Happy Work - Management & bien-être au travail

#1501 - REPLAY - Comment un manager peut-il inspirer confiance ?

Monteriez-vous dans un avion dont le pilote n’a pas le brevet de pilotage ou s’il est ivre mort ? Non, bien entendu. Pour embarquer, il vaut mieux avoir confiance, c’est logique. Il en va de même avec les managers.

Au siècle dernier, il était de bon ton de dire qu’il était important pour un manager de faire confiance à son équipe. C’est toujours vrai, bien sûr, mais désormais, ce n’est plus la confiance descendante qui est importante… c’est la remontante, celle qu’accorde l’équipe à son manager, surtout en ces temps de grande démission et de difficulté à recruter.

Ok, mais une fois que l’on a dit cela… comment fait-on ?

1️⃣ L’humilité : le manager ne sait pas tout

2️⃣ La disponibilité et l’écoute : le manager est un chef d’orchestre, pas un soliste

3️⃣ Le courage : le manager défend son équipe et il sait décider

4️⃣ La reconnaissance : sans son équipe, le manager n’est rien

#1500 - Tout savoir sur... notre relation au travail - Entretien avec Matthieu GUELLER, DRH de HP et Danièle Linhart, Sociologue

#1499 - REPLAY - LE TEMPS DES ÉMOTIONS EST VENU

Les émotions sont souvent considérées comme des éléments perturbateurs dans le monde professionnel, où la rationalité et l'efficacité sont les maîtres mots.

Cependant, les émotions sont une partie intégrante de l'être humain et ont leur place en entreprise. Le temps du « salarié robot », cartésien et froid qui était valorisé au siècle dernier est révolu.

#1498 - La compilation des chiffres de la semaine

#1497 - Combien de salariés ont déjà pleuré au travail ?

##1496 - Les 5 erreurs de management qui nuisent à votre équipe

Je partage souvent des réflexions sur le management dans mon podcast Happy Work. Aujourd'hui, je veux aborder un sujet crucial : les erreurs fréquentes en management. Avec plus de 20 ans d'expérience, j'ai accumulé une foule de leçons, et je suis là pour vous aider à les éviter.

🔹 Manque de communication claire : Imaginez un pilote incertain de sa destination... frustrant, n'est-ce pas ? En tant que manager, une communication limpide est essentielle pour la motivation de votre équipe.

🔹 Ne pas reconnaître les réussites : Un simple merci ou bravo peut transformer l'engagement de votre équipe. La reconnaissance au quotidien est un puissant moteur de motivation.

🔹 Ignorer les besoins de développement professionnel : Chaque membre de votre équipe a un potentiel à développer. Ne pas le reconnaître, c'est limiter leur croissance et leur engagement.

🔹 Absence de relation de confiance : La confiance se gagne avec le temps et la cohérence. Elle est la clé pour libérer la créativité et l'engagement de vos collaborateurs.

🔹 Micro-management excessif : Surveiller chaque détail peut être étouffant. L'autonomie, cultivée avec soin, encourage la responsabilité et l'innovation.

Je vous invite à écouter cet épisode pour plonger dans chacun de ces points et réfléchir à comment ils s'appliquent à votre situation. Et si vous avez d'autres erreurs à partager ou des questions, n'hésitez pas à les ajouter en commentaire. Votre interaction enrichit notre communauté et stimule de nouvelles discussions.

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Gaël Chatelain-Berry

#1494 - Combien de salariés se sentent stressés par leur travail ?

#1495 - REPLAY - Le management positif… c’est quoi ?

Non, être manager ne consiste pas en dire « oui » à tout, à tout regarder avec un œil de Bisounours toujours content de tout. Par contre, à l’opposé, être manager ne signifie pas que, du matin au soir, on doive transmettre son propre stress à son équipe.

Être positif ne signifie pas de ne pas voir l’aspect négatif d’une situation, mais d’essayer de voir en quoi ce dernier va nous permettre de progresser. Nelson Mandela le disait parfaitement bien, « je ne perds jamais, soit je gagne, soit j’apprends »… et bien cela résume parfaitement le management positif.

Alors, concrètement, le management positif, c’est quoi ? Je vous en présente les 4 principaux piliers dans cet épisode.

#1493 - REPLAY - Pourquoi faut-il prendre soin de ses collègues ?

