Just a Click

Thomas Caliman est global UX Executive Director & Chief Experience Officer chez ADEO.

Dans ce nouvel épisode, Thomas est venu nous partager son retour d'expérience sur la standardisation du design et sa vision de l'impact de l'intelligence artificielle sur le métier de designer.

Vous y découvrirez (entre autres) :

• Des conseils pratiques pour mettre en place une standardisation du design.
• Comment l'IA est en train de redéfinir les pratiques de design.
• Des exemples d'utilisation de l'IA en tant que designer.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Pour ajouter à son parcours hors norme, Tristan est également le co-auteur avec Rémi Guyot de Discovery Discipline : la méthode de référence pour exceller en product discovery !

Mais si Tristan m'a fait le plaisir de venir sur Just a Click Podcast, ce n'est pas pour parler de discovery.

C'est pour parler de quelque chose qui est en train de chambouler tout l'écosystème tech...

Et ce quelque chose, c'est l'intelligence artificielle générative, a.k.a GenAI.

Parce que oui, Tristan c'est aussi le cofondateur de la plus grande communauté francophone dédiée à l'IA pour les équipes Produit : le slack AI Discipline.

Dans cet épisode, vous découvrirez (entre autres) :

• Comment l'IA peut booster le processus de création du designer.
• Des conseils pour réussir à intégrer l'IA sereinement dans son process de design.
• Des cas d'usages d'assistants spécialisés pour améliorer son quotidien.

Bonne écoute !

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Sa thèse est co-encadrée entre un laboratoire d'interactions humain-machine à l'ENAC et un laboratoire d'ingénierie système à ISAE-SUPAERO.

Son travail nous permet de repenser notre approche du design pour créer des produits réellement durables !

Durant cet échange nous abordons la notion de pensée systémique qui s'oppose au réductionnisme et encourage une vision globale des problèmes.

Vous y découvrirez (entre autres) :

• Qu'est-ce que le design systémique et comment le prendre en compte dans la création de produits digitaux.
• Les effets rebonds : des surprises qui peuvent contrecarrer nos bonnes intentions.
• Comment des plateformes comme Vinted peuvent avoir des impacts dont on n'a pas idée.

Ressources mentionnées durant l'échange :

• L'entreprise Ovea rencontrée à la conférence GreenITday
• Rebound Archetypes : les cartes de design pour faciliter des ateliers sur l'identification de potentiels effets rebond et de stratégies pour les combattre
• Magnitude : outil de modélisation des ordres de grandeur des effets directs et indirects pour comparer des stratégies par la simulation
• Le livre "Thinking in systems" de Donella Meadows
• Le livre "Pourquoi la société ne se laisse pas mettre en équations" de Pablo Jensen
• Le livre "Design Journeys through Complex Systems" de Peter Jones et Kristel van Ael
• Le livre "58 outils de design systémique" de Sylvie Daumal

Bonne écoute !

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Hélène Lucien évolue dans le monde du SaaS depuis plus de 10 ans.

Pour ne citer que quelques-uns de ses faits d'armes, Hélène a créé deux startups autour de l'IA (avant que cela ne soit à la mode) et a été CPO de 50inTech !
Elle est venue sur Just a Click Podcast me partager ses apprentissages tirés de son parcours entrepreneurial et discuter de l'intérêt de l'approche sales-led growth quand on est une startup.

Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Pourquoi être sales-led growth quand on est une startup.
• Quelle place donner au product management dans une startup early stage.
• Le retour d'expérience d'Hélène après plus de 10 ans à construire des produits SaaS.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Romain Kuzniak est le CTO et Head of Product Management d'OpenClassrooms.

OpenClassrooms c'est l'une des plus grandes plateformes d'éducation et de formation en ligne en Europe.
Au-delà du succès de cette scale-up, il y a aussi une histoire toute particulière avec l'écosystème tech français car les plus anciens se souviendront du fameux Site du Zéro (SdZ)...

