Happy Work - Management & bien-être au travail
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Happy Work - Management & bien-être au travail

Par Gaël Chatelain-Berry

Réseau : Gaël Chatelain

Happy Work est le podcast francophone de référence sur le bien-être au travail, le management et la psychologie du travail.Chaque jour, Gaël Chatelain-Berry aborde les grands sujets du monde professionnel : stress, fatigue, charge mentale, management, relations de travail, émotions, sens, communication, leadership et équilibre vie professionnelle / vie personnelle.Happy Work s’adresse à toutes celles et ceux qui veulent comprendre le travail autrement, avec humanité, recul et lucidité.Son site web : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
4561 épisodesDernier épisode : 26 juillet 2026
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REPLAY- Les effets de la musique sur la concentration et le bien-être au travail

REPLAY- Les effets de la musique sur la concentration et le bien-être au travail

17 novembre 2025· 6:33

L'Impact Incroyable de la Musique sur le Travail 🎶


Je réalise aujourd'hui une chose terrible... Je n'ai jamais parlé de la relation entre la musique et le travail dans mon podcast. Pourquoi terrible ? Parce que la musique joue un rôle crucial dans ma vie et ma carrière. En tant qu'ancien musicien professionnel, je ne peux pas travailler sans elle. 🎵

🔇 Lors de l'enregistrement, la musique s'arrête, pour vous éviter toute distraction. Mais le reste du temps, elle est mon alliée incontournable.

🔍 J'ai exploré si cette nécessité était uniquement la mienne ou si la science appuyait ce besoin. Une étude fascinante par les Drs Nors et Gves révèle que la musique peut effectivement booster votre performance de travail de 20%, réduire le stress de 25%, et bien plus. 📈

Mais attention, toutes les musiques n'ont pas le même effet. L'étude souligne l'importance des musiques instrumentales pour maximiser ces bienfaits. 🎻

💡 Ma recommandation ? Créez des playlists adaptées à vos goûts et besoins. Que ce soit pour motiver, déstresser, ou augmenter la productivité, la bonne musique fait toute la différence. Et n'oubliez pas, en open space, le casque est roi pour respecter le bien-être de chacun. 🎧

Cet épisode est né d'une réflexion personnelle, mais aussi grâce à vos commentaires et suggestions. La musique au travail, vous en pensez quoi ? Pratiquez-vous cette méthode pour booster votre productivité ou préférez-vous le silence ?

Votre feedback est précieux, non seulement pour enrichir nos échanges mais aussi pour inspirer de futurs épisodes. Partagez vos expériences en commentaire ! 🙏

Gaël Chatelain-Berry


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0:00 Introduction

1:06 Les études le prouvent

1:59 Toutes les musiques ?

2:24 Adapter la musique

2:45 Quel genre de musique ?

3:38 Comment faire ?

4:42 Conclusion

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REPLAY- Comment décompresser après une journée de travail intense ?

REPLAY- Comment décompresser après une journée de travail intense ?

17 novembre 2025· 7:07

L'Art de Décompresser Après une Journée Chargée 🌙


Après une journée de travail intense, vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il était si difficile de "débrancher" ? Ce n'est pas un simple caprice ; c'est une nécessité biologique. 🧠


🔄 Notre cerveau ne s'arrête pas de tourner juste parce que nous quittons le bureau. Stress, pensées récurrentes, difficultés à s'endormir... Tous ces symptômes peuvent ruiner notre soirée et notre sommeil. Le premier pas vers un mieux-être est de comprendre l'importance de décompresser activement.


💡 Dans cet épisode, je partage des astuces personnelles et basées sur des recherches pour transformer cette période de transition entre le travail et le repos en un moment bénéfique pour votre bien-être mental et physique. Parmi elles :


Terminer sa journée par une activité plaisante, même brève, pour signaler à notre cerveau qu'il est temps de se détendre.

Utiliser les trajets de retour pour se déconnecter réellement, grâce à des pratiques simples comme la méditation ou une respiration consciente.

Établir une routine post-travail enrichissante, loin des écrans, pour préparer une soirée sereine et un sommeil réparateur. 📵

Et vous ? Comment gérez-vous le passage du mode "travail" au mode "détente" ? Vos pratiques pourraient inspirer et aider d'autres à mieux vivre leur quotidien professionnel.