Je parle souvent des moyens que nous avons pour prendre soin de nous-même. C’est vrai, on n’est jamais aussi bien servi que par soi-même. Mais, si vous travaillez dans une équipe, vous pouvez avoir un impact sur les autres, parfois de façon très simple. Par exemple, quand vous dites bonjour à quelqu’un, que vous lui demandez si ça va… attendre la réponse et montrer que vous êtes sincèrement à l’écoute, cela peut avoir de l’impact.

Il ne s’agit en aucune manière de devenir le coach mental de tout le monde, mais de mettre en place une véritable solidarité au sein de chaque équipe qui fera que le collectif sera plus fort. C’est bien connu, la force d’une chaine se reconnait à la force de son maillon le plus faible.

Mais pour cela, il faut être attentif et attentives aux signaux faibles, et oser en parler. Ils sont au nombre de 4 et je vous les présente dans cet épisode.

#1492 - Combien de temps les salariés passent-ils sur internet au travail... pour des raisons perso ?

#1491 - Le manager, l’antidote à la toxicité au travail ?

🤝 L'homme est un animal social, et notre lieu de travail est le lieu où se tissent les interactions sociales, où se concrétisent les objectifs professionnels et où se forge la dynamique d'équipe. Cependant, la présence d'un élément toxique peut perturber cet équilibre délicat.

👿 Les multiples visages de la toxicité au travail : harcèlement, manipulation, manque de courtoisie, remarques dénigrantes, propagation de rumeurs... Quelle que soit sa forme, les conséquences de la toxicité sont rarement négligeables.

💣 L'impact négatif de la toxicité sur l'équipe et l'entreprise : climat de travail malsain, démoralisation, détérioration des relations interpersonnelles, diminution de la collaboration et de la cohésion d'équipe, impact sur la rétention des talents...

🧐 Le rôle du manager face à la toxicité : vigilance et intervention. Selon mon sondage LinkedIn réalisé auprès de 3 560 personnes, 67% estiment que c'est au manager de venir à la rescousse.

💡 En étant attentif aux signes de toxicité, en intervenant rapidement et en favorisant une culture de respect et de communication ouverte, le manager peut contribuer à créer un environnement de travail positif et productif pour tous les membres de l'équipe.

👉 Ecoutez dès maintenant ce nouvel épisode de HAPPY WORK et n'hésitez pas à partager vos expériences et vos réflexions sur le sujet ! #HappyWork #ToxicitéAuTravail #Management #BienÊtreAuTravail

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Gaël Chatelain-Berry

#1490 - Combien de salariés ont déjà eu un collègue toxique ?

#1489 - 5 erreurs à ne pas faire pour réussir sa carrière

Découvrez comment éviter les pièges classiques qui peuvent saboter votre carrière !

📈 Faire carrière, cela signifie quelque chose de différent pour chacun d'entre nous. Dans cet épisode, je vous partage cinq erreurs fréquentes à éviter, quelle que soit votre définition du succès professionnel :

🌐 Ne pas faire de réseau professionnel : Votre réseau est crucial. Ne sous-estimez pas la puissance des connections au sein de votre entreprise et sur les réseaux sociaux comme LinkedIn.

🔁 Manquer de flexibilité : Être rigide peut vous bloquer. L'adaptabilité est une compétence clé dans le monde professionnel actuel.

🧠 Ignorer le développement personnel : La formation continue est essentielle, même dans des domaines émergents comme l'intelligence artificielle. Restez curieux et engagé dans votre apprentissage.

⚖️ Négliger l'équilibre vie pro-vie perso : Un bon équilibre est crucial pour maintenir votre santé mentale et votre productivité à long terme.

📝 Ne jamais demander de feedback : Le feedback est un outil de croissance. Apprenez de vos erreurs et soyez ouvert aux critiques constructives.

🚀 Chacune de ces erreurs peut sembler anodine, mais leur impact sur votre carrière peut être immense. Rejoignez-moi pour un épisode rempli de conseils pratiques et d'insights pour naviguer votre carrière avec confiance et succès.

👂 Écoutez cet épisode pour transformer votre approche professionnelle et devenir un acteur de votre succès. Partagez vos réflexions et vos expériences dans les commentaires ou sur mon profil LinkedIn!