Au cours de notre échange vous découvrirez (entre autres) :

• L'importance de l'alignement autour des outcomes.
• Comment favoriser la pollinisation des pratiques produit.
• Les coulisses du passage du Site du Zéro vers OpenClassrooms.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

PayFit fait partie du club très fermé des "unicorns", ces scale-ups valorisées à plus de $1,000,000,000.
Mais au-delà des chiffres, PayFit c'est une très belle scale-up française dans laquelle on retrouve des profils de hauts vols dans tous les métiers de la tech : product, design, engineering.

Et pour ce nouvel épisode j'ai eu le plaisir de recevoir Damien Boyer, Design Ops Manager chez PayFit France.
Le design chez PayFit c'est environ 30 personnes, réparties autour du :

• Product design
• Brand design
• Design System
• Content Design
• De la user research

• Les 4 grands piliers du Design Ops chez PayFit.
• Comment favoriser le partage entre les designers.
• Les chalenges autour de l'engagement en tant que Design Ops.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Il a été l'un des premiers product designer chez Withings puis chez Alan.

Mais Edouard Wautier n'est pas venu me parler d'objets connectés ou de mutuelle santé.
Car aujourd'hui Edouard est Principal Product Designer chez Dust.

Dust c'est une startup française spécialisée dans la création d'assistants IA basés sur les Large Language Models (LLMs).
Et Edouard est venu me parler d'intelligence artificielle générative et du futur des assistants vituels !

Dans cet épisode, vous découvrirez (entre autres) :

• Comment utiliser les LLMs pour améliorer la productivité en entreprise.
• L'intérêt de construire des assistants IA ultra-spécialisés.
• Quel futur envisager autour de l'usage de l'IA en entreprise.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Le product marketing est une discipline assez récente en France.
Il existe de nombreuses nuances de ce métier en fonction du contexte d'entreprise dans lequel on le retrouve (ex : startup vs scale-up).
J'ai eu le plaisir d'échanger avec Marion Ravut, Head of Product Marketing chez Yousign pour parler de product marketing en scale-up.

Dans cet épisode, vous découvrirez (entre autres) :

• La mission et l'organisation du product marketing chez Yousign.
• Comment identifier le bon pricing pour son SaaS.
• L'intérêt d'avoir des product marketers cross-fonctionnels.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Kamal Hami-Eddine a commencé sa carrière en codant des algorithmes de réseaux de neurones il y a plus de 14 ans déjà !
Puis, il a évolué vers des postes de technical sales et de product dans de grandes entreprises avant de rejoindre la startup Cleever en tant que Head of Product.

J'ai eu le plaisir de le recevoir sur le podcast pour discuter des liens entre le produit et le business dans le contexte de startup early stage.
Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Comment construire une sales machine ultra efficace.
• Le rôle du product manager en startup early stage.
• Les différences entre les sales en startup VS en grande entreprise.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

On dit qu'être Product Manager c'est être le mini-CEO de son produit.
Ce qui est certain, c'est que l'esprit entrepreneurial est une qualité nécessaire au product manager.
Et mon invité du jour connaît bien le sujet puisqu'avant d'être VP Product de Jellysmack, Timothée Le Borgne a passé une dizaine d'années dans l'entrepreneuriat.
Il a aussi été l'un des premiers directeurs produit de Doctolib et fait un passage en tant que CPO de la RATP.
Le décor est posé !
Dans cet épisode 68 de Just a Click Podcast, Timothée nous partage ses apprentissages et ses échecs pour mieux comprendre en quoi ses années d'entrepreneuriat l'aident dans son rôle de leader produit aujourd'hui.
C'est un épisode riche en vécu dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• Pourquoi le product management c'est juste du bon sens.
• Des conseils pratiques pour mieux gérer ses stakeholders.
• Le hack ultime pour skyrocket son application sur les stores.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Camille Gigliotti est Product Manager chez Olympe.LEGAL, une startup visant à faciliter le travail des Data Protection Officers (DPO).

C'est bien connu, les missions du product manager sont très diverses.
Il existe presque autant de définitions du métier qu'il existe d'entreprises.

