
L'art de la répartie bienveillante : comment répondre aux piques sans perdre son calme
À propos de cet épisode
Une remarque désagréable en réunion. Une pique devant des collègues. Une petite phrase qui vous déstabilise.
Faut-il répondre ? Ignorer ? Se défendre ?
Dans cet épisode, je partage 5 techniques simples pour reprendre le contrôle sans agressivité et sans vous écraser. Parce que la meilleure répartie n'est pas celle qui humilie l'autre. C'est celle qui vous permet de rester maître de vous-même.
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gaël chatelain-berry
00:00 – La troisième voie face aux remarques blessantes
00:58 – Pourquoi notre cerveau réagit mal aux piques
01:30 – Transformer l’attaque en question
03:10 – L’humour comme arme de désamorçage
04:21 – Choisir ses combats pour préserver son énergie
05:15 – Poser des limites quand la ligne est franchie
06:02 – Les 5 leviers de la répartie bienveillante
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