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Gaël Chatelain-Berry

#1488 - REPLAY - Comment produire plus en travaillant moins ?

En ces temps où la semaine de 4 jours est de plus en plus débattue au sein des entreprises, la question à 1 000 000 d’euros que pose les opposants à celle-ci est la suivante : comment produire autant en travaillant 20% de moins ? Dit comme cela, l’équation semble complexe, et pourtant la mission est loin d’être impossible. Franchement, quand vous faîtes le bilan de l’une de vos journées, en moyenne, combien de temps êtes -vous véritablement productif ou productive. Bien entendu, là, je ne parle pas des ouvriers à la chaîne dont le travail est chronométré, mais de tous les autres.

Selon une étude d’Invitation Digital Ltd, le temps quotidien véritablement productif pour une personne travaillant dans un bureau est de 2.53 mn ! Soit un peu moins de 15 heures par semaine ! Si nous poussions le raisonnement à son maximum, nous pourrions presque faire une semaine de 2 jours… et être aussi productif.

Bien entendu, ce raisonnement ne tient pas car nous avons besoin de pauses, de temps sociaux dans l’entreprise. Mais cela montre qu’une semaine de 4 jours tout en étant aussi productif est loin, très loin d’être une utopie. Une semaine de 4 jours, c’est 30 heures travaillées, le double du temps véritablement production.

Plusieurs structures suédoises ont déjà testé la semaine de 30 h réparties sur 4 jours, avec une rémunération équivalente à ce que les salariés touchaient lorsqu’ils travaillaient 40 h. C’est notamment le cas à Göteborg, une ville du sud de la Suède, où un concessionnaire Toyota a décidé de passer à la semaine de 30 heures. Résultat ? Les profits de Toyota ont augmenté de 25 % depuis 2002, alors même que les salaires y sont plus élevés que la moyenne dans le secteur.

#1487 - Tout savoir sur... La semaine de 4 jours - Entretien avec Philippe du Payrat - Co-fondateur de 4jours.work

#1486 - REPLAY - Comment gérer un collègue négatif ?

Vous le connaissez ce collègue de travail qui dit non à tout, qui n’est jamais content, qui déprimerait une armée de clown ? Nous l’avons toutes et tous connu et, nous n’allons pas nous mentir, c’est insupportable. Ce genre de personne va avoir un impact sur toute l’équipe. En effet, au même titre que nous sommes 3 fois plus sensibles à nos émotions négatives qu’aux positives, une personne négative aura trois fois plus d’impact qu’une personne positive.

Il ne faut pas confondre esprit critique et esprit négatif systématique. Mais ce n’est pas une fatalité, ça peut se gérer, et de façon relativement simple en plus. Il y a 3 étapes que je détaille dans cet épisode.

#1485 - Les chiffres du jour - COMPILATION DE LA SEMAINE

#1484 - Combien de salariés sont fatigués tous les matins ?

#1483 - Comment faire quand mon manager ne m'écoute pas

🎉 Découvrez comment débloquer la communication avec votre manager dans cet épisode de HAPPY W😊RK ! 🚀

🔗 Avez-vous déjà eu du mal à faire entendre votre voix auprès de votre manager? Peut-être vous avez l'impression qu'il fait la sourde oreille, quelles que soient vos tentatives. Mais ne vous inquiétez pas, ce n'est pas une fatalité, et je vais vous expliquer pourquoi dans cet épisode passionnant de mon podcast !

📝 Au programme :

1️⃣ Diagnostiquer le problème : Comprendre pourquoi votre manager ne semble pas vous écouter.

2️⃣ Stratégies adaptées : Adapter votre approche selon que votre manager est juste surchargé ou manque véritablement de compétences en communication.

3️⃣ Empathie et tactique : Comment utiliser l'empathie pour ouvrir les canaux de communication et préparer efficacement vos points à discuter pour maximiser l'impact de vos échanges.

4️⃣ Gestion proactive : Apprenez à "manager votre manager" et transformez progressivement la dynamique de votre interaction.

🤔 Chaque situation est unique, et j'ai tiré de ma propre expérience des conseils pratiques pour transformer un manager apparemment inattentif en un leader à l'écoute.

👂 Ce n'est pas seulement une question d'être entendu, mais de construire une relation de travail productive et respectueuse.