Pourtant, certaines compétences clés sont incontournables pour réussir en tant que product manager.
La capacité d'écoute, l'empathie ou encore la compréhension des besoins utilisateurs en font partie.

Mais ces compétences ne sont pas l'apanage du produit.
Je pense notamment à un métier qui est le premier maillon de la chaîne de beaucoup d'entreprises SaaS : le support client.

Et c'est pour parler des ponts entre le support client et le product management que j'ai eu le plaisir de recevoir Camille au micro de Just a Click.
Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Le retour d'expérience d'une chargée de support client devenue product manager.
• Des conseils pour réussir son évolution de carrière vers les métiers du produit.
• L'importance des soft skills dans le product management.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Merlin Egalité est le cofondateur de Morpho.

Morpho c'est l'un des plus gros protocoles de finance décentralisée permettant le prêt-emprunt de cryptoactifs.
Au cours de cet échange, nous discutons des enjeux techniques et produits liés à la création d'un protocole de finance décentralisée.

C'est un épisode assez technique, dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• Qu'est-ce qu'un protocole de finance décentralisée (DeFi).
• Les enjeux de sécurité liés à la construction d'un protocole de DeFi.
• Comment faire le lien entre la DeFi et les institutions traditionnelles.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Aujourd'hui, elle accompagne les startups et scale-ups sur les sujets Product Marketing via son entreprise PMM for Good.

Pauline Lafontaine est mon invitée du jour sur Just a Click Podcast.

Elle est venue me partager ses apprentissages et sa vision du product marketing management.

Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Quelle job desc faut-il écrire lorsque l'on veut recruter un.e Product Marketing Manager.
• Pourquoi le Product Marketer doit être rattaché au business et non pas au produit.
• L'importance du positionning et du messaging pour réussir son Go-to-Market.

Bonne écoute !

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Maud Laville est design system lead chez Brevo.
Brevo c'est plus de 700 employés dans le monde qui construisent l'un des leaders du CRM !

Mais avant de s'appeler Brevo, Brevo s'appelait Sendinblue.
Et c'est dans ce contexte de rebranding que Maud Laville a eu la charge de créer le design system de la plateforme (rien que ça) !

Maud est venue nous partager ses retours d'expérience sur la création d'un design system dans un contexte de rebranding.
Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Comment créer une expérience utilisateur homogène.
• L'importance de la prise en compte de l'accessibilité.
• Comment bien gérer les contributions pour faire vivre son design system.

• Human Interface Guidelines d'Apple
• Le design system Carbon
• Le design system d'Adobe Spectrum
• Par ici pour contacter Maud sur LinkedIn

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Olivier Courtois est le co-fondateur du product studio Uku.

Monter une startup dans le B2C, ça n'est pas simple.
S'attaquer au secteur du consumer social, ça l'est encore moins !

Et pourtant, c'est le choix ambitieux qu'a fait Olivier.
Mais, comme toute aventure entrepreneuriale, le chemin n'est pas tout tracé...

Olivier et son équipe sont en recherche du fameux Product Market Fit (PMF).
Et je trouve que la recherche du PMF est un sujet trop peu abordé dans notre écosystème produit.
Alors, j'ai décidé d'inviter Olivier à mon micro pour qu'il nous partage ses retours d'expérience.

Dans cet épisode riche en vécu, vous découvrirez (entre autres) :

• Le hack ultime pour tester une idée à moindre coût.
• Qu'est-ce que cela signifie que de faire du produit pré Product Market Fit.
• Comment optimiser sa delivery pour itérer le plus rapidement possible.

• La newsletter d'Olivier Productverse
• L'application qu'il a créé avec Uku : Backstage

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

François L'Hostis est Head of Product Discover au Groupe La Centrale.

François a commencé sa carrière dans le marketing avant de rejoindre le monde merveilleux du produit il y a plus de 7 ans !
Il est passé par de très belles entreprises de la FrenchTech telles que Meetic et Doctissimo où il a dû faire face aux enjeux produit liés à la gestion d'un site web à très fort trafic !