💬 Partagez vos astuces en commentaire sous ce post ou directement sous l'épisode sur la plateforme de votre choix. Vos retours sont précieux, tant pour moi que pour notre communauté Happy Work. Ils pourraient même inspirer de futurs épisodes !



Gaël Chatelain-Berry


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0:00 Introduction

0:15 Optimiser sa fin de journée de travail

1:42 La "soft" méditation

3:12 Une fois chez vous, créer des routines

4:32 Adapter son intérieur

5:33 Conclusion

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#2632- Les injonctions au bonheur au travail : quand la bienveillance devient pression

#2632- Les injonctions au bonheur au travail : quand la bienveillance devient pression

17 novembre 2025· 6:28

🙂 Et si la bienveillance au travail devenait… une nouvelle forme de pression ?

J’ai entendu un jour un manager dire à son équipe :“Ici, on est une entreprise positive. Pas de plaintes, pas de négativité.” Sur le moment, ça semblait inspirant.


Mais quelques semaines plus tard, plus personne n’osait dire quand ça n’allait pas. Tout le monde souriait. En façade.


C’est là que j’ai compris qu’il existait une forme d’injonction au bonheur. Une idée née d’une belle intention, mais qui, mal comprise, devient un piège.

Parce que vouloir le bien-être à tout prix peut finir par étouffer le réel. Dire “sois positif” à quelqu’un qui va mal, ce n’est pas de la bienveillance.


C’est du déni.


Dans cet épisode, j’explique comment le bonheur au travail peut se transformer en pression quand il devient une norme. Le vrai bien-être ne se décrète pas. Il se cultive, avec authenticité.


La bienveillance, ce n’est pas tout accepter. C’est écouter, accueillir, et parfois, dire non avec respect.

Une entreprise bienveillante, ce n’est pas celle où tout le monde sourit tout le temps.


C’est celle où l’on peut dire quand ça ne va pas, sans crainte d’être jugé.


Et vous ?


Avez-vous déjà ressenti cette pression de devoir être heureux au travail, même quand ce n’était pas le cas ?


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NOUVEAU : DÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cY


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0:00 Introduction 1

0:16 Introduction 2 

0:55 Quand le bonheur devient une norme

1:41 La tyrannie du “positif”

2:20 Le mal-être invisible

2:57 La bienveillance n’est pas l’évitement du réel

3:32 Le rôle des managers

4:09 Les dégâts de la “culture feel good” mal comprise

4:49 Redonner du sens à la bienveillance

5:23 Conclusion

5:48 La citation du jour

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#2531- Tout savoir sur... l'Intelligence Artificielle - Entretien avec Céline Corno - Directrice du plan de compétences en IA

#2531- Tout savoir sur... l'Intelligence Artificielle - Entretien avec Céline Corno - Directrice du plan de compétences en IA

16 novembre 2025· 26:49

J’ai eu le plaisir d’échanger avec Céline Corno, Directrice du plan de compétences en intelligence artificielle chez Microsoft.

Un entretien passionnant, concret, et porteur d’espoir.

👉 Objectif : former 1 million de Français à l’IA d’ici 2027.

🎯 Avec France Travail, Simplon, la MedNum ou encore Kokoroe, Microsoft agit pour rendre l’IA accessible à tous : demandeurs d’emploi, étudiants, seniors, salariés…

💬 Nous avons parlé :

  • de l’impact réel de l’IA sur les métiers,
  • de la peur de la disparition de certains emplois,
  • de la création de nouveaux métiers liés à cette révolution,
  • et surtout de la place de l’humain dans cette transformation.

Céline le rappelle avec justesse : l’IA n’est qu’un outil. C’est l’usage que nous en faisons qui fera la différence.


LIENS UTILES :


  • Plateforme AI Skills Navigator - plus de 200 contenus pédagogiques gratuits dont des vidéos, modules interactifs et exercices pratiques, pour permettre à chacun de construire son parcours de formation, quel que soit son profil ou son niveau de compétence. Les utilisateurs peuvent y définir leurs objectifs, suivre un itinéraire personnalisé et accéder à un assistant IA pour les guider dans leur apprentissage.