🎧 Écoutez l'épisode maintenant pour découvrir comment vous pouvez améliorer votre relation avec votre manager et faire en sorte que vos préoccupations soient prises au sérieux.

📲 Partagez vos expériences en commentaire, j'adore échanger et cela m'inspire pour de futurs épisodes !

👉 Suivez le podcast HAPPY W😊RK pour ne rater aucun conseil qui pourrait révolutionner votre vie professionnelle !

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Gaël Chatelain-Berry

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com

0:00 Introduction

0:14 Introduction 2

0:49 Le diagnostiquer

1:35 Le manager stressé

2:31 Le manager sourd

3:21 Comment faire dans les deux cas ?

4:39 Si vous êtes manager

5:01 Et si rien ne fonctionne ?

5:32 Conclusion 1

6:05 Conclusion 2

#1482 - Combien de salariés veulent devenir manager ?

#1481 - Managers, pensez à VOTRE bien-être au travail

🎯 Pourquoi ce focus sur les managers ? Souvent pris entre le marteau et l'enclume, les managers jouent un rôle crucial dans le bien-être de leurs équipes. Si le manager va bien, l'équipe aussi. C'est une dynamique de miroir que nous ne pouvons ignorer !

🛠️ Conseils pratiques : Ce nouvel épisode vous livre des stratégies concrètes pour que les managers puissent gérer et anticiper les pressions venant de toutes parts. Découvrez comment libérer la parole au sein de l'équipe et comment gérer les attentes venant de la hiérarchie sans succomber à la pression.

📧 Emails et gestion du temps : Apprenez des astuces pour réduire la charge de travail et augmenter l'autonomie de votre équipe. Moins d'emails, plus d'efficacité !

🔄 Impact réel : En prenant soin de leur propre bien-être, les managers peuvent radicalement améliorer l'ambiance et la performance de leur équipe. C'est un investissement qui porte ses fruits à tous les niveaux.

📝 À vous de jouer ! Après l'écoute, prenez un moment pour réfléchir aux aspects qui affectent votre bien-être. Quels changements pouvez-vous initier dès aujourd'hui ?

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Gaël Chatelain-Berry

#1480 - Combien de managers n’ont jamais été formés au management ?

#1479 - REPLAY - La semaine de 4 jours le plébiscite

Tout le monde en parle, tout le monde le sait : la semaine des 4 jours est la prochaine grande réforme qui va révolutionner le monde du travail. Mais, contrairement aux 35 heures, spécificité française, le débat autour de la semaine des 4 jours est mondial.

Toutes les études et sondages le montre, les salariés plébiscite cette semaine de 4 jours. Et d’ailleurs, le sondage de la semaine dernière sur mon compte Linkedin auquel 5 177 7personnes ont répondu montre probablement pourquoi ce plébiscite : le bien-être ! Cette semaine de 4 jours apparait comme une solution pour améliorer le bien-être au travail pour 50% des répondants.

Mais il ne faut pas s’y tromper, la semaine de 4 jours n’agira pas comme une baguette magique qui fera (enfin) reculer le terrifiant pourcentage de salariés qui font un burn-out (entre 10 et 12%). En effet, il existe beaucoup de semaines de 4 jours différentes et certaines d’entre elles peuvent avoir l’inverse de l’effet escompté.

Alors… comment fait-on ? Eh bien on regarde ce qui s’est déjà fait, depuis des années pour certaines entreprises, 2019 pour Welcome To The Jungle par exemple, on y va calmement, sans précipitation, sans appliquer une même règle à toutes et à tous. Concrètement ?

C'est ce que je vous explique dans cet épisode.

#1478 - Combien de temps par an passe un salarié sur des emails... inutiles ?

#1477 - Trajets Domicile-Travail : Entre Confort et Contrainte, une question de choix

Le trajet quotidien, une simple nécessité ou un espace de transition vers une meilleure journée ? Dans le dernier épisode de mon podcast, en collaboration avec Citroën, on explore cette question essentielle. Voici un aperçu des perspectives partagées par 4 233 participants à mon dernier sondage sur LinkedIn :

🔄 Pour 26%, c'est une "parfaite transition", un moment de déconnexion avant d'entamer la journée. Des fonctionnalités comme l'isolation acoustique de Citroën peuvent améliorer cette expérience.