Il est venu au micro de Just a Click Podcast nous partager ses riches retours d'expériences afin d'améliorer les interactions Marketing - Product.

• Comment maximiser la collaboration entre le produit et le marketing.
• Quelles sont les spécificités produit de travailler sur un site à très fort trafic.
• Les enjeux produits autour du référencement naturel et payant (SEO/SEA).

• La communauté FrenchProduit
• 2000 ans d'histoire
• Franck Ferrand raconte
• Historiquement vôtre
• En quête de politique
• Affaires sensibles

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Rohini Anandamurugan ran the first ever squad of Coinhouse.
She lived the growth of this French scale-up from series A to series B from within!
Today, she's back as a first product manager in the startup Koala Insurance.

In this episode of Just a Click, we talk about the challenges faced by product managers at the different stages that a startup can be in.
We discuss in particular the role of the PM in seed to series A to series B.
Finally, we touch upon the specificities (and fun!) of working with French people being from a different culture.

Enjoy listening!

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Julie Chalumeau est Product Lead chez Checkout.com.

Checkout.com c'est l'une des plus grosses fintech Européenne dont la valorisation est montée jusqu'à 40 milliards de dollars.

Au-delà des chiffres hallucinant, c'est la structuration des équipes produit en interne qui m'intéressait.

Durant notre échange, Julie et moi avons discuté de la structuration de l'approche produit dans une scale-up à forte croissance.
Autrement dit : comment passer d'une approche produit assez "artisanal" à quelque chose de beaucoup plus carré sans perdre en innovation et en agilité.

C'est un épisode sans langue de bois, riche en vécu et dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• Comment faire du produit en scale-up.
• L'intérêt de l'évangélisation des bonnes pratiques.
• Les différents profils de product managers nécessaires pour grandir.

• Le podcast Salut, ça va ?
• Le podcast Ces questions que tout le monde se pose
• Le podcast Un podcast à soi

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

J'ai eu le plaisir de recevoir Marion Lecerf et Nicolas Poitelon, fondateurs de Fluho, pour parler d'organisation produit et de product management à l'échelle.

Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Pourquoi il faut garder un esprit critique face aux frameworks prédéfinis.
• Comment mettre en place des métriques dans son organisation produit.
• L'importance de l'empathie et du rôle de l'humain pour rendre son organisation performante.

Bonne écoute !

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Moodi Mahmoudi est le CEO et cofondateur de NEXT, une plateforme basée sur l'IA qui transforme les interactions clients en informations sur les produits.

En tant que product managers nous connaissons bien nos utilisateurs.

Nous menons des interviews.
Nous faisons des A/B tests.
Nous mesurons nos NPS.

Mais nous oublions parfois que nous ne sommes pas les seuls à bien connaître nos utilisateurs.
Il y a aussi les commerciaux qui vendent le produit.
Il y a le support client qui assure le SAV.
Etc.

Bref, toute personne qui parle au client collecte des informations qui peuvent éclairer nos décisions product.
Alors comment faire pour aller chercher toutes ces données "dormantes" sans se tuer à la tâche ?

L'intelligence artificielle générative contient peut-être une partie de la réponse...
C'est donc pour discuter des opportunités qu'offre la #GenAI dans les métiers du produit que j'ai eu le plaisir d'échanger avec Moodi Mahmoudi.

Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Comment démocratiser l'accès aux données utilisateurs grâce à l'intelligence artificielle.
• En quoi l'IA peut permettre de mieux informer la product discovery.
• Le rôle du product manager augmenté.

• L'article Product Discovery - A Practical Guide for Product Teams de Tim Herbig

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Nicolas Pasquier est le cofondateur et CTO de Kairos loan, plateforme spécialisée dans le prêt sur gage pour les NFTs.

On entend beaucoup de choses sur la blockchain et la finance décentralisée (DeFi).