  • Calendrier de l'IA Microsoft x France Travail - France Travail a co-développé avec Microsoft et la startup Kokoroe le Calendrier de l’IA, un parcours en ligne ludique pour initier les demandeurs d’emploi à l’IA (sur le principe d’un « calendrier de l’avent » de 31 jours).


  • Semaine de l'IA x La Mednum, Microsoft soutient le déploiement des “Cafés IA” partout en France. Il s’agit d’ateliers d’initiation conviviaux et gratuits, ouverts à tous les publics, où chacun peut venir découvrir l’IA et poser ses questions sur le site de l’événement pour être informés de son prochain déploiement.


  • Tour de France de l'IA (première date à Mulhouse, plus d'informations ici)

  • Programme IAGenGo x Simplon : Simplon, organisme de formation numérique à impact, a lancé en collaboration avec Microsoft l’initiative GenIAles en 2024, un programme dédié aux femmes en recherche d’emploi pour les initier à l’IA générative

00:00 – Introduction : pourquoi parler d’IA avec Microsoft ?

03:20 – Le rôle de Directrice du plan de compétences en IA

06:40 – 4 milliards d’euros et l’objectif : 1 million de Français formés

10:00 – Former tout le monde : jeunes, actifs, seniors, demandeurs d’emploi

13:20 – Démystifier l’IA : peurs, idées reçues et impact sur les métiers

16:40 – 250 000 personnes déjà formées : freins, craintes et réussites

20:00 – Tour de France de l’IA & Semaine de l’IA pour tous

23:20 – IA, justice sociale et accessibilité : remettre l’humain au centre



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REPLAY- Comment s’accorder le droit à l'erreur au travail

REPLAY- Comment s’accorder le droit à l'erreur au travail

15 novembre 2025· 6:44

Dans cet épisode, je plonge dans le concept du droit à l'erreur et comment l'accepter peut transformer votre vie professionnelle. Voici quelques points forts que vous ne pouvez pas, selon moi, négliger :

✅ L'importance des erreurs : Découvrez pourquoi tomber 2000 fois avant de commencer à marcher n'est pas une métaphore, mais une réalité neurologique.


✅ Erreurs et progression : Apprenez pourquoi chaque erreur est une étape vers l'amélioration et l'excellence.


✅ Gérer les grosses erreurs : Des stratégies pratiques pour reconnaître, comprendre et corriger les erreurs sans les cacher ou les nier.


✅ Dialogue ouvert sur les erreurs : Comment parler de vos erreurs peut non seulement vous aider mais aussi enrichir toute votre équipe.


✅ Exemples inspirants : Des entreprises qui célèbrent les erreurs avec des "Journées de la loose", encourageant le partage et l'apprentissage collectif.


En tant que manager pendant plus de 20 ans, j'ai appris que l'authenticité et la transparence dans la gestion des erreurs sont des qualités essentielles pour un leadership efficace.


Alors, comment gérez-vous vos erreurs ? Avez-vous des expériences de grandes boulettes qui vous ont finalement servi ? Partagez vos histoires dans les commentaires ! Vos retours sont précieux et pourraient bien inspirer les prochains épisodes de notre podcast.


🎧 Écoutez maintenant et transformez votre vision des erreurs !


👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖


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Gaël Chatelain-Berry

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0 :00 Introduction

0 :35 Introduction 2

1 :27 Briser les idées reçues sur l'erreur au travail

2 :19 Les étapes pour se donner le droit à l’erreur

4 :25 diffuser le droit à l’erreur

5 :00 La journée de la lose

5 :53 Conclusion 1

6 :13 Conclusion 2

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#2630 - La compilation des chiffres du jour de la semaine du 10 au 14 novembre 2025

#2630 - La compilation des chiffres du jour de la semaine du 10 au 14 novembre 2025

15 novembre 2025· 17:24

Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.


Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.


Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.


Devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)


Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !


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REPLAY- Comment mettre fin à l’hypocrisie concernant l’emploi des seniors ?

REPLAY- Comment mettre fin à l’hypocrisie concernant l’emploi des seniors ?

14 novembre 2025· 7:18


Il y a quelques jours, j’ai eu l’opportunité de conclure une table ronde sur l’employabilité des seniors. Après trois heures d’échanges passionnés, j’ai pris la parole pour poser LA question que personne n’avait encore soulevée : le salaire des seniors.


