« L’épidémiologie, ce n’était pas notre métier initial »

Depuis le mois de mars dernier, la plateforme de contact tracing de la caisse primaire d’assurance maladie de l’Ardèche (CPAM) est chargée d’appeler les patients zéro et contacts de la Covid-19. En quelques mois ce service est devenu l’un des plus importants du département avec une quarantaine d’employés. Caroline Zinni, directrice de la CPAM, revient sur ce métier difficile né avec l’épidémie.

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