujours semblé important de faire de l’humour. Pas du soir au matin, bien sûr, je n’étais pas payé pour être Bozo le clown mais assez souvent. Pourquoi ?


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#410 - Tout savoir sur... VOUS, et vos collègues. Entretien avec Élodie Bancelin.

#410 - Tout savoir sur... VOUS, et vos collègues. Entretien avec Élodie Bancelin.

18 mars 2022· 21:48

Pour cet épisode, je reçois la coach Élodie Bancelin qui va tout nous expliquer sur la méthode disc, une méthod e qui permet de mieux se connaître, de mieux connaitre ses collègues et donc... de mieux communiquer. Cet entretien était passionant et j'espère que vous passerez un bon moment !


Pour en savoir plus sur Élodie =>>>> https://mercimoncoach.com


Et pour découvrir son livre, Pourquoi on ne se comprend pas ? 


Pour découvrir plus en détail la méthode Disc =>>>  www.Force4DISC.com


Bonne écoute,


G

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#407 - Tout savoir sur... le sens donné au travail - entretien avec Anaïs Georgelin - CEO SomanyWay

#407 - Tout savoir sur... le sens donné au travail - entretien avec Anaïs Georgelin - CEO SomanyWay

15 mars 2022· 20:25

Quel est le sens donné à son trravail ? On entend beaucoup cette question... pas toujours simple d'y répondre. Et bien, Anaïs Georgelin, fondatrice et CEO de Somanyways  nous apporte des réponse, nottament en nous révellant les résultats d'une étude réalisée auprès de 15 000 personnes grace à son outil, le WORKOSCOPE , que vous pouvez d'ailleurs utiliser en cliquant sur le mot.


Cette interview est passionante et donne une vue précise de ce terme.


Bonne écoute.

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