👉 Oui, un salarié senior coûte plus cher qu’un junior. Mais cette différence est-elle vraiment un "problème" ? L’expérience, la fiabilité, et la productivité ne méritent-elles pas d'être valorisées ?


Dans mon nouvel épisode de Happy Work, je propose deux idées simples pour lever ce tabou, sans augmentation de charges pour les entreprises :


Une taxe de solidarité générationnelle : une redistribution progressive des charges patronales qui diminue au fil de la carrière, facilitant ainsi l’emploi des seniors tout en valorisant leur expérience.


Réduire le temps de travail pour les plus expérimentés : l’expérience permet souvent de travailler plus vite et plus efficacement. Pourquoi ne pas transformer cette efficacité en temps libre en échange d'un salaire réduit permettant au senior de se "diversifier" ?


Ces propositions visent à valoriser réellement l’expérience sans se heurter à la seule question du "coût". 💼


🎙️ Retrouvez ces réflexions dans cet épisode de Happy Work et partagez en commentaire votre avis : est-ce que l’emploi des seniors se résume vraiment à une question de salaire ? J’attends vos retours avec impatience ! 👇

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0:00 Introduction

0:16 Introduction 2

1:14 La « taxe » Solidarité génération

3:08 Changer les paradigmes de la rémunération !

5:53 Conclusion 1

6:22 Conclusion 2

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#2627- Apprendre  à se féliciter : une habitude oubliée

#2627- Apprendre à se féliciter : une habitude oubliée

14 novembre 2025· 6:43

🎯 Apprendre à se féliciter : l’habitude la plus sous-estimée pour tenir dans la durée


Nous vivons dans la culture du « toujours plus ».


Résultat : nous célébrons les grandes victoires, mais nous oublions les petites réussites… et surtout de nous dire bravo.

Se féliciter n’est pas de la vantardise, c’est un carburant mental : cela nourrit la motivation, consolide la confiance et donne envie… de continuer.

Dans cet épisode de Happy Work, je propose une idée simple : instaurer le « petit bravo » quotidien. Une phrase, dix secondes, et notre cerveau enregistre le progrès plutôt que la faute.


Au programme : pourquoi nous avons perdu ce réflexe, comment la dopamine soutient l’effort, et comment passer d’une course à l’évitement de l’échec à une dynamique de plaisir et progression.


#bienetreautravail #confianceensoi #management #reconnaissance #motivation #HappyWork


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0:00 Introduction 1

0:18 Introduction 2

0:58 Pourquoi on ne se félicite plus

1:40 Le cerveau a besoin de reconnaissance

2:15 Les effets du non-remerciement

2:51 Se féliciter n’est pas de la prétention

3:30 Le pouvoir du “petit bravo”

4:05 Se féliciter pour retrouver le sens

4:35 Les managers ont un rôle à jouer

5:09 Reprendre l’habitude

5:35 Conclusion

6:02 La citation du jour

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REPLAY- Comment être en super forme dès le réveil ?

REPLAY- Comment être en super forme dès le réveil ?

13 novembre 2025· 7:25

🌟 Vous êtes fatigué le matin ? Cet épisode est fait pour vous ! 🌟


🎙️ Lors de mes conférences, une majorité de personnes lève la main quand je demande qui se sent fatigué au réveil. Cette fatigue matinale peut être un signe avant-coureur du burn-out.


⚠️ Fatigue au réveil = Danger : Se réveiller fatigué tous les jours est un signal d'alarme qu'il ne faut pas ignorer.


🌍 L'OMS alerte : Nous dormons en moyenne moins de 7 heures par nuit. Cette privation de sommeil affecte notre bien-être.


🕖 Conseil #1 : Coucher plus tôt : Oui, ça semble évident, mais regarder la télé jusqu'à 23h30 n'est pas une nécessité absolue. Un bon sommeil commence par une heure de coucher raisonnable.


📱 Conseil #2 : Évitez les écrans avant de dormir : La lumière bleue des écrans perturbe votre sommeil. Optez pour des podcasts relaxants.


🚫 Conseil #3 : Pas d'alcool avant le coucher : L'alcool perturbe le sommeil et le réveil.