Un jour on nous dit que c'est la fin des banques traditionnelles.
Puis on apprend que le marché des cryptomonnaies s'est totalement effondré.
Et je ne parle pas des escroqueries, coucou FTX.

Pourtant, la technologie blockchain est très intéressante.
Et c'est pour revoir les bases de la blockchain et bien comprendre ce qu'est la finance décentralisée que j'ai eu le plaisir d'échanger avec Nicolas Pasquier.

Dans cet épisode, vous découvrirez (entre autres) :

• Comment fonctionne la blockchain.
• Les bases de la finance décentralisée avec Ethereum et Bitcoin.
• L'idéal VS la réalité de l'approche décentralisée.

• La newsletter Week in Ethereum News.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Nicolas Adam a créé sa startup et a occupé différentes positions en tant que 1er Product Manager.
Aujourd'hui, il aide les entrepreuneurs à tester leurs idées très rapidemment avec SimpleStart.

Être le 1er Product Manager d'une startup c'est dur, très dur.
Car lorsqu'une startup recrute son premier product manager, c'est pour répondre à un manque de temps des fondateurs sur les sujets opérationnels.

Mais, en tant que 1er PM, notre mission c'est justement de prendre de la hauteur et du recul avec l'opérationnel.
Il faut gagner la confiance des équipes tout en évitant de se transformer en machine à pondre des specs.
Il faut s'approprier très rapidement la vision de l'entreprise tout en gardant un oeil critique.

Bref, le métier de premier product manager en startup est très complexe !
Et c'est pour discuter avec quelqu'un qui l'a vécu à de nombreuses reprises que j'ai eu le plaisir de recevoir Nicolas à mon micro.
C'est un épisode dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• Quelles sont les compétences clés du 1er product manager en startup.
• Comment s'approprier la vision de l'entreprise tout en gardant un regard critique.
• Comment identifier le bon moment pour faire grandir son équipe produit.

• Sa liste de lecture disponible ici

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

On peut faire du Product Marketing sans Product Marketing Manager (PMM) !

Mathieu Seguy, expert en product marketing chez rocket.pm, l'explique très bien.
Dans une startup le product marketing est distribué entre plusieurs personnes (ex: revenus, CMO, fondateur).

Mais, quand l'entreprise grandit et passe de la startup à la scale-up, la question se pose alors de recruter une personne dédiée à l'exécution de la discipline qu'est le product marketing.
On part alors en recherche d'un.e Product Marketing Manager.

Qu'est-ce que l'on entend par product marketing ?
Est-ce vraiment une nouvelle discipline ou juste la structuration de pratiques existantes au sein des entreprises de la tech ?
Autant de sujets passionnants dont nous avons discuté avec Mathieu !

Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Qu'est-ce que le product marketing.
• Quelle est la différence entre le product marketing en startup VS en scale-up.
• Comment intégrer du product marketing dans son organisation produit.

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Adrien Urlacher est Head of Product chez Aircall, une scale-up spécialisée dans la téléphonie d'entreprise.

Passer d'un mode projet à un mode produit c'est dur !
Et encore plus dans une organisation qui est sales-driven.

Il faut arrêter de penser aux fonctionnalités que l'on veut livrer et commencer à penser à la valeur que l'on veut apporter à l'utilisateur.
Cela oblige à modifier la façon dont on construit sa roadmap.
On ne pense plus output based roadmap mais outcome based roadmap.

Mais comment mesurer cette valeur que l'on veut livrer ?
Comment aligner les équipes produits et commerciales ?

C'est pour discuter de tous ces sujets que j'ai eu le plaisir de recevoir Adrien Urlacher au micro de Just a Click.
Au cours de cet échange, Adrien nous raconte la transition d'Aircall d'une approche projet vers une approche produit.
Vous découvrirez (entre autres) :

• Comment faire la transition d'une culture projet vers une culture produit.
• Comment construire une roadmap outcome-based et embarquer les commerciaux.
• L'importance de l'équipe product analytics dans la construction de la roadmap.

• Thinking, Fast and Slow de Daniel Kahneman

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.