😊 8% trouvent un réel plaisir dans leur trajet... c'est peu, non ?

🚗 Un autre 26% voient leur trajet comme une "galère", souvent due aux embouteillages ou aux transports en commun surchargés.

👌 La majorité, 40%, considère le trajet comme une "contrainte acceptable", un aspect du quotidien qu'ils sont prêts à optimiser.

Rejoignez-moi pour découvrir comment votre trajet pourrait devenir plus qu'un déplacement, mais une expérience enrichissante.

Et vous... ça se passe comment ?

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Gaël Chatelain-Berry

#1476 - Combien de salariés ont déjà dormi en réunion ?

#1475 - Comment travailler son empathie ?

🔍 L'empathie, ce n'est pas inné; ça se travaille! Beaucoup pensent qu'on est soit empathique de naissance, soit pas du tout. Je vous assure, c'est comme apprendre à jouer "La Lettre à Élise" au piano, même avec deux doigts !

Dans cet épisode, je décompose l'empathie: cette fabuleuse capacité à comprendre les émotions et motivations de votre interlocuteur pour mieux communiquer et éviter les malentendus. Imaginez deux décodeurs qui ne captent pas les mêmes fréquences; l'empathie vous aide à synchroniser ces fréquences.

🗝️ Voici quelques clés pour développer votre empathie:

1️⃣ L'écoute active: Écoutez chaque mot sans chercher à devancer la pensée de votre interlocuteur.

2️⃣ Se mettre à la place de l'autre: Essayez de comprendre le point de vue opposé, même dans les discussions tendues.

3️⃣ Cultiver la curiosité: Rencontrez des gens différents, élargissez vos horizons pour enrichir votre empathie.

4️⃣ Être disponible: Ouvrez votre agenda à des moments d’échange, cela encouragera aussi les autres à faire de même.

💬 Avez-vous des techniques pour booster votre empathie ? Partagez-les en commentaire ! C'est enrichissant pour moi et souvent source d'inspiration pour de futurs épisodes.

👍 Si vous avez aimé cet épisode de Happy Work, n'oubliez pas de vous abonner sur votre plateforme préférée ou sur YouTube. Merci mille fois de votre écoute et de votre soutien !

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Gaël Chatelain-Berry

#1474 - REPLAY - Comment remotiver une équipe qui ne l’est plus

Une de mes auditrices de Happy Work m’a contacté sur mon Instagram pour me parler de la difficulté qu’elle rencontrait avec son équipe : cette dernière n’était plus motivée. Et elle m’a demandé si j’avais déjà consacré un épisode ou un article à ce sujet. Eh bien… non, d’où cet épisode car le sujet de la (re)motivation est un vrai sujet.

Effectivement, il existe des techniques pour motiver une équipe, mais là, ce n’est pas la problématique. Ici, nous parlons de personnes qui pouvaient être motivées et qui, petit à petit se sont démotivées.

En fait, la réponse à la question posée est assez simple. Il y a 5 étapes à suivre que je détaille dans cet épisode.

#1473 - REPLAY - Comment repenser le travail en présentiel ?

Depuis la pandémie, le télétravail a chamboulé les organisations, et ce n’est que le début d’un mouvement qui va nous mener vers de plus en plus de flexibilité individualisée. Chaque personne est unique et nous passons petit à petit d’un monde où notre vie personnelle qui devait s’adapter à notre vie professionnelle à un monde où c’est exactement l’inverse.

Mais je fais un constat assez étonnant. Rares sont les entreprises qui, confrontées à la mise en place d’accords de télétravail, repensent leur façon de travailler en présentiel. D’un côté, elles se projettent au 21ième siècle en écoutant les nouvelles attentes des salariés et, de l’autre, elles restent bloquées au 20ième siècle en ne changeant rien à leur façon de travailler en présentiel.

Or, si l’on veut être efficace dans cette réflexion du rapport au travail et de son organisation, il faut avoir une réflexion globale qui inclue une refonte du travail en présentiel.

Comment ? C’est ce que j’explique dans cet épisode, en posant 3 questions : celle du sens, celle du lien et celle du bien-être.

#1472 - REPLAY - 5 clés pour être bienveillant au travail