⏰ Conseil #4 : Dites non au snooze : Ce bouton magique rend le réveil encore plus difficile. Préférez un rituel matinal agréable pour commencer la journée.


🌿 Découvrez le réveil naturel : Imaginez-vous réveillé avant l'alarme, reposé et prêt à conquérir la journée. C’est possible en changeant vos habitudes de sommeil.


👂 Écoutez cet épisode pour en savoir plus sur ces conseils essentiels et transformez votre rapport au sommeil !


💬 Partagez vos astuces et expériences en commentaire, et inspirons-nous mutuellement pour améliorer notre sommeil.


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0:00 Introduction

0:16 Introduction 2

1:52 Optimiser son sommeil

3:21 S’endormir vite… et bien

4:35 Bien se réveiller

5:36 Le réveil de forme

6:28 Conclusion 1

6:50 Conclusion 2


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#management

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#2624- Et si on formait enfin les managers à la psychologie ?

#2624- Et si on formait enfin les managers à la psychologie ?

13 novembre 2025· 7:11

Lors d’une conférence, j’ai demandé à la salle :

« Qui parmi vous a été formé à la psychologie du travail ? » Sur une centaine de managers, deux mains se sont levées. Deux.

Et pourtant, tous géraient des équipes, des personnalités, des émotions, des tensions… chaque jour.


C’est de là qu’est née la question de cet épisode de Happy Work :

🎙 Et si on formait enfin les managers à la psychologie ?

Parce qu’on apprend à un manager à gérer un budget, à planifier un projet, à suivre des indicateurs. Mais presque jamais à comprendre les êtres humains.


Et c’est bien là que tout se joue.

💬 Comprendre les comportements,

⚖️ repérer les signaux faibles,

🤝 apaiser les tensions,

❤️ créer un climat de confiance.


La psychologie n’est pas un “bonus” du management, c’en est le cœur. Un manager formé à la psychologie n’est pas un psy. C’est quelqu’un qui sait écouter, comprendre et agir avant que la situation ne s’envenime.


Parce qu’au fond, on ne dirige pas des chiffres… On accompagne des personnes.


#management #leadership #psychologie #bienetreautravail #intelligenceemotionnelle #softskills


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0:00 Introduction 1

0:17 Introduction 2

0:56 Le management, un métier de l’humain

1:40 Les conséquences d’un manque de formation psychologique

2:19 La psychologie, un levier de performance durable

3:03 Le manager, un maillon de santé mentale

3:58 “Je ne suis pas psy” : un faux argument

4:39 La psychologie comme outil de prévention

5:15 Une formation pour réconcilier performance et humanité

5:52 Conclusion

6:23 La citation du jour

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REPLAY- Comment devenir résilient ?

REPLAY- Comment devenir résilient ?

12 novembre 2025· 9:40

 Ahhhhh la résilience. Mot tellement « à la mode » actuellement. Commençons par la définition du dictionnaire. Selon le Larousse, voici la définition de la résilience : Aptitude d'un individu à se construire et à vivre de manière satisfaisante en dépit de circonstances traumatiques. 

  

Bon… la définition est claire : quoi qu’il arrive, quelqu’un de résilient ne se laisse pas abattre, quoi qu’il arrive. Cette définition me fait penser à un proverbe japonais que j’ai toujours aimé d’ailleurs : le succès, c’est de tomber 7 fois et de se relever 8. 

  

Oui, ok… ça c’est la théorie mais concrètement, comment faire quand les raisons d’avoir le moral dans les chaussettes se multiplient dans notre vie ? Entre la pandémie qui n’en finit plus, la peur du chômage pour certain.e.s, certains politiques qui nous expliquent que la fin du monde est proche ou que la France est devenu un pays en déclin, l’hiver qui fait que l’on a le sentiment de vivre la nuit… oui, il y a de quoi baisser les bras. 

  

Dans ma vie, comme beaucoup d’entre vous, j’ai connu la maladie sérieuse, le chômage, les peines de cœurs, la perte de proches, les échecs, le 17 mars 2020, mon métier de conférencier en présentiel (ma source principale de revenus) a disparu du jour au lendemain… et pourtant, rien de tout cela ne m’a abattu. Question de nature ? Peut-être, mais je n’y crois pas beaucoup, d’où cet épisode. Je pense que la résilience est quelque chose que l’on peut acquérir en changeant son regard sur les choses, et c’est cela que je souhaite partager avec vous. 

  

Alors… comment devenir résilient ? 5 étapes très simple au final quelle que soit la source de vos angoisses. 

  

1- Cesser de regarder son nombril 


2- Envisager le meilleur plutôt que le pire 


3- Faire le point sur ce qui est positif dans sa vie 


4- Se poser une simple question : comment puis-je tirer le meilleur de la situation ? 

  

5- Se mettre en action 


Bonne écoute !

r

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REPLAY- Comment développer votre intelligence émotionnelle ?

REPLAY- Comment développer votre intelligence émotionnelle ?

12 novembre 2025· 10:06

🧠 Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ? C'est la capacité à comprendre, gérer et utiliser positivement vos émotions. Imaginez-vous dans une situation de stress intense : êtes-vous au top de votre réflexion ? Probablement pas. L'intelligence émotionnelle, c'est transformer ces émotions en énergie positive.


💼 Pourquoi est-ce crucial au travail ? Dans un environnement professionnel, l'intelligence émotionnelle améliore les relations interpersonnelles, optimise la prise de décision et renforce votre bien-être global.


🌟 Comment développer son intelligence émotionnelle ? Commencez par reconnaître vos émotions sans les rejeter. Notez-les, comprenez-les et prenez du recul. Ensuite, intéressez-vous aux émotions des autres pour mieux comprendre les vôtres.


💡 La clé ? Prendre du recul pour ne pas se laisser déborder par les émotions. Ce n'est pas devenir un robot, mais transformer ces émotions en énergie positive.


🎙️ Et vous, comment gérez-vous vos émotions ? Partagez vos techniques et vos défis en commentaire. J'adorerais échanger avec vous et peut-être même trouver de nouvelles idées pour de futurs épisodes de Happy Work !


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0:00 Introduction

0:16 Introduction 2

0:37 définition

1:28 Pourquoi l'intelligence émotionnelle est essentielle au travail

3:51 Comment développer son intelligence émotionnelle

3:56 Développer la conscience de soi & gérer ses émotions

5:48 Comprendre les émotions des autres

7:11 Prendre du recul

8:22 Conclusion 1

9:25 Conclusion 2


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#2621- J'ai rdv avec ma psy : La communication en équipe : dire les choses sans casser le lien

#2621- J'ai rdv avec ma psy : La communication en équipe : dire les choses sans casser le lien

12 novembre 2025· 23:38

Dire les choses sans casser le lien : bien communiquer en équipe

Nous le savons tous : une phrase mal formulée peut tendre une réunion, et une écoute vraiment attentive peut tout débloquer. Dans cet épisode de J’ai RDV avec ma psy, je discute avec la psychologue du travail Anne-Laure Tabet de ce qui fait une communication d’équipe claire, respectueuse et efficace : sécurité psychologique, écoute active, gestion des non-dits, courage managérial… et l’art de dire non sans fermer la porte.

🎯 Au menu : des exemples concrets (DESC), des rituels simples (règles explicites, feedbacks courts, 1:1 réguliers), et des astuces télétravail pour éviter le « bruit organisationnel ».

🤝 Partenaire de l’épisode : Quizroom, un vrai booster de cohésion (lien en commentaire).

🎧 Dans cet épisode : je vous propose des outils directement actionnables pour fluidifier vos échanges et renforcer la confiance. Bonne écoute !


Et si vous souhaitez tester Quiz Room, les créneaux de novembre et décembre sont ouverts et ils viennent de lancer une offre de privatisation =>>>

lnk.to/zGWFoT9y


00:00 — Intro

02:57 — Pourquoi communiquer devient compliqué en grandissant

05:54 — Bien/mal communiquer en équipe : personnalités, pouvoirs, contextes

08:51 — Écoute active : comprendre avant de répondre (pièges fréquents)

11:48 — Obstacles majeurs : sécurité psychologique, bruit organisationnel

14:45 — Non-dits & CNV : méthode DESC + formulations utiles

17:42 — Dire non sans casser le lien : « non » constructif, limites, télétravail

20:39 — Rituels concrets, conseil final d’Anne-Laure & conclusion

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